物業(yè)收租操作流程

1、租金、費用收取流程管理制度1、目的為規(guī)范項目租金、物業(yè)管理費、水電費、等相關(guān)費用收取 工作，確保相關(guān)費用收取率目標達成，特制訂本細則。2、費用催繳的責(zé)任工程人員于每月 22日進行抄表，計、核算水電數(shù)據(jù)用后 交由財務(wù)審核。財務(wù)于每月 24日前及時準確出具結(jié)算單據(jù)， 每月25日前由客服人員派發(fā)到戶，并由專人跟蹤費用清繳 情況，財務(wù)人員每日將繳費情況以文字形式告知項目管理人 員。3、違約責(zé)任對每月5日前未繳納費用或惡意欠款的客戶，由客服人員進行電話催繳和發(fā)函催繳并按合同約定計算滯納金。每月10號前未繳納費用的，經(jīng)公司管理層批復(fù)由公司法務(wù)協(xié)助項目 進行催款工作和違約處理，包括不限于法律訴訟處理。4、工

2、作程序編號步驟工作要點備注備注1數(shù)據(jù)計核工程人員抄表核算數(shù)據(jù)每月22日2費用核算財務(wù)人員核算費用每月23日3收費通知財務(wù)人員打印繳費通知書每月24日4派發(fā)通知客服人員派發(fā)繳費通知書每月24日5開具發(fā)票收款后財務(wù)出具發(fā)票5、催收流程編號步驟工作要點備注備注1書面提醒派單后第8天每月3日2電話催收派單后第10天每月5日3書面催款通知派單后第11天（計算滯納金）每月6日4上門催收派單后第13天（計算滯納金）每月9日繳費通知書模板:律造物業(yè)繳費通知朽元窖#蒲戶；劉號耶± 411«<*iWlt吐 8V>t)I ai7 12?- 站im®蓿追電聖13£3

3、i1U；I201&-1-16 i| 電S4. 4»1«a ft 亠4Ani r-LFl r 1Z uuXPIN "丄-v堆政鼻需It4農(nóng)聃122 41 2!* 1S_Z 2-fC 201咅-二它-空* =站匹池F： 2S1B堆二艾250含計j wi i #r| j . J啤杓r捋點陶r . 5： C十丸理以_ b嗎.取尊冬二巫上4$戟吃電總圧哺屯可<!劃如 JG. ?J±t.tWMt. : . ：n201801 fi23R開戶 irStor rl*»T4Hi3C*T嘩號:a Q0-25-5-觸&"和6 PW催款函

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7、元（面積為 平方米出租給 您幷提供物業(yè)管理服勞租賃期限XJOfX年心月XX日起至X0X年 XX月XX日止匸您應(yīng)于每月5日旬付清當月租金、菅理費及上月底水 電賽中但自）000（年曲月份起，您在沒有向我司作出任何書面通知的 情況下即停止支付租金，議止至XXXX年“月XX曰，您己拖欠我司 禰XX年XX月租金、管理費等共計XXX 您的行為已經(jīng)嚴重違反了 合同約定，并進成我司重大覆失，現(xiàn)我司根據(jù)智造廣場劇屋租賃合 同第三十條第 q 款的約定向您作出以下適知；B xxxx年XX冃xx E ；解除于xxxx年xx月xx日與您簽訂的 智港廣場房屋租賃合同及物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議為 請您在收到本 通知書之曰起了日內(nèi)到我司漕繳全部久款并將我司向您出租的腐屋 騰退交還我司否則我司將采取包括