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1、(醫(yī)療藥品管理)金蝶 K 醫(yī)藥流通 GSP 解決方案金蝶 K/3 醫(yī)藥流通 GSP 解決方案2003-10-2911:44 來源:金蝶收藏到 E 起摘【編者按】隨著人民生活水平的提高和對(duì)醫(yī)療保健需求的不斷增長(zhǎng),以及醫(yī)、藥分開的體制改革,醫(yī)藥流通壹直保持著較快的發(fā)展速度,但明顯缺乏規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力。于我國(guó)已經(jīng)加入 WTO.-產(chǎn)品背景隨著人民生活水平的提高和對(duì)醫(yī)療保健需求的不斷增長(zhǎng),以及醫(yī)、藥分開的體制改革,醫(yī)藥流通壹直保持著較快的發(fā)展速度,但明顯缺乏規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力。于我國(guó)已經(jīng)加入 WTO 的今天,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越趨于國(guó)際化的大背景下,外國(guó)的藥業(yè)連鎖集團(tuán)會(huì)更多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)的藥品流通業(yè)要做好準(zhǔn)備、迎
2、接挑戰(zhàn)。金蝶 K/3 系統(tǒng)的醫(yī)藥流行業(yè)版,開發(fā)采用標(biāo)準(zhǔn)版和行業(yè)版同時(shí)發(fā)布的策略,壹方面將剝離行業(yè)特征的需求提交至標(biāo)準(zhǔn)版開發(fā)完成;另壹方面將和業(yè)務(wù)流程緊密聯(lián)系的需求用醫(yī)藥屬性包實(shí)現(xiàn)(通過行業(yè)開發(fā)引擎和行業(yè)組件);且將比較獨(dú)立的 GSP 需求包裝為 GSP 模塊發(fā)布。從醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)流程和流通流程的質(zhì)量管理特點(diǎn)入手,充分體現(xiàn)了 GSP 管理的行業(yè)特色,有效提高了藥品流通企業(yè)的質(zhì)量管理水平,有利于通過中國(guó)藥品監(jiān)督管理部門實(shí)施的資質(zhì)認(rèn)證;同時(shí)結(jié)合用戶自身特點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)和信息的綜合管理作為系統(tǒng)發(fā)展的著眼點(diǎn),提供給用戶完善的企業(yè)管理壹體化解決方案,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的全方位提升和管理水平的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。醫(yī)藥流
3、通類企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)范圍醫(yī)藥流通運(yùn)營(yíng)企業(yè)具有多品種、小批量、批成本管理,質(zhì)量管理嚴(yán)格規(guī)范,全面質(zhì)量管理體系和業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,批次跟蹤要求高等特點(diǎn),1.特點(diǎn)當(dāng)下,醫(yī)藥流通行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)呈現(xiàn)倆種態(tài)勢(shì),壹種是把企業(yè)做大,然后把很大的訂單拋給廠商,從供應(yīng)環(huán)節(jié)壓低成本,此類企業(yè)側(cè)重于批發(fā)流通;另壹種是把終端做廣,將藥店開到每個(gè)角落,這樣能夠提高營(yíng)業(yè)收入,此類企業(yè)側(cè)重于連鎖零售;另外大量社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)體零售藥店將長(zhǎng)期存于。從流通的環(huán)節(jié)和特點(diǎn)能夠?qū)⑨t(yī)藥(流通)運(yùn)營(yíng)企業(yè)分為三類:1、醫(yī)藥批發(fā)流通企業(yè);2、醫(yī)藥零售流通企業(yè);3、社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)體零售藥店。2.行業(yè)分布目前醫(yī)藥流通行業(yè)的整體發(fā)展
4、趨勢(shì)將會(huì)是渠道日益集中、縮短,同時(shí)信息化水平日益提高、管理日益規(guī)范。有可能壹家集團(tuán)企業(yè)同時(shí)具有之上其中倆種或三種類型的運(yùn)營(yíng)特征;而且隨著醫(yī)藥行業(yè)的兼且重組,醫(yī)藥流通行業(yè)仍會(huì)具有以下幾個(gè)特征:多公司、商業(yè)分銷、連鎖配送、工業(yè)分銷。同時(shí)除了醫(yī)藥行業(yè)之外,食品飲料、化妝品流通行業(yè)和醫(yī)藥流通運(yùn)營(yíng)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常接近,所以行業(yè)分布不單單局限于藥品的流通。3.業(yè)務(wù)處理流程醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身不同的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),其流通過程和質(zhì)量管理方法有區(qū)別。下面分別介紹壹下醫(yī)藥批發(fā)和連鎖零售的業(yè)務(wù)流程。3.1 批發(fā)流通型的業(yè)務(wù)流程圖3.2 零售流通型的業(yè)務(wù)流程圖產(chǎn)品解決方案 1.整體結(jié)構(gòu)1.1 方案組成 K/3 醫(yī)藥管理系統(tǒng)的
5、流通行業(yè) GSP產(chǎn)品解決方案可針對(duì)醫(yī)藥流通運(yùn)營(yíng)企業(yè)的不同特點(diǎn)提供相應(yīng)的解決方案K。/3 系統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)版包括:醫(yī)藥屬性包(含各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、價(jià)格管理、連鎖配送等),GSP 管理,飲片零售/中草藥零售管理等子系統(tǒng)。通過應(yīng)用信息化管理手段,幫助企業(yè)建立科學(xué)管理的質(zhì)量體系,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高質(zhì)量管理技術(shù)、效率和水平,增加部門的資源共享程度,增進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)和其他企業(yè)管理活動(dòng)的配合程度,為質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量改進(jìn)提供科學(xué)準(zhǔn)確及時(shí)有效的分析數(shù)據(jù),全面提升企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng),達(dá)到全面質(zhì)量管理信息化的目的。方案的組成情況如下:1、醫(yī)藥屬性包:包括所有基本業(yè)務(wù)模塊的醫(yī)藥行業(yè)特征、GSP 管理共性的地方,利用 K/
6、3 標(biāo)準(zhǔn)版本提供行業(yè)配置工具,即業(yè)務(wù)對(duì)象管理、個(gè)性化設(shè)置中的業(yè)務(wù)組件配置、輔助資料定義以及流程和控制中的工作流定義、控制參數(shù)、財(cái)務(wù)規(guī)則等,分別于人事、文件管理、基礎(chǔ)子系統(tǒng)、生產(chǎn)、倉存、銷售、采購、成本核算、質(zhì)量、設(shè)備等模塊中修改或增加業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)組件和控制參數(shù),且提供和全面預(yù)算、PDM、計(jì)劃系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口,盡量提供和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的接口。2、GSP 管理:包括醫(yī)藥運(yùn)營(yíng)企業(yè)所有 GSP 管理模塊中和 K/3 基本業(yè)模塊相對(duì)獨(dú)立的功能,建立于醫(yī)藥屬性包的基礎(chǔ)上,主要包括首營(yíng)審批,質(zhì)量檔案,質(zhì)量驗(yàn)收,于庫檢驗(yàn),養(yǎng)護(hù)設(shè)備,停銷效期,質(zhì)量反饋及有關(guān)報(bào)表記錄等幾部分,體現(xiàn)了完善的 GSP 管理要求。3、飲
7、片和中草藥零售管理:滿足醫(yī)藥零售企業(yè)的特殊要求,需要 K/3 標(biāo)準(zhǔn)版本零售后臺(tái)的支持,建立于醫(yī)藥屬性包和 GSP 管理的基礎(chǔ)上。4、商業(yè)物流:包括壹般商業(yè)的采購、銷售、倉存、核算管理等子系統(tǒng),仍可利用集團(tuán)分銷進(jìn)行主動(dòng)的訂貨和補(bǔ)貨計(jì)劃實(shí)現(xiàn)物流的集中采購和統(tǒng)壹配送。5、銷售前臺(tái):處理連鎖店和個(gè)體零售藥店的銷售收銀和倉存盤點(diǎn)管理等。6、財(cái)務(wù):根據(jù)企業(yè)需要可選配適用的財(cái)務(wù)整體解決方案。1.2 整體結(jié)構(gòu)圖根據(jù)醫(yī)藥流通的壹般模式介紹下面?zhèn)z種方案:(1)K3 醫(yī)藥批發(fā)解決方案應(yīng)用特 點(diǎn):體現(xiàn)醫(yī)藥流通行業(yè)的特殊性,完全符合 GSP 的規(guī)范,藥品按批號(hào)管理、保質(zhì)期管理、價(jià)格管理和特價(jià)管理、客戶和供應(yīng)商管理,支持
8、同壹商品多種計(jì)量單位、不同的盤點(diǎn)方式、銷售環(huán)節(jié)的 BOM 配方錄入、多種編碼體系、商品別名查詢、條碼、店內(nèi)碼、助記符、輔助碼、配送的特殊性等。加強(qiáng)對(duì)藥業(yè)供應(yīng)鏈全過程的藥品監(jiān)控管理,按照 GSP 標(biāo)準(zhǔn),于采購批發(fā)、配送中心及各零售門店等業(yè)務(wù)部門的日常業(yè)務(wù)過程中,K/3 系統(tǒng)均可對(duì)藥品的品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)單位、批準(zhǔn)文號(hào)、經(jīng)辦人、購銷對(duì)象、檢驗(yàn)記錄、退換貨記錄等有關(guān)質(zhì)量?jī)?nèi)容作詳細(xì)記錄;對(duì)藥品進(jìn)行安全性檢查,以求最大限度的降低運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。(2)K3 醫(yī)藥連鎖零售解決方案應(yīng)用特點(diǎn):K/3 系統(tǒng)支持超大規(guī)模應(yīng)用的統(tǒng)壹控制和管理。具有簡(jiǎn)單可復(fù)制的門店管理、高效、低成本的配送體系,穩(wěn)定、低成本的數(shù)據(jù)交
9、換方式,多價(jià)格體系(按區(qū)域、門店性質(zhì)任意組合),管理權(quán)限由總部集中控制,體現(xiàn)統(tǒng)壹的管理思想??偛亢头值觊g物流的管理,針對(duì)藥品的流通環(huán)節(jié),規(guī)范和明確每壹環(huán)節(jié)的任務(wù)和要求,使藥品于各部門之間的流動(dòng)更合理、更快捷,對(duì)藥品的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)藥品庫存及配送進(jìn)行科學(xué)的管理;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分店藥品銷售及公司庫存的管理,且于此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司庫存的計(jì)劃訂貨,公司對(duì)分店的自動(dòng)調(diào)撥以及分店之間的藥品調(diào)配,縮短訂貨周期,增強(qiáng)送貨的及時(shí)性、可靠性,且最大程度地減少庫存的積壓,以提高運(yùn)營(yíng)管理水平,減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。 2.特點(diǎn)K/3_GSP 醫(yī)藥流通行業(yè)版是壹個(gè)全面完整的行業(yè)產(chǎn)品,基本涵蓋了醫(yī)藥行業(yè)全面 GSP 質(zhì)量管理
10、和細(xì)化的商業(yè)物流管理及業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)壹體化的本質(zhì)需求,仍提供了由行業(yè)引擎和行業(yè)組件構(gòu)成的行業(yè)擴(kuò)展平臺(tái),以幫助行業(yè)用戶滿足不斷擴(kuò)充的新需求。醫(yī)藥流通運(yùn)營(yíng)企業(yè)的個(gè)性表現(xiàn)不突出,目前醫(yī)藥流通行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)是渠道日益集中、縮短,同時(shí)信息化水平日益提高、管理日益規(guī)范。所以要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況和運(yùn)營(yíng)特征來編寫,有針對(duì)性地提出企業(yè)所存于的或者是企業(yè)所希望解決的問題,且根據(jù)實(shí)際情況提供解決方案。3.系統(tǒng)介紹3.1GSP 管理系統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)藥品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證(GSP):是為促進(jìn)醫(yī)藥藥品運(yùn)營(yíng)全過程的質(zhì)量管理,保證流通過程的藥品質(zhì)量,保證人民用藥安全有效,由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局頌發(fā)的壹種規(guī)范,它要求藥品運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)于
11、藥品的購進(jìn)、儲(chǔ)運(yùn)和銷售等環(huán)節(jié)實(shí)行質(zhì)量管理,建立包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、過程管理和設(shè)施設(shè)備等方面的質(zhì)量體系。(1)首營(yíng)客戶審批針對(duì)首次批發(fā)銷售商品的客戶進(jìn)行首營(yíng)審批,對(duì)其關(guān)聯(lián)情況進(jìn)行審批,只有審批通過的客戶,才允許同其發(fā)生關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)系。提供首營(yíng)客戶的審批臺(tái)賬,能夠?qū)蛻絷P(guān)聯(lián)資料的記錄和審批,且對(duì)其后續(xù)流程進(jìn)行關(guān)聯(lián)控制。(2)首營(yíng)供應(yīng)商審批針對(duì)首次采購商品的供應(yīng)商進(jìn)行首營(yíng)審批,對(duì)其關(guān)聯(lián)情況進(jìn)行審批,只有審批通過的供應(yīng)商,才允許同其發(fā)生關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)系。提供首營(yíng)供應(yīng)商的審批臺(tái)賬,能夠?qū)?yīng)商關(guān)聯(lián)資料的記錄和審批,且對(duì)其后續(xù)流程進(jìn)行關(guān)聯(lián)控制。(3)首營(yíng)品種審批表完善首營(yíng)品種審批表維護(hù)和審批的基本功能,能夠
12、提高首營(yíng)品種質(zhì)量數(shù)據(jù)的維護(hù)效率和準(zhǔn)確度;通過“審批/反審批”功能來單向控制商品資料中的審批標(biāo)志,從而達(dá)到首營(yíng)審批的業(yè)務(wù)流程控制,同時(shí)便于分清質(zhì)量責(zé)任,監(jiān)督運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和有效地進(jìn)行質(zhì)量事中控制。如下流程圖示:(4)質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)聯(lián)鉤稽已經(jīng)審核完成的采購收貨和銷退收貨通知單,生成對(duì)應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收單,質(zhì)量驗(yàn)收單審核后將合格或不合格數(shù)量反填累計(jì)到相應(yīng)通知單中,才能進(jìn)行入庫的業(yè)務(wù)處理。針對(duì)不同劑型的驗(yàn)收品種,仍能夠進(jìn)行下壹步的質(zhì)量驗(yàn)收記錄,用以記錄分劑型、更明細(xì)的藥品驗(yàn)收情況,以備查驗(yàn);同時(shí)提供各種“驗(yàn)收記錄”單表的維護(hù)功能和關(guān)聯(lián)勾對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收單的控制。質(zhì)量驗(yàn)收單檢驗(yàn)完成后,關(guān)聯(lián)鉤稽生成入庫單的控制標(biāo)準(zhǔn)(嚴(yán)格控制、
13、提醒、不控制)可自設(shè)定,同時(shí)提供不合格品入庫和拒收處理。如下流程圖示:(5)質(zhì)量檔案針對(duì)每種藥品建立質(zhì)量檔案,提供各種單據(jù)和序時(shí)簿的操作,便于各方查詢、考察藥品質(zhì)量。(6)于庫養(yǎng)護(hù)針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)完善于庫養(yǎng)護(hù)記錄,能夠按批號(hào)、倉位、到期日、商品分類、商品等條件成批生成養(yǎng)護(hù)記錄,且壹天能夠多次生成養(yǎng)護(hù)記錄。提供“成批養(yǎng)護(hù)”和“重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)”功能,養(yǎng)護(hù)記錄針對(duì)當(dāng)前庫存實(shí)物帳得到于庫數(shù)量。滿足醫(yī)藥企業(yè)對(duì)藥品的特殊庫房管理的需要,仍提供實(shí)現(xiàn)了包括適宜溫濕度定義、庫房?jī)?nèi)溫濕記錄表、庫房外溫濕記錄表的關(guān)聯(lián)記錄。(7)于庫檢驗(yàn)于庫藥品抽檢(送檢)單是為了滿足企業(yè)日常各種形式的檢驗(yàn)?zāi)康暮托枰?,能夠清晰地記錄檢驗(yàn)工作發(fā)
14、起,開展和結(jié)束的全過程,是實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量監(jiān)督的基礎(chǔ)記錄文檔。同時(shí)能夠于不合格品報(bào)損審批單或商品停售單中關(guān)聯(lián)勾對(duì)于庫藥品抽送檢單。將所有有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)單據(jù)審核后備檔,作為日后的質(zhì)量運(yùn)營(yíng)檔案便于各方查詢、考察藥品質(zhì)量。(8)設(shè)備管理提供化驗(yàn)室儀器目錄、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室儀器目錄、養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用記錄、計(jì)量器具管理臺(tái)帳和天平流入市場(chǎng)。如下流程圖示:及精密儀器使用記錄的維護(hù)的基本功能。按使用類別分為三種設(shè)備檔案:化驗(yàn)室儀器目錄,驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室儀器目錄和計(jì)量器具管理臺(tái)帳;和倆種使用記錄:對(duì)應(yīng)驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室儀器,需要存檔養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用記錄;對(duì)應(yīng)計(jì)量器具,需要存檔天平及精密儀器使用記錄。設(shè)備管理壹般相對(duì)獨(dú)立,和其它檔案和業(yè)務(wù)流程的關(guān)
15、系不大。(9)出庫復(fù)核對(duì)已完成審核的銷售發(fā)貨和采購?fù)嘶丶按芎驼{(diào)撥通知單關(guān)聯(lián)鉤稽直接生成對(duì)應(yīng)的出庫復(fù)核單,能夠減少重復(fù)錄入和提高復(fù)核效率及準(zhǔn)確度。通過系統(tǒng)設(shè)置中的標(biāo)準(zhǔn)控制(嚴(yán)格控制/提醒/不控制)和通知單是否出庫復(fù)核完成的條件決定是否允許通知單生成相應(yīng)的出庫單,另對(duì)發(fā)貨品種的檢查復(fù)核可按批號(hào)監(jiān)督和控制出庫質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免不合格品(10)特殊藥品根據(jù)商品資料檔案中的“是否特殊藥品”標(biāo)志,于審核已經(jīng)審核完成的特殊藥品質(zhì)量驗(yàn)收單后才能進(jìn)行出入庫業(yè)務(wù),再用相應(yīng)質(zhì)量驗(yàn)收單直接生成對(duì)應(yīng)的特殊藥品驗(yàn)收記錄。針對(duì)特殊藥品關(guān)系重大,需要特別的入庫驗(yàn)收和出庫復(fù)核控制,采用加強(qiáng)管理的方法,形成雙人驗(yàn)收和驗(yàn)發(fā)
16、的管理機(jī)制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。(11)質(zhì)量反饋可對(duì)藥品質(zhì)量實(shí)行跟蹤管理,提供了商品質(zhì)量信息反饋、商品質(zhì)量查詢登記對(duì)應(yīng)的反饋單和質(zhì)查單倆單表記錄??蓪?duì)藥品建立完善的售后服務(wù),提供了用戶訪問記錄、顧客投訴的受理記錄、藥品不良反應(yīng)方案。(12)停銷催銷根據(jù)于庫檢驗(yàn)和于庫養(yǎng)護(hù)結(jié)果情況,錄入商品停銷申請(qǐng)單審批后凍結(jié)商品出庫業(yè)務(wù)。同時(shí)仍可根據(jù)藥品的效期情況生成催銷表,及時(shí)進(jìn)行近效期藥品的催銷商業(yè)活動(dòng),降低過期風(fēng)險(xiǎn)。(13)GSP 報(bào)表提供包括銷售記錄、銷售退貨記錄、購進(jìn)記錄、購進(jìn)退貨記錄、入庫驗(yàn)收記錄、出庫復(fù)核記錄、報(bào)損銷毀記錄、銷貨退回商品臺(tái)帳、不合格商品報(bào)損審批表、報(bào)損商品臺(tái)帳、不合
17、格商品臺(tái)帳、商品批號(hào)跟蹤表等。3.2 醫(yī)藥屬性包(1)商品基本屬性針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)對(duì)藥品這種特殊商品的管理需要,提供對(duì)藥品多種信息的維護(hù),以方便各方面的管理需要。(例如:化學(xué)名、英文名、生產(chǎn)廠家、包裝單位、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、預(yù)警提前期等,以及字段的控制顯示、自動(dòng)更新等)基礎(chǔ)資料提供對(duì)劑型、品種、大類、特別屬性的設(shè)置,同時(shí)于商品的基礎(chǔ)資料中支持對(duì)上述前三個(gè)字段的選取和特別屬性按鈕,以便對(duì)藥品等特殊商品的管理和使用。(2)客戶基本屬性基本資料字段助記碼和其他信息(例如:英文名稱,營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期,許可證有效期,合格證有效期等);提供是否首營(yíng)審批凍結(jié)控制和首營(yíng)審批按鈕顯示首營(yíng)審批記錄編號(hào)、Gsp/gmp認(rèn)證
18、情況、授權(quán)委托書,許可范圍等;提供證照號(hào)雙擊控制。自動(dòng)生成證照有效期功能。(3)供應(yīng)商基本屬性基本資料字段助記碼和其他信息(例如:英文名稱,營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期,許可證有效期,合格證有效期等);提供是否首營(yíng)審批凍結(jié)控制和首營(yíng)審批按鈕顯示首營(yíng)審批記錄編號(hào)、Gsp/gmp認(rèn)證情況、授權(quán)委托書,許可范圍等;提供證照號(hào)雙擊控制。供應(yīng)商廠家標(biāo)志和自動(dòng)生成證照有效期功能。(4)豐富單據(jù)信息包括所有有關(guān)采購和銷售的訂單、通知單、出入庫單及發(fā)票表體顯示字段產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、包裝單位、批發(fā)價(jià)折扣等,提供批發(fā)價(jià)和零售價(jià)、各種數(shù)量信息等內(nèi)容。(5)報(bào)表分析包括采購、銷售、倉存的匯總和明細(xì)表表體有商品時(shí)顯示字段產(chǎn)地,生產(chǎn)廠家
19、,便于進(jìn)行報(bào)表分析。(6)檢查證照有效期、商品保質(zhì)期檢查企業(yè)證照合法性,提供(嚴(yán)格控制/提醒/不控制)控制類型;仍可預(yù)警提示和檢查,顯示最早到期證照和到期商品。(7)價(jià)格管理提供訂價(jià)單、調(diào)價(jià)單和中標(biāo)價(jià)管理和關(guān)聯(lián)分析報(bào)表。(8)不合格品管理可從檢驗(yàn)單關(guān)聯(lián)到報(bào)損審批單,審核后確認(rèn)報(bào)損銷毀記錄;且商品拒收方案單和不合格數(shù)量不為零的采購收貨、代管、調(diào)撥通知單鉤稽核銷。提供完整的檢驗(yàn)、報(bào)批和銷毀業(yè)務(wù)流程,能夠按批號(hào)最大限度地監(jiān)督和控制不合格品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,且進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),避免不合格品流入市場(chǎng)其他環(huán)節(jié),極大地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。按質(zhì)量要素事中控制不合格品流向的目的;體現(xiàn)了從質(zhì)量角度監(jiān)督不合
20、格品管理的思路,既保留了原來的物流環(huán)節(jié),又將不合格品流程獨(dú)立區(qū)分開來,便于于實(shí)際業(yè)務(wù)中達(dá)到 GSP 管理的質(zhì)量目標(biāo)。如下流程圖示:(9)其他驗(yàn)收結(jié)論、處理情況、養(yǎng)護(hù)結(jié)論、證照類型、控制類型等輔助資料管理。3.3 銷售前臺(tái)(1)零售單商品錄入前臺(tái)零售單商品錄入支持商品代碼、商品條碼、商品助記碼、用戶自定義碼、F7 選擇等多種錄入方式。滿足不同的銷售員的習(xí)慣、不同的商品要求等,保證了快捷、準(zhǔn)確、方便的銷售開票。(2)前臺(tái)小票逐條打印和套于系統(tǒng)默認(rèn)整單打印基礎(chǔ)上,提供于商品錄入的同時(shí)立即打印當(dāng)前錄入商品數(shù)據(jù)的小票逐條打印功能,加快顧客排隊(duì)購物的付錢過程。對(duì)于非超市 POS 使用提供小票套打,和屏幕顯示的相同的所有單據(jù)可套打打印,以滿足不同用戶的要求。(3)界面自定義用戶能夠依需要自由拖動(dòng)表頭和表尾中的任何壹項(xiàng),調(diào)整項(xiàng)目位置和空間大小,自由增加和刪除表頭表體項(xiàng)目、自由顯示和隱藏表頭表體項(xiàng)目。(4)F7 查詢于 F7 查詢框(可選擇代碼查詢或名稱查詢)輸入關(guān)鍵字,光標(biāo)會(huì)自動(dòng)定位于最匹配的商品行上,按回車鍵后只顯示和輸入?yún)^(qū)匹配的數(shù)據(jù),且支持模糊查詢。此外瀏覽區(qū)所有顯示的字段均能夠排序和搜索和顯示或隱藏壹些字段,能夠自動(dòng)記錄上壹次搜索的字段,
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