實(shí)習(xí)報(bào)告范文：售車(chē)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、實(shí)習(xí)報(bào)告范文：售車(chē)實(shí)習(xí)報(bào)告隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高 ,人們的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。 汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞， 近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展， 汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式， 在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下， 這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的 90 以上 ,只有少量車(chē)型如：微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫 ,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式 . 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。一. 實(shí)習(xí)目的：1. 通過(guò)實(shí)

2、習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí) ,鞏固專(zhuān)業(yè)思想 ,激發(fā)熱情2. 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解 ,進(jìn)一步熟1悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用3. 了解 XXXX 的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能4. 更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流二. 時(shí)間：XX年X月X日X月X日三 . 地點(diǎn)： XXXX四 . 公司組成：銷(xiāo)售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室銷(xiāo)售部職員：經(jīng)理： XXX銷(xiāo)售顧問(wèn)： XXX2信息員： XXX五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容：1. 掌握北京現(xiàn)代的銷(xiāo)售流程2. 與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧4. 更好的

3、了解汽車(chē)各方面的信息，對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較5. 真正了解“ 4S 店”的含義3六. 汽車(chē)銷(xiāo)售流程 :1. 接待 :接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。 銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。 如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。 目光交流的同時(shí)， 銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手， 之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我先是在電工工段實(shí)習(xí)，在這段時(shí)間里，我在老師傅的帶領(lǐng)下， 結(jié)合之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，對(duì)我廠(chǎng)的鋼管生產(chǎn)基礎(chǔ)理論有了更深層次的了解，下面是為您在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我先是在電工工段實(shí)習(xí)，在這段時(shí)間里，我在老師傅的帶領(lǐng)下

4、， 結(jié)合之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，對(duì)我廠(chǎng)的鋼管生產(chǎn)基礎(chǔ)理論有了更深層次的了解，下面是為您七. 實(shí)習(xí)總結(jié)：短暫的實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在 XXXX 邢臺(tái)京鵬店實(shí)習(xí)的感受頗深，讓我學(xué)到了一些書(shū)本中學(xué)不到的東西， 教會(huì)了我怎樣去與顧客接4處，讓我認(rèn)識(shí)到， 生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r(shí)候，我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。 因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早， 并且很快就見(jiàn)到了 X 經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小 X 開(kāi)始了以后的工作。我每天早晨 7：40 到下午 6：00 下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的

5、愛(ài)車(chē)，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)?？蓵r(shí)間長(zhǎng)了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑， 但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)， 尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶， 總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶， XXXX 的車(chē)最低的也有 1.425 米，而我的個(gè)子小，夠不著車(chē)頂，每天只擦車(chē)身，不擦車(chē)頂，總是不能完整的擦完一輛車(chē)。 而我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē)， 順便可以跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧， 并且能夠與顧客溝通， 我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話(huà)，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)， 光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話(huà)，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙