《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》記憶知識(shí)點(diǎn)

1、建設(shè)工程項(xiàng)目管理記憶知識(shí)點(diǎn)一、建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理1、建設(shè)工程項(xiàng)目的階段劃分2、組織論職能組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)模式線性組織結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)工作任務(wù)分工組織論組織分工管理職能分工管理工作流程組織工作流程組織信息處理工作流程組織物質(zhì)流程組織3、工作流程組織包括：管理工作流程組織：投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程。信息處理工作流程組織：與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程。物質(zhì)流程組織：鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程、弱電工程物資采購(gòu)工作流程、外立面施工工作流程等。4、組織工具：（1）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖：對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。（2）組織結(jié)構(gòu)圖。（3）合同結(jié)構(gòu)

2、圖。5、建設(shè)工程項(xiàng)目策劃：決策階段+實(shí)施階段6、施工總承包模式與施工總承包管理模式不同點(diǎn)：工作開(kāi)展程序不同；合同關(guān)系不同；分包單位的選擇和認(rèn)可不同；分包單位的付款不同。相同點(diǎn)：對(duì)分包單位的管理和服務(wù)相同。7、項(xiàng)目管理規(guī)劃：項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱；項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制）8、施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容及編制方法施工組織總設(shè)計(jì)（建設(shè)工程） ：?jiǎn)挝还こ淌┕そM織設(shè)計(jì)（單位工程） ：施工方案的選擇 分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)（分部分項(xiàng)工程）：a、施工方法和施工機(jī)械的選擇； b、作業(yè)區(qū)施工平面布置圖設(shè)計(jì)單位工程和分部分項(xiàng)工程組織設(shè)計(jì)均包含的內(nèi)容有：工程概況及施工特點(diǎn)分析、各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃。9、項(xiàng)目目標(biāo)

3、動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施組織措施：調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織等。管理措施：調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段、改變施工管理和強(qiáng)化合同管理等。經(jīng)濟(jì)措施：如落實(shí)加快工程施工進(jìn)度所需的資金等。技術(shù)措施：如調(diào)整設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等。10、項(xiàng)目經(jīng)理的特征、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限及責(zé)任11、建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理組織風(fēng)險(xiǎn)：包括人員的構(gòu)成和能力、施工機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)：包括現(xiàn)場(chǎng)與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量等。工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：如自然災(zāi)害、地質(zhì)條件、氣象條件、引起火災(zāi)或爆炸的因素等。技術(shù)措施：包括工程物資、工程機(jī)械等。12、工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃一般包括以下內(nèi)容：建設(shè)工程概

4、況、監(jiān)理工作范圍、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作目標(biāo)、監(jiān)理工作依據(jù)、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)、監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作方法及措施、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理設(shè)施。13、工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃編制完成后，必須經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。14、在工程項(xiàng)目施工階段，監(jiān)理機(jī)構(gòu)的主要工作任務(wù)是：對(duì)施工單位的檢測(cè)儀器設(shè)備、度量衡進(jìn)行定期檢驗(yàn)和不定期檢驗(yàn)；審查施工單位申報(bào)的月度和季度計(jì)量表。15、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的項(xiàng)目管理目標(biāo)包括：工程建設(shè)的安全管理目標(biāo)；項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的成本目標(biāo)；建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的進(jìn)度目標(biāo)；建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的質(zhì)量目標(biāo)。16、業(yè)

5、主方的項(xiàng)目管理工作涉及到項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程，不包括決策階段。業(yè)主方項(xiàng)目管理的進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo)，是項(xiàng)目的從設(shè)計(jì)準(zhǔn)備到開(kāi)始使用階段。17、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心是：定期地進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)偏離時(shí)采取糾偏措施。項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制包括：收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值；將實(shí)際值與計(jì)劃值比較；找出實(shí)際值和計(jì)劃值的偏差，采取糾偏措施。二、建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制1、施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)施工成本預(yù)測(cè)是施工項(xiàng)目成本決策與計(jì)劃的依據(jù)。施工項(xiàng)目成本核算所提供的各種成本信息，是成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本分析和成本考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的依據(jù)。施工

6、成本分析是在施工成本核算的基礎(chǔ)上，對(duì)成本的形成過(guò)程和影響成本升降的因素進(jìn)行分析。施工成本控制的各工作步驟中，最核心的工作是分析。建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制包含若干環(huán)節(jié)，其中最具實(shí)質(zhì)性的是糾偏。2、施工預(yù)算與施工圖預(yù)算不同點(diǎn)施工預(yù)算施工圖預(yù)算編織的依據(jù)以施工定額為主要依據(jù)以預(yù)算定額為主要依據(jù)適用的范圍施工企業(yè)內(nèi)部管理用文件適用于建設(shè)單位和施工單位發(fā)揮的作用是施工企業(yè)組織生產(chǎn)、改善經(jīng)營(yíng)管理的手是投標(biāo)報(bào)價(jià)的主要依據(jù)段施工預(yù)算的材料消耗量、用工量一般比施工圖預(yù)算的低。3、建筑安裝工程費(fèi)用項(xiàng)目組成4、建筑安裝工程費(fèi)用的結(jié)算工程預(yù)付款起扣點(diǎn)： T=P-M/N （ T：起扣點(diǎn)； P：合同總額； M ：預(yù)付款數(shù)

7、額；N：主要材料、構(gòu)件所占比重）調(diào)值公式法：FFF（ P0：合同價(jià)款；F01tn 2 10nttF 02n 2 10BBBAPPFA ：不可調(diào)部分）5、偏差的計(jì)算費(fèi)用偏差 =已完工作預(yù)算費(fèi)用 -已完工作實(shí)際費(fèi)用進(jìn)度偏差 =已完工作預(yù)算費(fèi)用 -計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用費(fèi)用績(jī)效指數(shù) =已完工作預(yù)算費(fèi)用 /已完工作實(shí)際費(fèi)用進(jìn)度績(jī)效指數(shù) =已完工作預(yù)算費(fèi)用 /計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用6、偏差分析的表達(dá)方法橫道圖法、表格法、曲線法7、施工成本分析的依據(jù)會(huì)計(jì)核算：資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、營(yíng)業(yè)收入、成本、利潤(rùn)六要素指標(biāo)主要是通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)核算。業(yè)務(wù)核算：是各業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)工作的需要而建立的核算制度。業(yè)務(wù)核算的范圍比會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)

8、核算要廣，會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)核算一般是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算，而業(yè)務(wù)核算，不但可以對(duì)已經(jīng)發(fā)生的，而且還可以對(duì)尚未發(fā)生或正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算。統(tǒng)計(jì)核算是利用會(huì)計(jì)核算資料和業(yè)務(wù)核算資料，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)客觀現(xiàn)狀的大量數(shù)據(jù)，按統(tǒng)計(jì)方法加以系統(tǒng)整理，表明其規(guī)律性。8、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算及統(tǒng)計(jì)核算會(huì)計(jì)核算主要是價(jià)值核算，具有連續(xù)性、系統(tǒng)性、綜合性的特點(diǎn)。業(yè)務(wù)核算可以對(duì)已經(jīng)發(fā)生的以及尚未發(fā)生的或正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算。它的特點(diǎn)就是對(duì)個(gè)別的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單項(xiàng)核算。業(yè)務(wù)核算的范圍比會(huì)計(jì)核算和統(tǒng)計(jì)核算廣。統(tǒng)計(jì)核算是利用會(huì)計(jì)核算資料和業(yè)務(wù)核算資料，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)客觀現(xiàn)狀的大量數(shù)據(jù)，按統(tǒng)計(jì)方法加以系統(tǒng)整

9、理，表明其規(guī)律性。9、施工成本分析的基本方法比較法；因素分析法（連環(huán)置換法）；差額計(jì)算法；比率法10、分項(xiàng)分部工程成本分析采用“三算”對(duì)比分析法，“三算”對(duì)比是指預(yù)算成本、目標(biāo)成本、實(shí)際成本分析。11、施工成本控制的依據(jù)：（1）工程承包合同；（2）施工成本計(jì)劃；（3）進(jìn)度報(bào)告；（4）工程變更；（ 5）其他依據(jù)，例如施工組織設(shè)計(jì)、分包合同等。施工成本計(jì)劃編制的依據(jù)：工程承包合同、施工預(yù)算、分包合同、資源市場(chǎng)價(jià)格。12、施工成本控制的過(guò)程：比較、分析、預(yù)測(cè)、糾偏、檢查。13、施工成本可以按成本構(gòu)成分解為人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi)等。注意無(wú)規(guī)費(fèi)。14、工程項(xiàng)目成本管理的基

10、礎(chǔ)工作包括：建立成本管理責(zé)任體系（最根本、最重要的基礎(chǔ)工作）；建立企業(yè)內(nèi)部施工定額；科學(xué)設(shè)計(jì)成本核算賬冊(cè)。15、（1）設(shè)計(jì)階段投資的計(jì)劃值與實(shí)際值的比較，就是工程概算與投資規(guī)劃的比較、工程概算與工程預(yù)算的比較。（ 2）在工程項(xiàng)目 施工過(guò)程中 ，運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理來(lái)進(jìn)行投資控制，投資的計(jì)劃值和實(shí)際值比較是指：（1）工程合同價(jià)和工程概算的比較； （ 2）工程合同價(jià)和工程預(yù)算的比較；（ 3）工程款支付與工程概算的比較； （4）工程款支付和工程預(yù)算的比較；（5）工程款支付與工程合同價(jià)的比較； （6）工程決策與工程概算、工程預(yù)算與工程合同價(jià)的比較。16、材料損耗率 =損耗量 /凈用量17、施工成本分析的依

11、據(jù)包括會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算。在對(duì)一個(gè)建筑安裝工程進(jìn)行施工成本分析的過(guò)程中，會(huì)計(jì)核算是施工成本分析的重要依據(jù)。18、分項(xiàng)分部工程成本分析的對(duì)象是已完成分項(xiàng)分部工程。分項(xiàng)分部工程分析的方法是進(jìn)行預(yù)算成本、目標(biāo)成本和實(shí)際成本的“三算”對(duì)比。預(yù)算成本來(lái)自投標(biāo)報(bào)價(jià)成本，目標(biāo)成本來(lái)自施工預(yù)算，實(shí)際成本來(lái)自施工任務(wù)單的實(shí)際工程量。19、施工項(xiàng)目成本控制應(yīng)貫穿項(xiàng)目全過(guò)程，具體是指從項(xiàng)目投標(biāo)開(kāi)始直至竣工驗(yàn)收的階段。三、建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制1、總進(jìn)度綱要的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目實(shí)施的總體部署；總進(jìn)度計(jì)劃；各子系統(tǒng)進(jìn)度計(jì)劃；確定里程碑事件的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo)；總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施。2、在建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)

12、度目標(biāo)論證中，項(xiàng)目的工作編碼是指每一個(gè)工作項(xiàng)的編碼，編碼時(shí)要考慮的因素包括對(duì)不同計(jì)劃層、計(jì)劃對(duì)象、工作類別的標(biāo)識(shí)。3、建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作步驟如下：（1）調(diào)查研究和收集資料；（2）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析；（3）進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析；（4）確定項(xiàng)目的工作編碼；（5）編制各層（各級(jí)）進(jìn)度計(jì)劃；（6）協(xié)調(diào)各層進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)系和編制總進(jìn)度計(jì)劃；（7）若所編制的總進(jìn)度計(jì)劃不符合項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，則設(shè)法調(diào)整；（8）若經(jīng)過(guò)多次調(diào)整，進(jìn)度目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，則報(bào)告項(xiàng)目決策者。4、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則及方法5、在利用網(wǎng)絡(luò)圖編制施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，用節(jié)點(diǎn)及其編號(hào)來(lái)表示工作的是單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖和單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)圖。6、在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

13、中，工作之間的邏輯關(guān)系包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系。7、總時(shí)差：是指在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。自由時(shí)差：是指在不影響其緊后工作最早開(kāi)始時(shí)間的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。總時(shí)差等于該工作最遲完成時(shí)間與最早完成時(shí)間之差，或該工作最遲開(kāi)始時(shí)間與最早開(kāi)始時(shí)間之差。自由時(shí)差等于緊后工作最早開(kāi)始時(shí)間減本工作最早完成時(shí)間所得之差的最小值。其他工作的最早開(kāi)始時(shí)間應(yīng)等于其緊前工作的最早完成時(shí)間的最大值。其他工作的最遲完成時(shí)間應(yīng)等于其緊后工作的最遲開(kāi)始時(shí)間的最小值。8、本工作的總時(shí)差 =本工作的自由時(shí)差 +緊后工作的總時(shí)差的最小值9、總時(shí)差為零時(shí)，自由時(shí)差必為零；但自由時(shí)差為零，總時(shí)差未必

14、為零。10、關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作；關(guān)鍵線路是總的工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路。11、關(guān)鍵線路上允許有虛工作存在，但不允許有波形線存在。 （以虛箭線表示虛工作，以波形線表示自由時(shí)差）12、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整的內(nèi)容包括：調(diào)整關(guān)鍵線路的長(zhǎng)度、調(diào)整非關(guān)鍵工作時(shí)差、增減工作項(xiàng)目、調(diào)整邏輯關(guān)系、重新估計(jì)某些工作的持續(xù)時(shí)間、對(duì)資源的投入作相應(yīng)的調(diào)整。13、進(jìn)度控制的措施組織措施：進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證、編制進(jìn)度計(jì)劃、定期跟蹤進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施以及調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。如 定義項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的組成；各類進(jìn)度計(jì)劃的編制程序、審批程序和計(jì)劃調(diào)整程序 等。進(jìn)行有關(guān)進(jìn)度控制 會(huì)議的組織設(shè)計(jì)。管理措施：包

15、括承發(fā)包模式、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。 應(yīng)重視信息技術(shù)（包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備等）在進(jìn)度控制中的應(yīng)用。經(jīng)濟(jì)措施：編制與進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)的資源需求計(jì)劃，包括資金需求計(jì)劃和其他資源（ 人力和物力資源）需求計(jì)劃。技術(shù)措施四、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1、質(zhì)量管理的 PDCA 循環(huán)（ plan do checkaction）2、自控主體：設(shè)計(jì)方、施工方、材料設(shè)備供應(yīng)方；監(jiān)控主體：業(yè)主、監(jiān)理。3、項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是一個(gè)一次性的質(zhì)量控制工作體系，不同于企業(yè)的質(zhì)量管理體系。4、質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立原則：分層次規(guī)劃；總目標(biāo)分解；質(zhì)量責(zé)任制、系統(tǒng)有效性。5、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立程序確立系統(tǒng)

16、質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)：首先明確系統(tǒng)各層面的建設(shè)工程質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人。確定系統(tǒng)質(zhì)量控制制度：包括質(zhì)量控制例會(huì)制度、協(xié)調(diào)制度、報(bào)告審批制度、質(zhì)量驗(yàn)收制度和質(zhì)量信息管理制度等。分析系統(tǒng)質(zhì)量控制界面：靜態(tài)界面根據(jù)法律法規(guī)、合同條件、組織內(nèi)部職能分工來(lái)確定。動(dòng)態(tài)界面指項(xiàng)目實(shí)施工程中設(shè)計(jì)單位之間、施工單位之間、設(shè)計(jì)單位和施工單位之間的銜接配合關(guān)系及其責(zé)任劃分。編制系統(tǒng)質(zhì)量控制計(jì)劃：建設(shè)工程項(xiàng)目管理總組織者，負(fù)責(zé)主持編制建設(shè)工程項(xiàng)目總質(zhì)量計(jì)劃。6、質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制動(dòng)力機(jī)制：質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行的核心機(jī)制。約束機(jī)制：內(nèi)部的自我約束和外部的監(jiān)控效力。反饋機(jī)制：對(duì)質(zhì)量控制系統(tǒng)的能力和運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并及時(shí)作出處置提供決

17、策依據(jù)。持續(xù)改進(jìn)機(jī)制：應(yīng)用PDCA 循環(huán)原理，尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)、研究改進(jìn)措施。7、施工階段質(zhì)量控制的基本方式可以概括為自主控制和監(jiān)督控制相結(jié)合的方式、事前預(yù)控和事中控制相結(jié)合的方式、動(dòng)態(tài)跟蹤與糾偏控制相結(jié)合的方式以及這些方式的綜合應(yīng)用。8、施工質(zhì)量計(jì)劃的審批包括施工企業(yè)內(nèi)部的審批和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的審查。對(duì)監(jiān)理工程師審查所提出的建議、希望、要求等意見(jiàn)是否采納以及采納的程度，應(yīng)由負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃編制的施工單位自主決策。9、施工作業(yè)質(zhì)量的自控的要求：預(yù)防為主、重點(diǎn)控制、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完整。自控的有效制度：質(zhì)量例會(huì)制度、質(zhì)量會(huì)診制度、每月質(zhì)量講評(píng)制度、樣板制度、掛牌制度。9、業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及政府工程質(zhì)

18、量監(jiān)督部門，對(duì)施工單位的質(zhì)量行為和質(zhì)量狀況實(shí)施監(jiān)督控制。10、建設(shè)項(xiàng)目單項(xiàng)工程單位工程分部工程分項(xiàng)工程（最小單位）11、施工質(zhì)量驗(yàn)收分為檢驗(yàn)批（監(jiān)理工程師組織）：按同一的生產(chǎn)條件或按規(guī)定的方式匯總起來(lái)供檢驗(yàn)用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗(yàn)體。（ 1）主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格；（ 2）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。分項(xiàng)工程（監(jiān)理工程師組織） ：按主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類別等進(jìn)行劃分。（ 1）所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定；（ 2）所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。分部工程（總監(jiān)理工程師組織） ：按專業(yè)性質(zhì)、建筑部位確定，當(dāng)分部工程較大或較復(fù)雜時(shí)，可按材料種類、施工

19、特點(diǎn)、施工程序、專業(yè)系統(tǒng)及類別等分為若干子分部工程。（ 1）所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格；（ 2）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；（ 3）地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等 9 個(gè)分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)構(gòu)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定； （4）觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。12、質(zhì)量管理系統(tǒng)八項(xiàng)原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。13、質(zhì)量手冊(cè)的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量職責(zé)；各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的基本控制程序和體系要素；質(zhì)量評(píng)審、修改和控制管理辦法。14、工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法分層法：調(diào)查分析的層次劃分，根據(jù)管理

20、需要和統(tǒng)計(jì)目的，通?？砂凑帐┕r(shí)間、地區(qū)部位、產(chǎn)品材料、檢測(cè)方法、作業(yè)組織、工程類型、合同結(jié)構(gòu)等分層方法獲取質(zhì)量原始數(shù)據(jù)。因果分析圖法：逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要的原因，進(jìn)行有的放矢的處理和管理。通常采用QC 小組活動(dòng)的方式進(jìn)行，集思廣益，共同分析。排列圖法：通過(guò)抽樣檢查和檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的質(zhì)量問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可采用排列圖法進(jìn)行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點(diǎn)。直方圖法：是將直方圖的分布位置與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的上下限范圍進(jìn)行比較分析。（直方圖法的用途：掌握質(zhì)量能力狀態(tài)、分析生產(chǎn)過(guò)程的狀態(tài)、分析質(zhì)量水平的范圍）15、建設(shè)單位未

21、組織竣工驗(yàn)收擅自交付使用的，責(zé)令改正，處以工程合同價(jià)款（不是竣工結(jié)算價(jià)款）的2%4%的罰款。16、施工組織總設(shè)計(jì)的編制采用如下程序： （ 1）進(jìn)行相關(guān)資料的收集和調(diào)研；（ 2）計(jì)算主要工種工程的工程量； （3）確定施工的總體部署；（ 4）擬定施工方案；（5）編制施工總進(jìn)度計(jì)劃；（6）編制資源需求量計(jì)劃；（7）編制施工準(zhǔn)備施工計(jì)劃；（8）施工總平面圖計(jì)劃；（9）計(jì)算主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。17、施工質(zhì)量事故發(fā)生的管理原因包括施工單位或監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系不完善、檢驗(yàn)制度不嚴(yán)密，質(zhì)量控制不嚴(yán)格，質(zhì)量管理措施落實(shí)不力，檢測(cè)儀器設(shè)備管理不善而失準(zhǔn)，以及材料檢驗(yàn)不嚴(yán)等原因引起質(zhì)量事故等。19、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)

22、量的形成過(guò)程，體現(xiàn)了建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量從目標(biāo)決策、目標(biāo)細(xì)化到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)過(guò)程。20、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)呈多層次、多單元的結(jié)構(gòu)形態(tài)。在實(shí)行“交鑰匙”承包的情況下，第一層面的質(zhì)量控制系統(tǒng)應(yīng)由工程總承包企業(yè)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立。22、施工質(zhì)量的事后控制包括： （1）已完施工成品保護(hù)；（2）施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收（包括檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收）23、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素包括人的因素、技術(shù)因素、管理因素、環(huán)境因素、社會(huì)因素（不可控因素）。24、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素包括： （1）人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力；（ 2）建設(shè)項(xiàng)目的決策因素；（3）建設(shè)工程項(xiàng)目勘察因素；（4）總體

23、規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素；（5）建筑材料、構(gòu)配件和相關(guān)工程用品的質(zhì)量因素； （6）施工方案；（ 7）工程項(xiàng)目的施工環(huán)境。25、政府質(zhì)量監(jiān)督部門根據(jù)質(zhì)量檢查情況，對(duì)查實(shí)的問(wèn)題簽發(fā)“質(zhì)量問(wèn)題整改通知單”或“局部暫停施工指令單”，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的單位也可根據(jù)問(wèn)題情況發(fā)出“臨時(shí)收繳資質(zhì)證書通知書”等處理意見(jiàn)。五、建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理1、危險(xiǎn)源辨識(shí)方法（1）專家調(diào)查法：頭腦風(fēng)暴法；德?tīng)柗品?。?）安全檢查表法2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)可忽略風(fēng)險(xiǎn)；可容許風(fēng)險(xiǎn)；中度風(fēng)險(xiǎn)；重大風(fēng)險(xiǎn)；不容許風(fēng)險(xiǎn)。3、施工安全生產(chǎn)規(guī)章制度主要有：安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)制度；安全值班制度；各種安全技術(shù)操作規(guī)程；危險(xiǎn)作業(yè)管理審批制度；易燃易爆、劇毒、放射性、腐

24、蝕性等危險(xiǎn)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、使用的安全管理制度；防護(hù)物品的發(fā)放和使用制度；安全用電制度；加班加點(diǎn)審批制度；危險(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火作業(yè)審批制度；防火、防爆、防雷、防靜電制度；危險(xiǎn)崗位巡回檢查制度；安全標(biāo)志管理制度。4、死亡事故：一次事故中死亡職工1-2 人的事故重大傷亡事故：一次事故中死亡 3 人以上（含 3 人）的事故特大傷亡事故：一次事故中死亡 10 人以上（含 10 人）的事故5、事故的分類等級(jí)：（1）一般事故： 3 人以下死亡，或 10 人以下重傷，或1000 萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失。（2）較大事故： 3 人以上 10 人以下死亡，或 10 人以上 50 人以下重傷，或1000 萬(wàn)元以上 5000 萬(wàn)元以

25、下經(jīng)濟(jì)損失。（3）重大事故： 10 人以上 30 人以下死亡，或 50 人以上 100 人以下重傷，或 5000 萬(wàn)元以上 1 億元以下經(jīng)濟(jì)損失。（4）特別重大事故： 30 人以上死亡，或 100 人以上重傷，或 1 億元以上經(jīng)濟(jì)損失。6、環(huán)境管理體系的核心要素有：環(huán)境方針；環(huán)境因素；法律法規(guī)與其他要求；目標(biāo)、指標(biāo)和方案；資源、作用、職責(zé)和權(quán)限；運(yùn)行控制；檢測(cè)與測(cè)量；評(píng)估法規(guī)的符合性；內(nèi)部審核；管理評(píng)審。7、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位每年至少組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案演練或者專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練，每半年至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練。8、建設(shè)安全事故隱患處理原則：冗余安全度治理原則（為確保安全，在治理事故隱患時(shí)應(yīng)考慮設(shè)

26、置多道防線，即使發(fā)生有一兩道防線無(wú)效，還有冗余的防線可以控制事故隱患）9、建設(shè)工程安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容包括查思想、查制度、查管理、查隱患、查整改和查事故處理。10、風(fēng)險(xiǎn)控制措施計(jì)劃表風(fēng)險(xiǎn)措施可忽略風(fēng)險(xiǎn)不采取措施且不必保留文件記錄可容許風(fēng)險(xiǎn)考慮投資效果更佳的解決方案或不增加額外成本的改進(jìn)措施。中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)努力降低風(fēng)險(xiǎn)，并在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施。重大風(fēng)險(xiǎn)直至風(fēng)險(xiǎn)降低后才能開(kāi)始工作，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)涉及正在進(jìn)行中的工作時(shí)，應(yīng)采取應(yīng)急計(jì)劃。不容許風(fēng)險(xiǎn)只有當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)降低時(shí)，才能開(kāi)始或繼續(xù)工作，如果無(wú)限的資源投入也不能降低風(fēng)險(xiǎn)，就必須禁止工作。11、與建筑業(yè)有關(guān)的職業(yè)傷害事故包括火藥爆炸、中毒和窒息，不包

27、括輻射傷害。12、特種作業(yè)人員的范圍為：電工作業(yè)；鍋爐司爐；壓力容器操作；起重機(jī)械操作；爆破作業(yè)；金屬焊接（氣割）作業(yè)；煤礦井下瓦斯檢驗(yàn)；機(jī)動(dòng)車輛駕駛；機(jī)動(dòng)船舶駕駛和輪機(jī)操作；建筑登高架設(shè)作業(yè)。注意不包括建筑外墻抹灰作業(yè)。13、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的任務(wù)包括制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持健康安全與環(huán)境方針?biāo)枰慕M織結(jié)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。14、建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點(diǎn)：產(chǎn)品的固定性 和生產(chǎn)的流動(dòng)性 及受外部環(huán)境影響因素多，決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的 復(fù)雜性；建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的 單件性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的多變性；產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的 連續(xù)性和分工性決定了職

28、業(yè)健康安全與環(huán)境管理的協(xié)調(diào)性；產(chǎn)品的委托性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的 不符合性 ；產(chǎn)品生產(chǎn)的 階段性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的 持續(xù)性；產(chǎn)品的時(shí)代性、社會(huì)性和多樣性 決定了環(huán)境管理的 經(jīng)濟(jì)性。六、建設(shè)工程合同與合同管理1、建設(shè)工程施工招標(biāo)應(yīng)該具備的條件招標(biāo)人已經(jīng)依法成立；初步設(shè)計(jì)及概算應(yīng)當(dāng)履行審批手續(xù)的，已經(jīng)批準(zhǔn)；招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式等應(yīng)當(dāng)履行核準(zhǔn)手續(xù)的，已經(jīng)核準(zhǔn)；有相應(yīng)資金或資金來(lái)源已經(jīng)落實(shí)；有招標(biāo)所需的設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)資料。2、發(fā)出招標(biāo)公告要約邀請(qǐng)；提交投標(biāo)文件邀約；發(fā)出中標(biāo)通知書承諾；訂立書面合同合同成立并生效。3、發(fā)包人為施工場(chǎng)地內(nèi)的自有人員及第三人人員生命財(cái)產(chǎn)辦理保

29、險(xiǎn)，不需勞務(wù)分包人支付保險(xiǎn)費(fèi)用。運(yùn)至施工場(chǎng)地的材料和設(shè)備，由承包人辦理保險(xiǎn)，不需勞務(wù)分包人支付保險(xiǎn)費(fèi)用。承包人必須為租賃或提供給勞務(wù)分包人使用的施工機(jī)械設(shè)備辦理保險(xiǎn)，并支付保險(xiǎn)費(fèi)用。勞務(wù)分包人必須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理意外傷害保險(xiǎn) ，并為施工場(chǎng)地內(nèi)自有人員生命財(cái)產(chǎn)和自有施工機(jī)械設(shè)備辦理保險(xiǎn)， 并支付保險(xiǎn)費(fèi)用。（與法規(guī)中“工程總承包人辦理意外傷害保險(xiǎn)并支付費(fèi)用”說(shuō)法不同）4、對(duì)承包人違反合同規(guī)定的質(zhì)量要求和完工（交圖、交貨）時(shí)限，監(jiān)理人不承擔(dān)責(zé)任。4、承包合同爭(zhēng)議解決的方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、5、合同通用條款規(guī)定的優(yōu)先解釋順序： （ 1）協(xié)議書；（2）中標(biāo)通知書；（3）投標(biāo)書；（ 4）專用合同

30、條款；（5）通用合同條款；（6）有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)文件；（ 7）圖紙；（8）工程量清單；（ 9）工程報(bào)價(jià)單或預(yù)算書等。6、對(duì)業(yè)主而言，成本加酬金合同的優(yōu)點(diǎn)有：可以通過(guò)分段施工縮短工期、可以減少承包商的對(duì)立情緒、可以利用承包商的施工技術(shù)專家?guī)椭倪M(jìn)和彌補(bǔ)設(shè)計(jì)中的不足、業(yè)主可根據(jù)自身力量和需要較深入地介入和控制施工管理、可通過(guò)確定最大保證價(jià)格約束工程成本不超過(guò)限值而轉(zhuǎn)移一部分風(fēng)險(xiǎn)。但缺點(diǎn)是：不利于業(yè)主方的投資控制。7、合同分析的目的和作用有：分析合同中的漏洞，解釋有爭(zhēng)議的內(nèi)容；分析合同風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策；分解和落實(shí)合同任務(wù)，便于實(shí)施和檢查。8、在項(xiàng)目管理收尾階段，建設(shè)工程總承包方的工作內(nèi)容包括

31、：辦理項(xiàng)目資料歸檔；進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)；對(duì)項(xiàng)目部人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；解散項(xiàng)目部。9、工程變更包括設(shè)計(jì)變更和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的變更。其中，設(shè)計(jì)變更包括：（ 1）更改工程有關(guān)部分的標(biāo)高、基線、位置和尺寸； （ 2）增減合同中約定的工程量；（3）改變有關(guān)工程的施工時(shí)間和順序； （4）其他有關(guān)工程變更需要的附加工作。10、工程變更：設(shè)計(jì)單位對(duì)原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出的變更應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件。有設(shè)計(jì)變更文件的工程變更單應(yīng)附設(shè)計(jì)變更文件。在發(fā)包人和承包人未能就工程變更的費(fèi)用等方面達(dá)成協(xié)議時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出一個(gè)暫定的價(jià)格，作為臨時(shí)支付工程款的依據(jù)。建設(shè)單位和承包單位提出的變更，應(yīng)交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理

32、工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查。工程變更應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。11、實(shí)際費(fèi)用法是計(jì)算工程索賠時(shí)最常用的一種方法，其計(jì)算原則是以承包商為某項(xiàng)索賠工作所支付的實(shí)際開(kāi)支為依據(jù)，向業(yè)主要求費(fèi)用索賠。12、履約擔(dān)保的形式有銀行履約保函、履約擔(dān)保書、保留金。13、當(dāng)建設(shè)工程施工承包合同的計(jì)價(jià)方式采用變動(dòng)單價(jià)時(shí)，合同中可以約定合同單價(jià)調(diào)整的情況有工程量發(fā)生比較大的變化、通貨膨脹達(dá)到一定水平、國(guó)家相關(guān)政策發(fā)生變化等等。14、承包商向業(yè)主可索賠的費(fèi)用： 包括直接費(fèi)、間接費(fèi)、分包費(fèi)、總部管理費(fèi)和利潤(rùn)。（ 1）人工費(fèi)索賠：完成合同之外的額外工作所花費(fèi)的人工費(fèi)用；由于非承包商責(zé)任的工效降低所增加的人工費(fèi)用；超過(guò)法定工作時(shí)間加班勞動(dòng)；法定人工費(fèi)增長(zhǎng)以及非承包商責(zé)任工程延誤導(dǎo)致的人員窩工費(fèi)和工資上漲費(fèi)。（ 2）材料費(fèi)索賠：由于索賠事項(xiàng)材料實(shí)際用量超過(guò)計(jì)劃用量而增加的材料費(fèi)；由于客觀原因材料價(jià)格大幅度上漲；由于非承包商責(zé)任工程延誤導(dǎo)致的材料價(jià)格上漲和超期儲(chǔ)存費(fèi)用。（ 3）機(jī)械使用費(fèi)索賠：由于完成額外工作增加的機(jī)械使用費(fèi)；非承包商責(zé)任工效降低增加的機(jī)械使用費(fèi)；由于業(yè)主或監(jiān)理工程師原因?qū)е聶C(jī)械停工的窩工費(fèi)；工程量增加的機(jī)械臺(tái)班費(fèi)；窩工時(shí)的自有機(jī)械的折舊費(fèi)；窩工時(shí)的租賃機(jī)械的租賃費(fèi)。（ 4