網(wǎng)絡(luò)型組織中核心企業(yè)能力保持問(wèn)題4

1、南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院學(xué) 年 論 文題目： 網(wǎng)絡(luò)組織中核心企業(yè)的能力塑造與保持問(wèn)題 姓名： 曹淑彬 學(xué)號(hào)： js1303302 專業(yè)： 工商管理 班級(jí)： 工管3班 指導(dǎo)教師： 謝延浩 職稱： 講師 2016年 6 月 日南京審計(jì)學(xué)院金審學(xué)院學(xué)年論文成績(jī)?cè)u(píng)定表指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：成 績(jī) 評(píng) 定評(píng)分項(xiàng)目得分理論與實(shí)用價(jià)值（25%）分析論證（40%）寫作水平（20%）態(tài)度與規(guī)范（15%）總 分:指導(dǎo)教師簽名：年 月 日目 錄摘要IAbstract.II一、引言1（一）研究背景1（二）研究?jī)?nèi)容與問(wèn)題1（三）研究方法1二、文獻(xiàn)回顧1（一）網(wǎng)絡(luò)型組織1（二）組織核心能力2（三）網(wǎng)絡(luò)組織的核心能力3三、網(wǎng)絡(luò)型組織能

2、力的框架4（一）網(wǎng)絡(luò)型組織的核心能力框架4（二）網(wǎng)絡(luò)型組織核心能力的特征6四、網(wǎng)絡(luò)型組織如何保持和提升其核心能力7五、NIKE公司案例所給予的啟示9（一）NIKE公司的背景9（二）NIKE公司的核心能力9（三)NIKE公司所給予的啟示10六、總結(jié)10參考文獻(xiàn)：11【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)型組織已經(jīng)成為了許多現(xiàn)實(shí)企業(yè)的選擇。它是一種可以形成組織的整體力量匯聚和放大而來(lái)的全新組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，它與傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相比，有著深刻的變化、鮮明的特點(diǎn)。本文主要從網(wǎng)絡(luò)型組織的特點(diǎn)著手分析其優(yōu)劣勢(shì)以及實(shí)用性，介紹網(wǎng)絡(luò)型組織和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組織在企業(yè)中所發(fā)揮的作用該文著眼于探究網(wǎng)絡(luò)型組織的核心

3、能力的保持問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)要想持續(xù)作為整合網(wǎng)絡(luò)的中心運(yùn)用社會(huì)型網(wǎng)絡(luò)來(lái)引網(wǎng)絡(luò)型組織中的能力，再引用耐克企業(yè)的真實(shí)案例來(lái)具體闡釋。并通過(guò)耐克公司的成功來(lái)給其他企業(yè)一些可行性的借鑒?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)型組織 核心能力 借鑒【Abstract】With the development of economic globalization and information technology, virtual enterprise has become the choice of many real enterprises. It is a kind of new organizational structu

4、re, which can form the whole strength of the organization. It has profound changes and distinct characteristics compared with the traditional enterprise organization structure. This paper mainly from the characteristics of virtual management started analysis the advantages and disadvantages and prac

5、ticability, the role played by the network organization and the social network organization in the enterprise the focus to explore the core ability of network organization to maintain, network enterprise to want to continue as integration center network using social network to lead in the network or

6、ganization ability, to quote Nike enterprise of real case to explain the specific. And through Nike's success to other companies to some of the feasibility of reference.【Key words】 network organization core competence referenceI一、引言（一）研究背景企業(yè)核心能力理論是西方90年代以來(lái)隨著現(xiàn)代企業(yè)理論、戰(zhàn)略管理理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉與邏輯的探索發(fā)展而

7、產(chǎn)生的，核心能力作為企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是企業(yè)長(zhǎng)期的根本性戰(zhàn)略。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的深入發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮，企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了許多重要變化。信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮，使得市場(chǎng)費(fèi)用發(fā)發(fā)降低，傳統(tǒng)意義上的企業(yè)邊界被突破，企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中更多的利用外部資源為自身服務(wù)。將現(xiàn)代虛擬企業(yè)的改變這個(gè)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程，使得大大降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。如何合理的運(yùn)用和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是每個(gè)企業(yè)思考額問(wèn)題。（2） 研究?jī)?nèi)容與問(wèn)題本文主要分為五節(jié)第一節(jié)為導(dǎo)論部分。論述本文的研究背景與內(nèi)容，提出文章研究的思路、研究?jī)?nèi)容與方法。第1節(jié) 為本文的概念綜述部分。對(duì)網(wǎng)絡(luò)型組織、組織核心競(jìng)爭(zhēng)力

8、以及網(wǎng)絡(luò)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行了研究，提出網(wǎng)絡(luò)組織核心能力的理論依據(jù)。第2節(jié) 為網(wǎng)絡(luò)型組織核心競(jìng)爭(zhēng)力做了框架。分析了網(wǎng)絡(luò)型組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力和特點(diǎn)、能力之間有何聯(lián)系以及如何保持的問(wèn)題進(jìn)行探究。第3節(jié) 是主要引用耐克的案例來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)引發(fā)的思考以及啟示。第4節(jié) 最后是一個(gè)文章的總結(jié)。（三）研究方法概括分析與具體分析相結(jié)合。本文研究的主題是網(wǎng)絡(luò)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力如何保持的問(wèn)題，圍繞這一主題展開(kāi)分析。比如關(guān)于網(wǎng)絡(luò)組織的理論依據(jù)；相關(guān)的文獻(xiàn)回顧；網(wǎng)絡(luò)組織中核心競(jìng)爭(zhēng)里的框架等。二、文獻(xiàn)回顧（一）網(wǎng)絡(luò)型組織網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)，它是指臨時(shí)把人員召集起來(lái)，以利用待定的機(jī)遇,待目標(biāo)完成后即行解散的臨時(shí)組織，是

9、一種只有很精干的核心機(jī)構(gòu)，以契約關(guān)系的建立和維持為基礎(chǔ)，依靠外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行制造，銷售或其他重要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)形式。而虛擬組織指兩個(gè)以上的獨(dú)立的實(shí)體，為迅速向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)、在定時(shí)間內(nèi)結(jié)成的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。它不具有法人資格，也沒(méi)有固定的組織層次和內(nèi)部命令系統(tǒng)、而是一種開(kāi)放的組織結(jié)構(gòu)，因此可以在擁有充分信息的條件下，從眾多的組織中通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)或自由選擇等方式精選出合作伙伴，迅速形成各專業(yè)領(lǐng)域中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外部資源整合利用，從而以強(qiáng)大的結(jié)構(gòu)成本優(yōu)勢(shì)和機(jī)動(dòng)性、完成單個(gè)企業(yè)難以承擔(dān)的市場(chǎng)功能，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售。網(wǎng)絡(luò)型組織的優(yōu)點(diǎn)：1.有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。網(wǎng)絡(luò)型組織能夠在組織內(nèi)部與外部環(huán)境

10、發(fā)生變化時(shí)，持續(xù)的適應(yīng)環(huán)境并不斷的自我改進(jìn)。2.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)通過(guò)減少行政層次來(lái)減少信息失真，增加上下級(jí)的直接聯(lián)系。3.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)能夠通過(guò)“無(wú)邊界”的整合資源1，充分發(fā)揮員工的合作和自主意識(shí)，激發(fā)員工的積極性和能動(dòng)性，通過(guò)信任和開(kāi)誠(chéng)布公來(lái)促進(jìn)員工的合作。4.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的各組織單元建立現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)上，彼此之間有著緊密合作，使信息的處理速度大大提高。網(wǎng)絡(luò)型組織缺點(diǎn)：1.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)加劇了企業(yè)資源規(guī)劃的難度。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中的每一個(gè)組織單元都可以自主管理，但又要接受核心權(quán)力的控制。2.企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)增加。在網(wǎng)絡(luò)型組織內(nèi)部，各個(gè)結(jié)點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立，如果某些結(jié)點(diǎn)發(fā)生問(wèn)題，這種網(wǎng)絡(luò)型組織的擴(kuò)散非?？?，而

11、且不容易受到管理層的控制。3.工作效率的提高存在著瓶頸。高速信息處理過(guò)程中可能無(wú)法對(duì)全過(guò)程進(jìn)行檢測(cè)和控制，引起信息的采集、決策制定和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)都無(wú)法進(jìn)行。 （二）組織核心能力“資源基礎(chǔ)論”認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自有效地運(yùn)用組織內(nèi)部資源的能力，換句話就是組織能夠擁有構(gòu)成戰(zhàn)略資產(chǎn)的資源與能力，從而可以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。組織運(yùn)用員工的能力上的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)，從事其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法執(zhí)行的創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，就能建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源就是獨(dú)特的組織核心能力。 所謂的組織核心能力是組織建立起來(lái)用以貫徹公司的戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法效仿的獨(dú)一無(wú)二的一種系統(tǒng)能力，其是組織自主擁有的，能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特的價(jià)值，

12、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短期內(nèi)無(wú)法模仿的各種知識(shí)、技能、設(shè)計(jì)、運(yùn)作模式等要素的集合。 它通過(guò)物質(zhì)化為組織的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，并為組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得和保持持續(xù)優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)有力的支撐。這包括了兩個(gè)方面：一是資源向核心能力的轉(zhuǎn)化過(guò)程；二是核心能力成為組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮作用。（三）網(wǎng)絡(luò)組織的核心能力 網(wǎng)絡(luò)的概念最初是社會(huì)學(xué)的一個(gè)基本概念。一些學(xué)者把網(wǎng)絡(luò)定義為聯(lián)系跨界、跨社會(huì)的社會(huì)成員之間的相互關(guān)系。幾乎到了70年代之后，經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家才開(kāi)始注意到網(wǎng)絡(luò)的意義。按照J(rèn)achson和Watts（1999年）給出的定義，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是“一些由給定社會(huì)關(guān)系如朋友等聯(lián)系起來(lái)的個(gè)人或組織的連接點(diǎn)”2?？偨Y(jié)為以下

13、幾點(diǎn)：（1）所有組織的都有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重要方面。（2）一個(gè)組織的環(huán)境是其他組織的網(wǎng)絡(luò)。（3）組織中的主體行動(dòng)，包括態(tài)度和行為可估計(jì)其在網(wǎng)絡(luò)中的地位給出很好的解釋。（4）網(wǎng)絡(luò)限制組織的行動(dòng)，反過(guò)來(lái)行動(dòng)推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)組織的進(jìn)化發(fā)咋還能。（5）對(duì)組織的比較分析必須考慮其所在的網(wǎng)絡(luò)特征。 關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織能力的思想，最初是由H Kansson提出的，其從一些經(jīng)驗(yàn)研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在如何處理其外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的技巧和除了效果上是存在差異的，即有的企業(yè)非常有才能，屬于穩(wěn)健的實(shí)踐者，而有的企業(yè)則顯得十分簡(jiǎn)單和外行。H Kansson同時(shí)介紹了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化能力的概念。隨著國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究深化，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的研究也更加

14、抽象化，逐漸把目光投向了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.網(wǎng)絡(luò)組織核心能力的組成。H Kansson認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化能力包含兩個(gè)方面：即企業(yè)改善其網(wǎng)絡(luò)位置的能力和處理某單個(gè)關(guān)系的能力。國(guó)內(nèi)學(xué)者徐金發(fā)等提出的網(wǎng)絡(luò)能力是關(guān)于企業(yè)發(fā)展和管理外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力，其本質(zhì)在于通過(guò)尋求和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，兵役戰(zhàn)略、關(guān)系和過(guò)程的三個(gè)層次。Ritter認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)的一種技巧，目的是使企業(yè)掌握、利用和開(kāi)發(fā)其外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，形成其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在他開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)能力的量表中包含了任務(wù)執(zhí)行和資格條件兩個(gè)維度，資格條件是執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的前提，而在執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的過(guò)程中又可以提升網(wǎng)絡(luò)管理的資格。另外，馬剛基于動(dòng)態(tài)能力理論，對(duì)Ri

15、tter的網(wǎng)絡(luò)能力基礎(chǔ)上增加了組織學(xué)習(xí)的維度。2.網(wǎng)絡(luò)組織的核心能力與創(chuàng)新互動(dòng)。馬剛、陳學(xué)光分別采用了浙江不同地區(qū)的樣本，驗(yàn)證了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)其創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新績(jī)效具有積極顯著的影響的結(jié)論，擴(kuò)大了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的概念以及操作性研究的適用范圍。李煥榮（2005）和林建、羅珉（2005）認(rèn)為通過(guò)對(duì)企業(yè)核心能力的整和，形成了一個(gè)核心能力網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)資源與能力貢獻(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)之中，獲得網(wǎng)絡(luò)收益。而羅鵬（2004）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)之間的合作態(tài)度、資源和知識(shí)共享的方式創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.網(wǎng)絡(luò)組織中核心能力的多樣化與專業(yè)化互補(bǔ)。羅珉（2005）認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的每塊模塊（擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)點(diǎn)）3經(jīng)營(yíng)自己最

16、擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)，采用專業(yè)化戰(zhàn)略，價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)由這些擁有互補(bǔ)性質(zhì)的模塊組成，滿足顧客的多樣化要求，從而使網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)市場(chǎng)需求反映具有很強(qiáng)的靈活性、針對(duì)性和彈性。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)送變化時(shí)，基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)市場(chǎng)的不確定性有較強(qiáng)的緩沖功能。孫國(guó)強(qiáng)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織能夠?qū)崿F(xiàn)多元化與專業(yè)化的動(dòng)態(tài)均衡，由于每個(gè)結(jié)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)自己的核心業(yè)務(wù)，滿足顧客的最終需求，節(jié)約交易成本，為多個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)提供自己的核心能力。以上可以看出，我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的研究還不多，同時(shí)大多數(shù)學(xué)者對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的能力定義較為寬泛與松散，并沒(méi)有統(tǒng)一，沒(méi)有形成一個(gè)相對(duì)的定義。本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)型組織核心能力的隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益網(wǎng)絡(luò)化而提出和發(fā)展，但

17、由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)本身的機(jī)構(gòu)、形式與類型的多樣性以及網(wǎng)絡(luò)演化的動(dòng)態(tài)性使得國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)核心的概念和內(nèi)涵尚未統(tǒng)一。本文認(rèn)為組織網(wǎng)絡(luò)核心能力是企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中與特定的環(huán)境里，依靠經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)積累形成的，具有一定路徑演化的。它是企業(yè)與機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)能力、整合能力、創(chuàng)新能力以及社會(huì)資本的有機(jī)融合后產(chǎn)生的一種能力。這種核心能力反映了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成了具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新方式的組織能力。三、網(wǎng)絡(luò)型組織能力的框架（一）網(wǎng)絡(luò)型組織的核心能力框架1.核心企業(yè)自身的能力 (主能力)。在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中, 存在一個(gè)核心節(jié)點(diǎn), 處于核心節(jié)點(diǎn)的企業(yè), 通過(guò)制訂規(guī)則, 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)順利運(yùn)行, 可見(jiàn), 處于核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)自身的能

18、力成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織的穩(wěn)定性的前提, 這種企業(yè)的能力可稱之為主能力。現(xiàn)代契約理論認(rèn)為4,一個(gè)最優(yōu)契約要滿足以下條件:第一, 委托人與代理人共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);第二, 利用一切可利用的信息;第三, 在設(shè)計(jì)機(jī)制中, 報(bào)酬結(jié)構(gòu)應(yīng)因信息的性質(zhì)不同而有所不同。 網(wǎng)絡(luò)組織成員間主要靠相互依賴、 相互受惠、 共同規(guī)范的機(jī)制制約, 追求相互開(kāi)放的合作環(huán)境, 成員間注重各自的信譽(yù)。 因此, 主能力應(yīng)有利于建立企業(yè)間的合作機(jī)制、沖突消除機(jī)制、信任機(jī)制5。2.網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建能力 。網(wǎng)絡(luò)組織的出發(fā)點(diǎn)是降低交易費(fèi)用。根據(jù)上述結(jié)論, 內(nèi)部組織成本、外部交易成本和轉(zhuǎn)換成本主要取決于企業(yè)的能力構(gòu)成狀況,特別是企業(yè)的核心能力。單個(gè)企業(yè)很難擁有

19、兩個(gè)或兩個(gè)以上的核心能力,網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn), 突破了核心能力的數(shù)量限制,可將擁有不同核心能力的企業(yè)以共同愿景為基礎(chǔ)連成一張網(wǎng)。由此網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建能力在于潛在網(wǎng)絡(luò)成員的識(shí)別、鎖定, 并以共同愿景將其納入網(wǎng)絡(luò)組織中去。3.經(jīng)營(yíng)控制能力。傳統(tǒng)企業(yè)主要是在資本控制前提下進(jìn)一步控制下屬企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)權(quán)利,公司目標(biāo)在于確保法人財(cái)產(chǎn)的保值和增值。由于聯(lián)系的基礎(chǔ)為資本,因而,下屬企業(yè)具有很高的退出機(jī)制障礙。 網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)實(shí)施的是一種戰(zhàn)略控制模式,主節(jié)點(diǎn)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中各分支節(jié)點(diǎn)企業(yè)有共同的企業(yè)愿景,當(dāng)該愿景得以實(shí)現(xiàn)時(shí),節(jié)點(diǎn)間聯(lián)系的紐帶也告以段落,核心企業(yè)與某一非核心企業(yè)的暫時(shí)連接也同時(shí)中斷。可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)成員具有很低的退出

20、障礙,非核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)的退出不會(huì)造成整體網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定。因?yàn)楫?dāng)初構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時(shí)即已考慮到非核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)將來(lái)在網(wǎng)絡(luò)整體中所扮演的角色。4.核心價(jià)值鏈構(gòu)造能力。該含義主要指兩方面:一是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)組織中價(jià)值鏈的構(gòu)造;二是通過(guò)增加新節(jié)點(diǎn)創(chuàng)立新價(jià)值鏈。一般而言,傳統(tǒng)組織系統(tǒng)只能擁有一條價(jià)值鏈,價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)只能由企業(yè)的某一職能來(lái)承擔(dān), 即A(研發(fā))B(生產(chǎn))C(包裝)D(銷售)E(售后服務(wù)),網(wǎng)絡(luò)型組織因每一價(jià)值增值環(huán)節(jié)可以由不同的企業(yè)承擔(dān),由此,網(wǎng)絡(luò)組織中將存在多條價(jià)值鏈。例如,若網(wǎng)絡(luò)組織由 A, B, , F 七個(gè)企業(yè)組成則網(wǎng)絡(luò)中可以存在如下幾條價(jià)值鏈:ABCDE, ABF DE , 或 AG CF E 等

21、,（如圖1所示）ABCDEAEF DBFAACE DFB網(wǎng)絡(luò)組織GABF DECEDAFC DEAG CF EADF CB可見(jiàn),多價(jià)值鏈性是因不同企業(yè)可以擔(dān)任價(jià)值鏈中的不同角色而引起的。顯然,對(duì)某一產(chǎn)品而言,必然能在網(wǎng)絡(luò)組織中尋求到一條最優(yōu)價(jià)值鏈, 這條最優(yōu)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)由最擅長(zhǎng)該價(jià)值增值活動(dòng)的企業(yè)來(lái)承擔(dān), 這種優(yōu)勢(shì)顯然不是傳統(tǒng)企業(yè)組織可比擬的。更為重要的是,網(wǎng)絡(luò)型組織可以通過(guò)尋求潛在節(jié)點(diǎn)或切除某些節(jié)點(diǎn)以求達(dá)到整體網(wǎng)絡(luò)多種產(chǎn)品價(jià)值鏈的最優(yōu)化, 從而使網(wǎng)絡(luò)組織在產(chǎn)品的生產(chǎn)速度、 差別化和成本上擁有優(yōu)勢(shì)。5.知識(shí)共享核心能力。就是如何在網(wǎng)絡(luò)成員之間開(kāi)展有效的知識(shí)共享活動(dòng)。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成員之間的只是流動(dòng)很

22、大程度上是在市場(chǎng)推動(dòng)下進(jìn)行的，成員間存在一個(gè)無(wú)形的“知識(shí)市場(chǎng)”6，促使只是在組織之間流動(dòng)。由于在知識(shí)共享的過(guò)程中動(dòng)機(jī)、機(jī)會(huì)與能力如何相實(shí)施知識(shí)共享行為。公司間只是合作水平和知識(shí)互補(bǔ)程度之間并無(wú)直接聯(lián)系，雙方進(jìn)行知識(shí)協(xié)作是由戰(zhàn)略決定的，而不是由合作能力決定的。由于知識(shí)的難于測(cè)度性，集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成員間只是共享的動(dòng)機(jī)往往是綜合的、復(fù)雜的。（二）網(wǎng)絡(luò)型組織核心能力的特征1.價(jià)值性。核心能力功能既可以維持生存與發(fā)展 ,也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值而獲得使資本升值的價(jià)值。其符合市場(chǎng)要求程度越大, 價(jià)值性也就越大 ,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越顯著。那些不符合市場(chǎng)要求的能力要素, 不僅無(wú)助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo), 相反

23、還會(huì)成為一種阻力, 符合市場(chǎng)需求的價(jià)值性是核心能力功能的根本特性。2.傳遞性。核心能力功能的傳遞性是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通道與網(wǎng)絡(luò)溝通兩個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)通道是網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)之間以核心能力為基礎(chǔ)聯(lián)接而成的非線性通道 ,它可以較低成本, 快速實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)伙伴的合作和協(xié)調(diào),拓展企業(yè)的創(chuàng)新空間 ,有利于網(wǎng)絡(luò)中結(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)的高效柔性和彈性, 敏捷適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求。網(wǎng)絡(luò)溝通有利于各結(jié)點(diǎn)之間的核心知識(shí)與技能的交流、傳遞 ,可以拓展溝通的信息源 , 提高信息質(zhì)量,減少信息不對(duì)稱所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。3.延展性。核心能力功能是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，企業(yè)在復(fù)雜多變的外部環(huán)境和顧客動(dòng)態(tài)需求的情況下 ,核心能力功能促使網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行縱向延展與橫

24、向擴(kuò)展 ,保持其在相關(guān)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新。核心能力功能通過(guò)其發(fā)散作用 ,將能量不斷擴(kuò)展到結(jié)點(diǎn)中,從而使結(jié)點(diǎn)為消費(fèi)者提供創(chuàng)新的產(chǎn)品, 滿足其需求。核心能力功能使合作各方的核心技術(shù)縱橫疊加 , 不僅使技術(shù)創(chuàng)新的周期大為縮短 , 而且也成為獲得關(guān)鍵技術(shù)的捷徑。4.互補(bǔ)性。核心能力功能與一般兩兩優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)相比 ,具有明顯的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟之間的學(xué)習(xí)補(bǔ)充企業(yè)內(nèi)部知識(shí), 創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)力。在用戶 、供應(yīng)商和制造商之間建立良好的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制可以進(jìn)行跨企業(yè)的 “外部創(chuàng)新”7。網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)將自身的核心資源與能力貢獻(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)之中,形成任何單個(gè)組織難以比擬的綜合核心資源和能力 ,使得結(jié)點(diǎn)不僅可獲得自身資源與能力所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

25、,還可以獲得網(wǎng)絡(luò)收益 ,在各結(jié)點(diǎn)核心能力不斷提升的條件下,再貢獻(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)之中,形成更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良性循環(huán)。四、網(wǎng)絡(luò)型組織如何保持和提升其核心能力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。已有核心競(jìng)爭(zhēng)力的公司，可以把注意力轉(zhuǎn)移到維持和增強(qiáng)其價(jià)值上，防止核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。但由于核心競(jìng)爭(zhēng)力本身的各種特性，對(duì)其進(jìn)行管理并非是件容易之事。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е潞诵母?jìng)爭(zhēng)力的缺失。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失，會(huì)直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，從而影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，如何提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是尤為重要的。1.關(guān)注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力地位。因?yàn)樗勤A得市

26、場(chǎng)領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)比、與顧客需求相適應(yīng)中來(lái)確定。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力地位的提高，意味著企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的維持、增強(qiáng)方面強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；擁有更大的市場(chǎng)份額，給顧客創(chuàng)造力更多的價(jià)值。如果企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位下降，說(shuō)明企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力貶值，就意味著企業(yè)在培育或鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力的投資相對(duì)不足，應(yīng)該加大投資來(lái)維持和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要定期審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)中的地位。2.協(xié)調(diào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的配置。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是存在個(gè)人，它的大部分力量都來(lái)自跨職能合作，或植根于多部門綜合開(kāi)發(fā)。核心能力是構(gòu)成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的競(jìng)爭(zhēng)差異性的基礎(chǔ)。應(yīng)當(dāng)突破戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的限制，從企業(yè)整體上統(tǒng)一配置企

27、業(yè)的核心能力。許多企業(yè)之所以不能建立其核心競(jìng)爭(zhēng)力，是由于各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是各自分離、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的。對(duì)于要明確企業(yè)總部在建立和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力方面來(lái)承擔(dān)的責(zé)任和作用，對(duì)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的核心能力進(jìn)行有效的管理。可把核心能力管理的職責(zé)分散給戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，監(jiān)督其核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究和開(kāi)發(fā)。同時(shí)統(tǒng)一調(diào)度企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造和攜帶者，鼓勵(lì)他們參與市場(chǎng)調(diào)查。深入了解產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，深入各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)交流、為持續(xù)改進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件。3.加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理。企業(yè)是一種或幾種核心能力的結(jié)合，通過(guò)它可以衍生諸多的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。要設(shè)立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力高層主管，從組織人事上防止核心競(jìng)爭(zhēng)力的損失。高層管理者

28、的主要職責(zé)是從整體角度協(xié)調(diào)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系，進(jìn)行核心能力跨戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位管理。從高層次角度管理企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有利于發(fā)揮其對(duì)核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的支撐作用。因?yàn)楹诵哪芰κ瞧髽I(yè)開(kāi)發(fā)和培育核心產(chǎn)品的源泉。核心產(chǎn)品是核心能力的物質(zhì)體現(xiàn)，也是核心能力的市場(chǎng)體現(xiàn)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要得到市場(chǎng)的承認(rèn)必須通過(guò)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品反映出來(lái)，從程序角度對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、構(gòu)建、保持進(jìn)行全程管理，有利于防范核心競(jìng)爭(zhēng)力的流失、貶值和損失。4.重視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的改進(jìn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)、技能、技術(shù)和資源的集合體，明顯地帶有技術(shù)特征。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是圍繞企業(yè)創(chuàng)新展開(kāi)的。因此，不論是在核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建過(guò)程中還是

29、在核心競(jìng)爭(zhēng)力的保持過(guò)程中，技術(shù)創(chuàng)新或技術(shù)改進(jìn)都是至關(guān)重要的8。隨著新技術(shù)的突破，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求會(huì)有些改變。技術(shù)創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此，企業(yè)應(yīng)在加強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，重視汲取和獲得相關(guān)的新技術(shù)和技能，來(lái)改進(jìn)或創(chuàng)新技術(shù)核心體系，造成核心競(jìng)爭(zhēng)力新的整合。但目前相當(dāng)多的企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力還只是停留在口號(hào)上，科技開(kāi)發(fā)投入不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，研發(fā)人員的積極性得不到充分發(fā)揮。要加快建立技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，不斷改進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展五、NIKE公司案例所給予的啟示（一）NIKE公司的背景菲爾.奈特和鮑

30、爾曼在1972年發(fā)明出一種鞋，并決定自己制造，并且他們把制作的任務(wù)承包給了勞動(dòng)力最廉價(jià)的亞洲工廠，把這種鞋取名為耐克。當(dāng)時(shí)公司剛成立還很小。與當(dāng)時(shí)已經(jīng)具有上百年的阿迪達(dá)斯、銳步等品牌相比。只是小中之小。但這之后的短短30年里，耐克憑借自己獨(dú)到的虛擬經(jīng)營(yíng)模式策略，后來(lái)居上，成為了世界是最暢銷的體育用品品牌，締造了在商界急速發(fā)展的神話。（二）NIKE公司的核心能力1.貼牌生產(chǎn)。NIKE公司本身不生產(chǎn)任何產(chǎn)品，既沒(méi)有工人也沒(méi)有廠房，公司總部只要將需要設(shè)計(jì)圖紙交給負(fù)責(zé)承包的生產(chǎn)廠家，而耐克公司的高級(jí)職工只需要坐飛機(jī)來(lái)往于世界各地，讓與簽訂合約的廠家嚴(yán)格按圖紙式樣進(jìn)行生產(chǎn)，然后貼上“耐克”的牌子，最后再

31、將產(chǎn)品通過(guò)公司的行銷網(wǎng)絡(luò)銷售出去。就這樣，NIKE公司不用一臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備，卻締造了一個(gè)遍及全球額體育用品王國(guó)。每雙耐克鞋，其生存者獲得的收益只有幾美分，而憑借全球的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，耐克公司卻能從每雙鞋中獲得幾十甚至上百美元的收入。2.重視營(yíng)銷和研發(fā)。NIKE公司在經(jīng)營(yíng)模式上采用虛擬經(jīng)營(yíng)方式，從而本部的部門和人員很少，這使耐克大大提高了工作效率，降低的管理成本，并使公司始終保持活力。在美國(guó)的耐克公司總有四層樓，而且在那里看不見(jiàn)一雙鞋，公司將所有人力、精力、物力以及財(cái)力全部集中投入到了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷中，大力栽培公司的市場(chǎng)營(yíng)銷和設(shè)計(jì)能力以及收集市場(chǎng)上的信息并將之反映到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，然后再由世界各地的簽約廠商生產(chǎn)產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)的需求。3.采用低價(jià)勞動(dòng)力。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家的承包方，NIKE公司認(rèn)為是最有吸引力的。因?yàn)樗鼈儑?guó)家的勞動(dòng)力成本最低，地點(diǎn)分布廣闊，細(xì)心的可以發(fā)現(xiàn)有些服飾大部分產(chǎn)地與亞洲或者東南亞，這些公司大部分專門承接外包的，其勞動(dòng)力成本低大大地增加了了公司的利潤(rùn)。NIKE公司用一個(gè)個(gè)指導(dǎo)有效的計(jì)劃把它們發(fā)展成更高級(jí)的供應(yīng)商。利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展努力把發(fā)展中的資源和發(fā)達(dá)的伙伴連接起來(lái)，通過(guò)提供培訓(xùn)協(xié)助融資以及把自