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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_給客戶的道歉信集合五篇 給客戶的道歉信 篇1 XX機械有限公司領導,您好!感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質的產(chǎn)品。您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。我們是專業(yè)廠家,不僅制造設備要精良,員工的操作技術更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的'員工,我們是不能允許
2、上崗實際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。今年以來,當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓,已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應商,我們已經(jīng)落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基
3、本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復到去年最好水平。尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應以高質量的產(chǎn)品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!接下來,隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!xxx年 月 日 給客戶的道歉信 篇2 尊敬的客戶,您好!由于本公司個別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內飾,免費啦!”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話,其中一個信息錯
4、誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!在發(fā)現(xiàn)錯誤之后,我們公司第一時間做出反應,及時修正錯誤,并向那位號碼的主人賠禮道歉! 給大家?guī)聿槐?,公司深感歉意?在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯誤!現(xiàn)在,錯誤信息已經(jīng)更改!“免費清潔內飾”的活動仍在繼續(xù)!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務!此致!公司全體員工致上20xx年11月26日 給客戶的道歉信 篇3 尊敬的客戶:我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今
5、是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。感謝貴司給予我司的理解和大力支持!此致敬禮!20xx年x月x日 給客戶的道歉信 篇4 尊敬的xxx:您好!首先十分感謝您入住xxx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!我已經(jīng)和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己
6、的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。此致敬禮!xx20xx年x月x日 給客戶的道歉信 篇5 尊敬的xxx:您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的
7、情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。針對本事件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發(fā)生:第一, 我們將對此事件發(fā)生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據(jù)店規(guī)嚴肅處理。第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。第三, 開展管理人員的業(yè)務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發(fā)問題的解決能力。衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經(jīng)營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對您的工作和生活產(chǎn)生任
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