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文檔簡介
1、辦公室 xx 年上半年工作總結xx 年度工作總結和 xx 年工作計劃綜合辦公室xx 年工作總結xx 年,辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:一、日常管理工作嚴格高效1 健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設四大塊,分解為 36 項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真
2、正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理, 查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善, 用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺公司印章管理制度,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存, 并留一份原件或復印件存檔, 使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。2 認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料; 做好各類會議上發(fā)言材料
3、的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂xx 年綜治維穩(wěn)責任書。3 做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發(fā)文 110 件,收文 351 件,對所有公文收發(fā)做到專人負責、 簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導簽閱, 并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱,并加大文件督辦工作力度, 協(xié)助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。4 做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,
4、進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成xx 年文書檔案歸檔,撰寫 xx 年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。二、勞資人事工作縝密有序1 完善績效考核辦法。在去年基礎上,完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?、科學合理的績效考核機制, 確定客觀公正的績效考核指標, 在方式上將定性和定量相結合,增強考核的操作性和準確性。同時,根據(jù)去年考核結果,對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理, 真正實現(xiàn)了考核結果和員工的聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。2 做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6 名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波、前程無
5、憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5 次面試,目前招聘人員 6 名,為公司注入新鮮具有實力的血液。三、后勤服務工作有條不紊1 加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。2 加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照公司辦公用品管理制度的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領用,建立領用登記臺帳。xx 年工作計劃xx 年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)
6、、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。一、具體目標任務1 加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高,更好地做好服務工作;2 做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;3 加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;4 加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。二、主要工作舉措繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:1 加強學習,進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮 6 項職能,抓實 6
7、個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴”。2 加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā), 印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。3 加強督查力度。一是在 xx 年制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力, 實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在 xx 年
8、開展督查工作的基礎上,根據(jù)公司 xx 年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。4 加強人事管理。在 xx 年績效考核的基礎上,進一步完善xx 年績效考核制度,并組織完成公司xx 年績效考核工作;做好人才儲備工作,根據(jù)公司需要,定期開展人員招聘和培訓工作;完善人力資源檔案管理工作。5 加強后勤服務。重點做好公司食堂管理,給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理,加強對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。6 繼續(xù)做好黨務和廉政各項工作。根據(jù)公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項工作。 并根據(jù)領導指示, 繼續(xù)開展形式多樣的黨風廉
9、政教育。xx 年上半年工作總結及下半年工作計劃綜合辦公室xx 年上半年,根據(jù)分公司蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀,分公司經(jīng)理對辦公室提出了更高的要求,將辦公室職能范圍擴大為集行政、人力資源、后勤、法務、企業(yè)文化建設為一體的綜合辦公室,并加強了辦公室人力資源配備,增加了辦公室人員一名。在新的工作范圍內(nèi), 綜合辦公室 xx 年上半年的工作按照強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部管理的工作方式,圍繞總公司“將重慶分公司建設成公司省外分公司標桿”的工作要求和分公司“加強管理服務功能、建立市場核心競爭力”的工作方針,以“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的思路開展工作, 通過部門員工的共同努力, 實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。一、上半年部門履職情
10、況xx 年上半年,綜合辦公室職能范圍擴大為行政、 人力資源、后勤、法務、企業(yè)文化建設五塊,部門上半年在各塊工作中都有所突破。1 、行政工作綜合辦公室行政工作主要有制度建設、工作考核、日常督促、成本控制、項目部任命書、項目資料專用章印章刻制管理等方面。xx 年上半年,綜合辦公室在分公司領導的指導下,經(jīng)部門擬定、分公司審批、公示等程序,發(fā)布了年終考核制度、 各部門業(yè)績目標、分公司員工述職測評方案、分公司崗位競聘方案等制度,并根據(jù)分公司發(fā)展情況,更新了工作流程圖、分公司組織機構圖、考勤制度等多項制度。為防止員工工作疏忽對分公司造成重大損失情況的發(fā)生,防微杜漸,根據(jù)分公司經(jīng)理的建議, 在年度考核中引入
11、 “一票否決制” ,“一票否決制”是分公司考核機構根據(jù)被考核對象在考核期內(nèi)某一責任事件性質(zhì),即可對其考核結果認定為不合格的制度, 是分公司考核制度的重要內(nèi)容。對分公司其他部門的日常督促管理、工作考核是綜合辦公室基本功能之一, xx 年綜合辦公室在工作中通過加強過程管理,嚴格結果考核,規(guī)范了各部門的工作行為,工作拖延、推諉、工作做不到位等現(xiàn)象已較少出現(xiàn)。在春節(jié)后上班期間辦公室發(fā)現(xiàn)部分員工未能及時調(diào)整工作狀態(tài),在考勤上有綜合部xx 年上半年工作總結公司的綜合部是公司領導的參謀助手,我們辦公室的全體員工在公司領導的關心指導下, 在其他部門的熱心支持和大力幫助下, 團結進取努力工作,較好的完成了 xx
12、 年上半年的工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:一、落實常規(guī)工作,服務公司大局1 、做好文件收發(fā)、保管工作。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,做好會議通知、會議紀要等工作, 認真的做好公司公章和證件的使用和登記、 外來文件和內(nèi)部行文的登記收發(fā)、 文件傳閱等工作, 保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。2 、落實后勤保障工作,維護公司日常運作。保證領導用車和各部門公務用車支持。 按各部門用車需求狀況, 在保證領導用車正常使用的情況下合理分配車輛, 為各部門用車提供后勤支持。 服務好各部門的辦公用品領用的工作, 做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作。3 、綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。我們注重加強相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務, 積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。二、存在的不足通過上半年的努力,綜合部的各項工作,我們正在按照各項公司的規(guī)章制度,完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,需要不斷改進。主要有:1 、工作任務較多,工作不夠深入,有待于
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