團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)價(jià)值觀

1、 讓公司需要你人如同產(chǎn)品，越是受歡迎，越是說明你的品質(zhì)經(jīng)得起考驗(yàn)。有這么一個(gè)職場(chǎng)幽默：有一個(gè)人在單位里做事情一點(diǎn)也不積極，有次他向領(lǐng)導(dǎo)提出要外出度假時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)就問：“你說你對(duì)我們單位有哪些好處呢？”這個(gè)人想了想就說：“好處就是當(dāng)我外出度假時(shí)，單位不需要?jiǎng)e人來完成我的工作。”這雖然是一個(gè)幽默故事，卻很形象地反映了管理人員的心理，他們需要的是不可缺少、難以替代的人。這也其實(shí)就應(yīng)該是一個(gè)人在職場(chǎng)永遠(yuǎn)不敗的追求，或者可以說是立足職場(chǎng)的法寶。一個(gè)公司運(yùn)營起來，就成了一個(gè)有生命的機(jī)體。里面的每一個(gè)成員都是不可缺少的，而你確實(shí)是其中不可缺少的環(huán)節(jié)嗎？首先問自己幾個(gè)問題：1) 公司的某些問題是不是除了我就再也沒

2、有別人可以解決呢？2) 我在的部門是不是缺了我就再也無法運(yùn)轉(zhuǎn)呢？3) 別的部門和我部門的溝通是不是主要依賴我呢？這只是三個(gè)問題，卻涵蓋了做好工作的三個(gè)主題：專業(yè)、合作、溝通。在學(xué)校里，我們學(xué)到知識(shí)，學(xué)到學(xué)習(xí)方法，也學(xué)習(xí)與人溝通的技巧。這些都是我們以后要在社會(huì)中用到的。要使自己覺得不可替代，只要任何一個(gè)方面做得比周圍的人出色就可以了。老福特的工廠里有個(gè)電機(jī)壞掉了，他便請(qǐng)了當(dāng)?shù)匾粋€(gè)有名的技師來修理。這個(gè)技師在勘察了幾分鐘后，用粉筆在電機(jī)外殼劃了一道線，對(duì)修理人員說：“把這里拆開，把里面的線圈減7匝?！毙蘩砗螅姍C(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)了起來。老福特給他開了10000美元的報(bào)酬，并讓他說出理由。這個(gè)技師說：“用粉

3、筆劃一道線，1美元：知道在哪里劃，9999美元。”是啊，誰都會(huì)劃線?？墒怯钟卸嗌偃酥涝谀睦飫澞兀繖C(jī)電專業(yè)的畢業(yè)生每年成千上萬，最后成為業(yè)界精英的也只是鳳毛麟角。然而，大多數(shù)公司需要的也并不是一定就需要在專業(yè)技能上出類拔萃的人，他們也知道，其實(shí)這樣的人也是可遇而不可求的。既然這樣，有了一些專業(yè)知識(shí)后，那就該好好培養(yǎng)自己與周圍同事的合作能力了。在社會(huì)分工日益精細(xì)的現(xiàn)在，一件工作在很大程度上不是一個(gè)人可以全部完成的。需要很多人的合作，每個(gè)角色都是不可缺少的。一個(gè)善于和同事合作的人會(huì)從全局把握整體工作，從而讓每個(gè)成員都會(huì)全力工作，效果也會(huì)最好。小劉和幾個(gè)有著共同抱負(fù)的朋友組成了一個(gè)攝影工作室。他們是

4、由于共同的愛好和目標(biāo)而結(jié)合在一起的。經(jīng)過了一番準(zhǔn)備，工作室開張了。雖然幾個(gè)人都會(huì)攝影，并且對(duì)于一些細(xì)節(jié)的事情也都會(huì)，可是在實(shí)際工作的時(shí)候，對(duì)于客人，只能是拍得最好的人來出相片，這是非常痛苦的決定。小劉放棄了攝影，做起了化妝；小李則專門負(fù)責(zé)燈光，小張專門和顧客談話，力爭(zhēng)讓顧客以最合適的表情出現(xiàn)在鏡頭前。就這樣，幾個(gè)人的良好合作使這個(gè)工作室越來越紅火。這個(gè)故事其實(shí)就是教會(huì)了我們?cè)撛趺礃雍屯潞献鞯牡览怼Ｃ總€(gè)人都是有可取之處的。也許你長于統(tǒng)籌，而他則長于細(xì)節(jié)。而和同事合作，無非就是一個(gè)人力資源的重新整合，讓你的長處和他們的長處一起發(fā)揮，而讓每個(gè)人的缺點(diǎn)在工作中逐漸消失。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家都拿出最好的

5、行為。這就是合作。每次在看音樂會(huì)的時(shí)候，總會(huì)看到指揮接受掌聲和鮮花。那么？樂隊(duì)不要指揮可以么？這個(gè)問題在很多年前就有人想過了。前蘇聯(lián)有個(gè)樂隊(duì)就是沒有指揮的，演出照樣很精彩和成功?？墒牵@個(gè)樂隊(duì)我們還是不知道名字。為什么呢？因?yàn)闆]有指揮?，F(xiàn)今我們所知道的著名樂隊(duì)，其實(shí)都對(duì)應(yīng)著馳名世界的指揮家。指揮到底在整個(gè)樂隊(duì)中起什么作用呢？溝通。樂隊(duì)里有小提琴、中提琴、大提琴、鼓、號(hào)、鋼琴和一些其他的特色樂器。演奏人員都是完成好自己的任務(wù)，協(xié)調(diào)則是由指揮完成。指揮讓樂隊(duì)按照樂譜將旋律有條不紊地進(jìn)行下去。這與一個(gè)公司的運(yùn)作有著何其巨大的相似?。《粋€(gè)善于與同事、部門溝通的人正是公司所不不可缺少的。接著這個(gè)例子，

6、那個(gè)前蘇聯(lián)的樂隊(duì)最后還是解散了。因?yàn)闆]有指揮，所以在每個(gè)樂曲演奏前都要全體集合進(jìn)行討論和彩排。雖然沒有指揮，卻使每個(gè)人都成了半個(gè)指揮，并且精神處于高度緊張。最后，只有解散。因?yàn)閭€(gè)體的行為畢竟有限。進(jìn)入公司的人都希望自己有朝一日會(huì)有所成就。這并不是野心，而是一個(gè)有著強(qiáng)烈事業(yè)心的人的正常追求。而公司對(duì)于人員的使用和提拔則是一步步來的。也就是我們俗話所說的“多年媳婦熬成婆”。經(jīng)理大多數(shù)都是從最基層的職員做起，也都是在工作中逐步完善自己的專業(yè)知識(shí)，在和同事交往中慢慢培養(yǎng)自己的合作能力，在具體的事務(wù)中漸漸鍛煉自己的溝通能力。這些也就是成長為公司所需要的人的步驟。一個(gè)對(duì)公司不可或缺的人，一定要具備這幾種能

7、力。這不僅能讓你有效的與公司的整體結(jié)合，也有利于員工自身的發(fā)展。讓公司需要你，你才能得到發(fā)展的空間。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)并講求效益的社會(huì)，我想，一個(gè)可有可無的人是任何公司都不需要的，更別談其他了。一個(gè)具有一定業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的員工；一個(gè)善于與他人協(xié)作的員工；一個(gè)能與他人高效溝通并能融入公司的員工，才是合格而有前途的員工。生存不難，但能夠以優(yōu)勝者的姿態(tài)生存并不容易，這些靠我們自己去努力爭(zhēng)取。我們要依靠工作來完成自己的目標(biāo)。這一前提首先是你該讓公司需要你，讓自己有個(gè)展示自己能力的平臺(tái)。明確的目標(biāo)規(guī)劃有目標(biāo)的人自然能吸引沒有目標(biāo)的人來為他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。人生本來就是一連串的目標(biāo)。沒有目標(biāo)的人生，就像沒有船長的船，這船永

8、遠(yuǎn)只會(huì)在海中漂泊，永遠(yuǎn)不會(huì)到達(dá)彼岸。他的行為也會(huì)隨之沒有方向的游離。每個(gè)人手中都握著失敗的種子，也都握著偉大的潛能。明確的目標(biāo)是一件寶貴的工具，它是驅(qū)動(dòng)一個(gè)人不斷向上發(fā)展的原動(dòng)力。如果分析一下世界上的成功者，可以發(fā)現(xiàn)他們有共同的特點(diǎn)，那就是它們都擁有人生的明確的目標(biāo)規(guī)劃。為了完成他們的目標(biāo)，他們反復(fù)思考，努力實(shí)踐，他們積極地想自己的目標(biāo)前進(jìn)，贏得了精彩的人生。一個(gè)人若想擁有成功，首先要先定義“成功”的界面，這個(gè)界面就是目標(biāo)一個(gè)明確的目標(biāo)。它是所有行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。調(diào)查表明，只有3%的人有明確的目標(biāo)，10%的人有短期目標(biāo)，20%的人有模糊的目標(biāo)，而剩下的則是完全沒有目標(biāo)。所以，成功者往往只是人群中的

9、少數(shù)。因?yàn)椋麄冎徽既巳旱?%。明確的目標(biāo)指引行為的方向目標(biāo)就像航行中的燈塔，如果這個(gè)燈塔移來動(dòng)去，那么航船就會(huì)迷失方向。所以，我們需要在心中確定一個(gè)明確的目標(biāo)，才能訂出達(dá)到目標(biāo)的計(jì)劃，引導(dǎo)自己的行為，并且用自己的最大努力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。聽家鄉(xiāng)的人講過這樣的故事：某人來到農(nóng)村體驗(yàn)生活，第一次看見插秧。農(nóng)夫純屬快速的手在水里上下翻飛，所有的秧苗一行行排列整齊，井然有序，他十分驚訝，向農(nóng)夫討教。農(nóng)夫沒有直接回答他的問題，而是拿了一把秧苗要他先插插看。這人覺得十分有趣，就真的拿起秧苗，走到了水里，當(dāng)他插完數(shù)排之后，秧苗卻參差不齊，雜亂無章。這是農(nóng)夫告訴他，插秧時(shí)要抬頭用目光緊盯住一件東西，然后朝著那

10、個(gè)目標(biāo)筆直前進(jìn)，就能插出整齊的秧苗。這人依言而行，可插的秧苗卻變成一道彎曲的弧形。他感到非常奇怪，便又去問農(nóng)夫，農(nóng)夫也有點(diǎn)詫異：“你是緊盯著一個(gè)目標(biāo)了嗎？”“有啊！我緊盯著那一只正在吃草的水牛?！鞭r(nóng)夫笑道：“牛邊吃草邊移動(dòng)，難怪你插秧變成了弧形。”你在嘲笑那個(gè)以牛為目標(biāo)的人嗎？你認(rèn)為不會(huì)有他那么愚蠢，是嗎？那么請(qǐng)你檢點(diǎn)自己的行為。你的目標(biāo)明確嗎？你的目標(biāo)，包括短期和長期目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)之前都沒有更改過嗎？你懷疑過你的目標(biāo)嗎？你的所有行為，是在為實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)而制定的嗎？我看見過很多這樣的人，他的目標(biāo)可能是想成為一個(gè)公司的董事長。但他現(xiàn)在只是一個(gè)員工，他工作并不努力；他的目標(biāo)可能是成為能夠?qū)懗鲆徊總魇?/p>

11、名著的作家，但現(xiàn)實(shí)中他并沒有為他的目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)諸如此類的情形時(shí)有發(fā)生。那么，這樣的人中是否有你？所以，當(dāng)心你在笑話別人的時(shí)候，也笑話了自己。確定自己的目標(biāo)，將其量化。讓自己有個(gè)清晰的目標(biāo)，檢查自己的現(xiàn)在的行為是否與目標(biāo)向左。把目標(biāo)寫在紙上，讓他時(shí)刻提醒自己不要左右搖擺。有了明確的人生目標(biāo)，你就等于找到了開發(fā)生命礦脈的關(guān)鍵。沒有目標(biāo)，你無法發(fā)展目標(biāo)是我們每個(gè)人都應(yīng)有的坐標(biāo)系統(tǒng)，如果你認(rèn)為只有特殊重要人物才會(huì)擁有目標(biāo)，你就永遠(yuǎn)無法超越平庸。每個(gè)人都有夢(mèng)想的權(quán)利，而且目標(biāo)就是我們要實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。沒有目標(biāo)，你就不會(huì)有進(jìn)步，也不可能采取任何實(shí)踐的步驟。且不說人要有長期目標(biāo)，就拿一件最簡(jiǎn)單的事來說：假

12、如你在今天沒有明確要做的事情，那么，你就會(huì)在今天東摸摸，西逛逛，糊里糊涂地過完一整天，你沒有一點(diǎn)收獲，同樣，一個(gè)人如果沒有目標(biāo)，沒有對(duì)人生的規(guī)劃，那么他這一生也會(huì)像這一天一樣，沒有任何價(jià)值。正如空氣和生命一樣，目標(biāo)對(duì)于成功也有絕對(duì)的必要。如果沒有空氣，人類將無法生存；如果沒有目標(biāo)，也不會(huì)有成功相伴。所以，你要首先給自己定位一個(gè)自己要達(dá)到的高度。進(jìn)步的企業(yè)或組織團(tuán)隊(duì)都有自己長期、短期所要達(dá)到的目標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)常反問自己：“我們希望公司達(dá)到什么樣？”然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)來規(guī)劃各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。我們也應(yīng)該從那些成功的企業(yè)學(xué)到這一課，那就是：我們也應(yīng)該計(jì)劃自己的目標(biāo)，經(jīng)營自己的人生。沒有工作目標(biāo)的人，他永遠(yuǎn)

13、不會(huì)有所發(fā)展。擁有目標(biāo)的好處在于，你知道自己的目標(biāo)在哪兒，才能走上正確的軌道，奔向正確的方向，并擁有強(qiáng)大的動(dòng)力，有了目標(biāo)，即使在做一件最微不足道的事情，也都會(huì)有其意義。在公司中，往往有的員工由于沒有目標(biāo)，而使工作變得乏味，使生活也變得不再有意義。而有目標(biāo)的人在工作中總是能夠創(chuàng)造價(jià)值最大化，獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。目標(biāo)明確的人不為瑣事挫折等所困擾，他們會(huì)為自己目標(biāo)不懈努力。因?yàn)樗旧砭陀幸环N吸引力，讓你不顧一切地去奔赴，它會(huì)引導(dǎo)你的行為方向。目標(biāo)與結(jié)果成正比人的成就永遠(yuǎn)不會(huì)超過他所制定的目標(biāo)，抱著微小的希望的話，只能達(dá)到微小的結(jié)果，這就是人生的規(guī)律。人的行為永遠(yuǎn)受限于他目標(biāo)的高度。研究表明，人所發(fā)揮的

14、能量尚不足大腦所蘊(yùn)藏的10%。也就是說，人是有著無限力量的個(gè)體，這個(gè)力量來源于你的目標(biāo)，人是完全可以成就一番夢(mèng)想而有作為的，我們的能力像沉睡的寶藏深深地被埋在地下，若你能將它發(fā)掘出來，發(fā)展下去，人生就會(huì)有驚人的發(fā)展。但是，這要看你自己所選擇目標(biāo)的大小，并選擇出最適應(yīng)你發(fā)展的目標(biāo)。任何人都有成功的權(quán)利和可能；任何人都可以在工作中取得更大的成就。我們有了某種決心，并且相信實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的可能性時(shí)，你就會(huì)發(fā)揮出你深藏的潛能，而且讓自己所有的行為朝著這個(gè)方向努力。制定出切實(shí)可行的目標(biāo)，然后，每天花五分鐘時(shí)間讀一遍自己的目標(biāo)規(guī)劃，構(gòu)想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)你所要做的努力和步驟，想象目標(biāo)達(dá)成后的壯觀景象。這樣，每天重復(fù)這

15、種行為，你的目標(biāo)就會(huì)深深地刻在你的腦海中，你的思維就會(huì)指引你的行動(dòng)，去完成自己的目標(biāo)規(guī)劃。盡力打造出一個(gè)宏偉的目標(biāo)吧！并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)它。當(dāng)一個(gè)人知道他的目標(biāo)之所向，這世界會(huì)為它讓路的。也許在達(dá)到目標(biāo)的過程中，可能會(huì)有困難或挫折出現(xiàn)，但要記住，這些都是目標(biāo)路上的必需障礙，因?yàn)樗茏屛覀兊某晒χ犯泳省]有目標(biāo)的的人永遠(yuǎn)為有目標(biāo)的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，如果沒有目標(biāo)的話，趕快制定吧；如果有的話，那么，請(qǐng)記住它，并去實(shí)現(xiàn)它。換位思考“三更想自己，五更想他人”，道理沒有對(duì)與錯(cuò)，只是觀點(diǎn)不同。從前，有個(gè)人去拜訪一個(gè)智者，想學(xué)習(xí)做人的道理。智者給了他四句話：把自己當(dāng)自己，把別人當(dāng)自己，把自己當(dāng)別人，把別

16、人當(dāng)別人。這其實(shí)就是告訴人們要學(xué)會(huì)換位思考。許多很有成就的人就很善于對(duì)問題進(jìn)行多角度的思考，這樣做之后，往往會(huì)得出不同的結(jié)論。讀小學(xué)的時(shí)候，幾乎每個(gè)人都在作文中寫過今后自己的理想是什么，也寫過”假如我是班長“這類的作文?？墒牵L大之后并沒有多少人在認(rèn)真地思考自己的角色如果轉(zhuǎn)換一下會(huì)有什么樣的結(jié)果。同樣是在讀書的時(shí)候，書本上也總是叫我們對(duì)待一些事情要有一種主人翁的態(tài)度?？上У氖牵芏嗳酥皇瞧胬斫鉃橹皇菍?duì)國家事務(wù)，其實(shí)只要是自己做的事，都要有一種主人翁精神，都要當(dāng)作自己的一個(gè)事業(yè)來完成。然而，卻有太多的人不是這樣的。社會(huì)發(fā)達(dá)的直接后果便是人的個(gè)性空前洋溢。因此在很多人的觀念里，所謂敬業(yè)就是把自己

17、的事做完（還不一定是好）；而所謂加班，除非得雙倍工資，否則不干；其他的問題就免談。曾經(jīng)有這么一件事情，有個(gè)年輕人做報(bào)表，因?yàn)樯纤菊f了一句“格式該換成別的樣式”，結(jié)果就是他把一些數(shù)據(jù)和資料往抽屜里一扔，然后放自己兩天假?？梢韵胂螅@件事情的后果。這倒是讓人想起小的時(shí)候父母說子女讀書不認(rèn)真的話：“就像是給我們念書一樣?！睂?duì)事情缺乏主觀責(zé)任感行為的直接后果就是沒有熱情、敷衍。而這恰恰就是工作的大忌。我們知道日本是一個(gè)出工作狂的國家。雖然這個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生與日本的文化背景有關(guān)，可是他們的責(zé)任心重卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。與此對(duì)應(yīng)的就是日本企業(yè)里的員工對(duì)公司無比忠誠和甘于奉獻(xiàn)。究其原因，還是由于員工對(duì)待公司的態(tài)度

18、和工作的態(tài)度。這種態(tài)度就是換位思考。了解是換位的開始與領(lǐng)導(dǎo)的換位思考，首先要了解他。只有了解，才有心甘情愿的服從?；〞r(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)、壓力和優(yōu)缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)在公司里的工作目標(biāo)是什么？個(gè)人目標(biāo)上什么？他有些什么壓力，尤其是來自他的領(lǐng)導(dǎo)和同級(jí)經(jīng)理的壓力？他的長處、短處在哪里？它的工作方式是什么？他希望別人的工作方式是什么？領(lǐng)導(dǎo)的長處和弱點(diǎn)。哪些事情他處理起來得心應(yīng)手、游刃有余？哪些方面他又希望得到下屬的支持和協(xié)助？關(guān)鍵是要做到揚(yáng)其所長，抑其所短，這一點(diǎn)與管理下屬是相通的道理。舉例來說，你的領(lǐng)導(dǎo)精通市場(chǎng)業(yè)務(wù)，而對(duì)財(cái)會(huì)工作卻有些不甚了解，那么和領(lǐng)導(dǎo)相處好就意味著事先做好細(xì)致的財(cái)會(huì)分析，以幫助他作出正確

19、的決策。首先要了解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。例如：領(lǐng)導(dǎo)是希望扼要地正式報(bào)告，還是屬于事無巨細(xì)都應(yīng)該向他匯報(bào)？匯報(bào)工作時(shí)，他是希望下屬提交一份數(shù)據(jù)和圖表極為詳盡的書面報(bào)告，還是做口頭陳述，甚至有時(shí)還應(yīng)考慮在什么時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)更合適？其次要了解領(lǐng)導(dǎo)的性格特點(diǎn)和脾氣秉性。領(lǐng)導(dǎo)固然是領(lǐng)導(dǎo)，但他首先是一個(gè)人。作為一個(gè)人，他有他的性格、愛好，也有他的語言習(xí)慣。如有些領(lǐng)導(dǎo)性格爽快、干脆，有些領(lǐng)導(dǎo)則沉默寡言，事事多加思考。你必須了解清楚，然后適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己以契合領(lǐng)導(dǎo)的性格特點(diǎn)，從而受到事半功倍，印象良好的效果。要讓領(lǐng)導(dǎo)真正地了解你。只有這樣，他才能掌握哪些目標(biāo)和任務(wù)是你力所能及的？哪些是你的強(qiáng)項(xiàng)，哪些又是你所不擅長的？

20、因?yàn)楫吘鼓愕念I(lǐng)導(dǎo)也要為自己下屬的工作負(fù)責(zé)。只有充分地了解你，他才能放心地授權(quán)給你，在某些關(guān)鍵的時(shí)候，他才能有把握地說：“我知道某人能做好這項(xiàng)工作?！鄙厦娴倪@些都是一些需要留意的細(xì)節(jié)。而這些正是換位思考后才能得到的行為方向。所有問題的得出的前提就是先設(shè)想自己就是自己的領(lǐng)導(dǎo)，希望你怎么做。這樣想后，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在公司中再也不是那么渾渾噩噩了，至少很明白自己的位置和前景。換位思考的理由有一位公司的人事部主管曾經(jīng)給我講了他自己的故事，他說：“我現(xiàn)在工作很努力，也很盡責(zé)，這完全得益于自己的經(jīng)歷，希望你在培訓(xùn)的時(shí)候把這段故事講給大家聽，我想對(duì)員工一定會(huì)有幫助的。他的故事是這樣的。剛開始工作的時(shí)候，我很自信，

21、也算很有能力，但我對(duì)待工作的態(tài)度總是漫不經(jīng)心。領(lǐng)導(dǎo)也試著和我溝通過，但收效甚微，因?yàn)槲铱偸怯X得：這又不是我的公司，我為什么要給你拼命。如果這是我自己的公司，我一定比現(xiàn)在做得好。我也相信我能像領(lǐng)導(dǎo)那樣夜以繼日的工作，我也能付出幾倍于現(xiàn)在的努力。我在這種狀態(tài)下工作了三年，其中所做的事無非都是為了自己那點(diǎn)薪水而已。當(dāng)我終于在朋友和家人的資助下開了公司的時(shí)候。我真的比打工時(shí)努力了很多，當(dāng)我真正的做了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，我才知道做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的難處，也知道了領(lǐng)導(dǎo)的心情。一年過去了，我關(guān)閉了公司，因?yàn)?，開公司太麻煩了，也不太適合我的個(gè)性。我重新開始了打工的生涯，一直到現(xiàn)在。不到兩年的時(shí)間，我做到了現(xiàn)在的職位，這其中最重

22、要的原因就是：我學(xué)會(huì)了換位思考。我知道了領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的員工，我知道他想讓我為他做什么？換位思考其實(shí)并不難，他需要的只是你在行事之前，站在對(duì)方的角度思考一下，“如果這件事情由我負(fù)責(zé)，那么我會(huì)要求別人怎樣去做？”多次進(jìn)行這樣的思考，你的思維就會(huì)有種“質(zhì)”的飛躍。我想，很多人都曾經(jīng)有過這樣的想法：“我是不可能永遠(yuǎn)打工的，總有一天我要自己做領(lǐng)導(dǎo)，打工只是個(gè)過渡過程，而只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)才是我的終極目的。無論我做任何工作都是在為自己獲得經(jīng)驗(yàn)。積累資金并學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?！焙芏嗳硕加兄@樣的態(tài)度：如果我市領(lǐng)導(dǎo)的話，我一定能做得更好。但是，這種觀念長期在你的腦海中，就會(huì)成為一種不良的情緒，并知道你的行為。一個(gè)人的品行是多

23、年行為習(xí)慣的積累，行為重復(fù)多次后就會(huì)變成一種習(xí)慣，就能讓你不由自主地按你的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣去面對(duì)所有的事情。好的行為習(xí)慣上這樣，壞的亦然。當(dāng)你不曾為你的領(lǐng)導(dǎo)著想，甚至采取抵觸行為時(shí)，就會(huì)給自己帶來負(fù)面的情緒，這就必然影響你的工作熱情和工作質(zhì)量，進(jìn)而影響了自己的前途。一個(gè)人在一生中永遠(yuǎn)從事兩件工作：干活狀態(tài)與干事狀態(tài)。即一件是正在做的工作；另一件就是真正想做的工作。如果你能將該做的和想做的工作做得一樣好，那么一定能成功，因?yàn)槟阏嬲脑跒槟愕奈磥碜鰷?zhǔn)備，你正在以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。有句話這樣說：當(dāng)你像領(lǐng)導(dǎo)一樣的思考時(shí)，你就成為了一名領(lǐng)導(dǎo)。在今天這種高度競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，你可能感慨自己的付出與受

24、到的肯定和獲得的報(bào)酬不成比例。你努力工作的結(jié)果可能得不到理想的工資和理想的職位，但是你要記得提醒自己：你在公司里是為自己做事，你的產(chǎn)品就是你自己。 永遠(yuǎn)不要抱怨成為團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量的都是那些從不抱怨的“傻瓜”。“員工的天職就是服從執(zhí)行。”這是一家公司培訓(xùn)室中最醒目的警言。喜歡抱怨的人在世上是永遠(yuǎn)沒有立足之地的，煩惱和憂愁更會(huì)如影隨形，成為你心靈的殺手。缺少良好的心態(tài)，如同將一條鎖鏈?zhǔn)站o，把自己緊緊束縛其中，不能自拔。沒有人會(huì)因?yàn)橄麡O抱怨和壞脾氣等負(fù)面行為而獲得提升，這些人永遠(yuǎn)都是平庸的一群。看看我們身邊的失業(yè)者，他們往往屬于那些愛抱怨的人群。他們心里充滿了抱怨和痛苦，然而他們所抱怨的并不是導(dǎo)致他們

25、平庸和事業(yè)的最主要原因，恰恰相反，這種抱怨的行為剛好說明他們的處境是理所當(dāng)然的。抱怨公司的環(huán)境，抱怨工作壓力，抱怨公司的管理機(jī)制，抱怨工資太少，抱怨他們得不到重用抱怨使他們沒有剩余的時(shí)間和空間用來考慮一些其他的問題，他們?cè)谶@些負(fù)面行為中搖擺不定，結(jié)果使自己的發(fā)展空間越來越小，最終一事無成。抱怨使他們永遠(yuǎn)停留在膚淺的意識(shí)里，使他們與公司的文化和理念格格不入，最終被公司所淘汰。怨天尤人，牢騷太盛的人永遠(yuǎn)也得不到重視，他們得到了自己種下的苦果。失敗之神永遠(yuǎn)在不遠(yuǎn)處等待著他們的不斷光臨。你在抱怨中得到了什么抱怨永遠(yuǎn)是不應(yīng)該有的負(fù)面行為，工作中基本的道德標(biāo)準(zhǔn)是：你得到了一個(gè)工作，就應(yīng)該全力以赴地去做。我

26、們可以換一種思路，即便抱怨是允許的，那么你在抱怨中又得到了什么呢？你的境遇不會(huì)因此而改變，你不會(huì)因?yàn)楸г苟兊煤闷饋?。不停抱怨的行為只能影響你在公司里的地位，影響你自己的個(gè)人形象。當(dāng)今早已不是原始共產(chǎn)的時(shí)代，每個(gè)人都有相同的待遇；商品社會(huì)也不是完美的社會(huì)，絕對(duì)的公平至少在現(xiàn)在還是沒有能力實(shí)現(xiàn)的。不公正的現(xiàn)象在所難免。況且有些事情并不是客觀上的不公正，而是一些人吹毛求疵的心理在作祟。愛抱怨的人看不見公司里陽光健康的大部分，而只看見一點(diǎn)點(diǎn)的陰暗面，結(jié)果自然可想而知，一個(gè)長時(shí)間生活在陰暗里面的人，除了得到一身潮濕之外，還會(huì)有什么屬于他們呢？關(guān)于怎么樣看待牢騷的員工，我曾經(jīng)與某公司經(jīng)理探討過，他給我講

27、了這樣一個(gè)故事：王某使他們公司的員工，名牌大學(xué)畢業(yè)，在公司里做銷售業(yè)務(wù)。他的工作一直做得很好，也很出業(yè)績，并曾經(jīng)連續(xù)三個(gè)月拿到了公司銷售排行榜第一名。公司這時(shí)正準(zhǔn)備做職務(wù)調(diào)整，鑒于王某的工作成績，公司準(zhǔn)備提升他為銷售部經(jīng)理。但在對(duì)他的個(gè)人方面進(jìn)行考察的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)了他的一些問題，其中最嚴(yán)重的莫過于他的抱怨言行。什么工資太低了，什么他到哪里能做得更好，什么公司就向資產(chǎn)階級(jí)壓榨員工剩余價(jià)值等等。后來經(jīng)過大家的討論，王某不但沒有得到提升，反而被開除了。公司大多數(shù)人認(rèn)為，對(duì)于不斷散布負(fù)面信息的人，就像藏在果箱中的爛蘋果。他的行為不但會(huì)影響他以后的工作，而且還會(huì)感染他人的工作情緒。對(duì)于這樣的人，即便他有

28、能力，公司也應(yīng)該放棄。我們也不妨想一想，你喜歡哪一種員工呢？是那些總在抱怨的人，還是那些有活力并值得信賴的人呢？你抱怨得對(duì)嗎常常聽到有人這樣講：這公司也太黑暗了，一天差不多要工作10個(gè)小時(shí)了，還要在周末加班，還要在休息的時(shí)候思考，人都快賣給公司了我們只針對(duì)這一個(gè)問題來檢查一下你的抱怨是不是正確的。是的，時(shí)下是有很多領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)讓員工加班加點(diǎn)地工作，我們以為我們的工作是在為老板創(chuàng)造效益，我們以為我們的行為是高尚的，但是我們沒有得到應(yīng)得的一切。當(dāng)你想這些的時(shí)候，你想到過要換一種角度看待這個(gè)問題了嗎？你有沒有這樣想過：這可能是領(lǐng)導(dǎo)要重用我的信號(hào)；這可能是領(lǐng)導(dǎo)有意識(shí)地在提高你的業(yè)務(wù)水平。對(duì)于這方面我深有體

29、會(huì)，一般領(lǐng)導(dǎo)對(duì)喜愛和信任的員工，會(huì)下意識(shí)的以為，重用他們的最直接表現(xiàn)就是運(yùn)用他們的時(shí)間，并且?guī)缀鯖]有顧忌，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)通常認(rèn)為，我喜歡他，我要重用他，所以我有必要讓他得到鍛煉，讓他做得更好，而這些，無疑要用比其他員工更多的工作時(shí)間。任何一位想成功的人都要比平常人付出更多的努力。我們可以看到，任何一位做領(lǐng)導(dǎo)的都要比員工的工作時(shí)間長，甚至沒有自己的時(shí)間，將人比己，你若想要有所成就，也需要付出這樣的努力。老板這樣認(rèn)為，員工自己也要這樣認(rèn)為，你創(chuàng)造的一切可能給公司帶來利益，但是你自己除了應(yīng)得到的報(bào)酬之外，你的能力和經(jīng)驗(yàn)一樣得到了提升和發(fā)展。有一位在公司里薪水最高的員工曾這樣說：“不要以為我獲得的最多，我的

30、工作時(shí)間是一周七天，一天十個(gè)小時(shí)，平均計(jì)算，我的薪水不如你們中的任何一位?！钡@位員工同時(shí)獲得的時(shí)最快的晉升和最多的工作閱歷。他的得到和失去哪個(gè)更多，相信我們?nèi)魏稳硕寄芰巳挥谛亍９拘枰切┦艿竭^良好的職業(yè)訓(xùn)練、勤奮敬業(yè)的員工，而不是投機(jī)取巧、諸多抱怨的平庸勞動(dòng)力。抱怨永遠(yuǎn)是負(fù)面行為的一種，它能提供給你的只能是失敗，我想聰明的員工都知道該如何取舍。 盡職盡責(zé)你想擁有多大成就，取決于你愿意承擔(dān)多大責(zé)任。盡職盡責(zé)是什么？這種行為是對(duì)工作職責(zé)的勇敢擔(dān)當(dāng)；它是對(duì)工作環(huán)境的積極適應(yīng)；它是對(duì)公司的一種忠誠體現(xiàn)；它也是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個(gè)盡職盡責(zé)的人，一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，會(huì)因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命

31、更有份量。一個(gè)人無論擔(dān)任何種職務(wù)，做什么樣的工作，都應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)去完成，這是社會(huì)法則，也是道德法則，還是心靈法則。我們每個(gè)人都在自己的工作中擔(dān)當(dāng)著不同的角色，從某種程度上說，對(duì)角色飾演的最大成功就是對(duì)責(zé)任的完成。盡職盡責(zé)的態(tài)度，會(huì)讓我們?cè)诶щy時(shí)能夠堅(jiān)持，讓我們?cè)诔晒r(shí)保持冷靜，讓我們?cè)谑麜r(shí)懂得不放棄。因?yàn)槲覀兊呐蛨?jiān)持不僅僅為了自己，還為著別人。放棄責(zé)任，讓我覺得自己是個(gè)“逃兵”去年的春天SARS肆虐時(shí)，幾乎所有的白衣天使都挺身而上，盡管她們知道，上去可能意味著死亡，但沒有人退縮。一位年輕的護(hù)士甚至因?yàn)樽约罕怀窊Q下來而痛哭，她們說：“這個(gè)時(shí)候退出，感覺總沒有做到盡職盡責(zé)，這讓我覺得自己是個(gè)

32、逃兵?！痹囅耄绻滓绿焓乖谶@個(gè)時(shí)候不能當(dāng)起自己的責(zé)任，不做到盡職盡責(zé)，沒有勇敢地沖上前去，那么，我們的生命將受到怎樣的威脅？當(dāng)她們做出承諾的那一刻，她們就是用生命承擔(dān)起責(zé)任。盡職盡責(zé)此時(shí)重于泰山！不僅僅因?yàn)榘滓绿焓故沁@樣。那些在自己的職位上腳踏實(shí)地工作的人也是如此。你可能是一名普通的員工，你的工作可能只是一點(diǎn)小事情，但一樣需要你盡職盡責(zé)的將其做好，因?yàn)橹挥忻總€(gè)人的工作都做好了，公司的整個(gè)運(yùn)營才能順利進(jìn)行。一個(gè)企業(yè)管理者曾說：“如果你能真正地釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制的衣服更有價(jià)值。”事實(shí)上，只有那些盡職盡責(zé)工作的人，才能被賦予更多的使命，才能更容易地走向成功。盡職盡責(zé)的行為就是榮

33、譽(yù)盡職盡責(zé)的行為是一種全心的付出：盡職盡責(zé)是一種挑戰(zhàn)困境的勇氣；盡職盡責(zé)也是戰(zhàn)勝一切的決心。今年的奧運(yùn)會(huì)在雅典舉行，我想我們有必要了解產(chǎn)生于雅典第一屆奧運(yùn)會(huì)上的馬拉松比賽。那是紀(jì)念一個(gè)士兵盡職盡責(zé)的故事：公元前490年，希臘和波斯在一個(gè)叫馬拉松的平原上展開了一場(chǎng)慘烈的戰(zhàn)斗，希臘軍隊(duì)勇敢地打敗了前來侵略的敵人。這時(shí)，將軍命令士兵菲迪皮茨在最短的時(shí)間內(nèi)將捷報(bào)送到雅典，以激勵(lì)深陷困頓的同胞。菲迪皮茨接到命令后從馬拉松平原飛速不停地跑到雅典，當(dāng)他跑到雅典把勝利的消息帶去的時(shí)候，自己卻累死了。因?yàn)樗跇O短的時(shí)間內(nèi)跑完了約40公里，人們?yōu)樗麄兊挠⑿弁纯薏灰?，人們賦予了他極高的榮譽(yù)。他所獲得的榮譽(yù)就是他盡職盡責(zé)地完成了自己的身為士兵的職責(zé)。希臘人為了紀(jì)念這位英雄士兵，1896年在雅典舉辦的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)上，就用這個(gè)距離作為一個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目，用以紀(jì)念這位士兵，也為了激勵(lì)那些能夠勇敢堅(jiān)持完成任務(wù)的人。今天的馬拉松比賽，是田徑運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽中不設(shè)世界紀(jì)錄，只公布最好成績的一項(xiàng)比賽。因?yàn)槿藗冋J(rèn)為，無論你是第幾名到達(dá)終點(diǎn)的，只要你完成了，你就是英雄。無論如何，那些能夠堅(jiān)持完成自己責(zé)任的人，他的行為就會(huì)得到肯定，他所獲得的就是榮譽(yù)。盡責(zé)會(huì)讓你變得勇敢西西弗斯王最終獲得了