營銷管理試題及答案

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上營銷管理模擬試題及答案一、單選題1、市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得_一種社會和管理過程。（ B ）A、企業(yè)利潤 B、滿足需要和欲望之物 C、產(chǎn)品銷售 D、競爭優(yōu)勢2、選擇目標市場一般需要經(jīng)過3個階段：_；對細分市場分析；進行市場營銷組合和成本分析。（ C ）A、顧客收入分析 B、競爭對手分析C、全市場分析 D、資源供應分析3、企業(yè)對中間商的基本激勵水平應以_為基礎。（ C ）A中間商的業(yè)績 B企業(yè)實力 C交易關系組合 D市場形勢4、訂價的3C模型表明企業(yè)為產(chǎn)品或服務確定價格時，是由成本、_C_和需求決定企業(yè)訂價的合理范圍。A、競

2、爭者成本 B、產(chǎn)品特點C、競爭者的價格 D、平均利潤5、在一般情況下，由于廣告與人員銷售的特點有很大的不同，因此在促銷時，前者主要使用在_市場；后者主要使用在_市場。（ C ）A、產(chǎn)業(yè) 消費者 B、產(chǎn)業(yè)用品 消費品C、消費品 產(chǎn)業(yè)用品 D、方便品 選購品6、在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務是_A_。（ ）A、協(xié)調(diào)市場營銷 B、關系市場營銷C、反市場營銷 D、開發(fā)市場營銷7、產(chǎn)品組合的_，是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格。（ D ）A長度B寬度 C關聯(lián)性D深度8、在促進購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的了解方面，_的成本效益最好。（ D ）A、人員推銷 B、銷售促進 C、宣傳 D、廣告10、下

3、面屬于現(xiàn)代市場營銷理論研究的主要對象的是_。（ A ）A、消費者市場B、組織市場C、產(chǎn)業(yè)市場D、中間商市場11、在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質量水平、外觀特色、式樣、包裝等，屬于實體物品中的_。（ B ）A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、無形產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品13、在密封投票定價法中，供貨企業(yè)報價的制定依據(jù)是_。（ B ）A、企業(yè)的目標利潤B、對競爭者報價的估計C、企業(yè)的成本費用D、市場需求14、市場營銷的核心是_。（ C ）A生產(chǎn) B分配 C交換 D促銷15、企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導思想就是_。（ C ）A市場營銷觀念 B社會營銷觀念 C市場營銷管理哲學 D生產(chǎn)或銷售觀念16以“顧客需要什么，我們

4、就生產(chǎn)供應什么”作為其座右銘的企業(yè)是_企業(yè)。（ C ）A生產(chǎn)導向型 B推銷導向型 C市場營銷導向型 D社會營銷導向型17市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部_的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。（ D ）A可改變 B不可捉摸 C. 可控制 D不可控制18康佳電視中的“康佳”二字是_。（ B ）A招牌 B品牌名稱 C品牌標志D都不是19消費者購買過程是消費者購買動機轉化為_的過程。（ C ）A購買心理 B. 購買意志 C購買行動 D. 購買意向20市場定位是_在細分市場的位置。（ B ）A塑造一家企業(yè) B塑造一種產(chǎn)品 C確定目標市場 D分析競爭對手21、從營銷觀點出發(fā)，一個產(chǎn)品的價值是由_決定的。（

5、 B ）A、生產(chǎn)者的成本 B、能夠滿足顧客需要的內(nèi)質C、質量的優(yōu)劣 D、產(chǎn)品的特色22、宏觀營銷環(huán)境中的“趨勢”是指的一種具有某些勢頭和_事件的方向或順序。（ B ）A、政治性 B、持久性 C、臨時性 D、不確定性23、“復雜的購買行為”就是指消費者購買特定產(chǎn)品時，面對的市場情況為：“品牌差異”_，而其的“購買介入程度”又_。（ A ）A、大 高 B、大 低 C、小 高 D、小 低24、在成熟期要增加顧客產(chǎn)品的使用率，_是有效的措施之一。（ A ）A、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途 B、爭取競爭對手的顧客C、進入新的細分市場 D、改進產(chǎn)品的特點和樣式25、產(chǎn)品生命周期指出，引起產(chǎn)品在市場營銷期間的_、_變化

6、的原因，由此提供了制定不同營銷戰(zhàn)略的分析基礎。（ C ）A、銷售量 成本 B、成本 價格C、銷售量 利潤 D、市場占有率 利潤26、“認知價值訂價”是一種_導向訂價。（ A ）A、顧客 B、生產(chǎn)者 C、成本 D、利潤27、企業(yè)盡可能利用更多的經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的渠道策略稱為_分銷策略。（ A ）A、密集 B、獨家 C、選擇 D、推廣28、廣告的USP策略就是要求作到每則廣告都要有一個_。（ C ）A、明確的表演者 B、清晰的品牌詮釋C、獨特的銷售主張 D、符合CI要求的創(chuàng)意30、采用高價格、高促銷費用，以求迅速擴大銷售量，取得較高的市場占有率，這種策略叫做_A_。A、快速掠取策略B、緩慢掠取策略C

7、、快速滲透策略 D、緩慢滲透策略31、構成容量很大的現(xiàn)實市場，必須是_。（ A ）A、人口眾多而在于購買力高B、購買力高而購買欲望大C、人口眾多而購買欲望大D、人人口眾多、購買高而購買欲望大33、根據(jù)參與者者的介入和品牌間的差異程度，消費者購買食鹽這一行為屬于_。（ A ）A、復雜購買行為B、尋求多樣化購買行為C、化解不協(xié)調(diào)購買行為D、習慣性購買行為34、百科全書屬于_。（ A ）A、便利品B、選購品C、特殊品D、非渴求物品35、企業(yè)對中間商的基本激勵水平應以_為基礎。（ C ）A中間商的業(yè)績 B企業(yè)實力 C交易關系組合 D市場形勢36、向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務，用于個人及非商業(yè)性用途的

8、活動屬于_。（ A ）A 零售 B批發(fā) C代理D. 直銷37、市場營銷學“革命”的標志是提出了_的觀念。（ A ）A以消費者為中心 B以生產(chǎn)者為中心 C市場營銷組合 D. 網(wǎng)絡營銷38、_是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關系等等。（ C ）A產(chǎn)品 B定價 C. 促銷 D分銷39_是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。 （ A ）A供應商 B中間商 C. 廣告商 D經(jīng)銷商40威脅水平和機會水平都高的業(yè)務，被叫做_。（ B ）A理想業(yè)務 B.冒險業(yè)務 C成熟業(yè)務 D困難業(yè)務41所謂環(huán)境威脅，是指在營銷環(huán)境出現(xiàn)的對企業(yè)發(fā)展的_及

9、由此形成的_。（ C ）A、不利趨勢 競爭威脅B、競爭威脅 虧損預期C、不利趨勢 挑戰(zhàn)D、不利趨勢 虧損預期43如果一位消費者因購買到的產(chǎn)品質量不好對企業(yè)進行投訴，按照赫茨伯格的“雙因素論”解釋，是屬于_類因素沒有得到滿足的行為結果。（ D ）A、激勵B、自我實現(xiàn)C、社會D、保健44“品牌競爭”是一種_競爭；“欲望競爭”則是_競爭。（ B ）A、高級低級B、份額需要滿足方式C、份額利潤率D、利潤率弱勢45顧客主要想通過購買努力在市場上尋找到價格更便宜的產(chǎn)品，屬于消費品分類中的_品中的同質品。（ B ）A、方便B、選購C、耐用D、特殊46企業(yè)營銷戰(zhàn)略是關系企業(yè)營銷活動中最高層次的決策，具有長遠性

10、、全局性、_、_和特殊性的特點。（ A ）A、對抗性應變性B、謀劃性政策性C、應變性競爭性D、對抗性謀劃性47當某個產(chǎn)品富有需求價格彈性時，訂_價比訂_價有利。（ A ）A、低高B、高低C、中高D、高中48能培養(yǎng)友誼是_比廣告這種促銷工具具有長處的地方。（ D ）A、公關B、新聞報導C、櫥窗展示D、人員銷售50在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務是_。（ A ）A、協(xié)調(diào)市場營銷B、關系市場營銷C、反市場營銷D、開發(fā)市場營銷51企業(yè)開展目標市場營銷的第三個步驟是_。（ C ）A、市場細分B、目標市場選擇C、市場定位D、執(zhí)行和控制市場營銷計劃52世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。煙

11、草公司以大力宣傳在公共場所設立單獨的吸煙區(qū)來應對，此種策略是_。（ B ）A、反抗B、減輕C、轉移D、保持53產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是_。（ A ）A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、無形產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品54企業(yè)利潤達到最高是在產(chǎn)品生命周期的_。（ C ）A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期55對于減少失調(diào)感的購買行為，營銷者要提供完善的_，通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。（ B ）A售前服務B售后服務C售中服務D無償服務56非渴求商品，指消費者不了解或即便了解也_的產(chǎn)品。（ B ）A很想購買B不想購買C渴求購買D即刻購買57康佳電視中的“康佳”二

12、字是_。（ B ）A招牌B品牌名稱C品牌標志D都不是58威脅水平高而機會水平低的業(yè)務是_。（ D ）A理想業(yè)務B冒險業(yè)務C成熟業(yè)務D困難業(yè)務59統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的_定價。（ D ）A分區(qū)定價B運費免收定價 C. 基點定價D郵資定價60在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應采用_促銷方式。（ A ）A廣告B人員推銷C. 價格折扣D營業(yè)推廣61產(chǎn)品生命周期由_的生命周期決定。（ B ）A企業(yè)與市場B需求與技術C質量與價格D促銷與服務62導入期選擇快速掠取策略是針對目標顧客的_。（ C ）A求名心理B求實心理C. 求新心理D求美心理63下

13、列_不屬于成熟期的營銷策略。（ C ）A改進市場B改進產(chǎn)品C改變價格D改進營銷組合64衰退期的榨取策略主要靠_來增加眼前的利潤。（ B ）A降低產(chǎn)品成本B降低銷售費用C提高產(chǎn)品價格D改進營銷組合65. 品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的_類型。（ D ）A生產(chǎn)者B經(jīng)銷商C代理商D消費者66. 品牌最持久的含義是_、文化和個性。（ B ）A. 屬性B價值C利益D名稱67. 注冊后的品牌有利于保護_的合法權益。（ C ）A商品所有者B資產(chǎn)所有者C. 品牌所有者D產(chǎn)品所有者68顧客購買商品的實質是購買某種_。（ D ）A特征B用途C. 功能D利益69品牌資產(chǎn)是通過為消費者和企業(yè)提供_來體現(xiàn)其價值。（ C ）

14、A產(chǎn)品B服務C附加利益D附加功能70康佳電視中的“康佳”二字是_。（ B ）A招牌B品牌名稱C品牌標志D都不是71品牌資產(chǎn)是一種特殊的_。（ B ）A有形資產(chǎn)B無形資產(chǎn)C附加資產(chǎn)D潛在資產(chǎn)72只要運用得當，品牌資產(chǎn)常常在_中增值。（ D ）A投資B管理C. 運作D利用73企業(yè)在開拓和擠占國際市場的營銷實踐中，常常選用_。（ C ）A生產(chǎn)者品牌B企業(yè)品牌C. 中間商品牌D自己的品牌74多品牌策略，即是指企業(yè)同時為_產(chǎn)品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。（ A ）A一種B二種C三種D多種75包裝有幾個主要構成要素，其中_是最具有刺激銷售作用的要素。（ D ）A商標B品牌C圖案D顏色76對于擁

15、有良好聲譽且生產(chǎn)質量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應是_策略。（ B ）A等級包裝B類似包裝C. 分類包裝D配套包裝77準確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認知價值是_的關鍵。（ A ）A認知價值定價法B競爭導向定價法 C. 需求差異定價法D成本導向定價法 78為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為_。（ B ）A功能折扣B數(shù)量折扣C季節(jié)折扣D地點折扣79維持生存的定價目標只要求產(chǎn)品價格能彌補_和一些固定成本。（ A ）A可變成本B總成本C生產(chǎn)成本D銷售成本80統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的_定價。（ D ）A分區(qū)定價B運費免收定價 C. 基點定價D郵資定價81從理論

16、上說，_是定價的下限。（ C ）A生產(chǎn)成本B銷售成本C總成本D固定成本82企業(yè)在競爭對手價格沒有變的情況下率先降價的策略稱為_策略。（ B ）A被動降價B主動降價C撇脂定價D滲透定價83企業(yè)因競爭對手率先降價而做出跟隨競爭對手相應降價的策略主要適用于_市場。（ A ）A同質產(chǎn)品B差別產(chǎn)品C完全競爭D寡頭84所謂目標定價法，是指根據(jù)估計的_和估計的產(chǎn)量(銷售量)來確定目標收益率、制定價格的一種方法。（ A ）A總銷售收入（銷售額）B毛利C純利D投資回收率85渠道目標是企業(yè)預期達到的_以及中間商應執(zhí)行的職能。（ B ）A服務水平B顧客服務水平C企業(yè)服務水平D中間商服務水平86契約約束與_能促使中間

17、商達到生產(chǎn)者預期的績效標準。（ B ）A傭金B(yǎng). 銷售配額C. 提成D放寬信用條件87對產(chǎn)品實體具有控制力并參與產(chǎn)品銷售協(xié)商的代理商是_。（ D ）A產(chǎn)品經(jīng)紀人B制造商代表C采購代理商D. 傭金商88向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于_。（ A ）A零售B批發(fā)C代理D. 直銷89分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的_。（ A ）A寬度B長度C. 深度D關聯(lián)度90物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學公式為D=T+FW十VW+S，其中T代表_.（ A ）A總運輸成本B總固定倉儲費C總變動倉儲費D總成本91零售是向_直接銷售產(chǎn)品和服務。（ D ）A零售商B

18、制造商C供應商D最終消費者92物流以企業(yè)銷售預測為開端，并以此為基礎來規(guī)劃生產(chǎn)水平和_.（ D ）A銷售水平B市場規(guī)模C. 成本費用D存貨水平93任何一個物流系統(tǒng)都必須考慮_。（ D ）A服務水平B成本C. 利潤DA和B94企業(yè)對中間商的基本激勵水平應以_為基礎。（ C ）A中間商的業(yè)績B企業(yè)實力C交易關系組合D市場形勢95物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉移到消費地，從而創(chuàng)造_.（ C ）A時間效用B形式效用C地點效用D占有效用96生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取_的策略。（ A ）A密集分銷B獨家分銷C選擇分銷D直銷97當目標顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用_。（ D ）A直接渠道B.

19、短渠道C窄渠道D. 長而寬的渠道98非標準化產(chǎn)品或單位價值高的產(chǎn)品一般采取_。（ A ）A直銷B自動售貨C密集分銷D廣泛分配路線99財務薄弱的企業(yè)，一般采用_的分銷方法。（ B ）A選擇分銷B傭金制C代理D直銷100在評估渠道交替方案時，最重要的標準是_。（ B ）A控制性B經(jīng)濟性C適應性D可行性二、多選題1、宏觀市場營銷_。（ ABD ）A從社會總體交換層面研究市場營銷問題B以社會整體利益為目標C是一種企業(yè)的社會經(jīng)濟活動過程D目的是求得社會生產(chǎn)與社會需要的平衡E. 考慮的是個別企業(yè)與消費者利益的增長2、以下屬于微觀營銷環(huán)境的有_。（ ABCDE ）A、企業(yè)本身B、供應商C、營銷中介機構D、顧

20、客E、競爭者4、細分消費者市場的標準有_。（ ABCE ）A地理環(huán)境因素B人口因素C. 心理因素D行業(yè)因素E行為因素5、企業(yè)在市場定位過程中_。（ ABC ）A要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C. 要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D要避開競爭者的市場定位E要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質量優(yōu)勢6、快速掠取策略，即企業(yè)以_推出新產(chǎn)品。（ AD ）A高促銷B. 低價格C. 低促銷D高價格E. 低價格、低促銷7、影響企業(yè)定價的主要因素有_等。（ ABCE ）A定價目標 B成本費用 C市場需求 D. 經(jīng)營者意志E競爭者的價格8、影響分銷渠道設計的因素有_。（ ABCDE ）A

21、顧客特性 B產(chǎn)品特性 C競爭特性D企業(yè)特性 E環(huán)境特性9、促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應考慮的因素有_。（ BCDE ）A消費者狀況B促銷目標C產(chǎn)品因素D市場條件E促銷預算10、以下屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有_。（ ABCD ）A、內(nèi)部報告系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)C、營銷調(diào)研系統(tǒng)D、營銷分析系統(tǒng)E、管理信息系統(tǒng)11、市場營銷觀念的主要支柱包括_。（ ABCE ）A目標市場 B顧客需求 C協(xié)調(diào)營銷D產(chǎn)品質量 E贏利性 13、營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構，包括_。（ ABCD ）A中間商B實體分配公司C營銷服務機構D財務中介機構E證券交易機構1

22、4、以下屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有_。（ ABCD ）A、內(nèi)部報告系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)C、營銷調(diào)研系統(tǒng)D、營銷分析系統(tǒng)E、管理信息系統(tǒng)15、無差異營銷戰(zhàn)略_。（ ABD ）A具有成本的經(jīng)濟性 B不進行市場細分 C. 適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品 D只強調(diào)需求共性 E適用于小企業(yè)16、衰退期可以使用的戰(zhàn)略包括_。（ BCD ）A. 集中策略B. 維持策略C. 榨取策略D放棄戰(zhàn)略E. 分散策略17、當出現(xiàn)_情況時，商品需求可能缺乏彈性。（ BCDE ）A市場上出現(xiàn)競爭者或替代品B市場上沒有競爭者或沒有替代品C購買者對較高價格不在意D. 購買者認為產(chǎn)品質量有所提高，或認為存在通貨膨脹等，價格較高是應該的

23、E購買者改變購買習慣較慢，也不積極尋找較便宜東西18、當生產(chǎn)者對中間商激勵過分時，會導致_。（ AD ）A銷售量提高B銷售量降低C. 銷售量不變D利潤減少E利潤提高19、人員推銷的基本形式包括_。（ ABC ）A上門推銷B. 柜臺推銷C會議推銷D. 洽談推銷E約見推銷20、生產(chǎn)者用戶的需要可以由_引起。（ AB ）A.內(nèi)在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物質刺激E.以上全是21營銷組合的特性有_。 （ ABCD ）A可控性B動態(tài)性C復合性D整體性E、穩(wěn)定性22以下屬于微觀營銷環(huán)境的有_。（ ABCDE ）A、企業(yè)本身B、供應商C、營銷中介機構D、顧客E、競爭者23消費者購買_往往屬于復雜的購買

24、行為。（ BCDE ）A. 便利品B. 耐用品C. 選購品D. 特殊品E. 服務24消費者知覺經(jīng)歷如下_幾個過程。（ ABC ）A. 選擇性注意B選擇性扭曲C選擇性保留D選擇性淘汰E選擇性認識25細分消費者市場的標準有_。（ ABCE ）A地理環(huán)境因素B人口因素C. 心理因素D行業(yè)因素E行為因素26企業(yè)在市場定位過程中_。（ ABC ）A要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C. 要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D要避開競爭者的市場定位E要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質量優(yōu)勢27快速掠取策略，即企業(yè)以_推出新產(chǎn)品。（ AD ）A. 高促銷 B. 低價格 C. 低促銷 D.

25、高價格E. 高價格、低促銷28價格折扣主要有季節(jié)折扣、_和功能折扣等類型。（ ABE ）A現(xiàn)金折扣B數(shù)量折扣C顧客折扣D質量折扣E. 價格折讓30在人員推銷活動中的三個基本要素為_。（ CDE ）A需求B購買力C. 推銷人員D推銷對象E推銷品三、計算題1、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為每月20000個，但由于長期以來定單不飽滿，每月只生產(chǎn)該產(chǎn)品10000個，總成本為元，單位產(chǎn)品成本為13元，但如果產(chǎn)量翻一番，達到20000個時，總成本為元，單位產(chǎn)品成本為11元。問題：（1）增加的10000個產(chǎn)品的邊際成本是多少？（2）假定企業(yè)最初的定單量只有10000個，如果現(xiàn)有一客戶愿以每個10元的價格定購1

26、0000件，請問企業(yè)是否可以接受該定單？為什么？2、假定某企業(yè)的年固定成本為360，000元，每件產(chǎn)品的單位變動成本為50元，計劃邊際貢獻為元，企業(yè)預計銷售量為12000件時。問題：（1）如果用邊際貢獻定價法，其價格應為多少？（2）請問以此法定價，企業(yè)是盈利了還是虧損了？從什么地方看得出來？盈利或虧損了多少？3假定某企業(yè)的年固定成本為180，000元，每件產(chǎn)品的單位變動成本為50元，計劃邊際貢獻為元，企業(yè)預計銷售量為6000件時。問題：（1）如果用邊際貢獻定價法，其價格應為多少？（2）請問以此法定價，企業(yè)是盈利了還是虧損了？從什么地方看得出來？盈利或虧損了多少？4、假定某零售企業(yè)的平均成本為5元件，成本加成比率為20%。 問題：（1）該企業(yè)的零售價格應定價多少元？（2）請計算企業(yè)的價格加成率？（3）為什么零售企業(yè)愿意告訴消費者價格加成率而不是成本加成率？5、企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，每件產(chǎn)品的變動成本為8元件，企