信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)方案

1、.信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)方案（ 2014 年度）通過(guò)對(duì) 2013 年信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)，在新的一年中對(duì)信息系統(tǒng)做了新的評(píng)價(jià)和改進(jìn)，并在上一年的基礎(chǔ)放發(fā)現(xiàn)一些地方的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足并提出新一輪改進(jìn)方案，并落實(shí)到實(shí)處。通過(guò)檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋、整改等措施，達(dá)到信息系統(tǒng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，以不斷提高我院系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量水平，保證信息系統(tǒng)安全。一、現(xiàn)對(duì)我院信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行如下評(píng)價(jià)：1、HIS 系統(tǒng)內(nèi)容由于醫(yī)院硬件、網(wǎng)絡(luò)以及軟件條件的制約，HIS 系統(tǒng)只能運(yùn)行部分模塊，門(mén)診部只開(kāi)通了掛號(hào)和收費(fèi)模塊，住院部只開(kāi)通了住院登記和住院結(jié)算以及護(hù)士工作站模塊。導(dǎo)致很大部分工作一半是計(jì)算機(jī)處理，

2、一半是醫(yī)務(wù)人員手工錄入處理。使用起來(lái)不夠靈活多變，很多地方缺少智能化打印技術(shù)的支持，2、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)患者結(jié)算與內(nèi)蒙、 呼市兩級(jí)醫(yī)保系統(tǒng)做了直報(bào)接口程序， 呼市、內(nèi)蒙兩級(jí)醫(yī)?；颊咴谖以鹤≡涸诔鲈旱臅r(shí)候可以報(bào)銷(xiāo)， 鐵路醫(yī)保系統(tǒng)與鐵路醫(yī)保中心系統(tǒng)做了項(xiàng)目對(duì)照， 患者出院辦理手續(xù)的時(shí)候通過(guò)已經(jīng)對(duì)照好的項(xiàng)目直接上傳到鐵路醫(yī)保系統(tǒng)中， 按照?qǐng)?bào)銷(xiāo)比例進(jìn)行劃卡報(bào)銷(xiāo)處理；新農(nóng)合患者在我院住院都是以自費(fèi)方式做結(jié)算， 然后患者拿著費(fèi)用明細(xì)和結(jié)算發(fā)票再去新農(nóng)合做報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。1 / 2.二、現(xiàn)對(duì)我院信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行如下改進(jìn)：1、HIS 系統(tǒng)內(nèi)容針對(duì)收費(fèi)窗口在系統(tǒng)中完善了常用的收費(fèi)模板， 收費(fèi)的時(shí)候收款員可以直接調(diào)用維

3、護(hù)好的模板進(jìn)行收費(fèi)即可， 這樣避免了收費(fèi)明細(xì)太多的時(shí)候，收款員容易錄入有差錯(cuò)， 也大大提高了收款員的工作效率，減少了患者繳費(fèi)的等待時(shí)間； 住院登記程序添加了調(diào)取以往住院信息的功能，患者多次住院的時(shí)候可以共享住院登記信息， 而且能將多次住院信息關(guān)聯(lián)到一起； 護(hù)士工作站程序在護(hù)士下達(dá)醫(yī)囑的時(shí)候完善了常用的藥品，檢查，檢驗(yàn)，治療模板，同樣在護(hù)士站計(jì)價(jià)單中也添加了相應(yīng)計(jì)費(fèi)的費(fèi)用模板， 這樣減輕了護(hù)士的工作量， 提高了護(hù)士的日常工作效率。2、醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)完善了患者結(jié)算與內(nèi)蒙、呼市兩級(jí)醫(yī)保系統(tǒng)做了直報(bào)接口程序，呼市、內(nèi)蒙兩級(jí)醫(yī)?；颊咴谖以鹤≡涸诔鲈旱臅r(shí)候可以報(bào)銷(xiāo)； 完善了鐵路醫(yī)保系統(tǒng)與鐵路醫(yī)保中心系統(tǒng)做了項(xiàng)目對(duì)照， 患者出院辦理手續(xù)的時(shí)候通過(guò)已經(jīng)對(duì)照好的項(xiàng)目直接上傳到鐵路醫(yī)保系統(tǒng)中， 按照?qǐng)?bào)銷(xiāo)比例進(jìn)行劃卡報(bào)銷(xiāo)處理；患者結(jié)算與新農(nóng)合系統(tǒng)做了直報(bào)接口程序，新農(nóng)合患者在我院住院在出院