施工單位質(zhì)量管理辦法

1、工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書年月1目錄1。 總則12。 質(zhì)量目標(biāo)管理23。 施工現(xiàn)場質(zhì)量管理34。 現(xiàn)場質(zhì)量檢查65。 質(zhì)量互查86。 質(zhì)量獎(jiǎng)懲81。 總則為保證河南省九建工程有限公司與河南省質(zhì)量工程所簽訂的保質(zhì)保量完成任務(wù)，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達(dá)成以下工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任.1。2 本辦法適用于公司及所屬項(xiàng)目公司、項(xiàng)目部所開展的各類施工生產(chǎn)范圍。2。 質(zhì)量目標(biāo)管理2。1 要堅(jiān)持把“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、文明施工、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的質(zhì)量方針作為企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的宗旨和方向。2。2 確保實(shí)現(xiàn)“工程一次交驗(yàn)合格率100，優(yōu)質(zhì)工程品率20%以上，合同工期履約率100,以持續(xù)改進(jìn)贏得用戶滿意的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)以更高的工程質(zhì)量贏得市

2、場,塑造企業(yè)的社會形象。2.3 每年年初由質(zhì)量管理處依據(jù)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和上一年度工程質(zhì)量情況、質(zhì)量信息,編制公司全年質(zhì)量規(guī)劃,包括制定年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃、質(zhì)量管理工作計(jì)劃和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。2。4質(zhì)量管理處每季度質(zhì)量巡查過程中，根據(jù)質(zhì)量檢查、不定期檢查等獲得的信息與各單位工程質(zhì)量控制情況、質(zhì)量規(guī)劃完成情況，對本季度工程質(zhì)量做出評價(jià).2.6 各項(xiàng)目公司、項(xiàng)目部必須根據(jù)公司質(zhì)量規(guī)劃、施工合同要求、業(yè)主要求，在施工組織設(shè)計(jì)中制定工程質(zhì)量目標(biāo)，并由項(xiàng)目部組織將目標(biāo)實(shí)施對等及相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限按單位工程分部工程分項(xiàng)工程施工工序進(jìn)行分解，將質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量責(zé)任分別落實(shí)到每一個(gè)最基本的工序和相關(guān)人員，由項(xiàng)目經(jīng)

3、理將工程質(zhì)量管理人員的工作效果與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,根據(jù)各自目標(biāo)值進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲。2。7 公司質(zhì)量管理處對創(chuàng)優(yōu)工程要加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，檢查創(chuàng)優(yōu)實(shí)施規(guī)劃落實(shí)情況，填寫并保存檢查記錄。特別要抓住重要的分項(xiàng)、分部工程和保證資料。在創(chuàng)優(yōu)過程中要注意加強(qiáng)中間檢查和指導(dǎo)幫助,項(xiàng)目經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作，為工程創(chuàng)優(yōu)提供資源保證。2。8項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人按創(chuàng)優(yōu)實(shí)施計(jì)劃組織對關(guān)鍵、復(fù)雜、難度大的工序和部位進(jìn)行質(zhì)量控制,組織專項(xiàng)QC小組活動(dòng)，保證工程質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范及創(chuàng)優(yōu)標(biāo)注的要求,做好原始資料與工程施工同步進(jìn)行.3. 施工現(xiàn)場質(zhì)量管理3。1 質(zhì)量控制主要依據(jù)a）工程承包合同的約定,以及合同書規(guī)定采用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)

4、文件。b）施工圖及設(shè)計(jì)說明書、設(shè)備技術(shù)說明書、設(shè)計(jì)變更通知單及經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施等。c）國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章文件。d）國家、有關(guān)部門、地方頒布的有關(guān)材料和制品的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，材料、半成品等的取樣、復(fù)驗(yàn)等方面的技術(shù)規(guī)范，有關(guān)材料驗(yàn)收、包裝、標(biāo)志方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。e）國家、有關(guān)部門、地方頒發(fā)的有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范,有關(guān)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和通用圖集。f）公司及上級部門所發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)定及技術(shù)要求等.3。2 圖紙會審a)圖紙和有關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)文件資料是進(jìn)行施工的依據(jù),是組織施工的根本性技術(shù)文件.圖紙的水平是施工質(zhì)量的基本條件。為了保證圖紙

5、的質(zhì)量,在工程開工之前要認(rèn)真組織圖紙學(xué)習(xí)和會審，找出圖紙中存在的問題，將問題解決在施工之前，為正常施工創(chuàng)造良好的條件。b)經(jīng)過會審并經(jīng)設(shè)計(jì)單位修改的圖紙，項(xiàng)目部應(yīng)堅(jiān)持按圖施工，在施工過程中發(fā)現(xiàn)圖紙仍有差錯(cuò)或與實(shí)際情況不符，或因施工條件、材料的規(guī)格品種，質(zhì)量不能符合設(shè)計(jì)要求,以及采用新技術(shù)、新工藝施工問題的原因,需進(jìn)行施工圖的修改時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)變更和工程洽商簽證制度.c)圖紙會審的具體要求和程序按照圖紙會審及技術(shù)交底控制程序執(zhí)行。3。3 技術(shù)交底a）有關(guān)技術(shù)人員必須認(rèn)真審閱、熟悉施工圖紙，在圖紙會審中解決存在的問題，全面明確圖紙的意圖后進(jìn)行技術(shù)交底。b）公司實(shí)行重點(diǎn)工程、大型工程、技術(shù)復(fù)雜

6、的工程由質(zhì)量技術(shù)部組織有關(guān)人員對項(xiàng)目部交底,項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對工長（施工員）及相關(guān)管理人員交底，工長（施工員）負(fù)責(zé)向分包人員按工種進(jìn)行分部、分項(xiàng)交底的三級交底制度，將設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工方法等準(zhǔn)確地傳遞到施工生產(chǎn)第一線.c）交底的方法宜采用書面交底，也可采用會議交底、樣板交底和崗位交底.要交任務(wù),交操作規(guī)程，交施工方法，交質(zhì)量，交安全，交定額；定人、定時(shí)、定質(zhì)、定量,做到任務(wù)明確,質(zhì)量到人。d)單位工程、分部工程開工前,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向工長（施工員)和分包人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。技術(shù)交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔。e)在施工過程中，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對業(yè)主和監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)

7、措施及設(shè)計(jì)變更的要求，應(yīng)在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。f）對關(guān)鍵性項(xiàng)目、重點(diǎn)部位、新技術(shù)推廣項(xiàng)目和部位,工長(施工員）在接受交底后,應(yīng)結(jié)合操作要求、技術(shù)規(guī)定及注意事項(xiàng)，反復(fù)細(xì)致地向分包人員進(jìn)行交底，除口頭和文字方式外,必要時(shí)用圖表、樣板、示范操作等方式進(jìn)行交底。g）圖紙交底、施工組織設(shè)計(jì)交底、設(shè)計(jì)變更和洽商交底、分項(xiàng)工程技術(shù)交底、各類保證措施交底應(yīng)在審批生效后及時(shí)進(jìn)行，并按有關(guān)規(guī)定填寫、歸入技術(shù)資料檔案。3。4 施工組織設(shè)計(jì)管理a）施工組織設(shè)計(jì)由各專業(yè)技術(shù)人員編制，報(bào)公司質(zhì)量技術(shù)部審核，總工程師審批.b）專項(xiàng)施工方案由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編寫，報(bào)公司質(zhì)量技術(shù)部審核,總工程師審批。c）對結(jié)構(gòu)

8、復(fù)雜、施工難度大以及采用新工藝和新技術(shù)的工程項(xiàng)目，公司質(zhì)量技術(shù)部要參加施工組織設(shè)計(jì)編制。d）施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)合同工期及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行編制，對工程質(zhì)量通病及施工的關(guān)鍵部位應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中提出預(yù)防措施。3.5 材料進(jìn)場檢驗(yàn)a）對工程使用的原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備必須具有項(xiàng)目部提供的書面采購計(jì)劃，計(jì)劃由工長（施工員)提供,項(xiàng)目經(jīng)理審批，材料員負(fù)責(zé)采購,公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)評審供方和供應(yīng)商,采購必須選擇評審合格并列入合格供方名冊的供方和供應(yīng)商。b）凡運(yùn)到施工現(xiàn)場的工程建設(shè)原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備均應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量證明書(合格證）及技術(shù)說明書，有“備案證”要求和限定供應(yīng)資格的產(chǎn)品還應(yīng)檢查“備

9、案證”,及產(chǎn)品供應(yīng)單位的相應(yīng)手續(xù)、資料。c)凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備，項(xiàng)目質(zhì)檢員和材料員均應(yīng)按照有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量是否與產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求相符。各種設(shè)備開箱檢驗(yàn)按供方提供的技術(shù)說明書和質(zhì)量保證文件進(jìn)行檢查驗(yàn)收，質(zhì)量不符合要求的要更換或進(jìn)行處理，合格后再檢驗(yàn)驗(yàn)收，并填寫和保存材料進(jìn)場檢驗(yàn)相關(guān)記錄.d）項(xiàng)目質(zhì)檢員和試驗(yàn)員必須按國家施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件以及行政管理規(guī)定要求進(jìn)行復(fù)驗(yàn)的原材料、成品、半成品和設(shè)備，進(jìn)場后按有關(guān)規(guī)定的驗(yàn)收和取樣要求取樣進(jìn)行試驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)報(bào)告結(jié)果合格的產(chǎn)品方可進(jìn)行使用.e）新材料、新產(chǎn)品、新構(gòu)件，要在對其做出技術(shù)鑒定,制訂出質(zhì)量

10、標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程后才能在工程上應(yīng)用。f）業(yè)主提供產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場,項(xiàng)目部材料員必須進(jìn)行驗(yàn)收,并向業(yè)主索取材料證明和產(chǎn)品合格證，由材料員對業(yè)主提供產(chǎn)品單獨(dú)建賬,填寫顧客提供物質(zhì)入庫記錄表，如不適用或質(zhì)量不符合要求，必須報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主協(xié)商解決。g)現(xiàn)場材料的存放和標(biāo)識由保管員、質(zhì)檢員負(fù)責(zé)實(shí)施.3。6 樣板試驗(yàn)段a）在進(jìn)行正式施工前，按照設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，吸取其它施工經(jīng)驗(yàn)，對部分單項(xiàng)工程或分部工程的關(guān)鍵工序先選擇一段試驗(yàn)段進(jìn)行施工工藝流程設(shè)計(jì)取得相關(guān)的施工技術(shù)數(shù)據(jù)和參數(shù)，以制定施工工藝方法。b)項(xiàng)目部應(yīng)通過樣板施工對發(fā)現(xiàn)問題、不足、教訓(xùn)等及時(shí)歸納分析，確定以后操作中可能存在的問題,完善補(bǔ)

11、充原施工方案，統(tǒng)一操作要求,以便在大范圍操作中實(shí)行重點(diǎn)控制。c）樣板試驗(yàn)段施工完畢后，項(xiàng)目部必須及時(shí)組織有關(guān)人員對樣板試驗(yàn)段質(zhì)量進(jìn)行評定，由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長（施工員）、質(zhì)檢員共同進(jìn)行評定。創(chuàng)優(yōu)工程的關(guān)鍵部位應(yīng)由質(zhì)量技術(shù)部與項(xiàng)目部共同進(jìn)行評定，符合質(zhì)量要求后方可施工.4. 現(xiàn)場質(zhì)量檢查4。1 項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人在工程開工前應(yīng)對施工準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查、復(fù)核,檢查是否具備開工條件,確保開工后能夠連續(xù)正常施工,保證工程質(zhì)量，應(yīng)根據(jù)工程開工報(bào)審表及以下內(nèi)容進(jìn)行檢查.a）技術(shù)準(zhǔn)備，包括:施工圖紙預(yù)審和會審，施工組織設(shè)計(jì)，質(zhì)量計(jì)劃，施工方案及專項(xiàng)方案等.b）物資準(zhǔn)備,包括：材料準(zhǔn)備，構(gòu)配件和制品加工準(zhǔn)備,

12、施工機(jī)具準(zhǔn)備,生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備等.c）組織準(zhǔn)備,包括:項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、施工隊(duì)伍、施工隊(duì)伍進(jìn)場教育情況等.d）施工現(xiàn)場準(zhǔn)備，包括:控制網(wǎng)，水準(zhǔn)點(diǎn)，標(biāo)樁的測量，“五通一平”，生產(chǎn)、生活臨時(shí)設(shè)施等的準(zhǔn)備。4。2 項(xiàng)目部必須堅(jiān)持自檢、復(fù)檢和專檢制度，對于每道工序除了自檢、復(fù)檢、專職質(zhì)量檢查員檢查外，還應(yīng)由項(xiàng)目工長（施工員)和質(zhì)檢員組織作業(yè)班組進(jìn)行工序交接檢查,前道工序質(zhì)量經(jīng)檢查簽證認(rèn)可后能夠移交給下一道工序，同樣相關(guān)專業(yè)工序之間也應(yīng)進(jìn)行中間交接檢驗(yàn)。4.3 項(xiàng)目部工長(施工員）負(fù)責(zé)組織隱蔽工程檢查，應(yīng)提前通知業(yè)主或監(jiān)理工程師。在隱蔽工程檢驗(yàn)中所提出的質(zhì)量問題，項(xiàng)目部要認(rèn)真進(jìn)行處理,處理后還需經(jīng)監(jiān)理工程

13、師復(fù)核，未經(jīng)檢查或檢查不合格的隱蔽工程不能進(jìn)行下道工序施工.4。4 為確保工程質(zhì)量,防止可能發(fā)生差錯(cuò)造成重大質(zhì)量事故,項(xiàng)目部在各分部、分項(xiàng)施工前應(yīng)進(jìn)行施工預(yù)檢。預(yù)檢工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，工長(施工員)、專職質(zhì)檢員核定.未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格，不得進(jìn)行下一道工序施工。4。5 項(xiàng)目部質(zhì)檢員/項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)國家現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行工程施工過程中的檢驗(yàn)批/分項(xiàng)工程/分部（子分部）工程的檢驗(yàn)，在組織自檢合格的情況下，參加由監(jiān)理公司(或業(yè)主)組織的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下步工程施工.4。6 在施工過程中有些分項(xiàng)工程已完成，而其他分項(xiàng)工程尚未施工，或者分項(xiàng)工程某些部位已經(jīng)完成,而其他

14、部位正在施工，如果對已完成的成品不采取妥善的措施加以保護(hù)就會形成損傷影響質(zhì)量。所以項(xiàng)目部人員應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)成品質(zhì)量，經(jīng)常進(jìn)行巡視檢查，要求對成品采取保護(hù)措施。4。7 因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工時(shí)，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門檢查認(rèn)可后方能復(fù)工.4。8 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長（施工員）、質(zhì)檢員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場，對施工操作質(zhì)量進(jìn)行巡視檢查,必要時(shí)還應(yīng)進(jìn)行跟班或追蹤檢查.4.9 項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長（施工員)、質(zhì)檢員應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量否決制，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)時(shí)，有權(quán)在其職責(zé)范圍內(nèi)以口頭方式或書面方式要求操作人員停工及返工,當(dāng)不合格分項(xiàng)流入下道工序要追究工長（施工員）、質(zhì)檢員的責(zé)任,當(dāng)不合格分部流入下道工序要

15、追究項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。4。10 鋼筋、混凝土、模板、砌體等重要工序施工實(shí)行操作質(zhì)量責(zé)任制,根據(jù)質(zhì)量制度對責(zé)任人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并做好相應(yīng)的操作質(zhì)量記錄作為施工資料保存。4。11 項(xiàng)目部在工程分包時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審查分包單位資質(zhì)，審查分包單位是否有按工程合同規(guī)定條件完成分包工程項(xiàng)目的能力,審查該分包單位的企業(yè)簡介、生產(chǎn)技術(shù)實(shí)力及過去的施工經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績,審查該分包單位管理和操作人員的崗位資格。4.12 分包單位進(jìn)場后，項(xiàng)目部應(yīng)向分包單位交待其分包工程的施工管理和技術(shù)、質(zhì)量規(guī)定,施工過程中項(xiàng)目質(zhì)量控制程序、內(nèi)容和要求，據(jù)此檢查其執(zhí)行情況。4.13 為保證工程質(zhì)量和避免減少由于分包單位不規(guī)范的行為帶來

16、的損失，項(xiàng)目部可采取警告、停止施工、解除分包合同、取消分包資格等相應(yīng)手段，對分包單位進(jìn)行有效的制約和控制.4.14 為防止不同類型、規(guī)格、批次的產(chǎn)品混用和誤用，確保工程所需物資符合圖紙規(guī)范、合同要求，必須對進(jìn)場的成品、半成品進(jìn)行必要的適當(dāng)?shù)臉?biāo)識，并做好記錄，保證其可追溯性。4。15 進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、半成品等的標(biāo)識應(yīng)通過掛牌、標(biāo)簽、保管帳和材質(zhì)證明實(shí)現(xiàn)，由項(xiàng)目部材料員負(fù)責(zé)實(shí)施。標(biāo)牌、標(biāo)簽上應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、進(jìn)場時(shí)間、生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)狀態(tài)等。5、4.16 項(xiàng)目部應(yīng)按照國家、地方有關(guān)技術(shù)資料管理規(guī)程的規(guī)定，做好各項(xiàng)記錄標(biāo)識。5。 質(zhì)量互查5。1 公司每季度進(jìn)行一次質(zhì)量互查，由公司總

17、工主持，質(zhì)量管理處、公司機(jī)關(guān)相關(guān)人員和各項(xiàng)目公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加,被查項(xiàng)目公司項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、資料員必須在場接受檢查.5。3 質(zhì)量互查內(nèi)容應(yīng)包括施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量宏觀檢查、實(shí)測、實(shí)量、施工技術(shù)資料檢查，以及質(zhì)量管理、質(zhì)量體系運(yùn)行等情況。5.4 質(zhì)量互查應(yīng)提前編制檢查計(jì)劃,質(zhì)量互查后應(yīng)保存檢查記錄，并根據(jù)檢查情況及時(shí)編制質(zhì)量互查總結(jié)報(bào)告。5。5 在質(zhì)量互查和不定期的質(zhì)量巡查中，對不合格過程應(yīng)及時(shí)下達(dá)“整改通知單”并限期整改，編制整改措施,整改措施經(jīng)審批后對整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，有關(guān)記錄必須上報(bào)質(zhì)量技術(shù)部.6. 質(zhì)量獎(jiǎng)懲1、工程開工前,項(xiàng)目部編制合理的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)公司質(zhì)量管理處審核報(bào)相關(guān)部門審批后并嚴(yán)格執(zhí)行。對特殊、重要部位,應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案。未編制的，處罰20005000元.2、項(xiàng)目部無專職質(zhì)檢員的,處罰500元。3、對下列工程節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收,必須提前一天通知公司參加：(1）地基基礎(chǔ)含0.00以下。(2）主體結(jié)構(gòu)；（3)竣工驗(yàn)收。一項(xiàng)未通知,處罰1000元.4、項(xiàng)目部施工員要對每道工序在施工前都必須以書面形式做好交底，無書面交底或交底人未簽字、虛作假走形式等現(xiàn)象,一次處罰500元.5、公司不定期對項(xiàng)目工程進(jìn)行檢查，每次檢查項(xiàng)目部應(yīng)積極配合，公司