大維互通從網(wǎng)購行為分析看電商媒體策略

1、從網(wǎng)購行為分析看電商媒體策略電商項(xiàng)目營銷目標(biāo)設(shè)定 營銷價(jià)值評(píng)估 營銷指標(biāo) ROI單UV成本網(wǎng)站流量系統(tǒng)活躍UV比例人均點(diǎn)擊次數(shù) 轉(zhuǎn)化指標(biāo) CR訂單轉(zhuǎn)化率訂單結(jié)算系統(tǒng)客單價(jià)水平排除特殊活動(dòng)訂單數(shù)據(jù) 體驗(yàn)指標(biāo) CSD障礙客服率客服記錄系統(tǒng)重復(fù)購買率訂單CRM系統(tǒng)電商項(xiàng)目營銷媒介選擇發(fā)展階段小本經(jīng)營殷實(shí)小康宦海蛟龍媒體策略疏導(dǎo)減壓精準(zhǔn)增效資本突擊關(guān)注正在購物過程中的人群外延至目標(biāo)受眾相關(guān)中小媒體人群外延至超大流量媒體媒體廣告體系商城通告,季節(jié)活動(dòng)文字鏈、CPM試投找高效位置長包全年框架，內(nèi)頁畫中畫、底通等二線資源，測試后集中包斷或余量包斷平臺(tái)廣告體系直通車、聚劃算搜索引擎狙熱詞搜索引擎撒網(wǎng)投放店內(nèi)廣

2、告體系熱銷推薦、搭售定期促銷，人為制造熱品大型活動(dòng)，配合地面資源電商項(xiàng)目營銷媒介選擇購物流程路徑規(guī)律在訪問網(wǎng)站的30分鐘，分析同期訪問網(wǎng)站有15%的百度用戶，14%的人人用戶， 21%的PaiPai用戶會(huì)進(jìn)行交叉訪問有25%的工行網(wǎng)銀用戶，交叉訪問反向來說購物期間，很少用戶會(huì)使用視頻服務(wù)購物時(shí)段規(guī)律超過80%的購物過程在30分鐘之內(nèi)每天的購物起止時(shí)段與網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)段基本一致工作日是早上10點(diǎn)密集下單，休息日是晚上9點(diǎn)女性傾向與早間10點(diǎn)檔，男性則偏向晚上9點(diǎn)檔電商項(xiàng)目營銷媒介優(yōu)化A、活動(dòng)創(chuàng)意優(yōu)化多創(chuàng)意手段雙周創(chuàng)意滾動(dòng)、按媒體受眾創(chuàng)意設(shè)計(jì)、按地區(qū)受眾創(chuàng)意設(shè)計(jì)活動(dòng)組織手段折扣、低價(jià)、試用、抽獎(jiǎng)、獵奇、競爭活動(dòng)競爭力評(píng)估，目前缺乏有效的衡量辦法行為分析+創(chuàng)意智投第三代精準(zhǔn)智能投放技術(shù)，可以根據(jù)廣告位所在頁面的關(guān)鍵詞或功能點(diǎn)，分析用戶行為，并尋找與之匹配的廣告創(chuàng)意B、搜索引擎優(yōu)化熱詞狙擊手段高轉(zhuǎn)化率詞庫、競爭對(duì)手廣告分析、自然結(jié)果競爭分析反作弊手段縮小攻擊面積，盡量精準(zhǔn)的詞、善用否定減少攻擊渠道，分時(shí)段投放、分地區(qū)投放、IP屏蔽C、SNS體系優(yōu)化SNS營銷手段SNS可以作為CRM的一對(duì)多客服渠道品牌建設(shè)，離不開SNS獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，大號(hào)推廣，刷粉需看情況D、店鋪優(yōu)化店內(nèi)廣告位關(guān)聯(lián)性推薦、特惠推薦、條件性優(yōu)