2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

1、高品質(zhì)文檔2022年網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書 第一部分 項(xiàng)目簡介 如今，我們對“禮物”這個(gè)名詞已不再生疏，然而，普一般通的禮物是不能滿意消費(fèi)者的需求的。越來越多的年輕人開頭講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外?；诖粟厔荩覀兇蛩愠闪?quot;驚喜點(diǎn)兒"網(wǎng)店，以“給我們您的需要，還您一個(gè)滿足的驚喜”為經(jīng)營理念，為顧客策劃令人驚喜的活動(dòng)。客戶可以從我們的網(wǎng)店直接購買模塊驚喜，也可以定制驚喜。該網(wǎng)店后臺管理設(shè)有總經(jīng)理和五個(gè)事務(wù)部門。網(wǎng)店成立初期采納直線制的組織結(jié)構(gòu)，中期采納直線型組織機(jī)構(gòu)。該網(wǎng)店以顧客滿足為核心，新奇創(chuàng)新為靈魂。第二部分 項(xiàng)目背景2.1 產(chǎn)業(yè)背景如今隨著經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，人

2、本的生活水平不斷提高，但隨之而來的還有快節(jié)奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來的時(shí)候是不是想去好好的品嘗一下生活？這時(shí)你是不是發(fā)覺還欠一個(gè)對父母的承諾已久的安慰；還欠伴侶一個(gè)意外的驚喜；還欠另一半一個(gè)久違的感動(dòng)；還欠對自己生活上的絢爛的一筆不用花費(fèi)你多少的時(shí)間，只要你有心，我們都會幫你實(shí)現(xiàn)，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！2.2 網(wǎng)店優(yōu)勢本網(wǎng)店與其他點(diǎn)子公司和其他驚喜店相比具有許多優(yōu)勢，首先，我們的網(wǎng)店買的是服務(wù)供應(yīng)制造驚喜的方案，可以購買模塊驚喜，也可以依據(jù)顧客的要求和特點(diǎn)量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是局限于禮物，更重要的是呈現(xiàn)禮物的方式和要表

3、達(dá)的情感。其次，針對本學(xué)校的師生，我們還能負(fù)責(zé)實(shí)施，為不知道如何去實(shí)施或者很難抽出時(shí)間去做但又很想去制造一個(gè)驚喜和感動(dòng)的伴侶們供應(yīng)了很大便利，隨著本網(wǎng)店的漸漸成熟，我們實(shí)施所面對的人群以后也將會從本學(xué)校轉(zhuǎn)向全國甚至全世界的顧客。最終，本網(wǎng)店供應(yīng)的服務(wù)很共性，對年輕人很有吸引力，定價(jià)低廉，符合大眾購買力。2.3同類網(wǎng)店的現(xiàn)狀及趨勢經(jīng)過大量的調(diào)查，在國內(nèi)并未發(fā)覺相同的網(wǎng)店或網(wǎng)店，稍有類似的就是一些創(chuàng)意禮品和驚喜低價(jià)的商品的店鋪，現(xiàn)在處于平穩(wěn)階段，并無很劇烈的進(jìn)展態(tài)勢。我們的店鋪可以說是國內(nèi)首創(chuàng)，而且現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)越來越受到重視，我們供應(yīng)的是共性服務(wù)，因此有很大的市場潛力。雖然初期會投入大量的精力和財(cái)

4、力，但隨著技術(shù)和管理的漸漸成熟，我們信任這個(gè)產(chǎn)業(yè)會很快的進(jìn)展起來并得到許多企業(yè)的關(guān)注，進(jìn)展趨勢很是樂觀。2.3經(jīng)營戰(zhàn)略短期戰(zhàn)略：從身邊的親朋好友搜集需要的點(diǎn)子和創(chuàng)意，通過網(wǎng)絡(luò)向掃瞄者征集好的點(diǎn)子，樂觀擴(kuò)大宣揚(yáng)，盡快打出網(wǎng)店的名氣。（驚喜實(shí)施服務(wù)僅限制在本校師生，但除此之外面對的是全國的顧客。）中期戰(zhàn)略：隨著管理力量的不斷增加，優(yōu)化模式，使服務(wù)更加便利，增加功能和模塊，比如，從供應(yīng)驚喜服務(wù)延長到供應(yīng)其他類別的服務(wù)，進(jìn)展“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的姐妹網(wǎng)店“孝順點(diǎn)兒” ，替那些勞碌的人們送去他們對父母的關(guān)愛。長期戰(zhàn)略：本網(wǎng)店的實(shí)施站點(diǎn)擴(kuò)大至全國范圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務(wù)，此時(shí)網(wǎng)店已經(jīng)有相當(dāng)

5、的名氣，開頭通過為其他商家做廣告來盈利。第三部分 項(xiàng)目方案3.1項(xiàng)目內(nèi)容我們的網(wǎng)店是一個(gè)服務(wù)的平臺，銷售的是智力和體力服務(wù)。同樣是開店，但我們賣的是驚喜，這其中可以包含驚異，感動(dòng)，溫馨，浪漫只要你想要驚喜，我們團(tuán)隊(duì)都會盡力幫你去實(shí)現(xiàn)。我們的網(wǎng)店有三種方式可供選擇，分別是供應(yīng)實(shí)施驚喜的方案、供應(yīng)驚喜方案和方案中所需物品、供應(yīng)驚喜的方案和所需物品在加上方案實(shí)施，但第三種臨時(shí)只面對燕山高校本校范圍。若實(shí)行第一種方式，我們會依據(jù)顧客的要求供應(yīng)所需的服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用；若實(shí)行第二種方式，除了需要為方案付費(fèi)外還需要支付所需物品的費(fèi)用，這些物品我們會負(fù)責(zé)聯(lián)系賣家并郵寄到顧客手上，無需顧客自己去親自選購；第

6、三種方式因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)要負(fù)責(zé)去實(shí)施，多了一項(xiàng)人力成本，所以費(fèi)用就更高一些，詳細(xì)價(jià)錢依據(jù)詳細(xì)狀況而定。3.2技術(shù)方案網(wǎng)店申請：上淘寶申請網(wǎng)店網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：依據(jù)所需要的內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)頁樣式圖片處理：利用各種圖片處理軟件對相應(yīng)的圖片進(jìn)行處理視頻制作：利用視頻軟件制作所需的視頻flash制作 ：發(fā)布一些flash動(dòng)畫，擴(kuò)大知名度。平安技術(shù)：防火墻技術(shù)、加密技術(shù)第四部分 網(wǎng)店組織結(jié)構(gòu)4.1網(wǎng)店性質(zhì)c 2 c 模式4.2組織結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)店初期采納直線制組織架構(gòu)（圖4-1）；中期采納直線職能型組織結(jié)構(gòu)（圖4-2）。圖4-1 直線制組織架構(gòu)圖圖4-2 直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖4.3部門及職位職責(zé)總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)

7、的運(yùn)作管理，協(xié)調(diào)部門關(guān)系，需要定期向上層匯報(bào)工作狀況。法律顧問： 解決網(wǎng)店在經(jīng)營管理所遇到的法律問題。客服中心： 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常經(jīng)營服務(wù)，調(diào)配相關(guān)人員工作。人力資源部： 負(fù)責(zé)網(wǎng)店人員分工支配信 息 部： 負(fù)責(zé)收集市場信息市場策劃部： 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的廣告，促銷，營銷方案的制定及實(shí)施。制定網(wǎng)店活動(dòng)擴(kuò)展方案。培 訓(xùn) 部： 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)人員招收、培訓(xùn)等。財(cái) 務(wù) 部： 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算，決策?？蛻舴?wù)部： 負(fù)責(zé)接待客戶、處理客戶意見，反饋客戶信息4.4網(wǎng)店職位支配網(wǎng)店實(shí)行定員制和臨時(shí)聘請制相結(jié)合的方式，網(wǎng)店固定總職工人數(shù)35人，臨時(shí)招募人員不進(jìn)行定員支配，由人事部對每年業(yè)績進(jìn)行猜測和評估。 中級管理層

8、部門經(jīng)理五名，進(jìn)展后期增至六名，總經(jīng)理一名。 員工層（只對進(jìn)展初期進(jìn)行猜測）表4-1 員工一覽表 客服室 協(xié)調(diào)室 業(yè)務(wù)1室 業(yè)務(wù)2室 產(chǎn)品及網(wǎng)店形象宣揚(yáng) 網(wǎng)店技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 總?cè)藬?shù) 備注 市場部 1 2 1 5 各部、各室中，一人任主管 協(xié)調(diào)部 2 2 1 5 宣揚(yáng)部 6 5 11 企劃部 2 2 人事部 1 1 財(cái)務(wù)部 2 2 第五部分 市場環(huán)境分析 5.1宏觀環(huán)境分析 1.網(wǎng)店法律環(huán)境分析 我國的電子商務(wù)立法現(xiàn)狀：中華人民共和國合同法已于XX年3月15日由全國人大通過，并將在10月1日開頭實(shí)施，它首次明確了電子合同的合法地位，為我國電子商務(wù)的進(jìn)展奠定了法律基礎(chǔ)。電子簽名法的出臺是我國電子商務(wù)

9、進(jìn)展的里程碑，它的頒布和實(shí)施必將掃除電子簽名在電子商務(wù)、電子政務(wù)和其他領(lǐng)域中應(yīng)用的法律障礙，極大地改善我國電子簽名應(yīng)用的法制環(huán)境，從而大力推動(dòng)我國信息化的進(jìn)展。 2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析： 從整體來看，我國的gdp始終在保持高速增長，我國居民的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（cpi）也在增長，并且就業(yè)率的不斷增加及消費(fèi)者支出的支出也在逐年增長等趨勢都是有利于“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的建立的。 3.科學(xué)技術(shù)分析 我們會建立平安的規(guī)章制度來加強(qiáng)我們的平安管理，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平安保障體系和信息平安保證體系來增加顧客的平安使用。網(wǎng)店的建立還需要特地的技術(shù)及網(wǎng)店的維護(hù)等技術(shù)。 5.2微觀環(huán)境分析： 5.2.1波特五力分析及應(yīng)對策略： 1)現(xiàn)有競爭

10、者的分析 在商品德業(yè)中有許多競爭者，各種商品琳瑯滿目，市場細(xì)分已經(jīng)很全面。假如進(jìn)入商品市場會有許多競爭者，而且需要大量的資金支持，面臨的風(fēng)險(xiǎn)很大。正基于次，我們避開了直接賣禮品轉(zhuǎn)向賣驚喜服務(wù)這一營銷模式，避實(shí)就虛，打開新的市場，削減企業(yè)間的競爭，還可以依據(jù)客戶需求，定制服務(wù)，滿客戶追求共性的心理需求。目前，我國沒有類似的服務(wù)，所以我們有很大的市場可以開拓，并且先占據(jù)市場，培育客戶忠誠度。而且賣驚喜需要腦力勞動(dòng)，投入的資本小，需要的資金不用特殊多。當(dāng)進(jìn)展到肯定程度后，在供應(yīng)全方位的實(shí)施服務(wù)。 2）新進(jìn)入者的分析：服務(wù)行業(yè)的進(jìn)入門檻低，需要成本低，所以假如此網(wǎng)店勝利，會有許多仿照者。但后來者要快速

11、占據(jù)市場很難，所以我們店要再進(jìn)入者還沒有進(jìn)入市場前，先占據(jù)市場，培育客戶的忠誠度，不斷的優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品，增加網(wǎng)店的功能，吸引新老顧客，并進(jìn)一步強(qiáng)化與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢。 3）替代品威逼 我們店里賣的是驚喜方案，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點(diǎn)子，我們的產(chǎn)品就具有優(yōu)勢。我們店里的定制驚喜因消費(fèi)者不同而不同，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化，所以替代品的威逼在方案的好與壞，在于消費(fèi)者對本店的寵愛程度，在于競爭者的創(chuàng)新力量及其價(jià)格凹凸。提高現(xiàn)有服務(wù)的吸引力和創(chuàng)新力是我們應(yīng)對該威逼最有效措施，及合作和多元化也是我們網(wǎng)店進(jìn)展到肯定階段要實(shí)施的策略。 4）供應(yīng)商的威逼 我們主要是向顧客供應(yīng)驚喜服務(wù)，為了讓服務(wù)更

12、周到，假如客戶需要我們供應(yīng)禮品等物質(zhì)，這些物資需要也供應(yīng)商聯(lián)系。供應(yīng)商的物品的質(zhì)量和價(jià)位直接影響到我們的服務(wù)價(jià)位和質(zhì)量。對此，我們可以實(shí)行與供應(yīng)商合作，做供應(yīng)商的代理，收取賣服務(wù)的提成，但肯定要查找合適的供應(yīng)商 。 5）消費(fèi)者的威逼 顧客期望花最少的錢來或得最滿足的點(diǎn)子及服務(wù)。對此威逼，我們會推出購買我產(chǎn)品的重要性和共性化，也會適當(dāng)?shù)慕o消費(fèi)者一些優(yōu)待來滿意顧客”占廉價(jià)“的心理需求。 5.2.3經(jīng)營環(huán)境分析 1.市場分析： 1.）目前狀況：在美國有一家由創(chuàng)業(yè)者:塔尼婭·露娜(tania luna)、卡特·杜迪 娜(kat dudina)、馬雅·吉爾伯特(maya g

13、ilbert)創(chuàng)立surprise industries。該紐約公司可為個(gè)人及公司策劃一些令人驚喜的活動(dòng)。雜技課程、私人品酒會,以及僵尸化妝舞會等讓人眼花繚亂的項(xiàng)目,這家公司都可以為客戶量身定做。但目前中國只有一些賣共性禮品的網(wǎng)店，如禮樂網(wǎng)等，沒有賣驚喜點(diǎn)子的網(wǎng)店。 2.）需求猜測及進(jìn)展趨勢：生活中,誰不希望著一些奇跡的發(fā)生?誰不盼望給自己心愛的ta或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳，舍命于工作中。沒有時(shí)間或精力來籌劃這個(gè)驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動(dòng)ta,給ta帶來歡樂和驚喜。 2.網(wǎng)店后臺服務(wù)： 我們設(shè)有24小時(shí)客服，

14、實(shí)行8小時(shí)工作制，即三班倒的體制?？头藛T會秉承“專心、細(xì)心、急躁”的三心原則為顧客答題和溝通?？头笪覀儠詣?dòng)彈出對此次服務(wù)態(tài)度、時(shí)長是否滿足等項(xiàng)目的打分，并對每月、季度、年評分最高的客服人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，時(shí)刻警醒客服人員以飽滿的熱忱投入到工作中去。我們還設(shè)有特地投訴區(qū)以便準(zhǔn)時(shí)解決顧客與我們之間不開心的合作，提高該網(wǎng)店的信譽(yù)。 第六部分 產(chǎn)品策略 6.1產(chǎn)品與服務(wù) 1）產(chǎn)品 產(chǎn)品描述：本網(wǎng)店銷售的是服務(wù)，為消費(fèi)者供應(yīng)制造驚喜方案的服務(wù)。通過這種定制服務(wù)，將歡樂以驚喜的方式帶給顧客?？梢詫Ⅲ@喜送給自己、伴侶、心上人、親人、老師、同學(xué)；可以送生日驚喜、節(jié)日驚喜、表白驚喜、求婚驚喜等，各種驚喜，只要您

15、想要，我們就滿意您的需求。 目標(biāo)人群：面對全部人，以年輕人為主體 服務(wù)分類：模塊驚喜：將驚喜分為不同的種類，每一個(gè)種類中包含若干固定的模塊驚喜，不需要客服，依據(jù)描述顧客直接點(diǎn)擊購買就可以。 購買流程：客戶選擇客戶購買給出驚喜方案（如不滿足需要再次交費(fèi)購買驚喜方案，不行退款） 定制驚喜：分為超辣驚喜、麻辣驚喜、微辣驚喜、點(diǎn)點(diǎn)驚喜四個(gè)等級。這四個(gè)等級的驚喜方案簡單程度依次降低，顧客可以依據(jù)需求選擇。 購買流程：客戶選擇等級客戶購買顧客向客服提出要求客服給出顧客方案顧客不滿足要求客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)服務(wù)結(jié)束 應(yīng)急驚喜：突來狀況，送個(gè)驚喜來解圍，此時(shí)點(diǎn)擊應(yīng)急驚喜吧，依據(jù)您的需求我們

16、以最快的速度制定出可以立刻實(shí)施的方案，為您解圍。 購買流程：客戶選擇客戶購買顧客向客服提出要求客服給出顧客方案顧客不滿足要求客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)服務(wù)結(jié)束 2）產(chǎn)品組合 產(chǎn)品組合分為三種方式，如下 1.只供應(yīng)制造驚喜的方案 2.不僅供應(yīng)方案，還供應(yīng)方案中的物資。物資費(fèi)用不包含在點(diǎn)子的費(fèi)用中，需要另付費(fèi)。 3.供應(yīng)2中的服務(wù)，同時(shí)要供應(yīng)方案實(shí)施的全過程的預(yù)備工作。人力費(fèi)用另收，依據(jù)方案的簡單程度收費(fèi)。 方案中使用的禮物的種類：1.實(shí)物禮品，如，創(chuàng)意杯子 2.電子化禮品，如flash 、視頻、圖片等 6.2品牌策略 網(wǎng)店要傳達(dá)青春、愛心、關(guān)懷、時(shí)尚等主題。將這種理念融入到產(chǎn)品和產(chǎn)

17、品宣揚(yáng)中，讓人們在情感上認(rèn)同本店供應(yīng)的服務(wù)。設(shè)計(jì)一個(gè)本網(wǎng)店的形象代言人卡通人物，其效果類似與訊騰。當(dāng)掃瞄者看到那個(gè)卡通人物就聯(lián)想到本店。 6.2定價(jià)策略 低定價(jià)策略：選擇模塊驚喜后，顧客依據(jù)自己的需求在既定分類中選擇購買。每個(gè)驚喜一元錢，以低價(jià)吸引消費(fèi)者，以奇怪心吸引消費(fèi)者嘗試。 定制策略：顧客選擇不同價(jià)位的驚喜，依據(jù)驚喜的程度，為顧客定制驚喜，滿意其需求。應(yīng)急驚喜50元、超辣驚喜30元、麻辣驚喜20元、微辣驚喜10元、點(diǎn)點(diǎn)驚喜5元。 6.3渠道策略 在淘寶網(wǎng)上建立一個(gè)店鋪，利用淘寶的知名度和高訪問量，提升本店的知名。在淘寶網(wǎng)上有供應(yīng)服務(wù)的區(qū)域，如網(wǎng)上鐘點(diǎn)工，但是買驚喜的網(wǎng)店沒有。 6.4推廣

18、策略 1在百度上注冊本網(wǎng)店：有關(guān)鍵字為“驚喜網(wǎng)”，采納一般型注冊 2交換鏈接：驚喜的策劃書中有可能使用到禮品，所以可以和禮品店友情鏈接。也可以和婚戀網(wǎng)友情鏈接。我們?yōu)榍閭H們供應(yīng)送驚喜的方案，給他們的愛情增加浪漫?；閼倬W(wǎng)中的會員可以免費(fèi)享用一個(gè)驚喜。 3.病毒式營銷：通過、人人網(wǎng)、貼吧、微博、高校生精英論壇、郵箱等工具，利用自己的人脈，以人們愿意接受的方式推廣此網(wǎng)店，不要讓人感到厭煩。最好達(dá)到自愿轉(zhuǎn)發(fā)的效果。比如，制作一系類可以在談天工具中使用的驚喜表情（可愛，萌，雷人），在圖片中植入本店的名稱或網(wǎng)址。 4.視頻投放：在自己的網(wǎng)店里放一個(gè)很感人的送人驚喜的視頻，讓人感動(dòng)，讓人印象深刻。再放一個(gè)很

19、青春活力有創(chuàng)意的送人驚喜的視頻，讓人心動(dòng)。 在各大視頻網(wǎng)店上上傳上述視頻，同時(shí)發(fā)布大量的以店里形象卡通為主角的視頻，視頻內(nèi)容可以是搞笑的或是給人驚喜的，但要傳達(dá)出青春、活力、愛心、關(guān)懷、時(shí)尚主題。在視頻上標(biāo)出本網(wǎng)店的地址或店名。或者把視頻的內(nèi)容拍攝成本店經(jīng)營中遇到的困難和歡樂（以幽默的方式表達(dá)出來） 5.校內(nèi)推廣：本網(wǎng)店的主力消費(fèi)人群是青年高校生。他們追求時(shí)尚，對新事物的接受力量強(qiáng)，并且本產(chǎn)品供應(yīng)的服務(wù)在高校生中是有市場需求的。打開高校市場很重要。在情人節(jié)那天送驚喜，高校生提前報(bào)名，將本網(wǎng)店的網(wǎng)址或視頻轉(zhuǎn)發(fā)同學(xué)就可以得到參加抽獎(jiǎng)的機(jī)會，每個(gè)學(xué)校抽出一個(gè)幸運(yùn)者，送出的驚喜肯定要浪漫，能有吸引人群

20、，這也是一種間接的宣揚(yáng)本網(wǎng)店的機(jī)會。 6公益大事：給特別人群送驚喜獻(xiàn)愛心，引起社會媒體的留意。 7.會員：每一個(gè)注冊成本網(wǎng)店的會員就可以得到一個(gè)免費(fèi)驚喜。 8.制造大事：拍攝一個(gè)難以區(qū)分是驚喜還是驚嚇的視頻，引起大家爭議起到宣揚(yáng)的效果。 6.5方案收集方法 在網(wǎng)頁中設(shè)立一個(gè)聘請?bào)@喜師的模塊。任何人都可以申請加入成為驚喜師。當(dāng)驚喜師要任務(wù)時(shí)，我們賜予任務(wù)，驚喜師在肯定時(shí)間內(nèi)按要求完成任務(wù)，便可以得到工資（工資的多少依據(jù)其方案的精彩程度有上下浮動(dòng)）， 假如達(dá)不到要求則無法得到工資。驚喜師分為不同等級，工資越高等級越高，等級達(dá)到肯定程度就可以成為我們的驚喜大師，假如情愿可以成為我們網(wǎng)店的一名員工。

21、備注：這個(gè)聘請?bào)@喜師的模塊可以收集各色個(gè)樣的驚喜，集思廣益，為我們的驚喜方案儲備原始資料，同時(shí)，可以成為我們分析人們對驚喜熟悉度的討論供應(yīng)資料。此外，這個(gè)模塊增加了互動(dòng)性和趣味性，不想買驚喜的人，可以賣驚喜，即得到了工資，自我價(jià)值又得到了確定。 店內(nèi)聘請固定員工制定驚喜方案。 第七部分 投資規(guī)模籌資方案 7.1公司出資狀況 本網(wǎng)店的建立主要是通過滿意客戶在繁忙的工作之余或沒有新奇的想法之余通過銷售新奇的點(diǎn)子來滿意顧客需求并進(jìn)行盈利的一種服務(wù)。銷售的是想法是思路，賣的是才智，使用一些技術(shù)將服務(wù)賣給顧客，因此不需要過多的資本，但擁有肯定的資本金也是必需的。所以出資的形式可以是資金，可以是技術(shù)，也可

22、以是點(diǎn)子。 7.2籌資方案說明 1融資（1）拉贊助商 （2）自身擔(dān)當(dāng)一部分 2籌資貸款 第八部分 財(cái)務(wù)分析 8.1成本費(fèi)用 1工人工資（客服人員、供應(yīng)方案的人、實(shí)施方案的人、驚喜師等） 2宣揚(yáng)費(fèi)用（制作視頻、設(shè)計(jì)網(wǎng)店卡通人物、設(shè)計(jì)flash等） 3網(wǎng)店推廣的費(fèi)用（百度注冊排名使用的費(fèi)用、在校內(nèi)做活動(dòng)的費(fèi)用等） 4網(wǎng)店的維護(hù)費(fèi)用 5網(wǎng)店中需要制服的技術(shù)費(fèi)用 6產(chǎn)生的推廣費(fèi)及宣揚(yáng)費(fèi)及市場調(diào)研費(fèi)用等。 7本網(wǎng)店在進(jìn)行實(shí)地操作時(shí)，產(chǎn)生的場地布置等費(fèi)用 8.2盈利模式 1.買方案 2.買方案中使用的物品 3實(shí)施方案的費(fèi)用 3.廣告收入 第九部分 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及對策 9.1市場機(jī)遇（市場分析中提及部分）

23、9.11 政策支持 國家對于網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展實(shí)行扶植的政策，例如XX-12-13新聞發(fā)布，下一代互聯(lián)網(wǎng)明年投入商用投資規(guī)?？蛇_(dá)XX億，目前，包括三大運(yùn)營商，華為、中興等電信設(shè)備制造商，以及騰訊、淘寶網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司，都已經(jīng)完成了前期的測試工作，明年將悉數(shù)投入正式商用進(jìn)程中。隨著下一代互聯(lián)網(wǎng)明年正式商用，與之相關(guān)的投資新機(jī)會將領(lǐng)先開啟。申銀萬國研報(bào)認(rèn)為，下一代互聯(lián)網(wǎng)的商用涉及運(yùn)營商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺以及終端的全面改造。因此，數(shù)據(jù)通信設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)器供應(yīng)商、業(yè)務(wù)平臺及it支撐系統(tǒng)供應(yīng)商都將因此受益。而本網(wǎng)店純屬服務(wù)器供應(yīng)商，必會從中獲利 9.12消費(fèi)者支持 生活中,誰不希望著一些奇跡的發(fā)生?誰不盼望給自

24、己心愛的ta或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳，舍命于工作中。沒有時(shí)間或精力來籌劃這個(gè)驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動(dòng)ta,給ta帶來歡樂和驚喜。人們確定熱衷于一種服務(wù)來滿意他們的需求。 9.2關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn) 1 市場風(fēng)險(xiǎn) （1）由于本行業(yè)屬于市場的一個(gè)缺口，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向傳統(tǒng)商品市場傳播想法這一服務(wù)形式尚未得到社會各界的普遍認(rèn)同。首先進(jìn)入市場者必需擔(dān)當(dāng)開發(fā)市場的投入。（初期） （2）大量實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu)乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡(luò)市場，當(dāng)人們發(fā)覺這一行業(yè)的潛力之后必定會有更多新企業(yè)的產(chǎn)生，業(yè)內(nèi)競爭將激烈特別。因此，競爭風(fēng)險(xiǎn)有可能會給公司帶來致命的威逼。（中期） 2經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 行業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn):每個(gè)行業(yè)都要經(jīng)受一個(gè)由成長到衰退的進(jìn)展演化過程。一般地，行業(yè)的生命周期可分為四個(gè)階段