視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)巡檢管理辦法

1、視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)巡檢管理方法1、目的為規(guī)公司監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與巡檢，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作、提供 完整與清晰錄像。特制定本管理方法。2、適用圍適用于本公司所有與監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的人員。3、工作程序3.1、日常管理維護(hù)3.1.1 監(jiān)控主機(jī)投入使用時(shí)，要確保正確的系統(tǒng)設(shè)置，主要檢查 來電自啟動(dòng)工程、操作系統(tǒng)與監(jiān)控軟件的備份。3.1.2 所有攝像頭根據(jù)位置就近原那么進(jìn)行分區(qū)。并以實(shí)際位置進(jìn) 行命名。3.1.3 嚴(yán)禁在監(jiān)控主機(jī)前端面板上接入大功率 USB設(shè)備光驅(qū)與 移動(dòng)硬盤。3.1.4 確保所有攝像頭正常錄像。監(jiān)控錄像保存期限為二十天。3.1.5 嚴(yán)禁格式化主機(jī)D驅(qū)。D驅(qū)上保存系統(tǒng)與軟件的備份3.1.6 未經(jīng)同

2、意，嚴(yán)禁更改監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置和自行拆開主機(jī)。3.1.7 監(jiān)控主機(jī)正常運(yùn)行期間，必須通過程序正常關(guān)機(jī)，嚴(yán)禁直接關(guān)閉主機(jī)電源開關(guān)。3.1.8 每周要啟動(dòng)所有監(jiān)控主機(jī)、確保性能最優(yōu)化。32、日常巡檢制度321每工作日對(duì)所有監(jiān)控主機(jī)進(jìn)行檢查。 工程包括主機(jī)電源、操 作性統(tǒng)性能、系統(tǒng)日志。對(duì)相關(guān)警告與錯(cuò)誤信息與時(shí)處理并進(jìn) 行登記。322每工作日在主機(jī)上對(duì)所有監(jiān)控?cái)z像頭例行巡檢，檢查工程包括攝像頭信號(hào)、視頻圖像清晰度、攝像頭拍攝位置。如攝像頭 拍攝位置有移動(dòng)或鏡頭被阻檔之情況，將通知信息中心。配備監(jiān)視器的各部門保安室，上班時(shí)必須翻開監(jiān)視器， 以便隨時(shí)檢查各部門攝像頭運(yùn)行情況。攝像頭異常隨時(shí)跟信息 中心報(bào)告。例

3、行日常巡檢由資訊專員執(zhí)行，每日十二點(diǎn)完成。資訊主任 每周不定期進(jìn)行抽查。資訊主管每月底稽查。所有查核記錄登 記于?監(jiān)控系統(tǒng)巡查表中?3.3. 異常情況處理預(yù)知情況下停電超過半個(gè)小時(shí)以上，而公司不自行發(fā)電情況 下，維護(hù)人員按正常方式關(guān)閉監(jiān)控主機(jī)，以免程序與硬件損壞。 在電力恢復(fù)后，維護(hù)人員在一個(gè)小時(shí)確定監(jiān)控主機(jī)與所有攝像 頭是否正常啟動(dòng)。在不可預(yù)知情況下造成監(jiān)控主機(jī)與攝像頭停電，在電力恢復(fù)后，維護(hù)人員在二個(gè)小時(shí)確定監(jiān)控主機(jī)與所有攝像頭是否能正 常啟動(dòng)。監(jiān)控主機(jī)之軟件故障，維護(hù)人員請(qǐng)廠家配合進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)，并確?；謴?fù)后系統(tǒng)之正確設(shè)置。在沒有損壞前期的監(jiān)控錄像， 在二個(gè)小時(shí)跟部門主管報(bào)告。如有損壞前期

4、監(jiān)控錄像，需上報(bào) 至公司領(lǐng)導(dǎo)。334監(jiān)控主機(jī)之硬件故障，半個(gè)小時(shí)跟部門主管報(bào)告。如硬盤故 障造成之前監(jiān)控錄像損壞，維護(hù)人員二個(gè)小時(shí)匯報(bào)至部門主管。攝像頭之硬件故障，聯(lián)系維護(hù)單位對(duì)攝像頭進(jìn)行更換，故障 攝像頭拿回信息中心進(jìn)行檢查修理。3.4. 監(jiān)控?cái)z像頭新增各部門需增加監(jiān)控?cái)z像頭，以部報(bào)告方式通知信息中心，提 出需求與明確安裝位置，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批前方可進(jìn)行。3.4.2 監(jiān)控工程完成后，依合同檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。需測(cè)試主機(jī) 與攝像頭正常斷電重啟。3.5. 監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置監(jiān)控機(jī)房為監(jiān)控中心，監(jiān)控機(jī)房可以查看、調(diào)取、回放所有 攝像頭的視頻錄像。3.5.2 董事長(zhǎng)室監(jiān)視器可以查看所有攝像頭。3.5.3 各部門監(jiān)視器只能查看轄區(qū)所有攝像頭。3.5.4 保安室監(jiān)