規(guī)章制度-市場部管理制度

1、市場部管理制度篇一：公司市場部管理制度 公 司 市 場 部 管 理 制 度 同濟(jì)室內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司 Tongji Interior Design and Decoration Engineering Co.,Ltd. 市場部管理制度 一、 總則 為進(jìn)一步開拓市場，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，并加強(qiáng)市場部的管理嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。 二、 市場部管理制度 1. 市場部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場要效益，充分挖掘，發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力

2、，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 2. 市場部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 3. 施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號(hào)，市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。 4. 市場部人員須定期進(jìn)行一次書面總結(jié)，將業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場部主管人員存檔。 5. 業(yè)務(wù)人員如有外出每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。 6. 每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況，以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，

3、并及時(shí)將現(xiàn)場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。 7. 打電話時(shí)要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺(tái)等無聊電話。 8. 業(yè)務(wù)人員如要辭職，須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。 9. 業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司進(jìn)行現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。 10. 完成公司或部門交辦的其他工作。 三、 市場部工作制度 1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實(shí)施以及市場開拓。 2. 市場信息、行為的及時(shí)收集與反饋。 3. 新產(chǎn)品、新市場的策

4、略制定。 4. 各類項(xiàng)目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。 5. 不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系；維護(hù)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠度。 6. 為商務(wù)引薦符合公司發(fā)展規(guī)劃的代理產(chǎn)品。 7. 及時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收?qǐng)?bào)告；承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時(shí)的責(zé)任。 8. 完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。 四、 市場部崗位職責(zé) 1、 市場總監(jiān) A、全面負(fù)責(zé)公司營銷規(guī)劃與管理。 B、 參與制定公司銷售預(yù)算，并依此主持制定相關(guān)的銷售計(jì)劃和銷售政策，并落實(shí)銷售計(jì)劃。 C、 負(fù)責(zé)公司向系統(tǒng)集成商、應(yīng)用開發(fā)商和渠道代理商的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的建立和管理。 D、 在大客戶的銷售工作中

5、為銷售人員提供上層支持。 E、 根據(jù)客戶反饋，分析市場需求，為公司產(chǎn)品提供改進(jìn)建議。 2、 銷售主管 A、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)與管理，銷售預(yù)算。 B、編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。 C、 重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。 D、 重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。 E、 不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

6、F、 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)績考核，在市場部對(duì)業(yè)務(wù)員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。 G、 負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問題。 H、 負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭取最大中標(biāo)可能。 I、 完成市場總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 3、 市場與客戶主管 A、市場開發(fā)決策、客戶關(guān)系管理。 B、制定年、月度傳播策略方案，審核、撰寫相關(guān)新聞稿件和深度稿，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等。 C、品牌策略及上市計(jì)劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗浴?D、 廣告表現(xiàn)及媒介投放分析。 E、 監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量，及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案。 F、 協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級(jí)完成

7、團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。 G、 維系客戶，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度以及方向，策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案。 五、市場部員工守則 1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。 2、著裝、談吐、儀表要得體大方。 3、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。 5、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。 6、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。 7、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。 8、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。 9、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場。 10、要熟悉市場、人工費(fèi)、材

8、料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。 11、對(duì)客戶要用普通話流利的講出裝修施工過程。 12、尊重客戶合理化建議。 13、對(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。 14、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。 15、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。 16、對(duì)待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。 17、積極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場。 篇二：市場部規(guī)章制度(全新) 市場部規(guī)章制度 （第一版） 編制： 初審： 復(fù)審： 批準(zhǔn)： 制訂日期： 頒布日期： 目錄 一、市場部崗位職責(zé)3 1、市場部的工作范圍、主要職責(zé)3 2、個(gè)人的崗位職責(zé)3 二、市場部各工作流程4 1、部門內(nèi)的工作流

9、程5 2、與其他部門合作的流程7 3、對(duì)外工作流程7 三、工作評(píng)價(jià)7 1、績效考評(píng)表7 2、工作評(píng)價(jià)7 一、市場部崗位職責(zé) 1、市場部的工作范圍、主要職責(zé) 市場部的最主要工作是經(jīng)營品牌和公司自身的推廣、公關(guān)以及市場占有率的提升等，最終體現(xiàn)在銷售量和售后進(jìn)廠臺(tái)次的提升。所以市場部的目的是為銷售和售后工作服務(wù)的，從這個(gè)基本點(diǎn)出發(fā)，我們規(guī)范了市場部的主要工作范圍和職責(zé)： 1）、媒體廣告的發(fā)布及效果監(jiān)測 2）、市場推廣活動(dòng)的開展 3）、促銷物料及各種制作品管理 4）、網(wǎng)站、論壇及其他網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)管理 5）、與廠家、交易市場等上下游關(guān)系的維護(hù) 6）、市場動(dòng)態(tài)信息的收集整理和分析 7）、公司經(jīng)營狀況的分

10、析建議 2、個(gè)人的崗位職責(zé) A、市場經(jīng)理 帶領(lǐng)市場部完成推廣品牌，包括所經(jīng)營的產(chǎn)品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和美譽(yù)度工作；促進(jìn)銷量提升和售后服務(wù)進(jìn)廠臺(tái)次提升；提供附加服務(wù)，體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 1）、制定并執(zhí)行廣告發(fā)布計(jì)劃 2）、制定并執(zhí)行市場活動(dòng)計(jì)劃 3）、本店店頭布置 4）、店頭活動(dòng)策劃與執(zhí)行 5）、對(duì)發(fā)布的廣告及開展的市場活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估，并進(jìn)行改進(jìn) 6）、宣傳品設(shè)計(jì)制作 7）、配合廠家廣告發(fā)布和市場活動(dòng)執(zhí)行 8）、根據(jù)廠家政策爭取廣告支持費(fèi)用 9）、市場信息收集整理分析 10）、設(shè)計(jì)并提供給顧客附加服務(wù)內(nèi)容 11）、作為公司對(duì)媒體的發(fā)言人 B、市場主管 企宣 1）、制定區(qū)域市場活

11、動(dòng)預(yù)算，并合理控制預(yù)算花費(fèi) 2）、執(zhí)行所代理品牌的促銷計(jì)劃的實(shí)施管理 3）、展廳促銷品及POP的設(shè)計(jì)及布置管理 4）、各種品牌活動(dòng)及車型推廣活動(dòng)的企劃和實(shí)施管理 5）、報(bào)道資料企劃及投放管理 6）、廣告的設(shè)計(jì)管理及媒體規(guī)劃 7）、協(xié)助市場經(jīng)理制定促銷計(jì)劃 8）、和相關(guān)部門共同參與促銷計(jì)劃 9）、監(jiān)測、評(píng)價(jià)公關(guān)和市場活動(dòng)、廣告的反饋和效果 10）、培訓(xùn)銷售員工，提高銷售人員的市場營銷能力，以順利展開市場活動(dòng)及 使用市場工具進(jìn)行工作 11）、組織對(duì)公關(guān)公司和廣告代理商進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)； 公關(guān) 1）、公司產(chǎn)品和市場方面的對(duì)外公關(guān)宣傳 2）、危機(jī)公關(guān)的監(jiān)測、預(yù)警和及時(shí)解決 3）、各種促銷以及公司活動(dòng)的媒體

12、支援 4）、媒體和記者日常關(guān)系維護(hù)工作 5）、負(fù)責(zé)和代理品牌市場負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作 6）、負(fù)責(zé)和各車友俱樂部負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作 7）、負(fù)責(zé)和品牌聯(lián)合單位的負(fù)責(zé)人的日常關(guān)系維護(hù)工作； 調(diào)研 1）、進(jìn)行本地區(qū)宏觀及微觀市場環(huán)境調(diào)研 2）、客戶、消費(fèi)者的情況的調(diào)研 3）、對(duì)同一品牌競爭店和競爭品牌產(chǎn)品及經(jīng)銷店進(jìn)行調(diào)研，并制定對(duì)策 C、市場專員 1）、制定適合本地市場的市場活動(dòng)計(jì)劃，發(fā)掘當(dāng)?shù)厥袌鰴C(jī)會(huì) 2）、推廣并執(zhí)行市場部所制定的市場落地活動(dòng)，并在活動(dòng)中協(xié)調(diào)各部門工作 人員 3）、與銷售顧問一起工作，開發(fā)區(qū)域內(nèi)品牌宣傳及曝光點(diǎn)（店招，戶外廣告， 燈箱，平面媒體廣告等） 4）、為公司廣告宣傳

13、活動(dòng)提出有獨(dú)創(chuàng)性的戰(zhàn)略計(jì)劃，參與媒體規(guī)劃 5）、貯存并管理促銷材料 6）、準(zhǔn)備促銷所需相關(guān)資料 7）、每日信息分析及報(bào)告(Daily report) 8）、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料 9）、報(bào)道資料的收集與撰寫 10）、本地區(qū)市場環(huán)境數(shù)據(jù)的收集、分析工作 11）、客戶、消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集、分析工作 12）、競爭店促銷活動(dòng)的收集，整理后提供給相關(guān)部門 13）、競爭品牌產(chǎn)品數(shù)據(jù)及促銷活動(dòng)的收集，整理后提供給相關(guān)部門 14）、開拓與重點(diǎn)區(qū)域、駕校、車友會(huì)和聯(lián)合品牌的聯(lián)絡(luò)工作 15）、收集匯總廠家市場政策 D、網(wǎng)絡(luò)專員 1）、公司網(wǎng)站更新與維護(hù)管理工作 2）、公司各部門電腦、辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)

14、的維護(hù)工作并建立維護(hù)檔案 3）、重要數(shù)據(jù)的維護(hù)及數(shù)據(jù)庫的備份工作 4）、公司西訊系統(tǒng)的維護(hù)和月結(jié)工作 5）、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息更新、收集和反饋等管理工作 6）、建立、管理網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，為公司拓展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù) 7）、監(jiān)控百度競價(jià)排名，并適時(shí)更新修改建議，提出提升公司網(wǎng)站瀏覽量的 辦法 二、市場部各工作流程 1、部門內(nèi)的工作流程 1）、廣告發(fā)布流程 媒體種類的選擇、廣告主題、投放時(shí)期、費(fèi)用預(yù)算。 廣告設(shè)計(jì)確認(rèn)、媒體洽談、簽訂合同。 投放、回收反饋、廣告存檔。 如圖所示： 篇三：市場部管理制度大全 目 錄 第一章 總則. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

15、. 3 一、管理大綱. . . . . . . . . . . . . . . . . 。 . . . 3 二、員工守則. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分 管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章 文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章 檔案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章 保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章 印章使

16、用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章 證照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章 證明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章 會(huì)議管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 第八章 辦公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18 第十二章 考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章 出差管理制度. . . . . . . . . . .

17、 . . . . . 26 第十四章 通訊管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章 公司宴請(qǐng)接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十七章 借款和報(bào)銷的規(guī)定. . . . . . . . . . . . . 32 第十九章 計(jì)算機(jī)管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章 合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36 第二十一章 衛(wèi)生管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45 第一章總 則 為加強(qiáng)部門的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工

18、作制度，促進(jìn)部門發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)公司章程的規(guī)定，特制訂本部門管理制度大綱。 一 、 部門管理制度大綱 1、部門全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 2、部門倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何個(gè)人做有損部門利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 3、部門通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、銷售、經(jīng)營水平， 不斷壯大部門實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 4、部門提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。 5部門提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約

19、，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 6、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 二、 員工守則（公司口號(hào)） 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。 維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。 愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。 不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。 積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。 第一部分 部門管理制度 第一章 檔 案 管 理 制 度 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密、安全制度，確保檔案和客戶信息機(jī)密安全： 2、由固定的檔案責(zé)任人，對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱。 3、各類規(guī)章制度、客

20、戶檔案資料、會(huì)議記錄、重要電話記錄、接待來訪記錄、工作計(jì)劃和工作總結(jié)應(yīng)由相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)歸檔。 4、各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)歸檔。 5、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件、副本原件、復(fù)印件由行政部門歸檔。 6、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。 7、加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。 第三章 保 密 制 度 為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。 1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。 2、公司秘

21、密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)： 1）、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)； 2）、人事決策中的秘密事項(xiàng)； 3）、專有技術(shù)； 4）、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件； 5）、重要的合同、客戶和合作渠道； 6）、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)； 7）、股東會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。 第四章、印章使用管理制度 印章是公司經(jīng)營管理活動(dòng)中行使職權(quán)，明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具，印章的管理應(yīng)做到分散管理、相互制約，為明確使用人與管理人員的責(zé)權(quán)，特做如下公司印章使用與管理?xiàng)l例： 1、公司及部門印章管理，采用的行政

22、部門同意管理。 2、如遇個(gè)人需開具個(gè)人相關(guān)證明，需由部門負(fù)責(zé)人以上擔(dān)保簽批后方能使用，但如涉及到個(gè)人經(jīng)濟(jì)擔(dān)保與證明時(shí)，原則上一律不予證明，其不良結(jié)果由簽批人與保管人以情節(jié)共同負(fù)責(zé)。 3、所有印章的使用，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的公章使用章程，做好申請(qǐng)和使用登記。公司印章只適用于與公司相關(guān)業(yè)務(wù)，不得從事有損公司利益之行為。 4、印章使用申請(qǐng)人及管理負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照上述規(guī)定申請(qǐng)使用印章，如出現(xiàn)問題，后果自負(fù)。給公司造成重大損失的，公司將依法追究其法律責(zé)任。 第五章、證照管理制度 1、證照使用必須填寫證照使用申請(qǐng)單。 2、證照借用程序：借用人申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人復(fù)核總經(jīng)理核準(zhǔn)辦理借用手續(xù)歸還借用完畢后，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)

23、歸還證照保理人。 3、證照復(fù)印程序：借用人申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人復(fù)核總經(jīng)理核準(zhǔn)辦理借用手續(xù)歸還（如證照復(fù)印件未使用，應(yīng)立即退還證照保管人）。 4、如需使用原件，則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。 5、證照復(fù)印件必須加蓋“再復(fù)印無效章”。證照保管人必須做出登記，認(rèn)真填寫證照使用登記表 第六章 證明函管理制度 1、證明函的范圍包括：法定代表人證明書、授權(quán)委托書等。 2、使用證明函必須填寫證明函使用申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后方可。 3、法定代表人證明書、授權(quán)委托書須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。 4、使用證明函必須做好登記，填寫證明函使用登記表。 5、嚴(yán)禁開出空白證明函或外借證明函。 6、證明函開出后，使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)立

24、即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并迅速采取相應(yīng)措施，避免造成損失；如證明函未使用，應(yīng)立即退還行政部。行政部應(yīng)妥善保管證明函存根。 第七章 會(huì)議管理制度 1、參加人員：部門領(lǐng)導(dǎo)、部門所有工作人員參加，應(yīng)做好會(huì)議記錄。 2、開會(huì)時(shí)間：原則上每周召開一次。 3、會(huì)議主持：公司月度例會(huì)由總經(jīng)理主持或由總經(jīng)理委派人員主持。 4、會(huì)議要求： 1）、匯報(bào)本月的工作明細(xì)，制定自己下月的目標(biāo)； 2）、分析、研究在銷售過程中出現(xiàn)的困難和問題，并針對(duì)問題提出解決的方案和辦法。 3）、有針對(duì)性地對(duì)上月度工作提出意見并就下月重點(diǎn)工作進(jìn)行布置。 第八章 辦公用品管理規(guī)定 為規(guī)范日常辦公用品的采購、使用和保管，節(jié)約不必要的費(fèi)用開支，降低

25、成本消耗。現(xiàn)本著勤儉節(jié)約的原則，就辦公用品有關(guān)事宜規(guī)定如下： 一、采購： 1、公司日常所用辦公用品，應(yīng)由行政辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。 2、部門所需辦公用品，應(yīng)按“購物申請(qǐng)清單”中各項(xiàng)內(nèi)容要求認(rèn)真填寫，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，送行政辦公室待辦。 二、領(lǐng)用： 1、各部門領(lǐng)用辦公用品必須填寫“領(lǐng)用單”，由部門負(fù)責(zé)人核簽后，到行政辦公室管理經(jīng)行政經(jīng)理簽字后，方可領(lǐng)取。 2、除筆墨紙張外，凡屬不易消耗物品和工索具等重復(fù)領(lǐng)用時(shí)，一律交舊換新。 第三條、保管： 1、辦公用品在領(lǐng)用以后，就由領(lǐng)用人來負(fù)責(zé)保管。 2、保管員應(yīng)認(rèn)真維護(hù)和保管好所存物品，以防發(fā)生潮、銹、蛀、霉等。 第十一章 考勤管理制度 1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意；部門經(jīng)理及以上人員外出時(shí)，需向行政辦公室說明去向，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意。 2、作息時(shí)間：每周工作六天天，加班可于事后調(diào)休。 上午：8：3012：00 下午：13：3018：00 3、考勤 1）、公司員工上、下班（遲到5分鐘內(nèi)不視為遲到，遲到或早退30分鐘以內(nèi)一次扣款20元/次、遲到或早退30分鐘以上則視為曠工半天扣款60元/次）月累計(jì)三次及以上視為礦工一天處理并扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)100元。 2）、無故不辦理請(qǐng)假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。礦工一次扣款150