生產(chǎn)與運(yùn)作管理例年考題與答案

1、選擇（每題1分，共15分）1、在物質(zhì)生產(chǎn)內(nèi)部，生產(chǎn)的概念與過去有很大的不同，生產(chǎn)活動所涵蓋的范圍大為擴(kuò)展，這種擴(kuò)展體現(xiàn)在生產(chǎn)系統(tǒng)的（A）。A、前伸和后延B、上升和下降C、分工和協(xié)作D、投入和產(chǎn)出2、生產(chǎn)系統(tǒng)的（C）是指企業(yè)的生產(chǎn)職能擴(kuò)展到產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面，把為用戶安裝，維修等當(dāng)作企業(yè)生產(chǎn)活動的重要組成。A、轉(zhuǎn)換B、組合C、后延D、開發(fā)3、（C）是指對市場已有產(chǎn)品仿制后加上企業(yè)自已的廠牌和商標(biāo)后第一次生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。A、改進(jìn)新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、仿制新產(chǎn)品D、全新產(chǎn)品4、投入要素可分為兩類，其中一類是（A）。A、加工對象B、在制品C、庫存物資D、人力資源5、產(chǎn)品生命周期各階段中，在（C）

2、期，市場需求與有關(guān)技術(shù)尚不明確，R&D著重于改進(jìn)產(chǎn)品的功能和特征。A、成長B、成熟C、引入D、開發(fā)6、一般企業(yè)的戰(zhàn)略分為3個層次，生產(chǎn)戰(zhàn)略屬于（A）戰(zhàn)略。A、職能級B、部門級C、企業(yè)級D、聯(lián)合級7、（C）在工業(yè)工程中又稱為時間研究（Timestudy）,是各種時間測定技術(shù)的總稱。A、績效考評B、培訓(xùn)C、工作測量，D、工作設(shè)計8、工作研究是以（A）為對象的一種科學(xué)方法。A、工作條件B、作業(yè)系統(tǒng)C、運(yùn)營成本D、資源9、生產(chǎn)計劃的層次包括（A）。A、戰(zhàn)略層次計劃，戰(zhàn)術(shù)層次計劃和作業(yè)層次計劃B、線性計劃，平面計劃和立體計劃C、供應(yīng)計劃、管理計劃和銷售計劃D、年度計劃、月度計劃和日計劃10、（D

3、）生產(chǎn)計劃的任務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品決策、生產(chǎn)能力決策以及確立何種競爭優(yōu)勢的決策。A、綜合B、短期C、中期D、長期11、確定產(chǎn)品的（B）是編制生產(chǎn)計劃的首要問題。A、質(zhì)量指標(biāo)B、品種指標(biāo)C、產(chǎn)量指標(biāo)D、產(chǎn)值指標(biāo)12、工程項目的（B）是指項目完成以后是否達(dá)到先確定的技術(shù)要求和服務(wù)水平。A、成本B、質(zhì)量C、進(jìn)度D、計劃13、（C）是指在工程項目實(shí)施過程中監(jiān)督每項作業(yè)的進(jìn)度，成本和質(zhì)量。A、工程項目經(jīng)營B、工程項目財務(wù)C、工程項目控制D、工程項目計劃14、關(guān)于庫存的作用，錯誤的說法是（D）。A、縮短定貨提前期B、防止短缺C、穩(wěn)定彳用D、提高管理水平15、全過程的質(zhì)量管理必須體現(xiàn)兩種思想即（D）,不斷改進(jìn)的思想

4、和為顧客服務(wù)的思想。A、事后嚴(yán)格控制B、事中嚴(yán)格控制C、現(xiàn)場監(jiān)督D、預(yù)防為主1、生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的（ABD）。A、定位管理B、設(shè)計管理C、生產(chǎn)安全D、運(yùn)行管理E、生產(chǎn)控制2、生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略包括（ABC）。A、自制或購買B、低成本和大批量C、高質(zhì)量D、自動化E、產(chǎn)品開發(fā)3、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行管理包括（ABC）。A、計劃B、組織C、控制D、改變E、運(yùn)籌4、生產(chǎn)計劃的層次包括（ABE）A、戰(zhàn)略計劃B、戰(zhàn)術(shù)層計劃C、協(xié)調(diào)層計劃D、激勵計劃E、作業(yè)層計劃5、流水線的重要參數(shù)有（BCD）A、在制品定額B、工作地C、批量D、節(jié)拍E、生產(chǎn)提前周期6、一般而言，（AB）生產(chǎn)過程方案的固定費(fèi)

5、用最高。A、對象式B、產(chǎn)品原則布置C、工藝專業(yè)化D、批量生產(chǎn)7、企業(yè)的生產(chǎn)過程由（ACD）等環(huán)節(jié)構(gòu)成。A、投入B、傳送C、轉(zhuǎn)換D、產(chǎn)出E、加工8、（AD）是全過程的質(zhì)量管理必須體現(xiàn)的思想。A、預(yù)防為主，不斷改進(jìn)B、嚴(yán)密控制C、不斷激勵D、為顧客服務(wù)E、降低成本9、 質(zhì)量具有（ABCE）。A、經(jīng)濟(jì)性B、廣義性C、實(shí)效性D、偏差性E、相對性10、設(shè)備維修體制的發(fā)展過程可劃分為（ABCD）等幾個階段。A、事后修理B、預(yù)防維修C、生產(chǎn)維修D(zhuǎn)、維修預(yù)防E、質(zhì)量管理1 .生產(chǎn)與運(yùn)作管理研究對象是（c）a.產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)c.生產(chǎn)運(yùn)作過程和生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)2 .生產(chǎn)運(yùn)作活動的主體是（b）a.各種生產(chǎn)設(shè)施b.各

6、種社會組織b.顧客的需求d.生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)c.企業(yè)法人d.企業(yè)的員工3 .運(yùn)作過程是一“投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出”的過程，其實(shí)質(zhì)是投入一定的（d）在轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生增值。a.原材料和零部件b.信息、設(shè)備、資金4 .生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的核心要素是（b）。a.投入b.生產(chǎn)運(yùn)作過程c.產(chǎn)出c.勞動力d.資源d.服務(wù)過程5 .生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略屬于（a.職能b.功能a）戰(zhàn)略。6 .大量生產(chǎn)一般（a.重復(fù)性小7 .關(guān)鍵路線是（a.活動（作業(yè)）c.責(zé)能）b.柔性高b）。最多的路線C.存在時差的作業(yè)構(gòu)成的路線8 .某流水線一天的有效工作時間為a.2件/分鐘b.2分鐘d.業(yè)務(wù)單位C.設(shè)備利用率（Wjd.產(chǎn)品品種少b.活動時間持續(xù)最長的

7、路線d.成本高的作業(yè)構(gòu)成的路線420分鐘，要求的產(chǎn)量為210件，則節(jié)拍為（b）。/件c.0.5件/分鐘d.0.5分鐘/件9 .實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)的重要工具是（b）。a.自動化機(jī)器b.看板c.時間測定10 .2000版ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)（a.持續(xù)改進(jìn)b.刺激需求c.產(chǎn)品11 .敏捷制造在人力資源上的基本思想是，d.工作分析）°d.對人的管理在動態(tài)競爭環(huán)境中，最關(guān)鍵的因素是（d）a.柔性設(shè)備b.以顧客為本c.遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)d.人員12 .JIT的核心是追求（a）a.零庫存生產(chǎn)方式b.柔性生產(chǎn)方式c.大量產(chǎn)出方式d.EOQ方式13 .敏捷制造的目的可概括為：將（b）生產(chǎn)技術(shù)，有技術(shù)、有知

8、識的勞動力與靈活的管理集成起來，以便快速響應(yīng)市場需求。a.大量b.柔性c.負(fù)荷距離法d.批量14 .大量生產(chǎn)方式與精益生產(chǎn)方式的最大區(qū)別之一,可以說在于對（a）的開發(fā)和使用上。a.人力資源b.設(shè)備c.庫存d.物料15 .ABC控制的要點(diǎn)是（a）。a.盡可能減少A類物資的庫存b.A、B、C三類物資中，應(yīng)重點(diǎn)管理Bc.盡可能增加C類物資庫存d.A、B、C三類物資中，應(yīng)重點(diǎn)管理C1.箭線型網(wǎng)絡(luò)圖由（abc）構(gòu)成。a.節(jié)點(diǎn)b.通路c.箭線d.作業(yè)時間2 .MRP的輸入包括（abc）。a.主生產(chǎn)計劃b.物料清單c.庫存狀態(tài)文件d.MRP源代碼3 .工作設(shè)計中三種方法是（acd）。a.工作擴(kuò)大化b.績效評

9、價c.工作豐富化d.工作職務(wù)輪換4 .設(shè)施選址的方法包括（bcd）等方法a.對象專業(yè)化法b.量本利分折法c.重心法d.評分法5 .質(zhì)量認(rèn)證制度包括的內(nèi)容為（ab）。a.產(chǎn)品和質(zhì)量認(rèn)證體系b.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可c.描述資源法d.人員的參與6 .可以說網(wǎng)絡(luò)圖是由“活動”（ab）組成的。a.事項b.路線c.平均周庫存轉(zhuǎn)d.費(fèi)用7 .報酬制度使用較多的是（abb）和（），同時要考慮（）。a.計件報酬制度b.個別激勵制度b.質(zhì)量與報酬制度c.人員因素8 .工作標(biāo)準(zhǔn)的作用是（abcd）。a.制定生產(chǎn)運(yùn)作能力計劃b.進(jìn)行作業(yè)排序和任務(wù)分配c.進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)及生產(chǎn)運(yùn)作程序設(shè)計d.進(jìn)行績效考評9 .選擇地區(qū)要考慮

10、主要因素有（abc）a.是否接近于市場b.是否接近于原材料供應(yīng)地c.運(yùn)輸問題d.員工的生活習(xí)慣10 .全面質(zhì)量管理是（abcd）。a.全面的質(zhì)量管理b.全過程的質(zhì)量管理c.全員參與的管理d.全方法的管理名詞解釋（每小題3分，共15分）。1、庫存：從一般意義上來說，庫存是為了滿足未來需要而暫時閑置的資源。資源的閑置就是庫存，與這種資源是否存放在倉庫中沒有關(guān)系，與資源是否處于運(yùn)動狀態(tài)也沒有關(guān)系。2、運(yùn)作戰(zhàn)備：企業(yè)根據(jù)所選定的目標(biāo)市場和產(chǎn)品特點(diǎn)來構(gòu)造其生產(chǎn)系統(tǒng)時所遵循的指導(dǎo)思想，以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策，規(guī)劃內(nèi)容和程序。3、生產(chǎn)過程：是指從投料開始，經(jīng)過一系列的加工，直至成品生產(chǎn)出來的全過程

11、。4、工藝專業(yè)化：又叫工藝原則，就是按照工藝特點(diǎn)來設(shè)置生產(chǎn)單位。5、工作研究：是以作業(yè)系統(tǒng)為對象的一種科學(xué)方法，在既定的工作條件下，運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法研究資源的更加合理利用，排除作業(yè)中不合理、不經(jīng)濟(jì)和混亂的因素，尋求一種更佳，更經(jīng)濟(jì)的方法，以提高系統(tǒng)的生產(chǎn)率，降低系統(tǒng)的運(yùn)營成本。1 .訂單贏得要素：企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他企業(yè)從而贏得訂單的要素。2 .服務(wù)性運(yùn)營：不制造有形產(chǎn)品的運(yùn)營活動。3 .學(xué)習(xí)效應(yīng)：當(dāng)一個人或一個組織重復(fù)地做某一產(chǎn)品時，做單位產(chǎn)品所需的時間會隨著產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量的增加而逐步減少，然后才趨于穩(wěn)定的現(xiàn)象。4 .批量：消耗一次準(zhǔn)備結(jié)束時間所生產(chǎn)/提供的相同產(chǎn)品/服務(wù)的數(shù)量5 .工

12、作設(shè)計：是要決定一項工作任務(wù)如何完成，要決定如何將生產(chǎn)任務(wù)或業(yè)務(wù)進(jìn)行分解，把適當(dāng)?shù)墓ぷ鲀?nèi)容分配給適當(dāng)?shù)墓ぷ髡撸缓笠赃m當(dāng)?shù)男问綄⑺麄兘M織起來，以實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)和總?cè)蝿?wù)的完成.判斷題（20分）1 .未來的敏捷制造企業(yè)能夠迅速推出全新產(chǎn)品。（V）2 .MRP以物料為中心組織生產(chǎn)，要求上道工序應(yīng)該按下道工序的需求進(jìn)行生產(chǎn)，前一生產(chǎn)階段應(yīng)該為后一生產(chǎn)階段服務(wù)。（，）3 .綜合計劃要求具體制定每一品種的生產(chǎn)數(shù)量。（x）4 .獨(dú)立需求的一大特點(diǎn)是具有很大的不確定性。（V）5 .遠(yuǎn)程辦公，是指利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將處于不同地點(diǎn)的人們聯(lián)系在一切，共同完成工作。（V）6 .作業(yè)測定是對實(shí)際完成工作所需時間的測量。

13、（，）7 .JIT生產(chǎn)方式中，如果沒有看板則不能生產(chǎn)，也不能運(yùn)送物品。（，）8 .自動化應(yīng)是最佳決策，因?yàn)槠淇紤]了產(chǎn)量、運(yùn)作系統(tǒng)的柔性的要求。（x）9 .現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)之一是生產(chǎn)服務(wù)為主轉(zhuǎn)向消費(fèi)服務(wù)為主。（x）10 .閉環(huán)MRP成為一個完整的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)。（，）1準(zhǔn)時生產(chǎn)方式是適應(yīng)多品種，小批量生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種生產(chǎn)模式。y2JIT生產(chǎn)方式的基本思想為“旨在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品?！皔3實(shí)施JIT生產(chǎn)的具體方法有，適時適量生產(chǎn)，彈性作業(yè)人數(shù)，生產(chǎn)同步化。y4在適時適量生產(chǎn)中，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的同步化，生產(chǎn)白均衡化，以及縮短作業(yè)更換時間。n5看板分為傳送看板和

14、生產(chǎn)看板。生產(chǎn)看板用于指揮零件在前后兩道相鄰工序之間的移動。n6傳送看板用于指揮工作地的生產(chǎn)，它規(guī)定了所生產(chǎn)的零件及其數(shù)量。n7看板管理的作用分為運(yùn)送工作指令和防止過量生產(chǎn)兩種作用。n8在精益生產(chǎn)中，與大量生產(chǎn)相比，新產(chǎn)品開發(fā)周期可減至1/3。n9精益生產(chǎn)的基本原理是徹底消除浪費(fèi)，和協(xié)同工作。y10精益生產(chǎn)的主要內(nèi)容包括，產(chǎn)品開發(fā)過程管理，生產(chǎn)與庫存管理，零部件供應(yīng)管理，營銷管理和質(zhì)量管理5種。n11精益生產(chǎn)在產(chǎn)品研究和開發(fā)上，以主查負(fù)責(zé)制為主，以串行工程和團(tuán)隊工作為研究開發(fā)隊伍的主要組織形式。n12精益生產(chǎn)方式最大的特點(diǎn)之一便是其生產(chǎn)方式與庫存管理模式采用大量生產(chǎn)方式。n13精益生產(chǎn)在營銷管

15、理上提倡主動銷售。y14精益生產(chǎn)的人力資源管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行工作的終身雇用制和待遇的“月功序列制”。n15CIMS的功能由經(jīng)營管理分系統(tǒng)，工程設(shè)計制動化系統(tǒng)，質(zhì)量保證分系統(tǒng)和制造自動化分系統(tǒng)組成。n16可以把制造性生產(chǎn)按企業(yè)生產(chǎn)組織的特點(diǎn)，分為備貨型生產(chǎn)和訂貨型生產(chǎn)。y17并行工程的本質(zhì)之一是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計的可制造性，可裝配性和可檢測性。y18產(chǎn)品的生命周期大致分為，導(dǎo)入期，成長期，成熟期和衰退期19生產(chǎn)運(yùn)作的對象是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)20總顧客價值包括產(chǎn)品價值，人員價值，形象價值三種。n填空題1 CIMS有兩個基本觀點(diǎn)，一是在（功能設(shè)計）方面，一個制造企業(yè)的全部生產(chǎn)和經(jīng)營活動，從市場預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計，經(jīng)營管理

16、到（售后服務(wù)）是一個整體，要全面考慮。二是在（信息處理）方面，整個生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是一個（數(shù)據(jù)采集）、傳送和處理決策的過程。2 CIMS集成的內(nèi)涵，它包括五個方面：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的集成、（信息集成）、應(yīng)用功能的集成、（技術(shù)集成）、人和組織的集成。3大批量定制生產(chǎn)是指既具有（大批量生產(chǎn)）下的高效率，低成本，又能像（定制生產(chǎn)方式）那樣滿足（單個）顧客需求的一種全新型生產(chǎn)模式。4實(shí)施大批量定制生產(chǎn)的基本對策，1）重塑經(jīng)營理念，2）建立企業(yè)內(nèi)各部門以及企業(yè)間的合作機(jī)制，3）（建立靈活的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)），4）（建立良好的技術(shù)支撐體系），5）建立良好的員工隊伍.5敏捷制造的目的可概括為，將（柔性）生產(chǎn)技術(shù)，以及

17、有（知識）的勞動力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理集成在一起，通過所建立的共同（基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）,對迅速改變的市場需求和市場實(shí)際做出快速反應(yīng)6敏捷制造系統(tǒng)實(shí)際上包括三個要素，生產(chǎn)技術(shù)，管理技術(shù)和（人力資源）簡答題（每小題4分，共20分）1、生產(chǎn)及生產(chǎn)管理的地位是什么？1、答：生產(chǎn)是企業(yè)一切活動的基礎(chǔ)，生產(chǎn)管理是企業(yè)管理中的項重要職能，經(jīng)營決策處于核心地位，它決定經(jīng)營方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略、計劃的要求，而生產(chǎn)管理則處于中層，它們之間是決策與執(zhí)行的關(guān)系，技術(shù)開發(fā)是生產(chǎn)的前提條件，是生產(chǎn)管理的技術(shù)保證和后盾，否則無創(chuàng)新。生產(chǎn)又是銷售管理的前提，也是銷售的保證和后盾。2、生產(chǎn)計劃的作用是什么？2、答：生

18、產(chǎn)計劃的作用就是要充分利用企業(yè)的生產(chǎn)能力和其他資源，保證按質(zhì)、按量、按品種，按期限地完成訂貨任務(wù)，滿足市場需求，盡可能地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3、工作研究的特點(diǎn)是什么？3、答：主要有：（1）指導(dǎo)思想是實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)新，是一種永不滿足的精神；（2）工作研究具有系統(tǒng)性的特征；（3）工作研究的立足是挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力；（4）工作研究致力于工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化；（5）它也適于管理工作。4、新產(chǎn)品的開發(fā)程序是什么？4、答：新產(chǎn)品開發(fā)的程序是：（1）產(chǎn)品構(gòu)思；（2）創(chuàng)意、篩選；（3）初步設(shè)計；（4）可行性研究；（5）試制、鑒定；（6）試銷；（7）正式生產(chǎn)。5、庫存控制的作用是什么？5、答：庫存控制的作用有：（1）在保證

19、企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下，使庫存量經(jīng)常保持在合理的水平上；（2）掌握庫存量動態(tài)，適時、適量提出訂貨，避免超儲或缺貨；（3）減少庫存空間，降低庫存總費(fèi)用；（4）控制庫存資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。1.質(zhì)量管理的八項原則是什么？1 .答：質(zhì)量管理八原則是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)；基于事實(shí)的決策方法；與供方互利的關(guān)系。2 .MRP的輸入信息主要包括哪些項目？答：主生產(chǎn)計劃，物料表，物料庫存資料3 .庫存有何作用？答：改善服務(wù)質(zhì)量；節(jié)省訂貨費(fèi)用；節(jié)省作業(yè)交換費(fèi)用；提高人員和設(shè)備的利用率。1什么是運(yùn)營系統(tǒng)？它應(yīng)具備哪些基本功能？運(yùn)營系統(tǒng)：是指使一個“投入一

20、變換一產(chǎn)出”的運(yùn)營過程得以實(shí)現(xiàn)的手段的總稱運(yùn)營系統(tǒng)包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)，物質(zhì)系統(tǒng)是一個實(shí)體系統(tǒng)，主要由各種設(shè)施，機(jī)械,運(yùn)輸工具，倉庫，信息傳遞媒介等等組成.管理系統(tǒng)主要是指運(yùn)營系統(tǒng)的計劃和控制系統(tǒng)，其中的主要內(nèi)容是信息的收集，處理，傳遞，控制和反饋.運(yùn)營系統(tǒng)的基本功能包括創(chuàng)新、質(zhì)量、成本、彈性、繼承性、時間性等六大功能。2什么是生產(chǎn)率？它對提高企業(yè)競爭力有何意義？生產(chǎn)率是對一個國家、行業(yè)、商業(yè)單位使用其資源（或生產(chǎn)要素）的效率的一種常用衡量標(biāo)準(zhǔn)。廣義生產(chǎn)率可定義為：生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入。提高生產(chǎn)率可以使企業(yè)大幅度降低成本、贏得更多的時間，提供更多更好的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)其他多種目標(biāo)。任何企業(yè)

21、如果不在提高生產(chǎn)率上下功夫，那么必將被淘汰。3大批量定制生產(chǎn)與單件生產(chǎn)，大批量生產(chǎn)方式的區(qū)別企業(yè)處于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的考慮而采用大批量生產(chǎn)方式，組織單一產(chǎn)品生產(chǎn)，制造費(fèi)用低，而產(chǎn)品多樣性程度差，而在單件生產(chǎn)中，企業(yè)通過定制設(shè)計，改變或修改標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計和工藝，增加定植過程來為客戶提供多樣化產(chǎn)品，但這樣卻增大了產(chǎn)品成本，增加了時間。大批量定制生產(chǎn)的企業(yè)給予定制生產(chǎn)與大批量生產(chǎn)兩種方式，其產(chǎn)品制造過程吸取了大批量生產(chǎn)下的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢以及定制生產(chǎn)的多樣化營銷思想，其思想更能反映現(xiàn)代生產(chǎn)管理模式。4什么是運(yùn)營能力？決定運(yùn)營能力的要素主要有哪些？設(shè)施的最大產(chǎn)出數(shù)。通常運(yùn)營能力受設(shè)施數(shù)量或規(guī)模、設(shè)施的有效運(yùn)行時間、設(shè)

22、施的運(yùn)行效率等影響因素。5并行工程的本質(zhì)內(nèi)容體現(xiàn)在哪些方面？1）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計的可制造性，可裝配性和可檢測性。2）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的可生產(chǎn)性。3）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的可使用性，可維修性和可報廢性4）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)的并行交叉。5）注重技術(shù)人員要學(xué)會在信息不完備的情況下進(jìn)行設(shè)計。6） 面向過程和面向?qū)ο蟆?）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)集成和整體優(yōu)化。計算題（10分）1 .某產(chǎn)品生產(chǎn)流程由四道供需組成，平均加工損壞比例工序號平均加工損壞比例1 0.012 0.043 0.020.06要求m=100個/天。求所需投入的原材料數(shù)量。答：所需投入的原材料數(shù)量=100/（1-0.06）（1-0.02（1-0.04）（1-0.01）01142.某產(chǎn)

23、品的需求服從正態(tài)分布，均值為每周40個。一年工作周為52周。如果EOQ=400個。求p應(yīng)為多長？答：P=52/（40X52/400）=400/40=10（周）已知m=4,n=4,t1=8min,t2=4min,t3=6min,t4=10min,求該批零件在順序移動方式，平行移動方式和平性順序移動方式下的工藝周期m順序移動：nti=4X(8+6+4+10)=112i1m平行移動：ti(n1)tl=(8+6+4+10)+(4-1)*10=28+30=58i11)=112-3義(4+4+6)=112-42=70mm1平行順序:nti-(n-1)min(tj,tji1j1論述題（每題10分，共30分）

24、1、論述新產(chǎn)品的種類有哪些？1、答：（1）按所具備的新質(zhì)的程序分，新產(chǎn)品可分為：全新的產(chǎn)品，即采用新科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明創(chuàng)造所生產(chǎn)的，與原有產(chǎn)品不同的產(chǎn)品；改進(jìn)新產(chǎn)品，即對現(xiàn)有產(chǎn)品做出改進(jìn)的新產(chǎn)品；換代新產(chǎn)品，即產(chǎn)品基本原理不變，部分采用新技術(shù)，新材料。新元件或新結(jié)構(gòu)，從而使產(chǎn)品的功能，性能有顯著提高或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有顯著改進(jìn)的產(chǎn)品；仿制新產(chǎn)品，即對市場已有產(chǎn)品仿制后加上企業(yè)自已的廠牌，商標(biāo)以后生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。（2）按地域劃分，新產(chǎn)品可以分為：國際新產(chǎn)品，發(fā)即國際范圍內(nèi)首創(chuàng)的新產(chǎn)品。國家新產(chǎn)品，即國內(nèi)首次試制的新產(chǎn)品。地區(qū)新產(chǎn)品，在本地區(qū)首次生產(chǎn)的產(chǎn)品。企業(yè)新產(chǎn)品，本地區(qū)已有在本企業(yè)首次生產(chǎn)的產(chǎn)品。（3

25、）按開發(fā)方式分，新產(chǎn)品可分為：企業(yè)自主開發(fā)的新產(chǎn)品；用戶訂貨開發(fā)的新產(chǎn)品。2、論述質(zhì)量保證體系的建立？2、答：質(zhì)量保證體系的建立包括：（1）制訂明確的質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標(biāo)；（2）建立一套靈敏的信息反饋系統(tǒng)；（3）建立一個綜合的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)；（4）建立一個有效的質(zhì)量檢驗(yàn)工作體系；（5）廣泛開展質(zhì)量管理小組的活動；（6）實(shí)現(xiàn)管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理質(zhì)量流程化。3、論述合理組織生產(chǎn)過程的基本要求。3、（1）連續(xù)性要求，即是指物料處于不停的運(yùn)動之中，且流程盡可能短，包括空間和時間的連續(xù)性。（2）平行性要求，即是指不同產(chǎn)品的生產(chǎn)過程或不同階段在時間上的重疊程序，重疊程度越高，平行性就越好，完成同樣數(shù)量的產(chǎn)品所

26、需的生產(chǎn)周期也就會大減少。（3）比例性要求，即是指生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)在生產(chǎn)能力方面相互協(xié)調(diào)的程度，生產(chǎn)能力之間的比例關(guān)系才保證不變，這又是由產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)與工藝過程決定，因此生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)以能力應(yīng)符合這一比例關(guān)系。（4）均衡性要求，即是指在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中生產(chǎn)速度的穩(wěn)定程度，若生產(chǎn)速度不變或均勻增減，均衡性就高，生產(chǎn)秩序就越穩(wěn)定，越容易保證產(chǎn)品質(zhì)量，加速資金周轉(zhuǎn)，降低生產(chǎn)成本。（5）適應(yīng)性要求，即是指當(dāng)社會對企業(yè)產(chǎn)品的需求發(fā)生改變時，企業(yè)能夠由生產(chǎn)一種產(chǎn)品轉(zhuǎn)到生產(chǎn)另一種產(chǎn)品，或改變生產(chǎn)數(shù)量的應(yīng)變能力，這就需要有一個柔性很強(qiáng)的生產(chǎn)系統(tǒng)。1 .有人說“庫存是萬惡之源”，你認(rèn)為是否有道理？請舉例加以

27、說明。答：提示：從庫存的作用及JIT的原理兩個方面回答。2 .在精益生產(chǎn)和敏捷制造這兩種先進(jìn)生產(chǎn)方式中，選擇一種說明其運(yùn)用。要求：盡可能用一些例子加以說明。答：提示：說明所選的生產(chǎn)方式的主要思想和特點(diǎn)，要求等。精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡，最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同，其特色是“多品種”，“小批量”。敏捷制造是在具有創(chuàng)新精神的組織和管理結(jié)構(gòu)、先進(jìn)制造技術(shù)（以信息技術(shù)和柔性智能技術(shù)為主導(dǎo)）、有技術(shù)有知識的管理人員三大類資源支柱支撐下得以

28、實(shí)施的，也就是將柔性生產(chǎn)技術(shù)、有技術(shù)有知識的勞動力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理集中在一起，通過所建立的共同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，對迅速改變的市場需求和市場進(jìn)度作出快速響應(yīng)。敏捷制造比起其它制造方式具有更靈敏、更快捷的反應(yīng)能力。敏捷制造的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：生產(chǎn)更快，成本更低，勞動生產(chǎn)率更高，機(jī)器生產(chǎn)率加快，質(zhì)量提高，提高生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性,減少庫存，適用于CAD/CAM操作。缺點(diǎn)：實(shí)施起來費(fèi)用高。案例分析題（共15分）一、中大集團(tuán)的概況中大集團(tuán)是一個迅速發(fā)展起來的股份制企業(yè)。1992年它的前身東方特種機(jī)械廠只是一個只有幾十萬資產(chǎn)、幾十名員工的小型民營企業(yè)，1994年成立了中大集團(tuán)，通過短短幾年的奮斗，到

29、1998年10月，中大集團(tuán)發(fā)展成為一個擁有總資產(chǎn)4.35億，28家直屬企業(yè),4500多名員工的以非公有制為主體的混合經(jīng)濟(jì)型實(shí)體，以生產(chǎn)“中大”牌系列汽車保修機(jī)械、檢測設(shè)備、工業(yè)涂裝設(shè)備輕鋼結(jié)構(gòu)建筑房屋（鋼板房）而聞名。二、產(chǎn)品開發(fā)在中大的發(fā)展中，堅持以市場為導(dǎo)向，堅持“拿來主義”與創(chuàng)新相結(jié)合，以“利用成果為主，自行研制開發(fā)為輔”的原則，“選冷門，高起點(diǎn)；找竅門，抓延伸；揀熟門，系列化”，立足市場，精心設(shè)計產(chǎn)品，研制開發(fā)競爭力強(qiáng)的特色產(chǎn)品。(1)選冷門，高起點(diǎn)“冷門產(chǎn)品，技術(shù)精尖”是中大對產(chǎn)品的定位。在中大立足階段，就選準(zhǔn)了一個“安身立命”并可大跨度延伸拓展的冷門產(chǎn)品，并成為中大發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)品一

30、“中大牌”汽車烤漆房。住漆房是維修高檔汽車必不可少的修理設(shè)備，用以保證噴漆后的光潔度。隨著汽車工業(yè)的飛速發(fā)展，汽車的保有量逐年增加，汽修業(yè)的前景看好，汽車烤漆房的市場也非常具有誘惑力。在中大創(chuàng)業(yè)之前，由于汽修業(yè)務(wù)所需，需要一臺汽車噴漆烤漆房以用于高級轎車的修理。當(dāng)時在中國市場上的烤漆房是國外產(chǎn)品的天下，市場基本被意大利、日本等國生產(chǎn)的烤漆房占據(jù)。當(dāng)時汽車烤漆房的市場售價每臺達(dá)40-50萬元，而中大創(chuàng)業(yè)者徐氏兄弟手中并沒有足夠的資金來購買烤漆房，就萌發(fā)了自制一臺自己用。在經(jīng)歷了千辛萬苦之后。終于在借鑒他人技術(shù)的基礎(chǔ)上，成功開發(fā)了第一臺汽車噴漆烤漆房。之后，在對國內(nèi)外烤房市場進(jìn)行周密調(diào)查與分析之后

31、，根據(jù)中大當(dāng)時的情況，選擇了汽車烤漆房這一冷門產(chǎn)品作為中大的立足產(chǎn)品。當(dāng)時，國內(nèi)沒有幾家企業(yè)生產(chǎn)汽車烤漆房，汽車烤漆房的生產(chǎn)在國內(nèi)基本上還是一個還沒有被開墾的“黑土地”。在選擇了汽車烤漆房這一冷門產(chǎn)品后，采用引進(jìn)、消化、吸收、提高的思路進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。博采眾長，洋為中用，對國外同類產(chǎn)品進(jìn)行研究消化，在先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上創(chuàng)新，占據(jù)技術(shù)領(lǐng)先地位，中大烤漆房中大的產(chǎn)品正是在這一思維方式下誕生的。如烤漆房，它借鑒同類產(chǎn)品最佳技術(shù)的基礎(chǔ)的成果，采用意大利輕油燃燒器、西門子外轉(zhuǎn)式風(fēng)機(jī)、菲力浦照明系統(tǒng)等精尖技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，改進(jìn)烤漆房的升溫加熱系統(tǒng)，設(shè)計出獨(dú)具特色的中大牌烤漆房，并由此獲得三項實(shí)用型專利技術(shù)。烤漆房在批量投入市場的當(dāng)年銷售收入就達(dá)6600萬元。(2)揀熟門，系列化在中大集團(tuán)的產(chǎn)品系列開發(fā)的進(jìn)程中，中大人走的是“撿熱門，系列化”的道路，“從符合企業(yè)實(shí)際、貼近用戶需要、有利中大發(fā)展”的要求出發(fā)，用圍繞市場開發(fā)產(chǎn)品。向熱門產(chǎn)品系列化方向發(fā)展，如今中大集團(tuán)的產(chǎn)品已從創(chuàng)業(yè)之時的單一產(chǎn)品(烤漆房)發(fā)展成為多系列產(chǎn)品