04劉鳳奎訪談?dòng)涗?41

1、訪談內(nèi)容總結(jié)時(shí)間2002/04/12被訪談人劉鳳奎被訪談人部門(mén)庫(kù)房管理職務(wù)被訪人聯(lián)系萬(wàn)式訪談人趙月華記錄人梁強(qiáng)主要內(nèi)容：Q:個(gè)人工作情況介紹A.78年到發(fā)行室，當(dāng)時(shí)發(fā)行室有10幾個(gè)人，目前僅有2個(gè)人，工作范圍廣、勞動(dòng)強(qiáng)度大。工作內(nèi)容（業(yè)務(wù)流程）：印刷廠-接受貨一驗(yàn)貨一入庫(kù)一提貨一復(fù)核一打包一運(yùn)輸（到豐臺(tái)車(chē)站的發(fā)貨、結(jié)算）等，又作兼職司機(jī)。送書(shū)、報(bào)銷(xiāo)、拿支票、單位交水電費(fèi)等這些工作比較繁雜，我們也干。由于提貨、復(fù)核只有我們兩個(gè)相互復(fù)核，認(rèn)為在這個(gè)程序上容易出問(wèn)題，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)：差錯(cuò)率：2001年：2000年：1999年：提建議公司不管用，也輪不到我們，根本不采納。工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。建工出版社

2、采用劃區(qū)承包制，銷(xiāo)售也有幾億。計(jì)劃、印刷廠、車(chē)站、退書(shū)的取書(shū)單位，與市場(chǎng)策劃沒(méi)有關(guān)系。Q:容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方在哪里？A.計(jì)劃來(lái)單，過(guò)幾天來(lái)變化，經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整，這一點(diǎn)特別煩瑣。這種情況提過(guò)好多次，跟主任說(shuō)過(guò)幾次。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因？主任學(xué)外面，人情味比較重，經(jīng)常有人提出變化，當(dāng)然這跟計(jì)劃的制定有很大關(guān)系。全年退圖的次數(shù)有幾次，西湖每年有56次/年，南京有12次/年，有時(shí)由需要退回的圖。每次退圖的金額不能確定。（退的圖不僅有老圖，也有新圖）Q.你的工作業(yè)務(wù)流程如何？A印刷廠接受驗(yàn)收入庫(kù)計(jì)劃打單一復(fù)核一發(fā)貨（計(jì)劃）運(yùn)輸Q.工資發(fā)放？A.沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)這塊情況太了解，對(duì)自己的工資不太滿意，工作量大，而且

3、開(kāi)車(chē)容易在外被罰款。目前，每月給車(chē)補(bǔ)（80元/月），今年不知還有沒(méi)有，別單位每月有180元，學(xué)車(chē)的費(fèi)用沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)。臨時(shí)工工作也沒(méi)做，錢(qián)也沒(méi)少發(fā)，有一個(gè)女的上班不正常，工資照常拿（1000元/月）。工資跟外部比較？認(rèn)為不是特別好，與了解的朋友和交往單位相比較，很少聽(tīng)到工資比我們少的，工作量反而大。對(duì)工資分配的看法？兼職不能太多，兼職的工作應(yīng)該進(jìn)行考核和評(píng)判，有獎(jiǎng)有罰。應(yīng)該對(duì)經(jīng)常在外跑的人給一定的補(bǔ)助。應(yīng)該多勞多得，但所里做不道。臨時(shí)工有時(shí)不干活，但并不少拿錢(qián)，每月1000多元，比正式正式職工不不少拿，出現(xiàn)正式職工反而很忙，而臨時(shí)工卻很很輕松。存在主要問(wèn)題，要加強(qiáng)改善1 .兼職不要太多，要專業(yè)化分工

4、2 .要體現(xiàn)多勞多得的原則Q.單位有沒(méi)有管理制度，明確工作職責(zé)和工作流程？A.不知道，文字上的東西沒(méi)有看到，庫(kù)房管理制度是1。年前的，現(xiàn)在不知道是否有。其他崗位的管理制度也不知道是否有。Q.所里能否接受正規(guī)的考核？A.應(yīng)該沒(méi)有多大的問(wèn)題，其他人的認(rèn)同度不清楚。Q.對(duì)精簡(jiǎn)的看法？A.專門(mén)的人管專門(mén)的事。Q.哪些人、哪些部門(mén)應(yīng)該精簡(jiǎn)？A.我說(shuō)不好這事，但忙的人很忙，閑的人很閑，不知道干什么。如：市場(chǎng)管理的人，整天不知道干啥。印刷的不知道幾人，而且正式工很忙，臨時(shí)工都不干活。門(mén)市的工作量不知道情況如何。Q.對(duì)危機(jī)的看法？A.建工出版社每年銷(xiāo)售幾個(gè)億，他們的工作分配比較清楚，按地域區(qū)分配，他們的印刷廠

5、在密云，在北京沒(méi)有庫(kù)房，人手空下來(lái)跑市場(chǎng)。Q.建工出版社做什么？A.我們沒(méi)有書(shū)號(hào)，是標(biāo)準(zhǔn)的制定單位。他們是出版書(shū)，在新華書(shū)店銷(xiāo)售。計(jì)劃出版社的印刷廠承包，Q：A:發(fā)現(xiàn):1、情感語(yǔ)錄1 .愛(ài)情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大壓力2 .時(shí)間會(huì)把最正確的人帶到你身邊，在此之前，你要做的，是好好的照顧自己3 .女人的眼淚是最無(wú)用的液體，但你讓女人流淚說(shuō)明你很無(wú)用4 .總有一天，你會(huì)遇上那個(gè)人，陪你看日出，直到你的人生落幕5 .最美的感動(dòng)是我以為人去樓空的時(shí)候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了，原來(lái)只因?yàn)橄氲搅四? .會(huì)離開(kāi)的都是廢品，能搶走的都是垃圾8 .其實(shí)你不知道，如果可以，我愿意

6、把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰(shuí)不愿意青春永駐，但我愿意用來(lái)?yè)Q一個(gè)疼我的你10 .我們和好吧，我想和你拌嘴吵架，想鬧小脾氣，想為了你哭鼻子，我想你了11 .如此情深，卻難以啟齒。其實(shí)你若真愛(ài)一個(gè)人，內(nèi)心酸澀，反而會(huì)說(shuō)不出話來(lái)12 .生命中有一些人與我們擦肩了，卻來(lái)不及遇見(jiàn)；遇見(jiàn)了，卻來(lái)不及相識(shí)；相識(shí)了，卻來(lái)不及熟悉，卻還要是再見(jiàn)13 .對(duì)自己好點(diǎn)，因?yàn)橐惠呑硬婚L(zhǎng)；對(duì)身邊的人好點(diǎn)，因?yàn)橄螺呑硬灰欢苡鲆?jiàn)14 .世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15 .離開(kāi)之后，我想你不要忘記一件事：不要忘記想念我。想念我的時(shí)候，不要忘記我也在想念你16 .有一種緣分叫鐘情，有一種感覺(jué)叫曾經(jīng)擁有，有一種結(jié)局叫命中注定，有一種心痛叫綿綿無(wú)期17 .冷戰(zhàn)也好，委屈也罷，不管什么時(shí)候，只要你一句軟話，一個(gè)微笑或者一個(gè)擁抱，我