公司崗位管理手冊(cè)

1、公司崗位管理手冊(cè)（制度）第一章總則：第一條 本手冊(cè)的設(shè)立是為更合理的利用公司人力、 物力、財(cái)力資源，規(guī)范化公司管理，使公司向持續(xù)改進(jìn)方向發(fā)展，不斷提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)公司實(shí)際情況特制定本制度。第二條 本手冊(cè)介紹了整個(gè)公司的基本運(yùn)營(yíng)管理流程， 按部門(mén)敘述了各個(gè)崗位的工作性質(zhì)和要求。 為公司工作安排人員上崗提供參考依據(jù)。第三條本制度的設(shè)立本著制定執(zhí)行監(jiān)督反饋修正的原則設(shè)立，公司會(huì)在不斷的發(fā)展過(guò)程中對(duì)本制度進(jìn)行完善和改進(jìn)， 公司也要求全體工作人員不斷努力，與時(shí)俱進(jìn)。第四條 公司崗位操作手冊(cè)包括規(guī)章制度、 內(nèi)務(wù)部操作手冊(cè)、 生產(chǎn)部操作手冊(cè)、財(cái)務(wù)部操作手冊(cè)、庫(kù)存部工作手冊(cè)、采購(gòu)部工作手冊(cè)和銷售部工作手冊(cè)

2、。第五條本制度適用于公司全體工作人員。第六條 本制度經(jīng)總經(jīng)理簽署后， 自公布之日起生效。 由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度實(shí)施監(jiān)督。第七條當(dāng)本制度修訂版公布時(shí)，本制度自動(dòng)失效。第二章規(guī)章制度第八條出勤休假制度：公司統(tǒng)一的上午上班時(shí)間為8:0012:00，下午上班時(shí)間為14:0018:00。休假制度為每月兩天休假制，公司員工應(yīng)根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)情況合理安排休假， 生產(chǎn)人員由班組長(zhǎng)決定， 報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批在不耽誤公司生產(chǎn)銷售的情況下實(shí)行輪休制度，所有員工要求休息時(shí)先填寫(xiě)請(qǐng)、休假條并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，擅自休假者，按曠工處理，請(qǐng)了假的扣除當(dāng)日的工資，上班遲到10 分鐘扣工資 10 元，離崗 30 分鐘算缺席半天，營(yíng)銷

3、員按銷售規(guī)定出勤、考核，在家按作息時(shí)間推遲1 小時(shí)上班。第九條崗位責(zé)任制度所有員工必須按照本人的工作手冊(cè)和崗位職責(zé)進(jìn)行工作， 要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心。 嚴(yán)格要求自己，當(dāng)天（或當(dāng)月）的工作當(dāng)天（或當(dāng)月）完成。如未完成和出現(xiàn)工作失誤，最低一次一人扣工資 20 元，造成經(jīng)濟(jì)損失的負(fù)責(zé)賠償，營(yíng)銷員按銷售規(guī)定執(zhí)行。第十條備份留底原則各部門(mén)在進(jìn)行事務(wù)驗(yàn)收和交接中，涉及到的單據(jù)、表格等，應(yīng)做好留底備份工作，對(duì)于單據(jù)需要簽字的，均應(yīng)及時(shí)簽字，應(yīng)以便事后查閱和核對(duì)，辯明工作責(zé)任。第十一條獎(jiǎng)懲責(zé)任制度銷售部由楊信安負(fù)責(zé)，生產(chǎn)部、內(nèi)務(wù)部由武有財(cái)負(fù)責(zé)執(zhí)行，每月按時(shí)上交公司審批后交統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)工資中扣出， 懲罰的金額由公

4、司增加一倍按季度作獎(jiǎng)金分配， 處罰了的人員不分配季獎(jiǎng)， 各部門(mén)不按規(guī)定執(zhí)行就處罰負(fù)責(zé)人。第十二條工作要求和考核制度所有公司員工都要按照崗位責(zé)任和操作手冊(cè)進(jìn)行工作， 營(yíng)銷員還要另加銷售規(guī)定，年終按平時(shí)考核的情況進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)。第三章內(nèi)務(wù)部操作手冊(cè)第十三條銷售開(kāi)單：銷售開(kāi)單必須由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后并按照客戶的單價(jià)表進(jìn)行開(kāi)單，客戶未有單價(jià)的按公司單價(jià)或領(lǐng)導(dǎo)批示執(zhí)行，數(shù)量依照訂單后的實(shí)際生產(chǎn)量。開(kāi)單必須準(zhǔn)確無(wú)誤。第十四條資料錄入工作系統(tǒng)操作員需要錄入以下8 項(xiàng)單據(jù)： 1、生產(chǎn)領(lǐng)料單； 2、產(chǎn)成品入庫(kù)單； 3、產(chǎn)成品改包裝單； 4、原料入庫(kù)單； 5、銷售收款單； 6、采購(gòu)付款單； 7、其他收入； 8、其他費(fèi)用

5、單據(jù)。其中 1-4 號(hào)單據(jù)由倉(cāng)庫(kù)人員后交予內(nèi)務(wù)部 （原則入庫(kù)單的采購(gòu)價(jià)格由采購(gòu)人員下了訂單后交內(nèi)務(wù)處），5-8 號(hào)單據(jù)由財(cái)務(wù)人員交手。其中 5-8 單據(jù)錄入系統(tǒng)后，交予財(cái)務(wù)人員登記手工帳本和保管。第十五條核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付帳款內(nèi)務(wù)人員在每月應(yīng)收、 應(yīng)付帳款結(jié)帳后， 在第二月八號(hào)前與業(yè)務(wù)員核對(duì)上月客戶的應(yīng)收款數(shù)目后并交業(yè)務(wù)員去與客戶核對(duì)， 出具欠款憑證，第三月八號(hào)前交回內(nèi)務(wù)部保存， 應(yīng)付款應(yīng)每月底與供應(yīng)商互相核對(duì)。第十六條執(zhí)行墊款標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施內(nèi)務(wù)人員在每開(kāi)一張發(fā)貨單時(shí)，首先考慮該客戶是否貨款已到帳，才能開(kāi)票發(fā)貨，另外是否有公司領(lǐng)導(dǎo)簽字可以發(fā)貨，也才能開(kāi)票發(fā)貨。第十七條核對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨數(shù)目：核對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨數(shù)目分

6、為核對(duì)產(chǎn)成品數(shù)目和核對(duì)原料數(shù)目， 其中核對(duì)產(chǎn)成品數(shù)目為每月結(jié)束后兩天內(nèi)核對(duì)， 內(nèi)務(wù)人員需編制好當(dāng)月產(chǎn)成品實(shí)際庫(kù)存數(shù)量表后與倉(cāng)庫(kù)人員先核對(duì)帳面庫(kù)存數(shù)后再清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存，數(shù)量相符雙方簽字確認(rèn)， 核對(duì)原材料按倉(cāng)管人員提供的一星期一次的原料分批核算報(bào)表進(jìn)行核對(duì)， 并填寫(xiě)原材料盤(pán)存盈虧表， 盈虧數(shù)目超過(guò)公司規(guī)定范圍的需要報(bào)告主管審核， 每個(gè)季度按時(shí)盤(pán)點(diǎn)所有原材料，內(nèi)務(wù)人員整理出原料庫(kù)存數(shù)量匯總表， 與倉(cāng)庫(kù)人員共同清點(diǎn)實(shí)際庫(kù)存量并填寫(xiě)好盤(pán)盈盤(pán)虧數(shù)后，雙方簽字確認(rèn)。第十八條公司電話接聽(tīng)工作：電話是外部機(jī)構(gòu)， 客戶，聯(lián)系公司的常用渠道，電話接待員需要詳細(xì)、如實(shí)的負(fù)責(zé)好公司的電話接聽(tīng)工作并做好電話接聽(tīng)記錄表，

7、 并了解公司每天的經(jīng)營(yíng)情況， 能準(zhǔn)確的應(yīng)答客戶詢問(wèn)的各種情況， 將相應(yīng)的信息反映給公司的各個(gè)部門(mén)， 銷售客戶報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃的， 電話接聽(tīng)員接聽(tīng)記錄完畢后需開(kāi)具兩聯(lián)客戶需求訂單， 填寫(xiě)好客戶姓名、 要貨日期、送貨方式、貨品的種類、規(guī)格、數(shù)量和包裝袋類型并計(jì)算好貨品的價(jià)格和總重量，整理完后交予銷售主管審核。第十九條原料數(shù)量監(jiān)控內(nèi)務(wù)人員將每天原料單據(jù)錄入系統(tǒng)后， 將系統(tǒng)上的原料賬面數(shù)量與公司規(guī)定的原料最低庫(kù)存數(shù)量表對(duì)比進(jìn)行監(jiān)控， 對(duì)小于最低庫(kù)存數(shù)的材料整理記錄成報(bào)表交予公司采購(gòu)主管。第二十條數(shù)據(jù)匯總整理為了便于計(jì)算生產(chǎn)人員工資和銷售商獎(jiǎng)金， 需要在每月期末數(shù)據(jù)結(jié)帳校對(duì)無(wú)誤后匯總出各個(gè)經(jīng)銷商的貨品銷售金額

8、和重量， 整理出兩份數(shù)據(jù)報(bào)表，轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員，其中一份為資料留底。第四章財(cái)務(wù)部操作手冊(cè)第二十一條賬面資金管理：負(fù)責(zé)公司貨幣資金的登記、核算與管理，定期核對(duì)現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳與總帳，保證帳帳、帳款相符。第二十二條計(jì)算工資、計(jì)算銷售客戶獎(jiǎng)金公司為每月八號(hào)發(fā)放上月工資， 財(cái)務(wù)人員需在每月八號(hào)前編制出工資表，由領(lǐng)款人簽名后發(fā)放，通過(guò)銷售商的銷量計(jì)算出獎(jiǎng)金，整理后保存方便年底結(jié)賬。第二十三條公司費(fèi)用支出和統(tǒng)計(jì)：公司費(fèi)用支出分為供應(yīng)商付款， 原料現(xiàn)款采購(gòu)、 人員工資支出和其他費(fèi)用支出， 公司所有費(fèi)用支出需經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后， 由公司出納人員開(kāi)具支票，匯票等付款結(jié)盟算憑證安排付款。如為現(xiàn)金采購(gòu)，由采

9、購(gòu)人員于采購(gòu)前制作采購(gòu)預(yù)支單， 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后到出納處領(lǐng)取現(xiàn)金，款項(xiàng)?？顚Ｓ?，不得用于其他支出。第二十四條公司資金收入和統(tǒng)計(jì)：公司資金收入由專人負(fù)責(zé)， 憑收入傳票，查閱清楚銀行匯款或點(diǎn)算收清楚現(xiàn)金后，開(kāi)具發(fā)票或收據(jù)等，并做好現(xiàn)金收入帳。第二十五條財(cái)務(wù)報(bào)表和整理編制財(cái)務(wù)人員必須遵守國(guó)家法律法規(guī)， 嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法， 提供真實(shí)完整的財(cái)務(wù)資料， 編制所有的財(cái)務(wù)報(bào)表， 但必須經(jīng)得起上級(jí)部門(mén)和公司的檢查。第二十六條公司的納稅、報(bào)稅工作公司的納稅、 報(bào)稅工作由專人負(fù)責(zé)， 按照國(guó)家行業(yè)管理部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)制定的“企業(yè)會(huì)計(jì)制度”執(zhí)行。第五章庫(kù)存部操作手冊(cè)第二十七條倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)成品發(fā)貨倉(cāng)管員在接到公司的銷售發(fā)貨單后，與

10、承運(yùn)人核對(duì)清楚客戶姓名，并點(diǎn)清需出貨的貨品規(guī)格和數(shù)量，通知生產(chǎn)工人裝車，裝卸完成后，開(kāi)具貨物裝卸名稱和重量，由當(dāng)事人簽字后交內(nèi)務(wù)計(jì)算工資，公司銷售發(fā)貨單和承運(yùn)單為三聯(lián)單據(jù)，除客戶親自到公司簽字發(fā)貨單外，均需要承運(yùn)人簽字承運(yùn)單方能發(fā)貨，承運(yùn)方把貨交給客戶后，由客戶簽字返回一張給公司保存。第二十八條驗(yàn)收原料入庫(kù)和產(chǎn)成品入庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)管理人員需要負(fù)責(zé)公司的原料進(jìn)貨入庫(kù)和生產(chǎn)的產(chǎn)成品入庫(kù)，在公司采購(gòu)的原料到達(dá)公司后，倉(cāng)管員需要對(duì)照供應(yīng)商的發(fā)貨單價(jià)進(jìn)行收貨，單據(jù)與實(shí)際貨物準(zhǔn)確無(wú)誤后，才能簽字入庫(kù)，并開(kāi)具一份原料收貨入庫(kù)單交予內(nèi)務(wù)處， 生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)成品入庫(kù)后， 倉(cāng)管員將實(shí)際的入庫(kù)數(shù)點(diǎn)清并開(kāi)具生產(chǎn)入庫(kù)單， 雙

11、方簽字確認(rèn)， 交予一份內(nèi)務(wù)處，留底一份。第二十九條發(fā)放原料公司發(fā)放生產(chǎn)原料為生產(chǎn)人員自行領(lǐng)料，倉(cāng)管員只需按公司審核原料計(jì)劃進(jìn)行審核， 做到監(jiān)督原料的職責(zé)， 如原料和本方變動(dòng)由生產(chǎn)部提供。第三十條定期盤(pán)庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)管理員定期配合內(nèi)務(wù)人員校對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存數(shù)和賬面庫(kù)存數(shù)。第三十一條合理安排放置原料倉(cāng)庫(kù)管理員安排堆放庫(kù)存貨品需做到堆放整齊、 整潔、方便存放支取，并對(duì)庫(kù)存堆放片區(qū)進(jìn)行編號(hào)和說(shuō)明，以利盤(pán)點(diǎn)。第六章生產(chǎn)部操作手冊(cè)第三十二條根據(jù)訂單安排生產(chǎn)計(jì)劃，交接產(chǎn)成品：生產(chǎn)班組必須根據(jù)客戶的訂單安排計(jì)劃上下班時(shí)間， 保證客戶的要貨時(shí)間。并將生產(chǎn)完畢后的訂單填寫(xiě)到生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上， 生產(chǎn)完畢后，轉(zhuǎn)交給倉(cāng)管人員核算入

12、庫(kù)。第三十三條安全衛(wèi)生計(jì)量和質(zhì)量要求：生產(chǎn)人員必須遵守執(zhí)行公司規(guī)定的安全衛(wèi)生計(jì)量管理制度標(biāo)準(zhǔn)，必須嚴(yán)格按生產(chǎn)配方、工藝、程序組織生產(chǎn)，嚴(yán)禁隨意更改配方原料嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，下料要準(zhǔn)確，每次偏差必須在正負(fù)三公斤以內(nèi)，不合格的原料堅(jiān)決不能使用，不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不入庫(kù)。第三十四條生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)產(chǎn)成品由專人負(fù)責(zé)按生產(chǎn)配方領(lǐng)取各種原料（領(lǐng)料原則：必須按先進(jìn)先出的方法領(lǐng)料），并定期配合倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)原料的清點(diǎn)，負(fù)責(zé)原料的管理工作，降低原料的損耗度，如公司要求原料臨時(shí)變動(dòng)， 生產(chǎn)人員必須報(bào)倉(cāng)管員下料， 并核對(duì)簽字。第三十五條負(fù)責(zé)公司的裝車卸貨工作：生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)公司所有貨物的裝卸工作， 必須做到及時(shí)迅速整齊并聽(tīng)從倉(cāng)

13、管員的安排，確因生產(chǎn)任務(wù)緊由倉(cāng)管員通知其他人裝卸。第七章采購(gòu)部操作手冊(cè)第三十六條根據(jù)原料、訂單情況制定采購(gòu)計(jì)劃：采購(gòu)人員根據(jù)內(nèi)務(wù)人員出具的基本原料庫(kù)存報(bào)警表， 在保證公司制定的最低原料庫(kù)存數(shù)的基礎(chǔ)上， 聯(lián)系實(shí)際的訂單情況， 以及原料價(jià)格，物流等外部因素， 制定符合公司預(yù)算的采購(gòu)計(jì)劃， 交予經(jīng)理審核。第三十七條聯(lián)系供應(yīng)商、下單、協(xié)助付款：采購(gòu)人員制定的采購(gòu)計(jì)劃通過(guò)審查后，及時(shí)向供應(yīng)商下采購(gòu)單，并安排好運(yùn)輸?shù)仁乱耍?將審查后的采購(gòu)付款計(jì)劃交予出納， 由出納負(fù)責(zé)按時(shí)付款，并記錄好公司對(duì)應(yīng)供應(yīng)商的應(yīng)付賬款， 定期與財(cái)務(wù)人員對(duì)賬。第八章銷售部操作手冊(cè)第三十八條開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，完成公司的銷售任務(wù)銷售人員最主要的

14、任務(wù)就是完成公司按期安排的銷售任務(wù)， 并及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況，銷售辦法按當(dāng)年公司的銷售規(guī)定執(zhí)行。第三十九條控制墊款，定期與客戶對(duì)賬銷售人員要按公司要求控制好墊款，每月一次與客戶核對(duì)賬款，確保賬目清楚，對(duì)賬單必須每月 8 號(hào)前交公司內(nèi)務(wù)部審查。第四十條調(diào)研市場(chǎng)，為公司提供反饋信息銷售人員在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)，需要詳細(xì)記錄客戶反映的各種情況，對(duì)質(zhì)問(wèn)題，客戶需求等信息進(jìn)地匯總。第四十一條客戶需要公司叫車送貨的， 由銷售人員在發(fā)貨前聯(lián)系好承運(yùn)車輛負(fù)責(zé)運(yùn)貨，公司也可協(xié)助安排車輛。總經(jīng)理： 包維全年月日安全衛(wèi)生講理管理制度為保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)次序，安全生產(chǎn)， 文明生產(chǎn)，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失和員工身體健康

15、，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，制定本制度。1、貫徹安全責(zé)任重于泰山的思想，樹(shù)立安全第一意識(shí)。2、每天上班時(shí)當(dāng)班人員應(yīng)首先檢查機(jī)器設(shè)備，器具和電器線路是否完好，才能開(kāi)機(jī)。3、在生產(chǎn)過(guò)程中，各負(fù)其責(zé)，注意觀察機(jī)器設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停機(jī)，通知檢修。4、定期檢查維修，堅(jiān)持正規(guī)操作，違約重罰。5、每天堅(jiān)持下班時(shí)打掃清潔衛(wèi)生，做到各種器具，工具擺放整齊有序，車間、倉(cāng)庫(kù)整潔美觀，包裝袋和標(biāo)簽整齊擺放。6、每天上班時(shí)需先核準(zhǔn)量具，做到準(zhǔn)確無(wú)誤并經(jīng)得起檢查。2010 年讀書(shū)節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：書(shū)是人類的朋友，書(shū)是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過(guò)開(kāi)展“和書(shū)交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書(shū)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生

16、讀書(shū)的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書(shū)、愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)，從小養(yǎng)成熱愛(ài)書(shū)籍，博覽群書(shū)的好習(xí)慣，并在讀書(shū)實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹(shù)立理想！二、活動(dòng)目標(biāo)：1 、通過(guò)活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書(shū)角和個(gè)人小書(shū)庫(kù)。2 、通過(guò)活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛(ài)讀書(shū)的良好風(fēng)氣。3、通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書(shū)的好習(xí)慣。4 、通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1 、 做好讀書(shū)登記簿（ 1） 每個(gè)學(xué)生結(jié)合個(gè)人實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書(shū)登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來(lái)設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動(dòng)活潑、各具特色，其中要有讀書(shū)的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目，高年級(jí)可適當(dāng)作讀