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文檔簡介
1、職業(yè)道德的內(nèi)涵與特點(diǎn)一、職業(yè)道德定義職業(yè)道德,是社會(huì)上占主導(dǎo)地位的道德或階級(jí)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn),是人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴裱男袨闇?zhǔn)則和規(guī)范的總和。二、職業(yè)道德主要內(nèi)容愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)。職業(yè)道德的涵義包括以下八個(gè)方面:(1)職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范,受社會(huì)普遍的認(rèn)可。(2)職業(yè)道德是長期以來自然形成的。(3)職業(yè)道德沒有確定形式,通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。(4)職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣,通過員工的自律實(shí)現(xiàn)。(5)職業(yè)道德大多沒有實(shí)質(zhì)的約束力和強(qiáng)制力。(6)職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求。(7)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元化,代表了不同企業(yè)可能具有不同
2、的價(jià)值觀。(8)職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠(yuǎn)。每個(gè)從業(yè)人員,不論是從事哪種職業(yè),在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守道德。要理解職業(yè)道德需要掌握以下四點(diǎn):首先,在內(nèi)容方面,職業(yè)道德總是要鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。它不是一般地反映社會(huì)道德和階級(jí)道德的要求,而是要反映職業(yè)、行業(yè)以至產(chǎn)業(yè)特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)上形成的,而是在特定的職業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的,因而它往往表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣,表現(xiàn)為從事某一職業(yè)的人們所特有道德心理和道德品質(zhì)。甚至造成從事不同職業(yè)的人們?cè)诘赖缕访采系牟町?。如人們常說,某人有“軍人作風(fēng)”、“工人性格”、“農(nóng)民意
3、識(shí)”、“干部派頭”、“學(xué)生味”、“學(xué)究氣”、“商人習(xí)氣”等、其次,在表現(xiàn)形式方面:職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業(yè)的交流活動(dòng)的實(shí)際出發(fā),采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例,以至標(biāo)語口號(hào)之類的形式,這些靈活的形式既易于為從業(yè)人員所接受和實(shí)行,而且易于形成一種職業(yè)的道德習(xí)慣。再次,從調(diào)節(jié)的范圍來看,職業(yè)道德一方面是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關(guān)系,加強(qiáng)職業(yè)、行業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力;另一方面,它也是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,用來塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。最后,從產(chǎn)生的效果來看,職業(yè)道德既能使一定的社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范的“職業(yè)化”,又使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”。職業(yè)道德雖然
4、是在特定的職業(yè)生活中形成的,但它決不是離開階級(jí)道德或社會(huì)道德而獨(dú)立存在的道德類型。在階級(jí)社會(huì)里,職業(yè)道德始終是在階級(jí)道德和社會(huì)道德的制約和影響下存在和發(fā)展的;職業(yè)道德和階級(jí)道德或社會(huì)道德之間的關(guān)系,就是一般與特殊、共性與個(gè)性之間的關(guān)系。任何一種形式的職業(yè)道德,都在不同程度上體現(xiàn)著階級(jí)道德或社會(huì)道德的要求。同樣,階級(jí)道德或社會(huì)道德,在很大范圍上都是通過具體的職業(yè)道德形式表現(xiàn)出來的。同時(shí),職業(yè)道德主要表現(xiàn)在實(shí)際從事一定職業(yè)的成人的意識(shí)和行為中,是道德意識(shí)和道德行為成熟的階段。職業(yè)道德與各種職業(yè)要求和職業(yè)生活結(jié)合,具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣,以致在很大程度上改變?nèi)藗冊(cè)?/p>
5、學(xué)校生活階段和少年生活階段所形成的品行,影響道德主體的道德風(fēng)貌。三、職業(yè)道德的特點(diǎn)(一)歷史性與技術(shù)性道德都具有歷史性和社會(huì)性的特點(diǎn)。而職業(yè)道德的歷史性表現(xiàn)得最為明顯,或者說,職業(yè)道德的歷史就是整個(gè)社會(huì)道德歷史性的典型表現(xiàn)。技術(shù)性,說到底其實(shí)也是歷史性。但是,歷史性的變化,是以整個(gè)社會(huì)制度的根本屬性的更替作為其發(fā)展階段,如從奴隸社會(huì)過度到封建社會(huì),從封建社會(huì)過度到資本主義社會(huì)。順便說一句,職業(yè)道德產(chǎn)生的歷史階段,應(yīng)該是奴隸社會(huì)這個(gè)時(shí)期。因?yàn)橹挥械搅伺`社會(huì),才真正出現(xiàn)了比較穩(wěn)定和細(xì)致的社會(huì)分工,而不像原始社會(huì)那樣,本質(zhì)上只是根據(jù)人的性別決定生產(chǎn)領(lǐng)域的分工。這種歷史性體現(xiàn)在一般道德領(lǐng)域,如家庭道
6、德,其歷史的變化幾乎與社會(huì)歷史階段的發(fā)展相一致與相統(tǒng)一的。而職業(yè)道德在這種總的歷史發(fā)展的要求下,又與科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展程度產(chǎn)生關(guān)系。比如,資本主義社會(huì),其生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)有了數(shù)次大的變革,大體上就是流行于社會(huì)的第三次浪潮一書中依稀反映的內(nèi)容。但那個(gè)歷史反映顯得太長了點(diǎn),從人類第一次出現(xiàn)社會(huì)大分工開始算起,到資本主義大工業(yè)的出現(xiàn),可以稱為第一次。這以后到現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,稱為第二次。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用就是第三次了。但就資本主義本身而言,也經(jīng)歷了手工業(yè)階段、蒸汽機(jī)動(dòng)力階段、電氣機(jī)械階段和現(xiàn)在以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為中心的信息階段。這些不同的階段,對(duì)于職業(yè)道德產(chǎn)生了非常巨大的帶有質(zhì)變性的影響。不同的
7、歷史發(fā)展階段、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,就有與之相適應(yīng)的不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。不能想象,一個(gè)手工業(yè)作坊的工作人員或老板遵循現(xiàn)代化、科學(xué)化大生產(chǎn)條件下同樣的職業(yè)道德和職業(yè)守則。所以說,在歷史性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,技術(shù)性特點(diǎn)也是職業(yè)道德的一個(gè)重要特點(diǎn),二者相聯(lián)系,形成職業(yè)道德獨(dú)特的歷史風(fēng)貌。就歷史性和技術(shù)性的區(qū)別而言,可以這樣理解,歷史性特點(diǎn)著重從職業(yè)道德這個(gè)角度反映了社會(huì)道德的一般法則和一般關(guān)系。舉個(gè)例子來說,封建社會(huì)手工業(yè)藝人的師徒關(guān)系,私塾先生和學(xué)生的關(guān)系,實(shí)際上就體現(xiàn)了封建社會(huì)總的倫理關(guān)系和道德關(guān)系。所謂師徒如父子,所謂“天、地、君、親、師”。這個(gè)“老師”可不像現(xiàn)代西方社會(huì)那樣,可以直呼其名,拍拍肩膀,
8、做朋友看待的。他與天地相配,與皇帝相比,與親生父母的地位難分上下。這個(gè)歷史性特點(diǎn),可以說,在職業(yè)道德發(fā)展的各個(gè)歷史階段中,都得到了充分的體現(xiàn)。但是,職業(yè)道德不同于一般的道德的地方在于,它一方面反映了該社會(huì)的人與人之間的社會(huì)關(guān)系特點(diǎn);另一方面,又直接反映人與物(生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)手段、生產(chǎn)目的)的關(guān)系和特點(diǎn)。在這二者相融匯交的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了職業(yè)道德。(二)實(shí)踐性與規(guī)范性凡道德均有實(shí)踐性特點(diǎn),但職業(yè)道德的實(shí)踐性特點(diǎn)顯得特別鮮明、徹底和典型。其根據(jù)是:從職業(yè)道德接受者的情況看,沒有直接參加社會(huì)實(shí)踐的人也可以進(jìn)行道德教育,如對(duì)于兒童的道德教育。當(dāng)然,這種所謂沒有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也不是絕對(duì)的,主要是指尚未在
9、社會(huì)生活中取得獨(dú)立地位。而職業(yè)道德對(duì)于與所從事職業(yè)無關(guān)的人來說,就毫無價(jià)值,而且也根本無法進(jìn)行宣傳和教育,接受者也就很難真正弄清道德的作用和具體含義。從職業(yè)道德的應(yīng)用角度來考慮,沒有谿身于職業(yè)實(shí)踐當(dāng)中去,無論有多么美好的愿望和多么驚人的接受能力,對(duì)于職業(yè)道德的規(guī)范和內(nèi)容都無從做起。當(dāng)然,不是醫(yī)生也可以對(duì)于醫(yī)生的醫(yī)德作出善意的評(píng)價(jià),但不是醫(yī)生卻無法把醫(yī)德用于自身。實(shí)際上,職業(yè)道德的實(shí)踐性主要表現(xiàn)在,它與其所從事的職業(yè)本身的內(nèi)容是密不可分的,離開具體的職業(yè)就沒有職業(yè)道德可言,這盡管占據(jù)了一個(gè)職業(yè)的位谿,卻絕然可以不講道德的情況完全不同。所謂規(guī)范性特點(diǎn),其實(shí)也是一般道德的共有特點(diǎn),但在職業(yè)道德這里表
10、現(xiàn)得更為鮮明、具體和典型。因?yàn)椴徽撌裁吹赖露际峭ㄟ^道德原則、道德規(guī)范這些內(nèi)容具體地體現(xiàn)出來的。而職業(yè)道德既受一般的社會(huì)關(guān)系的制約,又與具體的職業(yè)相聯(lián)系,所以職業(yè)道德的行為規(guī)范性還表現(xiàn)在人們對(duì)于一般道德規(guī)范的了解和理解上,同時(shí),又有比較大的彈性。例如,生活在封建社會(huì),那么,你對(duì)于仁、義、禮、智、信的具體內(nèi)容可以知道很詳細(xì),也可以只知其大概。對(duì)于很多禮節(jié),你可以詳盡地了解,但不一定用得上。一個(gè)老百姓縱然精通見皇帝的禮節(jié)也用不上,因?yàn)闆]有見皇帝的機(jī)會(huì)。但凡是職業(yè)道德的內(nèi)容都要求從業(yè)人員一定要知之甚詳,并且照著去做。這些道德內(nèi)容,一般地都是用合同、店規(guī)、廠紀(jì)或者從業(yè)人員守則的方式體現(xiàn)出來的。實(shí)際上,這
11、種規(guī)范性,一方面表達(dá)了道德的意志和要求;另一方面也具有某些法的性質(zhì)和特點(diǎn)。比如,一個(gè)人喝醉了酒,在家里摔盆摔碗,大耍酒瘋,不過是酒后無德,最多會(huì)受到道德和輿論的譴責(zé),而無須受到法律的過問和制裁。如果他喝醉了酒,影響和妨礙了自己所從事職業(yè)的正?;顒?dòng),那么,他的行為就違背了職業(yè)道德,那就要受到處罰。象從事火車司機(jī)、汽車司機(jī)、飛行員等特殊職業(yè)的人,被要求在工作期間不得飲酒,雖然是作為紀(jì)律和法規(guī)提出來的,但同時(shí)也就含有了職業(yè)道德的要求和特點(diǎn)。(三)多樣性與穩(wěn)定性隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,社會(huì)分工也向著多樣化方向發(fā)展,社會(huì)分工越來越細(xì)。社會(huì)分工的多樣性,就決定了職業(yè)道德的多樣性??梢哉f
12、,有多少種分工就有多少種職業(yè)道德。雖然道德的基本精神在最高的理論層次上,也是可以相通的,但不同的職業(yè)有不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。軍人的職業(yè)道德,首先是無條件服從命令,勇往直前的殺敵精神,以及寧死于戰(zhàn)場也不臨陣脫逃或舉手投降的英雄氣概。但醫(yī)生的道德卻在于全心全意、救死扶傷。一個(gè)科學(xué)家的職業(yè)道德,無論其具有怎樣的集體主義和協(xié)作精神,決沒有必要把服從命令擺在每一位。所謂“不唯上,不唯書,只唯實(shí)”,這就是說,職業(yè)道德在不同的職業(yè)之間有相通的時(shí)代精神,卻又有互不相關(guān)的具體內(nèi)容和要求。在人類走過的漫長歷史道路上,任何一個(gè)人,從事業(yè)任何一種職業(yè),如果要真正地得其精髓,成為合格的從業(yè)人員,都需要經(jīng)過長期的努力和培養(yǎng)
13、。職業(yè)道德的多樣性就決定了這種多樣性對(duì)于每一個(gè)具體的從者來說,又具有穩(wěn)定性。一般地說,一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)選定之后,再試圖變換職業(yè)就不很容易了。中國有句老話叫“隔行如隔山”說的是每一種職業(yè)都有其各自的特點(diǎn),樣樣精通是做不到的。盡管現(xiàn)代社會(huì)中,由于知識(shí)的相互滲透,人們掌握了比從前多得多的知識(shí)量,并不排除一人從事兩項(xiàng)或更多的職業(yè),但這并不是社會(huì)的主流,只是一少部分人的行為,或者是從事的職業(yè),知識(shí)含量要求不高。因?yàn)槿松邢?,窮其一生學(xué)通、學(xué)精一項(xiàng)技能服務(wù)于社會(huì),是大多數(shù)人的選擇。因此,一個(gè)人選定了職業(yè)后,他的職業(yè)具有一定的穩(wěn)定性,與之相適應(yīng)的,他所應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范也就具有了穩(wěn)定性??傊殬I(yè)道德建設(shè)中
14、有千金值得探討的理論內(nèi)涵和內(nèi)在規(guī)律,以上僅是個(gè)人對(duì)職業(yè)道德建設(shè)一點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)。說到底,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),就是要更好地實(shí)踐“三個(gè)代表”,更好地為人民服務(wù),維護(hù)自身形象,不斷地完善人格,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,使人們熱愛祖國、遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,使之形成良好的社會(huì)秩序、工作環(huán)境和人際關(guān)系,推動(dòng)社會(huì)的全面進(jìn)步。課堂作業(yè):案例分析醫(yī)德淪喪是社會(huì)之痛由于治病的需要,病人在醫(yī)院轉(zhuǎn)科治療或轉(zhuǎn)院治療原本應(yīng)該是一種正常現(xiàn)象。而今,由于在此過程中可獲得不菲的回扣,有些醫(yī)生就肆意倒賣”起病人來。倒賣”病人引起的嚴(yán)重后果就是讓病人稀里糊涂地多花錢,甚至最終貽誤病情。當(dāng)病人把自己的生命健康交托給值得信賴的醫(yī)生后,醫(yī)生卻背叛了醫(yī)者的誓言,瞄準(zhǔn)的是患者的口袋,甚至不顧病人病情安危,肆意倒賣”,這無疑是一個(gè)錢字在作怪。抖出倒賣”病人黑幕的外科醫(yī)生說,這種現(xiàn)象在各家醫(yī)院都非常普遍,既可以是同城醫(yī)院之間的,也可發(fā)生在不同地區(qū)的醫(yī)院之間;既可以是同等級(jí)別醫(yī)院之間的,也可發(fā)生在不同級(jí)別醫(yī)院之間;既能發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間,也能發(fā)生在不同醫(yī)院的同種科室之間;甚至還可以發(fā)生在“120&救與醫(yī)院之間總之,只要有利可圖,病人就能倒賣”他還說,比如接到中風(fēng)、高血壓等慢性病突然發(fā)作的病人,按照常規(guī),“12彈應(yīng)將病人送往最近的一家
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