職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度

1、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度引導(dǎo)語：為了營造學(xué)習(xí)的氛圍全面推進企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的開展打造東北區(qū)域事業(yè)部的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍更好地服務(wù)于企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展一、目的：組建公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍并實現(xiàn)對內(nèi)訓(xùn)師管理的規(guī)范化、標準化二、適用范圍：本規(guī)定適用于公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、管理、考核等工作三、內(nèi)容：1 內(nèi)訓(xùn)師的選拔及隊伍組建1.1 本著公開、公正、擇優(yōu)的原則對內(nèi)訓(xùn)師進行選拔1.2 凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識、實務(wù)操作等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長工作業(yè)績突出同時有較強的語言表達能力和感染力的人員可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔1.3 內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：由個人推薦填寫內(nèi)部培訓(xùn)師自薦表報人力資源部審核學(xué)院組織相關(guān)專業(yè)人員確定內(nèi)訓(xùn)師

2、人員名單1.4 凡參加外派培訓(xùn)人員經(jīng)人力資源部推薦學(xué)院考察可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師具有為員工提供一次時間不少于半天的培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定）的義務(wù)如講課現(xiàn)場效果評估能達到內(nèi)訓(xùn)師基本要求且與學(xué)院所設(shè)的課程相一致經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理1.5 內(nèi)訓(xùn)師分助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)師初次申請根據(jù)課程難易系數(shù)自課程的最低級別培訓(xùn)師開始升級需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評審填寫內(nèi)部培訓(xùn)師升級申請表其中申請上一等級講師資格的基本條件是：需在一年內(nèi)完成在原級的最低有效授課天數(shù)（計算范圍為學(xué)院委托講授的課程）如下表：在上述的授課天數(shù)內(nèi)課程的效果評估（課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位）平均在85分以上

3、;符合2.8內(nèi)訓(xùn)師課程及入職資格中上一級的課程及能力要求滿足以上條件的內(nèi)訓(xùn)師可向?qū)W院提交內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表學(xué)院將根據(jù)平時對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審定1.6 當公司內(nèi)部缺少某一專業(yè)知識的講師時學(xué)院可考慮在社會上聘請相關(guān)管理明細在雙方合同上規(guī)定不列入本管理制度1.7 公司管理者、內(nèi)訓(xùn)師對外授課、交流需學(xué)院審定1.8 各中心（部門）應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)訓(xùn)師的授課管理與培養(yǎng)工作2 內(nèi)訓(xùn)師工作職責及入職資格2.1 內(nèi)訓(xùn)師須參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研開發(fā)設(shè)計課程有關(guān)的資料如培訓(xùn)標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等并定期改進以上資料2.2 內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為

4、導(dǎo)向所需相關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向?qū)W院反饋申請（如必要教材的購買）2.3 輔助學(xué)員制定培訓(xùn)后的行動改進計劃2.4 內(nèi)訓(xùn)師組織的教材、教案歸公司所有公司有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布供學(xué)員下載學(xué)習(xí)2.5 內(nèi)訓(xùn)師須參與考后閱、評卷、后期培訓(xùn)跟進、答疑等工作協(xié)助課程組織工作;對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議;參與學(xué)院完善崗位培訓(xùn)課程體系的研討工作2.6 內(nèi)訓(xùn)師作為本職專業(yè)的先導(dǎo)者可為學(xué)院提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓(xùn)信息作為內(nèi)訓(xùn)師或公司員工豐富培訓(xùn)內(nèi)容的途徑之一2.7 公司內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)優(yōu)先參加外派培訓(xùn)接受內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程共分為四個級別（助理、初級、中級、高級）學(xué)院負責根據(jù)內(nèi)

5、訓(xùn)師的發(fā)展情況篩選接受培訓(xùn)的講師名單所有接受內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)后必須制定行動改進計劃根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)針對性地改進自己在授課中的不足之處學(xué)院負責監(jiān)督實施2.8 內(nèi)訓(xùn)師課程及入職資格助理培訓(xùn)師課程及入職資格培訓(xùn)師課程及入職資格中級培訓(xùn)師課程及入職資格高級培訓(xùn)師課程及入職資格3 內(nèi)訓(xùn)師的激勵3.1 內(nèi)訓(xùn)師授課可享受授課補貼按如下標準獎勵：文化課講授軍訓(xùn)教官3.1 發(fā)放授課獎勵補貼的課程須為學(xué)院統(tǒng)一安排并經(jīng)學(xué)院考核合格的課程發(fā)放時間為課程后期跟蹤、考核結(jié)束后由學(xué)院負責統(tǒng)一申報與支付每季度支付一次考核成績在90100分全額發(fā)放;成績在8090發(fā)放90%;80分以下不享受授課補貼3.2 課程安排由非

6、內(nèi)訓(xùn)師講授的根據(jù)所講課程深度對應(yīng)給與相應(yīng)等級內(nèi)訓(xùn)師的授課獎勵補貼3.3 以下情況不屬于發(fā)放授課獎勵補貼的范疇：（可記學(xué)分）各級管理者對本管理范圍內(nèi)人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo)試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課由各用人部門或職能部門為提高員工技能組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)學(xué)院工作職責要求的授課授課時數(shù)不足1小時的課程3.4 內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先參加公司組織的相關(guān)內(nèi)部或外出的培訓(xùn)課程每年組織內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗分享與交流或聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn)以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平3.5 內(nèi)訓(xùn)師具有優(yōu)先發(fā)展和晉升的權(quán)利4 內(nèi)訓(xùn)師的管理與考核4.1學(xué)院統(tǒng)一計劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課并進行內(nèi)訓(xùn)師授課情況

7、的抽查、評估與跟蹤4.2 學(xué)院對內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進行年終綜合考核并將考核結(jié)果報人力資源部對考核獲得“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號的內(nèi)訓(xùn)師授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎?wù)聜€人年功分加0.5分部門負責人年終績效考評分加0.2分（部門中有多個內(nèi)訓(xùn)師被評為“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”的不累加）4.3 內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有2次課程的現(xiàn)場效果評估低于80分或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于80分即被降級4.4 學(xué)院作為內(nèi)訓(xùn)師評審、監(jiān)督管理部門為能夠掌握第一手信息將不定期對學(xué)員進行訪談了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為內(nèi)訓(xùn)師考評的依據(jù)同時為進一步開發(fā)內(nèi)訓(xùn)師能力奠定基礎(chǔ)4.5 各中心自行組織安排內(nèi)訓(xùn)師授課由各中心自行安排不計入學(xué)院授課天數(shù)但可作為升級依據(jù)（須有培訓(xùn)評估報告）4.6 各中心部門在學(xué)院進行的專業(yè)培訓(xùn)由中心根據(jù)培訓(xùn)計劃安排授課人員不納入學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師管理不享受授課補貼