護(hù)士人文修養(yǎng) 讀書報(bào)告

1、精選文檔護(hù)士人文修養(yǎng)-讀書報(bào)告南丁格爾曾說過：“護(hù)士的工作對象不是冷冰冰的石頭，木頭，紙片，而是有熱血和生命的人類?！鄙鐣?huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展，伴隨醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變以及一系列新技術(shù)新設(shè)備在醫(yī)學(xué)上的廣泛應(yīng)用，護(hù)患關(guān)系也相應(yīng)地發(fā)生了很多變化。護(hù)士作為護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員，擔(dān)當(dāng)著愛護(hù)人類尊嚴(yán)、權(quán)利和健康的職責(zé)。她們用自己的愛，兢兢業(yè)業(yè)地履行著“白衣天使”的職責(zé)，用自己的青春在為病人奏響一曲曲生命之歌。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，各行各業(yè)對經(jīng)濟(jì)效益的追求增加。如何從提高護(hù)士的人文修養(yǎng)，構(gòu)建和諧的護(hù)理人際關(guān)系入手，達(dá)到提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的目的，是每個(gè)護(hù)理人員的職責(zé)。護(hù)士的奇特語言不但能使病人聽了心情開心，而且能起到

2、治療疾病的作用。護(hù)士的親切語言，有利于解除病人的思想負(fù)擔(dān)，增加戰(zhàn)勝疾病的信念和決心，保持接受醫(yī)療和護(hù)理的最佳狀態(tài)。因此護(hù)士應(yīng)當(dāng)舉止穩(wěn)重，態(tài)度和氣，得體的介紹自己，有禮貌的稱呼病人。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適宜的環(huán)境、良好的氣氛與病人交談。認(rèn)真的傾聽，讓病人感受到你是真心關(guān)懷他，取的病人的信任，更多的了解病情，為治療和護(hù)理供應(yīng)保障。具備良好的心理素養(yǎng)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不應(yīng)把社會(huì)、家庭、人際關(guān)系或其他方面的不開心帶到工作中。擅長保持穩(wěn)定的心情和豐富的情感。不能由于個(gè)人心情波動(dòng)起伏而影響了對病人的態(tài)度。樂觀向上、樂觀自信的內(nèi)心情感鼓舞病人以增進(jìn)護(hù)患之間的感情溝通，取的病人樂觀主動(dòng)的協(xié)作。那如何提高護(hù)士的人文修

3、養(yǎng)呢？在工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己，把握好是非界限，自覺地運(yùn)用各種制度約束自己的言行，不僅做到自己遵紀(jì)守法，還能督促單位其他醫(yī)護(hù)人員遵紀(jì)守法，共同捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán)和人格的尊嚴(yán)，確愛護(hù)士護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士人員在繁忙之余，要重視自省、擅長自省，嚴(yán)格自律，依據(jù)法律、法規(guī)的要求約束和規(guī)范自己的行為。要能夠公平待人，擅長聽取不同意見，不要為浮名而一意孤行。同時(shí)告誡自己連續(xù)保持興奮向上的精神狀態(tài)，努力把本職工作做得更好。慎獨(dú)的最基本特征是以高度自覺性為前提，要求護(hù)士在獨(dú)立工作、無人監(jiān)督的環(huán)境下，也能夠嚴(yán)格依據(jù)道德原則和道德規(guī)范行事，自覺地做好自己的本職工作，服務(wù)于患者。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們物質(zhì)文化水平的提高，法律意識(shí)

4、地增加，患者對自我愛護(hù)就醫(yī)權(quán)利意識(shí)也日漸增加，對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)要求也不斷提高。護(hù)理人員在接待和 護(hù)理過程中不能完全滿足患者及家屬期望達(dá)到的抱負(fù)要求，會(huì)引起患者和家屬的不滿和投訴，造成護(hù)理糾紛，直接影響醫(yī)院的社會(huì)形象。要從根本上解決這一問題，削減護(hù)患沖突和糾紛，就要提高護(hù)士人文修養(yǎng)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。從“南丁格爾精神的傳承者”祝利芬到“最美護(hù)士”何瑤，她們身上無不透露著崇高的人文修養(yǎng)。經(jīng)過大家的合作與資料檢索，我們懂得了要正確生疏自己，嚴(yán)格要求自己，學(xué)會(huì)自我約束，培育慎獨(dú)精神的重要性，為以后走上護(hù)士這一職業(yè)崗位打好基礎(chǔ)。經(jīng)過一次又一次的團(tuán)隊(duì)的共同努力而完成的工作，感受到了集體力氣的強(qiáng)大，而且團(tuán)隊(duì)

5、的合作更能夠完善報(bào)告，把各個(gè)方面都照看到，精益求精，不止限于單個(gè)方向的學(xué)問，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的醫(yī)務(wù)人員的具有較高的素養(yǎng)職業(yè)禮儀，醫(yī)務(wù)人員的自身形象就是醫(yī)院直觀質(zhì)量可信度的窗口。禮儀的八項(xiàng)原則：遵守、自律、敬人、寬容、公平、從俗、真誠、適度。職業(yè)禮儀的特征：行為規(guī)范、規(guī)范性、強(qiáng)制性、綜合性、適應(yīng)性、可行性、傳統(tǒng)性。職業(yè)禮儀的作用：職業(yè)禮儀儀表的表達(dá)作用、職業(yè)禮儀服飾的有用作用、職業(yè)禮儀的行為調(diào)整作用、職業(yè)禮儀對樹立形象作用、職業(yè)禮儀的服務(wù)藝術(shù)作用、職業(yè)禮儀具有行業(yè)規(guī)范的外在藝術(shù)作用、職業(yè)禮儀是醫(yī)務(wù)人員宣揚(yáng)職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的重要方式。職業(yè)語言具備四性：文明性、勸慰性、治療性、規(guī)范性。文明服務(wù)七聲：患者初到有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失誤有謙聲、與患者合作有謝聲、遇到患者有詢問聲、接電話時(shí)有問候聲、患者出院有送聲。職業(yè)語言美的特點(diǎn)：精確、簡潔、富有感情、職業(yè)風(fēng)度。冰心老人說：愛在左，憐憫在右，走在生命兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴的花香布滿，使穿杖拂柳的行人，踏著荊棘，不覺得苦痛，有淚可落，卻不悲涼。學(xué)習(xí)禮儀，從點(diǎn)滴做起，從今刻做起人文精神就是敬重人的價(jià)值，敬重人身上三種最貴重的價(jià)值體現(xiàn)：生命、頭腦、靈魂?，F(xiàn)代的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)是一個(gè)急躁的傾聽者、細(xì)心的觀看者、敏銳的交談?wù)摺⒂行У闹委熣?。隨著醫(yī)學(xué)模式的