組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化定崗定編、人力資源規(guī)劃訪談提綱

1、訪談提綱說明本訪談提綱根據(jù)治理層級的不同設(shè)置相應(yīng)的訪談提綱.具體如下：?公司高層領(lǐng)導(dǎo)訪談提綱2?公司中層領(lǐng)導(dǎo)訪談提綱4.?公司部門中央下處室主任訪談提綱5?分公司部門經(jīng)理訪談提綱6?關(guān)鍵職位和代表職位訪談提綱7公司高層領(lǐng)導(dǎo)訪談提綱總經(jīng)理：1 .請介紹自公司成立以來組織結(jié)構(gòu)延革的歷程,及每次重大變革的戰(zhàn)略思考.2 .請談?wù)勀鷮τ诋?dāng)前業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門溝通、職位設(shè)置、職位編制狀況和職位治理機(jī)制中存在問題的看法.3 .從公司未來戰(zhàn)略出發(fā),請談?wù)剬ξ磥砣瞬判枨蟮内厔菖c重點(diǎn)的看法.4 .針對以上問題,結(jié)合對企業(yè)開展方向的思考,您認(rèn)為本次組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職位設(shè)置和編制優(yōu)化、人力資源規(guī)劃應(yīng)遵循那

2、些原那么,請談?wù)勀鷮こ痰闹笇?dǎo)意見及對方案的宏觀設(shè)想.5 .其他您希望我們在工程過程中關(guān)注的重要問題.主管市場的副經(jīng)理：1 .請介紹自公司成立以來營銷體系組織結(jié)構(gòu)跟隨公司開展戰(zhàn)略和治理模式而變化的情況,并簡要評估這些變革對公司整體績效的影響.2 .請介紹您主管的各部門的關(guān)鍵責(zé)任、它們之間的相互關(guān)系、與分公司及其他部門的關(guān)系,您認(rèn)為這些部門的責(zé)任界定、其下轄職位設(shè)置及人員編制上存在哪些問題.3 .請談?wù)劰疚磥?-5年的業(yè)務(wù)開展和市場競爭對各個層級人才需求的看法.4 .針對以上問題,結(jié)合對企業(yè)開展戰(zhàn)略的思考,您認(rèn)為本次組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職位設(shè)置優(yōu)化、職位編制優(yōu)化和人力資源規(guī)劃應(yīng)遵循那些原那么,請談?wù)?/p>

3、您對工程的指導(dǎo)意見及對方案的宏觀設(shè)想.5.其他您希望我們在工程過程中關(guān)注的重要問題.主管網(wǎng)絡(luò)的副經(jīng)理：1 .請介紹自公司成立以來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系組織結(jié)構(gòu)跟隨公司開展戰(zhàn)略和治理模式而變化的情況,并簡要評估這些變革對公司整體績效的影響.2 .請談?wù)劰疚磥?-5年的網(wǎng)絡(luò)開展對各個層級人才需求的看法.3 .請介紹您主管的各部門的關(guān)鍵責(zé)任、它們之間的相互關(guān)系、與分公司及其他部門的關(guān)系,您認(rèn)為這些部門的責(zé)任界定、其下轄職位設(shè)置及人員編制上存在哪些問題.4 .針對以上問題,結(jié)合對企業(yè)開展戰(zhàn)略的思考,您認(rèn)為本次組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職位設(shè)置優(yōu)化、職位編制優(yōu)化應(yīng)遵循那些原那么,請談?wù)勀鷮こ痰闹笇?dǎo)意見及對方案的宏觀設(shè)想.

4、5. 其他您希望我們在工程過程中關(guān)注的重要問題.主管人力資源的副經(jīng)理1 .請您對本工程的目的、意義、原那么和方法給出指導(dǎo)意見.2 .請介紹自公司成立以來整體組織結(jié)構(gòu)跟隨公司開展戰(zhàn)略和治理模式而變化的情況,并簡要評估這些變革對公司整體績效的影響.3 .請談?wù)劰疚磥?-5年的業(yè)務(wù)開展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等對公司各個層級人才需求的看法.4 .請介紹您主管的各部門的關(guān)鍵責(zé)任、它們之間的相互關(guān)系、與分公司及其他部門的關(guān)系,您認(rèn)為這些部門的責(zé)任界定、其下轄職位設(shè)置及人員編制上存在哪些問題,您對于優(yōu)化方案有哪些宏觀設(shè)想.5. 其他您希望我們在工程過程中關(guān)注的重要問題.人力資源部經(jīng)理：1 .請您對本工程的目的、意義、

5、原那么和方法給出指導(dǎo)意見.2 .請介紹自公司成立以來整體組織結(jié)構(gòu)跟隨公司開展戰(zhàn)略和治理模式而變化的情況,并簡要評估這些變革對公司整體績效的影響.3 .請談?wù)勎磥?-5年的公司開展對各個層級人才需求的看法.4 .您認(rèn)為當(dāng)前省公司機(jī)關(guān)和直屬中央的責(zé)任界定、其下轄職位設(shè)置及人員編制上存在哪些問題,您對于優(yōu)化方案有哪些宏觀設(shè)想.5 .其他您希望我們在工程過程中關(guān)注的重要問題.公司中層領(lǐng)導(dǎo)訪談提綱中層領(lǐng)導(dǎo)包括公司各職能部門的總經(jīng)理、副總經(jīng)理,公司各中央的主任、副主任、各分公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理1,請您簡要介紹一下您分管部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置主要職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置同人員編制狀況？2 .您部門是否經(jīng)歷過機(jī)構(gòu)的變遷？請您

6、簡要介紹下部門機(jī)構(gòu)變遷及職位設(shè)置變遷的狀況.3 .有哪些業(yè)務(wù)流程流經(jīng)您的部門,在這些流程中,您認(rèn)為主要的是哪些？哪些流程具備同分公司的對接作用,權(quán)限如何劃分？4 .在上述流程中,流經(jīng)部門內(nèi)的流程有哪些？分別是哪些職位？這些職位在流程中起什么作用？5 .面向未來,您認(rèn)為您領(lǐng)導(dǎo)的部門應(yīng)該向哪個方向發(fā)力？這些發(fā)力,對職位責(zé)任的要求、對編制和人員素質(zhì)要求會有哪些影響？6 .綜上,您對您領(lǐng)導(dǎo)部門的機(jī)構(gòu)職能作何設(shè)想？對您部門內(nèi)的職位設(shè)置及編制狀況有何建議？對未來人才需求的數(shù)量和質(zhì)量有何建議？7 .您是否了解我們的工程？對我們的工程您有何種期望?公司部門中央下處室主任訪談提綱1,請簡要介紹您所分管處室的主要

7、職能？您所分管的處室下設(shè)哪些職位？人員分別是哪些？2,您所在的處室是否經(jīng)歷過機(jī)構(gòu)的變遷如三級經(jīng)理的被撤銷？請您簡單的談一下機(jī)構(gòu)設(shè)置變更對您所在處室及對您工作的影響.3,您能對您所在處室的職位責(zé)任作一個介紹么？在這些職位中,是否存在AB角的現(xiàn)象,如果存在,有哪些？這些職位的日常工作量如何？4,請簡要談一下您所在處室同部門內(nèi)其他處室的關(guān)系聯(lián)系、異同？您所在的處室是否同分公司相應(yīng)部門之間存在治理或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系？如果這種關(guān)系存在,請簡要對我們進(jìn)行說明.5 .從您在部門的工作來看,您認(rèn)為您所在處室的職位設(shè)置及人員編制狀況有何問題？您對此是如何考慮的,也請您站在部門角度上談一下對部門內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職位設(shè)置、

8、人員編制狀況的想法.6 .其他你希望我們在工程調(diào)研和方案設(shè)計中關(guān)注的重要問題.分公司部門經(jīng)理訪談提綱1,請簡要介紹您所分管部門的主要職能？您所分管的部門下設(shè)哪些職位？人員分別是哪些？2,您所在的部門是否經(jīng)歷過機(jī)構(gòu)的變遷？請您簡單的談一下機(jī)構(gòu)設(shè)置變更對您所在部門及對您工作的影響.3,您能對您所在部門的職位責(zé)任作一個介紹么？在這些職位中,是否存在AB角的現(xiàn)象,如果存在,有哪些？這些職位的日常工作量如何？4,請簡要談一下您所在部門同其他部門的關(guān)系聯(lián)系？您所在的部門是否同縣營業(yè)部相應(yīng)部門之間存在治理或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系？如果這種關(guān)系存在,請簡要對我們進(jìn)行說明.5,請您站在分公司的角度來看,您認(rèn)為您所在部門的職位設(shè)置及人員編制狀況有何問題？您對此是如何考慮的？7 .其他你希望我們在工程調(diào)研和方案設(shè)計中關(guān)注的重要問題.關(guān)鍵職位和代表職位訪談提綱1,您的工作責(zé)任有哪些？公司用什么指標(biāo)來評估您的工作業(yè)績？2.為了完成這些指標(biāo)和責(zé)任,您目前擁有哪些資源可以直接限制的人權(quán)、財權(quán)、事權(quán)？3,為完成工作目標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、尋求新信息和影響他人,要