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1、安全事故應(yīng)急處理與報(bào)告流程1 總則 為加強(qiáng)對(duì)緊急事件的處置能力,最大程度地減少緊急事件造成的損害,保障公司員工生命與財(cái)產(chǎn)安全,制訂本應(yīng)急處理與報(bào)告流程。2 應(yīng)急原則2.1 應(yīng)急處理應(yīng)先救人、后救物;2.2 應(yīng)急處理應(yīng)先控制、后搶救;2.3 應(yīng)急處理應(yīng)邊搶救、邊報(bào)告;2.4 應(yīng)急報(bào)告應(yīng)誰(shuí)主責(zé)、誰(shuí)報(bào)告;2.5 應(yīng)急報(bào)告應(yīng)誰(shuí)在場(chǎng)、誰(shuí)報(bào)告;2.6 應(yīng)急報(bào)告應(yīng)誰(shuí)發(fā)現(xiàn)、誰(shuí)報(bào)告。3 緊急事件分類3.1 人身傷害事故:導(dǎo)致人員身體或健康受到傷害的事故。3.2 設(shè)備事故:設(shè)備因非正常損壞造成停產(chǎn)或效能降低的事故。3.3 交通事故:車輛在道路上因行為人過(guò)錯(cuò)或者意外造成人身傷亡(含第三方)或者財(cái)產(chǎn)損失的事故。3.4
2、 災(zāi)害事故3.4.1 火災(zāi)事故:在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒,并對(duì)財(cái)物和人身造成損害的事故;3.4.2 自然災(zāi)害事故: 給人類生存帶來(lái)危害或損害人類生活環(huán)境的自然現(xiàn)象,并對(duì)財(cái)物和人身造成損害的事故,如火災(zāi)、洪災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震、冰雹等災(zāi)害。3.5 失竊事件:指公司財(cái)物發(fā)生被盜。3.6 經(jīng)濟(jì)損失事件:3.6.1 現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要文件資料、機(jī)臺(tái)設(shè)備及零配件、工具、用具等遺失;3.6.2 生產(chǎn)物資、零配件、工具、用具、辦公器材等非正常損壞。3.7 食物中毒事件:因食用有毒物質(zhì)出現(xiàn)身體不良反應(yīng)的事件。4 應(yīng)急處理能力4.1 信息捕捉能力:對(duì)緊急事件信息及時(shí)感知、迅速捕捉,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告;4.2 事
3、件研判能力:對(duì)緊急事件信息分析并研判出事件真實(shí)情況和可能發(fā)展趨勢(shì);4.3 語(yǔ)言表達(dá)能力:準(zhǔn)確表述緊急事件信息和應(yīng)急評(píng)估分析報(bào)告;4.4 應(yīng)急協(xié)同能力:快速協(xié)調(diào)各資源,共同應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件;4.5 應(yīng)急處置能力:掌握應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)工作制度、程序、要求,能夠控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。5 事故(事件)報(bào)告內(nèi)容5.1 事故(事件)發(fā)生時(shí)間;5.2 事故(事件)發(fā)生地點(diǎn);5.3 事故(事件)可能引起的原因分析;5.4 已采取的緊急處理與措施;5.5 事故(事件)導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估;5.6 事故(事件)可能造成次生災(zāi)害或影響;5.7 事故(事件)初步處理意見(jiàn);5.8 需要外部資源力量。6 應(yīng)急處理與
4、報(bào)告流程6.1 事故(除交通事故)初判流程事故發(fā)生是否有人身傷害無(wú)有按人身傷害應(yīng)急處置流程按設(shè)備或?yàn)?zāi)害事故應(yīng)急處置流程6.2 人身傷害事故應(yīng)急處置流程圖人身傷害事故向主管報(bào)告根據(jù)傷情保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)重傷立即向上級(jí)報(bào)告小傷重傷組織事故現(xiàn)場(chǎng)處置防止次生事故送社保定點(diǎn)醫(yī)院處理進(jìn)行消毒包扎處理即可視人員傷亡情況報(bào)區(qū)安監(jiān)辦人員傷亡任何傷情立即向行政部報(bào)備根據(jù)傷情嚴(yán)重程度傷情是否可控嚴(yán)重了解是否有人受傷報(bào)總經(jīng)理可控不可控有撥打120救援組織車輛就近送醫(yī)院工傷備案調(diào)取監(jiān)控錄像并保存跟蹤受傷人員治療情況事故調(diào)查處理有1小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)安監(jiān)辦6.3 設(shè)備事故應(yīng)急處置流程圖設(shè)備事故向主管報(bào)告保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)任何事故均向行政部報(bào)
5、備組織事故現(xiàn)場(chǎng)處置防止次生事故向上級(jí)報(bào)告事故調(diào)查處理根據(jù)事故嚴(yán)重程度重大設(shè)備事故報(bào)總經(jīng)理6.4 災(zāi)害事件應(yīng)急處置流程圖災(zāi)害事件采取應(yīng)急處置向主管報(bào)告組織現(xiàn)場(chǎng)力量搶險(xiǎn)救災(zāi)向行政部報(bào)告向上級(jí)報(bào)告根據(jù)災(zāi)害損失程度搶險(xiǎn)救災(zāi)情況失控重大災(zāi)害事故調(diào)查處理?yè)艽?19救援報(bào)總經(jīng)理6.5 失竊事件處置流程圖失竊事件第一發(fā)現(xiàn)人保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)向行政部報(bào)告通知被盜物品管理人員及部門負(fù)責(zé)人清點(diǎn)被盜物品數(shù)量及金額(不破壞現(xiàn)場(chǎng))反饋至行政部調(diào)取監(jiān)控并保存視頻被盜總共金額事故調(diào)查處理超過(guò)5000元撥打110報(bào)案報(bào)總經(jīng)理6.6 食物中毒事件處置流程中毒事件向行政部報(bào)告收集食物、嘔吐物及餐具等對(duì)疑似中毒人員進(jìn)行應(yīng)急催吐通知其他人員停止進(jìn)餐封存食品原材料、被污染用具撥打120急救事故調(diào)查處理跟蹤中毒人員治療情況中毒人數(shù)人員傷亡有2人及以上報(bào)總經(jīng)理1小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)衛(wèi)生局6.7 交通事故處置流程圖交通事故是否有人員受傷當(dāng)事人有無(wú)異議交通事故程度是否有人員受傷撥打交警事故處理電話122報(bào)案撥打車輛保險(xiǎn)公司電話報(bào)案作好安全警示標(biāo)志及人員撤離有撥打120急救無(wú)牌無(wú)證酒駕向行政部報(bào)告事故調(diào)查處理重大事故報(bào)總經(jīng)理交通事
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