店面營運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)

1、店理級店面營運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)（表3-1 ）考評月份： 年 月 店別： 部門： 被考核人： 項(xiàng) 目序 號指標(biāo)分值自評測評1銷售預(yù)算達(dá)成率【25分】110%X±25分101-110%20分90-100%15分80-89%12分70-79%8分業(yè)70蛆下0分2毛利額預(yù)算達(dá)成率【15分】績110% 上15分指101-110%12分90-100%10分標(biāo)80-89%5分70-79%2分70蛆下0分553庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)【5分】分規(guī)定天數(shù)的90%A下4分規(guī)定天數(shù)的91-100%3分規(guī)定天數(shù)的101 110%2分規(guī)定天數(shù)的110蛆上0分4損耗控制【10分】0. 1現(xiàn)下10分0. 1%-0. 2%5分

2、0. 3刈上0分1人力運(yùn)用及安排【5分】編制內(nèi)95%內(nèi)5分管編制內(nèi)96%100%3分理編制的101%105%1分編制的106%以上0分指2部門費(fèi)用管控【8分】標(biāo)預(yù)算95%H內(nèi)8分預(yù)算 96%-100%5分:預(yù)算的101%-105%3分15預(yù)算的106%110%1分預(yù)算的110%以上0分分3安全事故【2分】每月無任何安全事故2分每月1起安全事故0分工作績效評估說明表（表32）適用對象：店副理級（含）以上人員序 號考核 項(xiàng)目滿 分評 核類 別備 注A優(yōu)秀 占比80蛆上BWm 占比70-79%C尚可占比60-69%D不滿意 占比60%下1計(jì)劃執(zhí)行：對計(jì)劃 之?dāng)M定與貫徹之 執(zhí)行能力3分總是對工作目標(biāo)有

3、事 前周詳之計(jì)劃，訂定 執(zhí)行之優(yōu)先順序，并 貫徹執(zhí)行，足資楷模對工作能事前計(jì) 戈L并執(zhí)行。偶爾 會(huì)有超出水準(zhǔn)之表 現(xiàn)對工作能事前 計(jì)劃，偶爾會(huì)忽 略事前計(jì)劃，延 誤工作目標(biāo)對工作總是無計(jì) 戈L隨意執(zhí)行，使 許多工作無法如 期完成2工作安排：對部屬 本身之工作安排3分對部屬及本身工作總 是妥善分配與安排， 并完滿達(dá)成工作目 標(biāo)，大量超出預(yù)期成 果，足資楷模對部屬及本身工作 能妥善分配與安排 并達(dá)成目標(biāo)。偶爾 會(huì)超出預(yù)期成果對部屬及本身 工作能給予分 配與安排，偶爾 不能達(dá)成工作 目標(biāo)總是無法對部屬 及本身工作做妥 善安排、分配，致 使工作目標(biāo)無法 達(dá)成3培植部屬：培植部 屬，認(rèn)知部屬之長 處，潛

4、力，并給予 培訓(xùn)，使其發(fā)展長 才3分總是積極培訓(xùn)部屬， 毫不保留，使部屬均 能發(fā)揮才能，士氣高 昂能教導(dǎo)部屬，改進(jìn) 部屬缺點(diǎn)，并盡心 協(xié)助發(fā)揮所長尚能培訓(xùn)部屬， 極少督促從不留心培訓(xùn)部 屬，使部屬士氣降 低，不能發(fā)揮所長4督導(dǎo)能力：對同 仁、部屬的督導(dǎo)管 理，組織整合能力3分總是能有效運(yùn)用管理 技術(shù)，將員工士氣提 高，組織成高生產(chǎn)力 的合作隊(duì)伍，其管理 模式足資楷模能監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)部屬， 達(dá)到工作量及公司 要求，偶爾會(huì)有杰 出的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)能監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)部 屬，達(dá)到工作量 及公司要求，偶 爾會(huì)出現(xiàn)士氣 低落督導(dǎo)不善，部屬意 見紛爭不齊，各自 為政，對環(huán)境總是 抱怨，沒有向心 力，工作表現(xiàn)總是 無法達(dá)成水準(zhǔn)

5、5授權(quán)指導(dǎo)：授權(quán)并 引導(dǎo)部屬完成工 作目標(biāo)3分總是善于分配工作與 權(quán)力，并能積極傳授 工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬 達(dá)成任務(wù)，足資楷模能有效分配工作與 權(quán)力，指導(dǎo)部屬， 偶爾會(huì)因有效的授 權(quán)指導(dǎo)使部屬工作 績效提高能分配工作與 權(quán)力，并指導(dǎo)部 屬，偶爾欠缺妥 善分配，或指導(dǎo) 不當(dāng)，導(dǎo)致目標(biāo) 無法如期達(dá)成不善于分配工作， 權(quán)力，指導(dǎo)部屬方 法不當(dāng)，導(dǎo)致內(nèi)部 時(shí)有怨言，工作目 標(biāo)總是無法達(dá)成6目標(biāo)掌握/控制： 針對工作目標(biāo)、費(fèi) 用成本等實(shí)際運(yùn) 用情形，采取適當(dāng) 之控制掌握,以完 成目標(biāo)3分總是能誠實(shí)謹(jǐn)慎有效 地完成工作，控制成 本，以達(dá)成營運(yùn)目標(biāo)， 足資楷模能誠實(shí)、謹(jǐn)慎地處 理開銷，完成工作， 偶爾會(huì)有效的

6、達(dá)成 營運(yùn)目標(biāo)，超出預(yù) 期要求能誠實(shí)謹(jǐn)慎地 處理開銷，掌握 工作，偶爾不能 有效掌握，造成 不當(dāng)成本負(fù)擔(dān) 或目標(biāo)延誤濫用開銷，延誤目 標(biāo)，造成公司巨大 損失7問題解決：有能力 解決廣泛、策略性 而無前例之問題， 并靈活運(yùn)用現(xiàn)有 之知識(shí)，不局限于 既有方式3分面對廣泛、策略性之 問題，總是能靈活運(yùn) 用資源，并迅速有效 的解決，總是有杰出 表現(xiàn)，足資楷模能靈活運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)解 決問題，偶爾會(huì)有 杰出之表現(xiàn)能運(yùn)用既有經(jīng) 驗(yàn)解決問題，偶 爾需要協(xié)助指 導(dǎo)解決問題能力弱， 無法運(yùn)用既有經(jīng) 驗(yàn)處理，總是需要 協(xié)助指導(dǎo)8溝通協(xié)調(diào)：運(yùn)用口 頭、文字溝通，積 極主動(dòng)與同事 /主 管達(dá)成合作共識(shí)3分總是積極主動(dòng)的運(yùn)用

7、文字或口頭傳達(dá)訊息 或意念，和同事/主管 達(dá)成協(xié)調(diào)完成工作， 足資楷模能溝通訊息或意念 以解決問題，偶爾 會(huì)有杰出表現(xiàn)偶爾會(huì)與人溝 通困難，無法達(dá) 成協(xié)議溝通能力差，主觀 意識(shí)過強(qiáng)，無法與 人協(xié)調(diào)合作9努力程度：做事是 否心力盡心完成， 不達(dá)目標(biāo)絕不終 止3分工作總是勤奮努力， 一直盡心盡力達(dá)成目 標(biāo)巖石量超出工作要 求，足資楷模能符合工作要求， 努力勤奮，偶爾會(huì) 有超出工作要求之 表現(xiàn)能符合工作要 求，偶爾會(huì)怠 惰懶散總是忽視工作要 求，有機(jī)會(huì)就偷 懶，敷衍了事10與人共事：有能力 激勵(lì)他人，發(fā)展出 和諧工作關(guān)系，贏 得同事尊重信任3分總是能激勵(lì)他人，提 升工作士氣并發(fā)展和 諧工作關(guān)系，深獲

8、同 事尊重信任足資楷模能激勵(lì)他人，維持 和諧工作關(guān)系，偶 爾會(huì)有良好之杰出 表現(xiàn)激勵(lì)他人維持 和諧工作關(guān)系 偶爾不愿與人 合作破壞關(guān)系難以相處，總是和 人有磨擦，不愿與 人合作，破壞共事 關(guān)系2002年半年個(gè)人工作績效評估表 （表33）考評月份： 年 月 店別： 部門： 被考核人： 工作表現(xiàn)評價(jià)（占比30%考核項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)部門直屬主管對每項(xiàng)的簡單評語滿分自評測評1 .計(jì)劃執(zhí)行3分2.工作安排3分3.培植部屬3分4.督導(dǎo)能力3分5.授權(quán)指導(dǎo)3分6.目標(biāo)掌握/控制3分7.問題解決3分8.溝通協(xié)調(diào)3分9.努力程度3分10.與人共事3分合 計(jì)30分總 計(jì)【說明：評分之分?jǐn)?shù)只保留至小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù)】總結(jié)：1、 指出您認(rèn)為該員工應(yīng)在哪些方面有所改進(jìn)，列出改進(jìn)方案及要求該員工取得有目共睹之改進(jìn)的時(shí)間限定;如果您對該員工的出勤率有疑問，也應(yīng)在此寫明。2、指出您所認(rèn)為該員工的主要長處，這可以包括該員工的個(gè)性、工作表現(xiàn)或?qū)I(yè)技能。3、列出該員工自上一次考評以來改進(jìn)的內(nèi)容和情況被考評人簽字部門主管簽字自