2018年某某街道辦315活動實(shí)施方案

1、2018年某某街道辦3.15活動實(shí)施方案各社區(qū)：為做好2018年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動，根據(jù)王益區(qū)市場監(jiān)督管理局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我街道辦實(shí)際，現(xiàn)將我街道辦今年3.15活動安排的有關(guān)工作通知如下：一、指導(dǎo)思想以“十九大”重要思想為指導(dǎo)，大力宣傳質(zhì)監(jiān)部門，深入貫徹消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例構(gòu)建和諧社會，以從源頭抓質(zhì)量、扶優(yōu)治劣，以引導(dǎo)消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，以確保人民群眾身體健康和消費(fèi)者安全為落腳點(diǎn)，深入基層，貼近生活，方便百姓，以加強(qiáng)和轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的實(shí)際成效，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響，樹立執(zhí)政為民的良好形象。、活動主題品質(zhì)消費(fèi)、美好生活三、活動內(nèi)容（一）成立3.15宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、組長：程桂俠，副組長：吳海平，成員：經(jīng)發(fā)辦全體干部及各社區(qū)主任。（二）大力宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及相關(guān)法律法規(guī)。要大力宣傳保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī)和方針政策，積極倡導(dǎo)科學(xué)、健康、理性的消費(fèi)方式。要采取多種形式，突出做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法陜西省消保條例工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳解讀。（二）全力推進(jìn)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作。積極完善促進(jìn)放心消費(fèi)的體制機(jī)制，落實(shí)經(jīng)營者主體責(zé)任，建立“守信激勵、失信懲戒機(jī)制，健全消費(fèi)維權(quán)工作信息共享、協(xié)同聯(lián)動的協(xié)作機(jī)制，加大宣傳引導(dǎo)和考核力度，引導(dǎo)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域加快開展創(chuàng)建工作帶動各領(lǐng)域、各行業(yè)跟進(jìn)實(shí)施,切實(shí)把“放心消

3、費(fèi)”創(chuàng)建工作抓出成效。（三）組織開展專題宣傳活動。圍繞2018年消費(fèi)者活動主題開展專題宣傳活動。認(rèn)真梳理總結(jié)消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作成效，重點(diǎn)宣傳“放心消費(fèi)”創(chuàng)建、“天天315”等消費(fèi)維權(quán)新做法，新成績。要充分利用LED電子顯示屏進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)及放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳，電子顯示屏全年滾動播放，并要張貼懸掛以放心消費(fèi)創(chuàng)建為主要內(nèi)容的固定宣傳標(biāo)語。（四）加強(qiáng)對企業(yè)的宣傳教育引導(dǎo)。教育引導(dǎo)企業(yè)走高質(zhì)量發(fā)展之路，全面提高商品與服務(wù)質(zhì)量，提高市場克爭力。同時(shí)，加大行政指導(dǎo)力度,要求企業(yè)落實(shí)好消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者賠付先行制首問責(zé)任制等制度啟覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。（五）組織開展“五進(jìn)”宣傳活動。深入開展“進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)進(jìn)景區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)電商”法律法規(guī)宣傳活動，指導(dǎo)經(jīng)營企業(yè)完善消費(fèi)投訴快速處理機(jī)制，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，共同營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。（六）組織開展消費(fèi)者投訴回訪活動。“3.15”前夕，我辦將對2017年受理的消費(fèi)投訴進(jìn)行隨機(jī)回訪，以此查驗(yàn)消費(fèi)投訴處置情況的滿意率。四、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)對“3.15”紀(jì)念活動的工作，做到早籌劃、早安排、早落實(shí)；強(qiáng)化“3.15”各項(xiàng)活動的安全措施，做好消費(fèi)維權(quán)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。（二）精心組織實(shí)施。現(xiàn)場宣傳活動要張貼標(biāo)語口號，設(shè)置宣傳