職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度

1、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度引導(dǎo)語(yǔ)：為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍全面推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的開(kāi)展打造東北區(qū)域事業(yè)部的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍更好地服務(wù)于企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展一、目的：組建公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍并實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化二、適用范圍：本規(guī)定適用于公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、管理、考核等工作三、內(nèi)容：1 內(nèi)訓(xùn)師的選拔及隊(duì)伍組建1.1 本著公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的原則對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔1.2 凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)務(wù)操作等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)突出同時(shí)有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感染力的人員可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔1.3 內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：由個(gè)人推薦填寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)師自薦表報(bào)人力資源部審核學(xué)院組織相關(guān)專業(yè)人員確定內(nèi)訓(xùn)師

2、人員名單1.4 凡參加外派培訓(xùn)人員經(jīng)人力資源部推薦學(xué)院考察可作為公司臨時(shí)內(nèi)訓(xùn)師具有為員工提供一次時(shí)間不少于半天的培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間自定）的義務(wù)如講課現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求且與學(xué)院所設(shè)的課程相一致經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理1.5 內(nèi)訓(xùn)師分助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師初次申請(qǐng)根據(jù)課程難易系數(shù)自課程的最低級(jí)別培訓(xùn)師開(kāi)始升級(jí)需通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師資格評(píng)審填寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)申請(qǐng)表其中申請(qǐng)上一等級(jí)講師資格的基本條件是：需在一年內(nèi)完成在原級(jí)的最低有效授課天數(shù)（計(jì)算范圍為學(xué)院委托講授的課程）如下表：在上述的授課天數(shù)內(nèi)課程的效果評(píng)估（課程效果評(píng)估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位）平均在85分以上

3、;符合2.8內(nèi)訓(xùn)師課程及入職資格中上一級(jí)的課程及能力要求滿足以上條件的內(nèi)訓(xùn)師可向?qū)W院提交內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)申報(bào)表學(xué)院將根據(jù)平時(shí)對(duì)學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審定1.6 當(dāng)公司內(nèi)部缺少某一專業(yè)知識(shí)的講師時(shí)學(xué)院可考慮在社會(huì)上聘請(qǐng)相關(guān)管理明細(xì)在雙方合同上規(guī)定不列入本管理制度1.7 公司管理者、內(nèi)訓(xùn)師對(duì)外授課、交流需學(xué)院審定1.8 各中心（部門(mén)）應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)訓(xùn)師的授課管理與培養(yǎng)工作2 內(nèi)訓(xùn)師工作職責(zé)及入職資格2.1 內(nèi)訓(xùn)師須參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程有關(guān)的資料如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等并定期改進(jìn)以上資料2.2 內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為

4、導(dǎo)向所需相關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向?qū)W院反饋申請(qǐng)（如必要教材的購(gòu)買(mǎi)）2.3 輔助學(xué)員制定培訓(xùn)后的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃2.4 內(nèi)訓(xùn)師組織的教材、教案歸公司所有公司有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布供學(xué)員下載學(xué)習(xí)2.5 內(nèi)訓(xùn)師須參與考后閱、評(píng)卷、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作協(xié)助課程組織工作;對(duì)其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;參與學(xué)院完善崗位培訓(xùn)課程體系的研討工作2.6 內(nèi)訓(xùn)師作為本職專業(yè)的先導(dǎo)者可為學(xué)院提供外部?jī)?yōu)秀的、有價(jià)值的培訓(xùn)信息作為內(nèi)訓(xùn)師或公司員工豐富培訓(xùn)內(nèi)容的途徑之一2.7 公司內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)優(yōu)先參加外派培訓(xùn)接受內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程共分為四個(gè)級(jí)別（助理、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）學(xué)院負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)

5、訓(xùn)師的發(fā)展情況篩選接受培訓(xùn)的講師名單所有接受內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)后必須制定行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)針對(duì)性地改進(jìn)自己在授課中的不足之處學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施2.8 內(nèi)訓(xùn)師課程及入職資格助理培訓(xùn)師課程及入職資格培訓(xùn)師課程及入職資格中級(jí)培訓(xùn)師課程及入職資格高級(jí)培訓(xùn)師課程及入職資格3 內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)3.1 內(nèi)訓(xùn)師授課可享受授課補(bǔ)貼按如下標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)：文化課講授軍訓(xùn)教官3.1 發(fā)放授課獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼的課程須為學(xué)院統(tǒng)一安排并經(jīng)學(xué)院考核合格的課程發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、考核結(jié)束后由學(xué)院負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付每季度支付一次考核成績(jī)?cè)?0100分全額發(fā)放;成績(jī)?cè)?090發(fā)放90%;80分以下不享受授課補(bǔ)貼3.2 課程安排由非

6、內(nèi)訓(xùn)師講授的根據(jù)所講課程深度對(duì)應(yīng)給與相應(yīng)等級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的授課獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼3.3 以下情況不屬于發(fā)放授課獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼的范疇：（可記學(xué)分）各級(jí)管理者對(duì)本管理范圍內(nèi)人員開(kāi)展的例行的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)分享、交流、指導(dǎo)試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課由各用人部門(mén)或職能部門(mén)為提高員工技能組織開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)學(xué)院工作職責(zé)要求的授課授課時(shí)數(shù)不足1小時(shí)的課程3.4 內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先參加公司組織的相關(guān)內(nèi)部或外出的培訓(xùn)課程每年組織內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)分享與交流或聘請(qǐng)資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn)以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平3.5 內(nèi)訓(xùn)師具有優(yōu)先發(fā)展和晉升的權(quán)利4 內(nèi)訓(xùn)師的管理與考核4.1學(xué)院統(tǒng)一計(jì)劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課并進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師授課情況

7、的抽查、評(píng)估與跟蹤4.2 學(xué)院對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績(jī)效進(jìn)行年終綜合考核并將考核結(jié)果報(bào)人力資源部對(duì)考核獲得“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號(hào)的內(nèi)訓(xùn)師授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)?wù)聜€(gè)人年功分加0.5分部門(mén)負(fù)責(zé)人年終績(jī)效考評(píng)分加0.2分（部門(mén)中有多個(gè)內(nèi)訓(xùn)師被評(píng)為“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”的不累加）4.3 內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有2次課程的現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估低于80分或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于80分即被降級(jí)4.4 學(xué)院作為內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審、監(jiān)督管理部門(mén)為能夠掌握第一手信息將不定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行訪談了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為內(nèi)訓(xùn)師考評(píng)的依據(jù)同時(shí)為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)內(nèi)訓(xùn)師能力奠定基礎(chǔ)4.5 各中心自行組織安排內(nèi)訓(xùn)師授課由各中心自行安排不計(jì)入學(xué)院授課天數(shù)但可作為升級(jí)依據(jù)（須有培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告）4.6 各中心部門(mén)在學(xué)院進(jìn)行的專業(yè)培訓(xùn)由中心根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排授課人員不納入學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師管理不享受授課補(bǔ)貼