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文檔簡介

1、旅游專業(yè)學生實習報告一、實習目的:通過理論與實際的結合,了解導游是怎樣把整 個旅游團帶下來的,了解旅游過程中應注意的問題及操作運行 的事宜,深刻的知道游客的心理、要求。通過實習,讓學生找由自身狀況與真做導游的實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識與技能,為以后求職與正式工作做好充分 的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。二、實習時間:5月11日一一5月23日三、實習單位:長春大學旅游學院旅游管理系四、實習內容:經(jīng)過大一的學習、實習,明白作為旅游人的一些基本情況,腳板子、嘴皮子、腦瓜子一樣都少不了,要求及高。但是過程中的樂趣也只有旅游人能體會明白。對這 次去北京北戴河

2、的實習一直都很是期待。五月的風吹走了冬天的殘衣,同時吹來了期待已久的勝地 之旅。11 號我們正式開始了實習周,第一周是在校學習,主要是 對我們所到旅游景點的相關介紹、相關講座以及觀看景點影 像資料。讓我們對所到之處有個感性的認識,到那的時候能更好的理解導游所講、景點的人文歷史價值。同時還有一節(jié)課 是“學生動員大會”,將我們動員起來,好好抓住這次難得的 實習,對我們的實習有個目標性的學習。17 號早晨我們背著自己的行囊,浩浩蕩蕩地踏上我們的實 習之旅了。這次實習隊伍龐大 ,近三百的學生,還有老師,其中 有旅游系副主任高陽高老師。中午的時候我們坐火車離開了長春,前往第一個目的地一 一北戴河。這是第

3、一次跟團旅游、第一次以團隊的形式乘火 車。經(jīng)歷此,知道以后帶團乘火車的情形。團隊是一群特殊的 乘客,有自己的入站口,可以提前進站,但做導游的最好讓自己 的團隊有紀律,排隊進站,否則對自己游客的情況就不那么容 易了解了。在火車上安頓好后,發(fā)現(xiàn)整節(jié)整節(jié)的車廂全是我們的人,可以跑來跑去認識新人、玩耍。相信以后回想肯定是一 份美麗的回憶,臉上會泛起笑容。晚上我們到達秦皇島站,曲站后就看到地接社舉著條幅在 歡迎我們的到來。想起了旅行社經(jīng)營與管理中對大型旅游團 的接待。之后就乘旅游大巴去北戴河住了。在車上,親眼目睹、經(jīng)歷了導游和游客第一次見面的情況。以前寫的、背的 歡迎詞在這種情況下生動的演由了。今天第一

4、目的地是明長城的東起點一一老龍頭,位于山海關城南4公里的渤海之濱。老龍頭呈半島狀伸入海中,墻體沿海岸線自然彎曲延伸,由石塊壘砌而成,分為入海石城、海神 廟、靖鹵臺、南??凇⒊魏?、寧海城和濱海長城等七部 分。其中入海石城相傳為明朝抗倭名將戚繼光所筑,高約三丈有一半位于海平面以下,后來坍塌,現(xiàn)存浸于海水中的花崗巖 基石依然可見;澄海樓則是老龍頭的最高點,是觀海勝地,清朝 皇帝康熙、乾隆回奉天祭祖時,曾多次登臨此樓,眺海賦詩,其 “澄海樓”的額匾為清朝乾隆帝親筆所書,在東西墻壁之上嵌有清朝皇帝和文人墨客詩作的石碑,樓體為全木質結構,樓內 陳列有在老龍頭地區(qū)生土的文物,以及建國后部分黨和國家領導人的

5、題詞等。1840 年以后,英法等列強的軍艦多次游弋于此 ,并于1900 年強占山海關,炮轟老龍頭、焚毀澄海樓,繼而劃界盤踞于此, 對老龍頭進行了嚴重破壞,建國后,從1985年開始,國家對老 龍頭進行了修復,歷時8年,使老龍頭向世人重新展示原有面 貌時,今負起了新時代的歷史使命一一愛國主義教育。澄海樓高踞老龍頭之上,為明代所建,清康熙、乾隆年前 重修。樓上有明朝大學士孫承宗所書“雄襟萬里”和清乾隆 皇帝所書“澄海樓”匾額。樓壁鑲嵌有數(shù)塊歷史名人手書的 臥碑。自澄海樓南下 3層城臺有一獨聳的石碑,鐫刻著“天開 海岳”四個蒼勁有力的大字。本已被列強摧毀,張學良見此,及其憎恨,將其重新豎起,告訴外國列

6、強,我們是不會倒的,現(xiàn) 是愛國教育的重要組成部分。萬里長城猶如一條巨龍,此處猶如龍頭伸于渤海之中掀浪 戲水,人們稱之為“龍頭”。那么為什么要加個“老”字呢 ? 這是因為它已經(jīng)有 600多年的歷史了,確實很老。還有一種說 法,人們認為在稱呼前加個老字,會覺得很親切,所以親切的稱 之為老龍頭。當你站在入海石城上、面朝大海大喊一聲“老 龍頭”,你和老龍頭的感情肯定會更進一層的。游覽完古城,我們很多人來到了海邊。放眼望向海邊,全是我們同學,有赤腳踏浪、感受海水的,也有坐在沙灘上拍照 的,還有拾貝殼、抓螃蟹蝦的。對我而言,感受最深的是海的廣闊、博大、溫和,海的無情、洶涌野蠻。當站在巖石上看海 時,他會迎

7、接你,像個調皮的孩子,有時送來溫和的浪,輕輕的 碰碰你的腳;有時像發(fā)瘋了似的,巨浪翻過來,將你全身打濕, 再聽一聲尖叫,接著逃也似的跑到沙灘上。但你又不甘心,想征服他。想以前的文人墨客總會寫海,有很深的情感。集合后就去山海關附近的一家餐館了。集合的時候我們 團隊有一位遲到了 ,后來導游就懲罰他,讓他唱了首歌。這是 我們做導游的一個懲罰那些沒有時間觀念的游客的一種手段,以前只聽說過,現(xiàn)在自己身邊發(fā)生,以后自己的游客遲到有策 略了。午餐后有一小時的時間自由活動。由于天下第一關一 一山海關不在行程中,我們就拿自己的IC卡進去了。現(xiàn)在知 道做導游怎樣可以免費進入旅游景點了。山海關是明長城的 東北起點,

8、境內長城26公里,位于河北省秦皇島市以東 10多 公里處。是一座文化古城,明代城墻建筑基本完好,主要街道 和小巷,大部保留原樣,特別是保存眾多的仍有一批四合院民 居使得古城更加典雅古樸。使古城最為增色的是關城東門,天下第一關城樓,聳立長城之上,雄視四野。登上城樓二樓,可俯 視山海關城全貌及關外的原野。北望,遙見角山長城的雄姿;南邊的大海也朦朧可見。天下第一關城樓南北,還有靖邊樓、牧營樓和臨閭樓等建筑。漫步在萬里長城之上,會使你感受到我們祖先的偉大和炎黃子孫的非凡智慧。下午去奧林匹克公園了。它位于北戴河奧林匹克大道東 側,以科技奧運、人文奧運、綠色奧運為設計理念,通過浮雕、雕像、噴泉、冠軍手足印

9、等多種形式展現(xiàn)奧運發(fā)展史,成為世人健身、娛樂、觀賞的精神樂園。公園建有集速度輪 滑、輪滑球、花樣輪滑、平地花式等多項為一體的國際標準 化輪猾場地。園內還鋪以適合不同年齡人群活動的各種球 類、棋類等體育、休閑配套服務設施。2004年4月,經(jīng)國家體育總局,并征得第二十九屆奧運會組奧林匹克公園遠景委會同 意,秦皇島市為奧運會建設海濱大道并冠以"奧林匹克大道” 名稱,奧林匹克大道位于北戴河旅游度假區(qū)的中心地帶,南起中海灘的月季園,北至濱海大道的鴿子窩海灘,長3公里、寬 90米的步行主體大街,是全國唯一的以奧林匹克命名的街道。 北戴河區(qū)委、區(qū)政府決定在奧林匹克大道東側建設奧林匹克 公園。具建筑

10、特色是以休閑健身、旅游觀光為特色,主要景觀由主題雕像、音樂噴泉、58件單體雕像、奧林匹克浮雕墻 (全長312.61米,均高2.7米,采用珍珠黑花崗巖石材雕刻成的,奧林匹克浮雕墻,該墻無論展示規(guī)模、形式以及內容為世界僅 有),以及30位歷屆奧運會獲得冠軍的中國運動員掌印、足印 及簽名等組成,生動地展示了奧林匹克發(fā)展史 ,弘揚了奧林匹 克精神。今天的旅游行程結束了。但對我們而言,卻并沒有結束。晚餐后我們成群結隊的來到了海邊,夕陽下的海更增添了一份 神秘,浪比上午的大的多,海風涼涼的,吹著我對海的著迷,吹 著我想征服海的不安分的心。之后我們成了正真的游客,逛著一個個購物點,想買些北戴河的特產(chǎn)帶回去給

11、朋友、親人。原 來如此,游客的心理就這樣。雖然我們是學旅游的,知道別在景點購物,那是一種沖動,不理智的購物。但我們有理由說服 自己,如果都不在這買東西,那我們靠游客的人怎么生存下去 啊。就買了一堆東西勝利的回到旅店,有些累,要好好休息,明早早起去首都一一北京。早上吃完早點就上車,準備生發(fā)了。這算是一段旅程的結 束。知道離開住宿地的手續(xù),交鑰匙,走時檢查房里有沒有落 下自己的東西。在車上,導游致了歡送詞,特意給我們唱了一 首歌,和我們以前演習的沒差多少。只是在北戴河火車站時,我們排隊等了很長時間。以后時間多了 ,別讓游客在那傻傻的 等,作為導游,應安排一些活動,如拍照合影等,否則自己一直 辛苦的服務就會在最后大打折扣。政治、經(jīng)濟、文化中心一北京11:30左右我們到達了政治、經(jīng)濟、文化的中心一一首都北京。接待我們的是東華國旅。我們班的導游是一位中級導 游。一接到我們,就直接奔旅游大巴了。一上車也沒有怎么多 說歡迎詞,給我們簡單介紹了一下北京:全市面積16,410.54 平方公里,其中市區(qū)面積1,368.32平方公里,建成區(qū)面積 1,254.2平方公里。山地面積 10,417.5平方公里,占全市面積 的62%;平原面積6,390.3平方公里,占全市面積的38%全市 平均海拔43.5米。北京平原的海拔高度在20-60米,山地一般海拔1,000-1

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