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文檔簡介
1、21世紀企業(yè)家的“第一意識”是環(huán)境變化在決定未來,是對環(huán)境變化的敏銳感悟在決定企業(yè)的重新定位。21世紀企業(yè)家的“第一意識”抑揚,(r|I-執(zhí)行作者“否定”執(zhí)行I1最近,執(zhí)行的作者、國際著名企業(yè)管理顧問拉姆查蘭發(fā)表了新作,我想企業(yè)*II界朋友們一定想先睹為快。一»»人們一直在疑惑,也一直在追究的問題是:面對同樣的市場,生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,也都在同一政府管轄之下,為什么有些企業(yè)就能看到市場大環(huán)境、大趨勢,能毅然絕然迅速反應(yīng),馬上行動,占據(jù)經(jīng)營的有利位置,而有些企業(yè)卻對環(huán)境形勢變化、趨勢的動向視而不見,見而不預(yù),預(yù)而不行?甚至是始終處于被動而不知呢?總之,僅靠“執(zhí)行”決定勝敗的時代已
2、經(jīng)過去,靠分析大環(huán)境變化來決策企業(yè)命運的新時代已經(jīng)到來。而這個“大環(huán)境變化分析”就是我們要說的“第一意識”。Xjj.“第一意識”的故事這是兩個人們熟知的故事:比爾蓋茨,在大學(xué)即將畢業(yè)的時候,就在教室的椅子上坐不住了,非要退學(xué)辦公司。因為他看到軟件工業(yè)正在形成宏大的產(chǎn)業(yè),他的“第一意識”使他離校創(chuàng)辦了微軟,并成為今日軟件業(yè)巨擘。戴爾,在上大學(xué)時,熱衷于自裝電腦,結(jié)果遭到其父呵斥。但他仍自信能與舊M爭個高下,因為他發(fā)現(xiàn)了電腦制造成本與產(chǎn)品價格之間的巨大落差,這個“第一意識”鼓舞他創(chuàng)建了自己的公司。終于,他的戴爾公司成為世界上發(fā)展最快的電腦公司,并最終與舊M同場競技。查蘭講的新故事:*Ir|I-英國
3、石油公司(B?CEOW朗尼,早在1977年就看到環(huán)境在主導(dǎo)工業(yè)動向中的重要性,于是他對該公司進行重新定位,確定從環(huán)境出發(fā)辦企業(yè)。一開始該公司股票下跌,但很快就飛速上漲。到2004年,公司的總收入超過了??松梨谑团c荷蘭殼ii;:j;j牌石油兩大集團,一躍成為世界五百強第二,僅次于沃爾瑪。-7J"!JiJ這些故事說明了一個普遍而有用的概念:是環(huán)境變化決定未來,是對環(huán)境變化的敏銳感悟在決定企業(yè)的重新定位。這是當今企業(yè)主管應(yīng)具備的“第一意識”。現(xiàn)代企業(yè)家的“第一意識”C-現(xiàn)代企業(yè)與同行之間的競爭,不是打壓對手、消滅對手,而是不同于對手,走出另外一條路。布朗尼說得好:“氣候驟變,就要想到或
4、預(yù)見到氣候變化給自己企業(yè)帶來相關(guān)變化的可能性,今天的社會各界對此都嚴陣以待。我們做企業(yè)的就要研究氣候變化的對策,這就是現(xiàn)代企業(yè)的特征?!碑斀衿髽I(yè)主管把對環(huán)境動向、行業(yè)趨勢的感悟,已提高到了“第一”的地位。企業(yè)主管的諸多理念與技能中,沒有什么比在預(yù)見中應(yīng)變的才能更重要的了。那么企業(yè)主管應(yīng)該有怎樣的“第一意識”呢?一、分清環(huán)境變化是連續(xù)線性的,還是顛覆性的?從經(jīng)濟形勢看,19852000年,世界經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境變化大致是線性的。此時,雖然市場競爭也很激烈,但大家心里還有點底,知道競爭對手是誰,它們有多大實力。因此,大家也知道自己的求生與發(fā)展之道,懂得優(yōu)勝劣汰決定于競爭企業(yè)的執(zhí)行力!«I廠I-
5、90年代末至今,情況與過去大不相同,主要是在企業(yè)競爭中出現(xiàn)了不連續(xù)性而又影響企業(yè)未來的巨大而深遠的變化,急需主管們作出戰(zhàn)略性的選擇。世界各國也紛紛調(diào)整自己在經(jīng)貿(mào)層面上的種種政策。在一些行業(yè),幾乎是在一夜之間就可能完全顛Iji;.覆原來還能贏利的基本模式。這已成為全球各業(yè)共同的感受。JII二、預(yù)估環(huán)境變化對自己企業(yè)可能帶來的諸多后果比如:當今石油價格扶搖直上之快,歷史罕見,現(xiàn)在突破每桶70美元,這在幾年前簡直是無法想像的。如今,無油國家的企業(yè),就不得不考慮成本、價格、能源技術(shù)的改變,或把驟增的成本轉(zhuǎn)嫁給顧客。一些國家也不得不考慮通貨膨脹帶來的危機。采取何種代油省油的應(yīng)急對策,已經(jīng)成為這些國家的頭
6、等大事。弋*Y'-Ji總之,環(huán)境變化的分析與預(yù)見,其質(zhì)量永遠大于數(shù)量。在有諸多不確定因素的條件、11下,依然要做出決策,這是今日企業(yè)主管要面對的現(xiàn)實。任何一位領(lǐng)導(dǎo)都要學(xué)會在前景未卜的情況下迅速做出反應(yīng)。而長年累月地這樣思考和判斷,自然就會提高自己對形勢變化的判斷能力。提高“第一意識”的五種方法1.善于在更高的層次,思考環(huán)境的變化今日的大形勢、大環(huán)境變化太快太大,任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)跨越國家、行業(yè)界限進行交往,比如:美國的曼哈頓與中國上??梢栽诰€談生意、戴爾電腦銷往印度鄉(xiāng)下??傊?,經(jīng)營者要善于把零散的、紛亂的、彼此毫無關(guān)聯(lián)的事物放到一起,并找出它們的關(guān)系,還要設(shè)法綜合進行深入研究。而且要精
7、于在不同趨勢之接口處思考問題。*if2 .善于用他人觀點評估自己事業(yè)的變化。如:一些人極力提倡的“數(shù)字化圖書館計劃”,遭到了出版商的聯(lián)合反對。他們認為:這是侵犯著作權(quán)的大事,還涉及立法,以及相關(guān)的音響、圖片制品等問題。但是顯然,數(shù)字化勢在必行,出版商們就要從不同側(cè)面的他人觀點來評估自己總體的發(fā)展。3 .善于改變自己企業(yè)的服務(wù)對象。死守原有客戶,是一般企業(yè)的經(jīng)營準則。但GE韋爾奇的繼任者伊梅爾特一上臺就公開宣布:要將韋爾奇時代的公司成長率5%再提高到8%這一消息引發(fā)人們細算:GE當時經(jīng)濟收入規(guī)模為1300億美元,以其8%曾長率,就相當于每年增收要超過100億美元,而且還不能犧牲毛利與資本回收率。
8、這一非同小可的挑戰(zhàn)靠什么?到哪里去尋求市場新的增長點?于是,伊梅爾特領(lǐng)導(dǎo)團隊的著眼點,從發(fā)達國家轉(zhuǎn)向發(fā)展中國家,特別是中國和印度。他們認為:這些國家的發(fā)展必然反映在大眾生活基礎(chǔ)設(shè)施上,而節(jié)能、凈水、交通運輸與環(huán)境整治等基礎(chǔ)設(shè)施正是GE可以大顯身手的優(yōu)勢項目。于是GE制定了“做發(fā)展中國家的商店”的戰(zhàn)略,并迅速形成GE60螫濟收入的新增長點。GE為止匕建立了為發(fā)展中國家開展包括融資在內(nèi)的一攬子服務(wù)的“基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)部”,這奠定了GEK遠的競爭優(yōu)勢。僅2004年一年,GE®照改變服務(wù)對象的策略,當年經(jīng)濟收入增長比2003年增加了37%«Ir-1|_4 .有計劃尋求外界“異見”,探求新出路。I;.-這就要求CE0門多與各界有思想的人接觸,多閱讀那些觀點新穎的報刊書籍,通過網(wǎng)絡(luò)更多地獲取信息,爭取參加高端經(jīng)濟論壇。當然,在得到新鮮理念的同時,也會聽到種種雜音,這同樣鍛煉了CEO勺鑒別和篩選能力。新的游戲規(guī)則是:幾乎任何企業(yè)活動都比以往更有可能產(chǎn)生全球的意義。新的競爭對手可以來自任何地方,不停搜集新觀點,才能找到新思路。5 .有思路之后,貴在資源整合能跟上。!有了新的經(jīng)營方向,接著要做的就是重新整合資源。2004年,美國維理森通信公司投入幾十億元巨資建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò),媒體認為這是“大Xj:nir-_j騙局”,而
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