自來水公司供水改造工程項(xiàng)目確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施.docx

1、自來水公司供水改造工程項(xiàng)目確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施1.1質(zhì)量方針和目標(biāo)1.1.1質(zhì)量方針嚴(yán)格按施工單位質(zhì)量方針（方針略）1.1.2質(zhì)量目標(biāo)以創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo)1.2質(zhì)量保證體系1.2.1依據(jù)GB/T19001-IS09001：2000質(zhì)量管理體系的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系，加以實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)其有效性。使用過程方法和PDCA循環(huán)識別和管理質(zhì)量體系的每一過程，以高效率地實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)。1.2.2質(zhì)量管理體系過程涵蓋與工程項(xiàng)目有關(guān)的施工過程（產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程）和涉及相關(guān)職能和層次從事質(zhì)量管理的支持過程，如最高管理者過程、施工設(shè)備管理過程、人力資源管理過程、文件和記錄管理過程、測量、分析和改進(jìn)過程

2、等。這些施工過程和支持過程由“質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資重新檢驗(yàn)并驗(yàn)證實(shí)施的效果。1.6.5保修期出現(xiàn)的不合格品工程按照法律法規(guī)及合同約定處理。1.7數(shù)據(jù)分析1.7.1數(shù)據(jù)分析應(yīng)獲取以下方面的數(shù)據(jù)信息建設(shè)單位滿意度信息；工程質(zhì)量監(jiān)督檢查信息；不合格品信息；建設(shè)單位的檢驗(yàn)信息；過程的監(jiān)測信息；質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息；內(nèi)審信息；外審信息；同類產(chǎn)品市場動態(tài)信息；原材料檢驗(yàn)信息等。1.7.2數(shù)據(jù)分析應(yīng)采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)用于驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗(yàn)。如應(yīng)用于分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定；水泥強(qiáng)度的抽樣檢驗(yàn)；校、砂漿強(qiáng)度的評定;管道焊接的無損檢驗(yàn)等。用于定量分析的直方圖、散布圖、控制圖等。如應(yīng)用于大體積校的連續(xù)測溫、

3、樁基的承載能力檢驗(yàn)等。用于定性分析的調(diào)查表、排列圖、因果圖、對策表等。如應(yīng)用于分析工序/過程質(zhì)量變化原因等。1.7.3數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)能提供以下信息：a）建設(shè)單位滿意方面的信息。b）工程要求的符合性信息。c）工程和施工過程的特性變異、現(xiàn)狀及其趨勢。d）供方產(chǎn)品和過程的相關(guān)信息。1.8糾正和預(yù)防措施1.1.1糾正措施通常適用于下列場合：a）內(nèi)審、外審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)。b）施工過程中不合格工程出現(xiàn)之后，經(jīng)過評審認(rèn)為需要采取糾正措施。c）建設(shè)單位的意見、不合格整改通知、投訴等。d）發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故之后。e）管理評審輸出的應(yīng)采取的糾正措施。f）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部質(zhì)檢員要求采取的糾正措施。g

4、）施工單位領(lǐng)導(dǎo)、職能科室檢查項(xiàng)目質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)要求采取的糾正措施。h）相關(guān)職能部門和層次在日常質(zhì)量管理活動中認(rèn)為有必要采取的糾正措施。1.1.2糾正措施實(shí)施的步驟a）收集不合格信息。b）評審不合格。c）分析不合格原因。d）評價(jià)糾正措施需求。e）確定糾正措施。f）實(shí)施并記錄糾正措施。g）評審糾正措施的有效性。1.1.3預(yù)防措施預(yù)防措施通常適用于下列場合：a）易出現(xiàn)質(zhì)量通病的過程/工序、分部分項(xiàng)工程。b）施工項(xiàng)目中的管理難點(diǎn)。c）各層次、質(zhì)檢員對項(xiàng)目檢查后認(rèn)為應(yīng)采取的預(yù)防措施。d）內(nèi)審和外審中提出的觀察項(xiàng)。e）相關(guān)職能科針對系統(tǒng)管理認(rèn)為應(yīng)采取的預(yù)防措施。f）競爭對手同類產(chǎn)品發(fā)生重大質(zhì)量、安全事

5、故之后。預(yù)防措施實(shí)施步驟：a）收集潛在不合格信息。b）分析潛在不合格原因。c）評價(jià)預(yù)防措施需求。d）確定預(yù)防措施。e）實(shí)施并記錄預(yù)防措施。f）預(yù)防措施的有效性。1.9混凝土的質(zhì)量保證措施1.9.1混凝土施工配合比必須由試驗(yàn)室通過試驗(yàn)開出配合比單后確定，確證所施工的混凝土可以滿足設(shè)計(jì)的要求。1.9.2混凝土所使用的各種原材料的質(zhì)量必須嚴(yán)加控制，經(jīng)檢驗(yàn)合格后方用于施工，在工程主體施工中，使用指定或水泥大廠生產(chǎn)的水泥。1.9.3保證混凝土的澆搗質(zhì)量，混凝土結(jié)構(gòu)達(dá)到內(nèi)實(shí)行光的基本要求，同時(shí)規(guī)定進(jìn)行取樣，留置試塊，試件數(shù)量應(yīng)能滿足全面了解混凝土施工質(zhì)量的要求，并進(jìn)行抗壓強(qiáng)度、抗?jié)B性能等相關(guān)試驗(yàn)。1.9.

6、4混凝土澆筑若遇雨天，及時(shí)調(diào)整配合比，并做好已澆混凝土的保護(hù)，施工縫嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求留設(shè)，并按規(guī)范要求進(jìn)行認(rèn)真處理的施工。1.9.5所使用混凝土骨料級配、水灰比、外加劑以及其塌落度、和易性等，應(yīng)按普通混凝土配合比設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程進(jìn)行計(jì)算，并經(jīng)過配和試塊檢驗(yàn)合格后方可確定。1.9.6雨天澆筑混凝土施工時(shí)，及時(shí)準(zhǔn)備充足的覆蓋材料,對混凝土進(jìn)行覆蓋，保證質(zhì)量和安全。1.9.7按我國現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定進(jìn)行混凝土試塊制作和測試。1.9.8混凝土澆搗后由專人負(fù)責(zé)混凝土的養(yǎng)護(hù)工作，技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量員負(fù)責(zé)監(jiān)督其養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。記錄一檢驗(yàn)記錄1.10關(guān)鍵過程控制程序1.10.1工序前一作業(yè)人員熟悉設(shè)計(jì)文件一作業(yè)人員學(xué)習(xí)操作規(guī)程及

7、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一作業(yè)人員明確質(zhì)量目標(biāo)一材料員、試驗(yàn)員提供材料證明及檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告一技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員編制審核半成品、成品加工計(jì)劃一安全員對安全防護(hù)檢查1.10.2技術(shù)交底一全體人員參加，接受交底負(fù)責(zé)人簽字一技術(shù)負(fù)責(zé)人對班長交底，班長對作業(yè)班組進(jìn)行書面交底，并簽字留存一份。1.10.3工序施工一特殊工種和崗位人員持證上崗一試驗(yàn)員提供加工半成品的試驗(yàn)報(bào)告、做好狀態(tài)標(biāo)識一測量員對定位線標(biāo)高進(jìn)行測量，做好記錄一加工組嚴(yán)格按照加工計(jì)劃進(jìn)行半成品、成品加工一班長監(jiān)督加工班組對加工半成品、成品進(jìn)行標(biāo)識一測量員對定位線、標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核、做好記錄交資料員一班長監(jiān)督試驗(yàn)員現(xiàn)場取樣，試驗(yàn)員做好樣品。1.10.4質(zhì)量評定一作業(yè)

8、班組嚴(yán)格按照施工圖進(jìn)行工序施工一技術(shù)員對工序進(jìn)行技術(shù)管理監(jiān)控，是否按施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書，施工圖進(jìn)行施工一質(zhì)檢員對工序施工進(jìn)行中間檢查一班長對工序施工過程進(jìn)行監(jiān)控一工序完成后，下道工序?qū)Ρ竟ば蜻M(jìn)行交接檢查一監(jiān)理或質(zhì)檢科、招標(biāo)單位進(jìn)行檢查評定一班組自檢一班長進(jìn)行交底檢查，要填寫三檢記錄一質(zhì)檢員復(fù)檢、在三檢記錄上簽字一班長負(fù)責(zé)成品和半成品保護(hù)，并做好交接記錄一質(zhì)檢員檢查、評定、做好記錄。1.10.5對一般問題進(jìn)行整改，返工，對嚴(yán)重問題進(jìn)行原因分析，擬定糾正措施一是否符合設(shè)計(jì)要求及驗(yàn)收規(guī)范一材料證明，廠家生產(chǎn)合格證一材料加工半成品檢驗(yàn)，試驗(yàn)報(bào)告一設(shè)計(jì)變更一技術(shù)核定單一隱蔽驗(yàn)收記錄及其驗(yàn)收記錄一質(zhì)量評

9、定記錄一班長質(zhì)檢員，與監(jiān)理，建設(shè)單位辦理驗(yàn)收簽證（包括隱蔽驗(yàn)收等）一班長負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場，文明施工一施工混凝土澆灌記錄一測量定位記錄測量復(fù)核記錄三檢記錄一技術(shù)科、質(zhì)檢科、資料員進(jìn)行資料整理分類、歸檔源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)”等部分組成。1.3項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理體系見如下:施工班1.4項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量職責(zé)1.4.1項(xiàng)目經(jīng)理：貫徹施工單位的質(zhì)量方針，主持項(xiàng)目質(zhì)量策劃，制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)并確保實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工現(xiàn)場質(zhì)量體系有效運(yùn)行，并定期向管理者代表匯報(bào)體系運(yùn)行情況。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查質(zhì)量職責(zé)在項(xiàng)目的分配及落實(shí)情況。負(fù)責(zé)現(xiàn)場員工技術(shù)培訓(xùn)和勞務(wù)用工的安全教育。對施工全過程實(shí)施規(guī)范而有效的控制，確保質(zhì)量和

10、進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明施工。合理利用資源，科學(xué)組織施工，努力提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。負(fù)責(zé)工程施工合同的履行和管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系運(yùn)行的改進(jìn)。負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部各部門、各施工單位質(zhì)量體系運(yùn)行和施工質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。負(fù)責(zé)與建設(shè)單位及相關(guān)方的溝通。1.4.2施工負(fù)責(zé)人：批準(zhǔn)施工項(xiàng)目采購文件，對采購過程的實(shí)施效果負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目現(xiàn)場生產(chǎn)和服務(wù)的提供。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的識別、提供與維護(hù)，負(fù)責(zé)總平面圖管理和安全文明施工。負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目不合格品的控制。負(fù)責(zé)施工中與建設(shè)單位的溝通。負(fù)責(zé)組織單位工程交付。1.4.3技術(shù)負(fù)責(zé)人：主持投標(biāo)單位的質(zhì)量管理體系在施工項(xiàng)目運(yùn)行的日常工作；參與施工項(xiàng)目質(zhì)量策劃，組

11、織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃/施工組織設(shè)計(jì)等技術(shù)文件。負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的技術(shù)管理。對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量、“監(jiān)視和測量裝置的控制"和質(zhì)量記錄的控制的實(shí)施效果負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析，并利用分析結(jié)果確定質(zhì)量改進(jìn)措施。組織編制、審核交工技術(shù)文件。組織編寫項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)。負(fù)責(zé)處理安全質(zhì)量方面的技術(shù)問題。1.4.4技術(shù)員：參與項(xiàng)目質(zhì)量策劃，編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃/施工組織設(shè)計(jì),參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會審，編審施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書和施工技術(shù)措施，進(jìn)行技術(shù)交底。負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工文件的控制。負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)和服務(wù)的提供，包括特殊過程的識別、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性管理、資料信息類的招標(biāo)單位財(cái)產(chǎn)的管理、產(chǎn)品防護(hù)和交付、生產(chǎn)過程控制等。負(fù)責(zé)

12、建設(shè)單位滿意度測量的控制。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析過程實(shí)施和項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量記錄的管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部審核工作。負(fù)責(zé)對工程分包和勞務(wù)分包隊(duì)伍的控制和履約能力評價(jià)。實(shí)施與建設(shè)單位之間的業(yè)務(wù)溝通。1.4.5質(zhì)檢員：負(fù)責(zé)行使質(zhì)量否決權(quán)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測量，負(fù)責(zé)質(zhì)量評定，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收。負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)視和測量裝置的管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析、上報(bào)工作。負(fù)責(zé)不合格品的標(biāo)識、記錄、評價(jià)評審和隔離，通知有關(guān)部門處置并重新組織驗(yàn)證。為項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)提出合理化建議。實(shí)施與建設(shè)單位之間的業(yè)務(wù)溝通。1.4.6材料員：負(fù)責(zé)編制采購文件及用款計(jì)劃；獲取供方評價(jià)的有關(guān)資料，簽訂訂貨合同，采購產(chǎn)品及產(chǎn)品驗(yàn)證、

13、標(biāo)識、記錄、不合格處置、保管與發(fā)放。負(fù)責(zé)向建設(shè)單位提供產(chǎn)品的驗(yàn)證、標(biāo)識、記錄、貯存、保養(yǎng)和分發(fā)、歸還，以及招標(biāo)單位交接文件的管理。參與項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃，負(fù)責(zé)地現(xiàn)場施工機(jī)具及周轉(zhuǎn)材料的統(tǒng)一調(diào)配、維修和保養(yǎng)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資的搬運(yùn)、貯存、包裝工作。負(fù)責(zé)交工設(shè)備、材料質(zhì)量證明資料的獲取和提供。1.5保護(hù)a）施工期的保護(hù)堅(jiān)持誰施工誰保護(hù)的原則。但也要注意保護(hù)上道工序、干好本道工序、服務(wù)下道工序的“三工序”原則，工序交接后，由后道工序的施工單位負(fù)責(zé)前道工序產(chǎn)品的保護(hù)。項(xiàng)目技術(shù)科制定保護(hù)措施并監(jiān)督落實(shí)。b）竣工交付期的保護(hù)由施工單位實(shí)施。保護(hù)措施應(yīng)落實(shí)到人，并由施工負(fù)責(zé)督查。產(chǎn)品在上述任一過程所發(fā)生的損壞、

14、變質(zhì)、失效，應(yīng)轉(zhuǎn)入不合格品控制程序處置。1.6不合格工程項(xiàng)目的控制1.6.1不合格工程分級按照對工程質(zhì)量影響程度的大小，將不合格工程分為：輕微不合格、一般不合格、嚴(yán)重不合格、一級一般和重大質(zhì)量事故。輕微不合格：工程質(zhì)量特性沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格要求，但對工程結(jié)構(gòu)、功能及安全運(yùn)行無影響。一般不合格：工程質(zhì)量特性沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格要求，對工程的功能有一定影響，但對工程結(jié)構(gòu)、安全運(yùn)行無影響。嚴(yán)重不合格：工程質(zhì)量特性沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格要求，對工程結(jié)構(gòu)、使用功能及安全運(yùn)行產(chǎn)生重要影響。一級一般質(zhì)量事故：造成直接經(jīng)濟(jì)損失一萬元以上，不滿十萬元的事故。重大質(zhì)量事故：造成直接經(jīng)濟(jì)損失十萬元以上的事故。質(zhì)檢員在質(zhì)量檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)了不合格工程時(shí)，應(yīng)立即初步判定不合格工程的等級并執(zhí)行下列規(guī)定：a）輕微不合格工程，由質(zhì)檢人員在現(xiàn)場直接評