全國2010年1月高等教育自學(xué)考試辦公自動化原理及應(yīng)用試題及答案

1、全國2010年1月高等教育自學(xué)考試辦公自動化原理及應(yīng)用試題課程代碼：00346一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1 .系統(tǒng)交付用戶使用以后，直到報廢為止的所有軟件活動都屬于系統(tǒng)（）A.運行階段B.維護階段C.評價階段D.運行維護階段2 .計算機中必須安裝、并起著核心作用的系統(tǒng)軟件是（）A.操作系統(tǒng)B.語言翻譯軟件C.編輯軟件D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)3 .下列有關(guān)快捷方式的敘述，正確的是（）A.快捷方式圖標(biāo)指向的一定是一個應(yīng)用程序B.快捷方式圖標(biāo)只能由系統(tǒng)創(chuàng)建，用戶不能創(chuàng)

2、建C.刪除陜捷方式圖標(biāo)等于刪除了對應(yīng)的應(yīng)用程序D.快捷方式圖標(biāo)的左下角帶有一個小箭頭4 .Excel工作簿默認(rèn)的文件擴展名為 （）A.DOCB.XLSC.TXTD.PPT5 .在Excel中，若要快速打開最近使用過的工作簿文件的方法是 （）A.工具欄上“打開”按鈕B.選擇“文件”菜單中“打開”命令C.快捷鍵Ctrl+OD.選擇“文件”菜單底部工作簿文件6 .直接法靜電復(fù)印過程的四個步驟依次是.（）A.曝光、顯影、轉(zhuǎn)印、定影B.充電、曝光、轉(zhuǎn)印、定影C.充電、曝光、顯影、定影D.充電、顯影、曝光、定影7 .在原稿、鏡頭、感光版靜止不動的情況下，將原稿完整圖像投射到感光版上的曝光方式是（）A.狹縫

3、靜止曝光方式8 .全場掃描曝光方式C.全場靜止曝光方式D.狹縫掃描曝光方式8 .我國公文管理工作發(fā)展的人工管理階段是（）A.50年代以前B.60年代以前C.70年代以前D.80年代以前9 .下列不屬于數(shù)據(jù)維護的是數(shù)據(jù)（）A.修改B.打印C.刪除D.備份10 .將文件或檔案內(nèi)容主題的自然語言轉(zhuǎn)換成為規(guī)范化的主題詞法語言的過程叫做（）A.主題詞B.主題標(biāo)引C.主題詞維護D.分類標(biāo)引11 .以下選項中不包含在文檔一體化含義中的是（）A.文檔實體生成一體化B.文檔規(guī)范一體化C.文檔信息利用一體化D.文檔保存一體化12 .用于網(wǎng)絡(luò)的通訊介質(zhì)主要有無屏蔽對絞線、屏蔽對絞線、光纜、無線連接和（）A.絕緣電纜

4、線B.多股電纜線C.雙股電纜線D.同軸電纜線13 .辦公自動化系統(tǒng)的實施策略除了有橫向策略外，還有 （）A.分布策略B.縱向策略C.集中策略D.迂回策略14 .海利公司的主機（haili）在上海熱線上的正確域名是（）A. B. C. .shD. .sh15 .電子郵件窗口的文件夾中有收件箱等選擇，但不提供的選擇是（）A.發(fā)件箱B.已發(fā)送郵件C.已轉(zhuǎn)發(fā)郵件D.已刪除郵件二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括 號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。16 .下列屬于書面信息生成與處理的辦公活動內(nèi)容的是（）A.

5、編制圖表B.匯報C.批閱公文D.錄首E.拍照片17 .CPU是計算機的指揮中樞，它的主要技術(shù)指標(biāo)除了主頻率外，還應(yīng)有 （）A.指令周期B.執(zhí)行指令速度C.字長D.尋址能力E.內(nèi)存容量18 .構(gòu)成Excel公式的主要元素有（）A.運算符B.工作表C.函數(shù)D.變量E.參數(shù)19 .下列屬于辦畢公文處理工作的是（）A.摘編B.歸檔C.蓋印D.暫存E.登記20 .對已經(jīng)接收的電子郵件主要的處理操作除了打印外，還可以對其進行（）A.刪除B.復(fù)印C.轉(zhuǎn)發(fā)D.回復(fù)E.保存三、填空題（本大題共7小題，每小題1分，共7分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。21 .系統(tǒng)維護的內(nèi)容包括硬件維護、軟件維

6、護和 。22 .在Windows中，能快速實現(xiàn)中英文輸入法切換的組合鍵是 。23 .Exce1能識別五種類型的數(shù)據(jù)：數(shù)值、日期、時間、公式和 。24 .在傳真機工作步驟中，將原稿掃描后產(chǎn)生的反射光信號變?yōu)橄鄳?yīng)電信號的過程稱為 O25 .公文運轉(zhuǎn)的具體過程組成是發(fā)文辦理、收文辦理和 。26 .在計算機網(wǎng)絡(luò)上可以向其它入網(wǎng)計算機提供共享資源服務(wù)的站點是 。27 .目前有兩種最流行的瀏覽器軟件，一種是 Microsoft Internet Explore ,另一種是O四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分）28 .虛擬辦公室（狹義的理解）29 .文字塊（Word）（寫出定義、與文本的關(guān)系

7、以及操作原則）30 .文檔一體化計算機系統(tǒng)31 .防火墻五、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）32 .簡述在 Word編輯窗口中，新建一個文書文件的過程。33 .試述Excel中三種單元格地址引用的區(qū)別。34 .簡述光導(dǎo)材料用于靜電復(fù)印的兩個特性及其含義。35 .簡述公文管理信息系統(tǒng)開發(fā)中維護公文處理流程的主要工作。36 .簡述局域網(wǎng)的含義及其主要特點。六、綜合題（本大題共6小題，每小題6分，共36分）37 .請使用Word下拉菜單實現(xiàn)文檔的第一個段落與第三個段落交換位置。38 .簡要說明傳真機的工作原理。39 .試設(shè)計一個收文數(shù)據(jù)庫文件結(jié)構(gòu)。（字段數(shù)不少于9個，且必須包含收文處理

8、工作中涉及到的必要內(nèi)容）40 .目前文檔一體化的主要模式有哪些？41 .說明文檔一體化系統(tǒng)中系統(tǒng)維護的主要內(nèi)容。42 .請寫出INTERNE保用的TCP/IP協(xié)議的層次體系結(jié)構(gòu)，并簡述各層次提供的功能?？荚嚧笫占硪弧雾椷x擇題1、D 2、A 3、D 4、B 5、D6、C 7、C 8、D 9、B 10.B11、D 12、D 13、B 14、B 15、C二、多項選擇題16.A.C、E17.A、B、C、D18.A.C.E19、B、D20、A、C、D、E三、填空題21、數(shù)據(jù)維護22、ctrl+空格鍵23、正文24、光電轉(zhuǎn)換25、辦畢公文處置或辦畢公文處理26、服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器27、Netscap

9、eNavigator 四、名詞解釋28、虛擬辦公室就是將傳統(tǒng)的辦公室變成了時間上是全天候、空間上是辦公人員所能到達的一切場所的辦公室。29、（l） 一段連續(xù)的文章（2）最小到一個字符，大到若干頁（3）應(yīng)遵循先定義后操作的原則，同一時刻只能定義一個塊30、是采用計算機技術(shù)來實現(xiàn)的文書、檔案一體化管理的系統(tǒng)。31、防火墻是設(shè)置在本網(wǎng)絡(luò)與外界之間的一道屏障，即在開放與封閉的界面上構(gòu)造一個保護層，以防止意外或潛在的破壞侵入本網(wǎng)絡(luò)。五、簡答題32 ( 1)文件”菜單中選擇 新建”命令(2)在 模板選擇”對話框中選擇文檔模板(3)在編輯窗口編寫文書內(nèi)容(4)編輯結(jié)束保存文件33 (1)相對地址：當(dāng)公式被復(fù)

10、制或移動時，移動到新位置的公式中的地址隨其位置改變而 相應(yīng)改變，并保持各個參數(shù)相對位置不變(2)絕對地址：當(dāng)公式被復(fù)制或移動時，移動到新位置的公式中的單元地址保持不變，其他表示方法是在相對地址的行和列代號前加"$"符號(3)混合地址：同一單元格地址的行和列既有相對地址又有絕對地址，絕對地址的行或列 代號前加"$",采用相對地址的行或列地址隨位置改變而相應(yīng)改變，而采用絕對地址的行或 列的地址保持不變34、用于靜電復(fù)印的光電材料是一種具有光敏特征的半導(dǎo)體材料。光導(dǎo)材料具有光敏特征和靜電特征。其中，光敏特征是指光導(dǎo)材料在暗處呈絕緣性，在明處呈導(dǎo)電性。靜電特征是

11、指 在暗處對光導(dǎo)材料充電時，其表面會積累靜電電荷。35、公文管理信息系統(tǒng)開發(fā)中維護公文處理流程的主要工作：定義流程，增加流程，刪除流程，修改流程，顯示流程36、將有限范圍內(nèi)的計算機、終端與外部設(shè)備互連而成的網(wǎng)絡(luò)稱為局域網(wǎng)。局域網(wǎng)的主要特點包括：局域網(wǎng)覆蓋有限的地理范圍，一般屬于一個單位所有，具有高數(shù)據(jù)傳輸速率。六、綜合題37、(1)選定第一個段落，編輯”菜單中選擇 剪切”命令(2)將插入點定位在第三個段落的起始位置，編輯”菜單中選擇 粘貼”(3)選定第三個段落，編輯”菜單中選擇 剪切”(4)將插入點定位在原第一個段落的起始位置，編輯”菜單中選擇 粘貼”38、傳真機的工作原理：(1)圖像掃描。在

12、發(fā)送端通過逐行掃描的方法將原稿圖像分解為若干像素元的過程(2)光電轉(zhuǎn)換。原稿掃描后產(chǎn)生的反射光信號變?yōu)橄鄳?yīng)電信號的過程。(3)信號的調(diào)制與解調(diào)(4)圖像的接收記錄。將接收到的圖像電信號利用同步掃描的方法進行還原的過程。39、收文數(shù)據(jù)庫文件結(jié)構(gòu)序號字段名類型寬度小數(shù)位數(shù)1收文號C202收文日期C103來文單位C304文件號C205性質(zhì)C46類型C87密級C48緊急度C89題名C7010正文份數(shù)N3011附件份數(shù)N3012頁數(shù)N4013文書處理號C814分類號C1415承辦者C7016主題詞C5017提要M1018全文G1040、目前文檔一體化的模式主要有以下三種：(1)機關(guān)內(nèi)部文檔一體化。即將文

13、件、檔案工作有聯(lián)系的內(nèi)容進行配合、交融，精簡不必 要的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)文件登記與檔案同步。(2)機關(guān)之間從機構(gòu)和職能上進行一體化。即設(shè)置統(tǒng)一的機構(gòu)、配備專職人員，統(tǒng)一組織 管理各機關(guān)文書、檔案工作。(3)文件中心。管理若干機關(guān)的非現(xiàn)行文件和檔案，服務(wù)于機關(guān)工作的管理實體，一般受 檔案局直接領(lǐng)導(dǎo)。41、文檔一體化系統(tǒng)中系統(tǒng)維護包括：一般項目維護、主題詞維護、分類維護、代碼維護、數(shù)據(jù)維護。42、數(shù)據(jù)鏈路層：提供 TCP/IP與各種物理網(wǎng)絡(luò)的接口，為數(shù)據(jù)的傳送和校驗提供了可能。 網(wǎng)絡(luò)層：提供了網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)傳輸功能，包括地址管理、路由選擇、數(shù)據(jù)包分片和重組。傳輸層：提供了可靠的數(shù)據(jù)傳輸方法，解決了不安全因

14、素，保障數(shù)據(jù)包正確、安全到達目的 地。應(yīng)用層：、提供了網(wǎng)上計算機之間的各種應(yīng)用服務(wù)?？荚嚧笫占硐旅媸琴浰偷膱F隊管理名言學(xué)習(xí)，不需要的朋友可以編輯刪除！ ！ ！謝謝！ ！ ！1、溝通是管理的濃縮。2、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)-“綜合”是因為管理涉及基本原理、自 我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力；“藝術(shù)”是因為管理是實踐和應(yīng)用。3、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。4、管理工作中最重要的是：人正確的事，而不是正確的做事。5、管理就是溝通、溝通再溝通。6、管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使 命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二

15、者的結(jié)合就是管理。7、管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在 于成果；其唯一權(quán)威就是成就。8、管理者的最基本能力：有效溝通。9、合作是一切團隊繁榮的根本。10、將合適的人請上車，不合適的人請下車。11、領(lǐng)導(dǎo)不是某個人坐在馬上指揮他的部隊，而是通過別人的成功來獲得自己 的成功。12、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。13、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。14、賞善而不罰惡，則亂。罰惡而不賞善，亦亂。15、賞識導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。16、世界上沒有兩個人是完全相同的，但 是我們期待每個人工作時，都擁有許多相同的特質(zhì)。17、首先是管好自己，對自己言行的管

16、理，對自己形象的管理，然后再去影響別人，用言行帶動別人。18、首先要說的是，CEO要承擔(dān)責(zé)任，而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來界 定工作，而只能用你對這項工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對組織的使命和行動以及價值觀和結(jié)果負責(zé)。19、團隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒有 培養(yǎng)好團隊精神，長大以后即使天天培訓(xùn)，效果并不是很理想。因為人的思想是從 小造就的，小時候如果沒有注意到，長大以后再重新培養(yǎng)團隊精神其實是很困難的。20、團隊精神要從經(jīng)理人自身做起，經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定，讓技術(shù)及 素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的，以團隊的榮譽就是個人的驕傲啟能啟智，互利共生，互惠

17、 成長，不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團隊意識和集體觀念。21、一家企業(yè)如果真的像一個團隊，從領(lǐng)導(dǎo)開始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī) 章。整家企業(yè)如果是個團隊，整個國家如果是個團隊，那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒 帶頭做好，自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴(yán)，再要求下面的人去遵守這種規(guī)章，這個 才叫做團隊。22、已所不欲，勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之長。24、做企業(yè)沒有奇跡而言的， 凡是創(chuàng)造奇跡的，一定會被超過。企業(yè)不能跳躍, 就一定是（循著）一個規(guī)律，一步一個腳印地走。25、大成功靠團隊，小成功靠個人。26、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽關(guān)于教師節(jié)的名人名言|教師節(jié)名人名言1、一個人在學(xué)校里表面

18、上的成績， 以及較高的名次，都是靠不住的，唯一的要點是你對于你所學(xué)的是否心里真正覺得很喜歡，是否真有濃厚的興趣-鄒韜奮2、教師是蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人。-佚名3、使學(xué)生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。-愛因斯坦4、三人行必有我?guī)熝?；擇其善者而從之，其不善者而改之?義主5、在我們的教育中，往往只是為著實用和實際的目的， 過分強調(diào)單純智育的態(tài)度，已經(jīng)直接導(dǎo)致對倫理教育的損害。-愛因斯坦6、舉世不師，故道益離。-柳宗元7、古之學(xué)者必嚴(yán)其師，師嚴(yán)然后道尊。-歐陽修8、教師要以父母般的感情對待學(xué)生。-昆體良9、機會對于不能利用它的人又有什么用呢？正如風(fēng)只對于能利用它的人才是動力。-西家10

19、、一日為師，終身為父。-關(guān)漢卿11、要尊重兒童，不要急于對他作出或好或壞的評判。-盧梭12、捧著一顆心來，不帶半根草去。 -陶行知13、君子藏器于身，待時而動。 -佚名14、教師不僅是知識的傳播者，而且是模范。-布魯納15、教師是人類靈魂的工程師。 -斯大林16、學(xué)者必求師，從師不可不謹(jǐn)也。 -程頤17、假定美德既知識，那么無可懷疑美德是由教育而來的。-蘇格拉底18、好花盛開，就該盡先摘，慎莫待美景難再，否則一瞬間，它就要凋零萎謝，落在塵埃。-莎十比亞19、養(yǎng)體開智以外，又以德育為重。 -康有為20、無貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也。-韓愈21、誰若是有一剎那的膽怯，也許就放走了幸運在這一剎那間對他伸出來的香餌。-大仲馬22、學(xué)貴得師，亦貴得友。-唐甄23、故欲改革國家，必先改革個人；如何改革個人？唯一方法，厥為教育。-張伯苓24、為學(xué)莫重于尊師。-譚嗣同25、愚蠢的行動，能使人陷于貧困；投合時機的行動，卻能令人致富。-克拉克26、凡是教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧都不能充分地或自由地發(fā)展。-羅素27、不愿向小孩學(xué)習(xí)的人，不配做小孩的先生。-陶行知28、少年進步則國進步。-梁啟超29、弱者坐失良機，強者制造時機，沒有時機，這是弱者最好的供詞。-佚名有關(guān)刻苦學(xué)習(xí)的格言1、訥訥