智能化小區(qū)維保規(guī)定合同模版

1、實用文檔編號：淮南維合2014第02號淮河新城1#小區(qū)智能化系統(tǒng)維修保養(yǎng)承包合同適用于：閉路監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、IC卡門禁系統(tǒng)及可視對講系統(tǒng)。發(fā)包方（甲方）：淮南民生置業(yè)有限公司承包方（乙方）：簽約地點：安徽淮南簽訂日期：2014 年 月 日文案大全淮河新城1# 2#小區(qū)智能化系統(tǒng)維修保養(yǎng)承包合同發(fā)包方（甲方）：淮南民生置業(yè)有限公司承包方（乙方）：根據(jù)中華人民共和國合同法及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在 平等、自愿、等價有償、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙 方進行系統(tǒng)維修保養(yǎng)事宜達成一致意見，特簽訂本合同，以資信守。第一條維修保養(yǎng)工作概況1、維修保養(yǎng)項

2、目：淮河新城1#、2#小區(qū)智能化 系統(tǒng)（以下簡稱“該系統(tǒng)”）的維修保養(yǎng)。2、工作地點、范圍： 淮河新城1#、2#小區(qū)。3、維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量和要求：乙方負責在合同規(guī)定的維修保養(yǎng)期內(nèi)，維 持該系統(tǒng)正常運行，并達到原移交要求。第二條維修保養(yǎng)范圍1 .閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)包括：攝像機、電源、鏡頭、支架護罩、云臺、解碼 器、防雷器、樓層字符發(fā)生器、控制碼發(fā)生器、監(jiān)視器、硬盤錄像機、矩陣主機、 主控制鍵盤、網(wǎng)絡(luò)交換機、多媒體軟件、系統(tǒng)服務(wù)器等系統(tǒng)所有設(shè)備維修保養(yǎng)及 系統(tǒng)所有線路檢查、測試（包含新加部分）、不包含系統(tǒng)線路更換費用及設(shè)備維 修費用。2 .入侵報警系統(tǒng)包括：系統(tǒng)工作站、32路聯(lián)動模塊、系統(tǒng)電源、紅

3、外探測 器、分支器、8防區(qū)模塊、報警通訊主機、系統(tǒng)主控鍵盤、報警聯(lián)動模塊、總線 驅(qū)動模塊、RS232串口模塊、總線擴展模塊、中心管理軟件、系統(tǒng)服務(wù)器等系統(tǒng) 所有設(shè)備維修保養(yǎng)及系統(tǒng)所有線路檢杳、測試（包含新加部分），不包含系統(tǒng)線路更換費用及設(shè)備維修費用。3 .信息發(fā)布系統(tǒng)包括：調(diào)制器、干線放大器、混合器、分配器、反向模塊、 冷壓頭、終端電阻、DVDS放器、液晶顯示器、VG防配器、電視接收盒等信息 發(fā)布系統(tǒng)既有項目全部設(shè)備的維護保養(yǎng)及系統(tǒng)所有線路檢查、測試及更換。不包含系統(tǒng)線路更換費用及設(shè)備維修費用。4 .可視對講系統(tǒng)包括：可視對講門口機、室內(nèi)分機、整合器、系統(tǒng)電源、 等可視對講系統(tǒng)既有全部設(shè)備的

4、維護保養(yǎng)及系統(tǒng)所有線路檢查、測試，不包含系統(tǒng)線路更換費用及設(shè)備維修費用。5 . UPSW電系統(tǒng)包括：UPS機、電池柜、電池、UPS總配電箱、樓層配電 開關(guān)、設(shè)備插座、UPS系統(tǒng)配電線路等既有全部設(shè)備檢查、測試、保養(yǎng)，不包含 系統(tǒng)線路更換費用及設(shè)備維修費用。6 .門禁系統(tǒng)包括：讀卡器、門禁控制器、出門按鈕、電鎖、電源、系統(tǒng)線 路等門禁系統(tǒng)既有項目全部設(shè)備的檢查、 測試、保養(yǎng)。不包含系統(tǒng)線路更換費用 及設(shè)備維修費用。7 .上述1-5項全承包責任制（包括系統(tǒng)所有設(shè)備和管線的維護保養(yǎng)及更換 費用）；6-8項各系統(tǒng)所有設(shè)備及管線日常維護保養(yǎng)、故障檢查、測試；（不包含設(shè)備的維修費和管線更換費用）；上述1-

5、8項不包括人為破壞，以及雷擊、戰(zhàn)爭、 災(zāi)害等不可抗力因素所引起的損壞）的維保費。第三條各系統(tǒng)功能范圍要求A、視頻監(jiān)控系統(tǒng)1）系統(tǒng)功能：攝像機的視頻信號及功能檢測：云臺轉(zhuǎn)動、鏡頭、光圈的調(diào)節(jié)、調(diào)焦、變倍， 圖像切換、圖像存儲、軟件使用功能及其線路的檢測，并使共系統(tǒng)正常運行 2）圖像質(zhì)量：在攝像機的標準照度下進行，進行圖像的清晰度、灰度、系統(tǒng)信噪比、電源 干擾、單頻干擾、脈沖干擾等檢測，并使其正常運行。3）系統(tǒng)整體功能：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計方案進行功能檢測。包括：電視監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控范圍、現(xiàn)場設(shè)備的接入率及完好率；系統(tǒng)的跟蹤性能等，并使其正常工作。4）清潔與維護：每月定期的清潔和保養(yǎng)工作，包括設(shè)備清潔，除塵

6、：攝像機視野的調(diào)節(jié)，所 有設(shè)備（包含接插件，線路端接部分）的老化情況檢查保養(yǎng)，并按甲方要求 及時整改。B、入侵報警系統(tǒng)1）系統(tǒng)功能：系統(tǒng)檢測（自檢），控制主機通訊情況，智能三鑒探測器動作情況，擴展模塊 動作情況，軟件通訊、操作，報警聯(lián)動情況和警號、電源的測試，并使其系 統(tǒng)正常運行。2）系統(tǒng)使用：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計方案進行功能檢測，在系統(tǒng)正常布撤防進行測試，在智能三鑒 探測器進行走動能把事件信號準確傳輸?shù)街行?，報警?lián)動的監(jiān)控圖像自動切 換在軟件操作界面，系統(tǒng)整體功能完好。3）清潔與維護：每季度定期的清潔和保養(yǎng)工作，包括設(shè)備清潔、除塵、測試，所有設(shè)備（包 括接插件，線路端接部分）的老化情況檢查保養(yǎng)，并按

7、甲方要求及時整改。C、信息發(fā)布系統(tǒng)1）定期檢測放大器、DVD播放機、調(diào)制器、混合器的設(shè)備性能，保證系統(tǒng)正常 使用。2）定期進行終端信號測試，保持終端信號在 60-80分貝，圖像清晰、聲音不失 真，保證系統(tǒng)正常使用。D可視對講系統(tǒng)1）呼叫功能：確保通過門口機的顯示面板板正常顯示住戶的樓層號，確保室外機的線路通暢。定期檢測樓宇入口處的主機線路到任何一部分機的通暢。2）可視對講功能檢測樓宇入口處的主機與任一分機的通話質(zhì)量，確保實施雙方通知，話音清晰，不應(yīng)出現(xiàn)振鳴現(xiàn)象。3）電動開鎖功能檢測電鎖的控制線路，確保用戶可按分機上開門鍵控制門鎖的開啟。4）圖像要求檢測視頻傳輸線路的通暢及端接部分的完好，確?？?/p>

8、視對講系統(tǒng)所傳輸?shù)囊曨l信號應(yīng)清晰，應(yīng)能實現(xiàn)對訪客的識別。5）門口機攝像系統(tǒng)要求定期對可視門口機內(nèi)置攝像機的方位和視角作調(diào)整；對不具有逆光補償功能 的攝像機，維修時要作環(huán)境亮度處理。說明：1、維護方負責上述設(shè)備所構(gòu)成之系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)，并使之正常運行， 并達到系統(tǒng)竣工驗收時移交物業(yè)使用時的功能水平。2、維護方采用全程跟蹤維護方式，每周至少三日到場檢查，每月一次進 行系統(tǒng)清潔及鏈路檢查。3、上述第二條6-8項的設(shè)備出現(xiàn)問題，維護方負責進行維修，超出系統(tǒng) 規(guī)定維修內(nèi)容的產(chǎn)品由物業(yè)方負擔維修費用（不含設(shè)備部分）。第四條維修保養(yǎng)期限合同期限自 年 月 日至 年 月 日第五條工作質(zhì)量評定及驗收1、每月按工

9、作質(zhì)量評分表評定工作質(zhì)量，采用 100分制，如乙方的分 數(shù)為100分，甲方向其支付全額維修保養(yǎng)費；如乙方的分數(shù)為90分以上（含本數(shù)）100分以下的，整改完畢經(jīng)甲方確認后，甲方向其支付全額維修保養(yǎng)費；分 數(shù)為80分（含本數(shù)）以上89分以下的，整改完畢經(jīng)甲方確認后，甲方向其支付 月維修保養(yǎng)費的90%分數(shù)在70分以下（不含本數(shù)）的，限期整改完畢經(jīng)甲方 確認后，甲方向其支付該月維修保養(yǎng)費的 70%并有權(quán)對乙方提出書面警告。2、維修保養(yǎng)期滿前1個月甲乙雙方共同協(xié)商維護保養(yǎng)合同是否續(xù)簽，維修 保養(yǎng)期滿前1個月甲乙雙方共同對該系統(tǒng)進行驗收、 檢測，乙方須整理合同期內(nèi) 的維修保養(yǎng)資料，設(shè)備箱鑰匙等交還甲方保存

10、。乙方必須保證該系統(tǒng)的運行正常， 如達不到合同約定標準，乙方應(yīng)負責在甲方限定期限內(nèi)維修達到標準，否則應(yīng)承 擔違約責任。第六條合同總價款及付款方式（一）合同總價款*智能化系統(tǒng)維護保養(yǎng)報價序號系統(tǒng)包設(shè)備不包設(shè)備保養(yǎng)方式年單價（元）月單價（元）年單價（元）月單價（元）1閉路監(jiān)控系統(tǒng)0000000包系統(tǒng)所有設(shè)備及管線的維修保養(yǎng)（電梯轎箱內(nèi)顯示器及電梯井內(nèi)信息發(fā)布系統(tǒng)的管線）2入侵報警系統(tǒng)000003巡更系統(tǒng)004信息發(fā)布系統(tǒng)005可視對講系統(tǒng)006UPS供電系統(tǒng)免費檢查各系統(tǒng)的設(shè)備故障及線路保養(yǎng)、檢查、測試，（但不包含設(shè)備維修費及線路更換費用）7遠程抄表系統(tǒng)8門禁系統(tǒng)9總合計001、以上維修保養(yǎng)費全年

11、含稅總計 元（人民幣大寫蹩），每月維護費 元（人民幣大寫）。2、維修保養(yǎng)費用應(yīng)結(jié)合雙方確認的 工作質(zhì)量評分表（合同附件一）進行結(jié)算。3、對于由于人為破壞，以及雷擊、戰(zhàn)爭、災(zāi)害等不可抗力因素所引起損壞的設(shè)備、元配件、線路更換，乙方可配合采購、安裝，設(shè)備、元配件、線路及相 應(yīng)輔材所產(chǎn)生的費用由甲方承擔。4、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)正常維護中損壞的設(shè)備、元配件、線路，費用由乙方承擔；UPS供電系統(tǒng)、遠程抄表系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時乙方配合檢查、測試，設(shè)備維修費及線路 更換費用由甲方承擔。（二）付款方式1、維修保養(yǎng)費的支付方式為：完成每個月的維保工作結(jié)算，每個月

12、的維保 工作后的第一個月份的公歷 10日為上個月的維修保養(yǎng)費給付日期。逢節(jié)假日順 延，最后一期付款應(yīng)在維修保養(yǎng)期滿，該系統(tǒng)通過合同約定的驗收后十個工作日 內(nèi)支付。2、乙方在請款的同時應(yīng)出具維修保養(yǎng)期內(nèi)經(jīng)簽收確認的維修單和月檢報告 （復印件），同時提供中華人民共和國大陸地區(qū)有效的等值工程發(fā)票。第七條雙方義務(wù)（一）甲方義務(wù)：1、按工作質(zhì)量評分表（附件一）的要求每月對乙方的工作進行評分，并 根據(jù)評分結(jié)果的情況向乙方發(fā)書面整改通知。2、依照合同規(guī)定的時間和付款方式以及雙方確認的 工作質(zhì)量評分表（合 同附件一）向乙方支付當期的維修保養(yǎng)費，逾期應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3、為乙方維修提供便利條件（如管井鑰匙、

13、維修用電等），如因甲方原因?qū)?致維修保養(yǎng)工期延誤，乙方不負責任。（導致維修期延誤的原因應(yīng)由甲乙雙方簽 字為準）。4、乙方進行維修保養(yǎng)工作時，甲方的工作人員必須在場確認并給予必要的 協(xié)助。5、甲方委派一名工作人員作為現(xiàn)場工作管理代表，負責處理、協(xié)調(diào)維修保 養(yǎng)工作中出現(xiàn)的需要甲方協(xié)調(diào)的問題。 如現(xiàn)場工作管理代表發(fā)生變化，甲方應(yīng)以 書面形式通知乙方。6、所有報修項目由甲方出單，乙方根據(jù)甲方報修單進行日常維修。7、甲方向乙方提供與設(shè)備相關(guān)的設(shè)備的使用及安裝說明書，相關(guān)系統(tǒng)軟件 須向乙方開放（提供密碼等）。否則，乙方不負責任。（二）乙方義務(wù)：1、乙方每周二上午1 0時派員對系統(tǒng)主器材及相關(guān)設(shè)備（皆屬于維

14、修保養(yǎng) 范圍內(nèi)）進行檢測、調(diào)試、保養(yǎng)、修理，跟蹤了解系統(tǒng)設(shè)備運行情況，對各個系 統(tǒng)的運行情況作好跟蹤記錄，并提供月檢報告由甲方管理中心簽收確認。（詳見附件二）2、乙方設(shè)服務(wù)熱線電話： ,緊急電話： , 所有報修來電皆予以詳細登記姓名、地址、保修內(nèi)容、時間、聯(lián)系電話。乙方維 修情況由甲方管理中心負責跟蹤督促。3、乙方到甲方工作現(xiàn)場應(yīng)先到甲方的工程部簽到，簽收報修單，登記該次 維修保養(yǎng)的地點、內(nèi)容。4、針對用戶報修，乙方根據(jù)報修單先行致電用戶約定維修時間；如用戶要 求急修，則乙方維修人員_2一個小時內(nèi)到場維修。非器材大修情況下，乙方應(yīng) 于一日內(nèi)排除系統(tǒng)故障。5、該系統(tǒng)如有任何故障報修，乙方應(yīng)在接到

15、報修電話后 2 小時內(nèi)派員到達 現(xiàn)場進行搶修，如非器材大修情況下，乙方應(yīng)于到場后1日內(nèi)排除系統(tǒng)故障。6、乙方維修人員維修工序完成后，須將維修單交與用戶和管理處簽收確認， 維修后之功能或效果不能達至故障前水平（不可抗力導致的除外），用戶與管理處可以不予簽收確認，并有權(quán)要求乙方 1日內(nèi)補修至故障前水平。7、乙方在月度按工作質(zhì)量評定表的要求達不到100分的，應(yīng)在接到甲方書面整改通知的 7 日內(nèi)整改完畢并通過甲方的驗收確認。8、乙方維修人員在檢測、維修過程中，應(yīng)注意保護好其他設(shè)備、線路和物 業(yè)設(shè)施，如造成設(shè)備、線路和物業(yè)設(shè)施及其中的配件損壞或進行拆換的，乙方應(yīng)按甲方實際損失進行賠償。9、乙方須向甲方提

16、供準確的維修保養(yǎng)工作的聯(lián)系地址，聯(lián)系人的姓名、聯(lián) 系電話及負責維修保養(yǎng)的工作人員姓名、 聯(lián)系電話，如有變更，乙方須及時以書 面方式通知甲方。10、乙方在進行檢測、維修過程中應(yīng)遵守消防安全管理的有關(guān)規(guī)定作業(yè)時采 取必要的安全措施，如因乙方工作人員違規(guī)操作或疏忽造成甲方或第三方人身損 害的責任由乙方承擔。11、現(xiàn)場指導業(yè)主所屬的操作人員、 業(yè)主或其代理人正確的操作方法， 并進 行基本的操作培訓，以使各系統(tǒng)保持在最佳運行狀態(tài)。12、每次檢查服務(wù)結(jié)束后，乙方向甲方呈交維修保養(yǎng)報告， 并提出必須修理 意見及更換零件要求，系統(tǒng)改善建議。13、維保期間，乙方應(yīng)承擔起確保甲方智能化系統(tǒng)正常運行的責任，不得 以

17、任何理由延誤處理智能化系統(tǒng)故障。 任何情況下發(fā)現(xiàn)智能化系統(tǒng)運行不正常或 損壞時，乙方應(yīng)立即組織搶修，直到修復為止，必須保證不發(fā)生重大安全事故。14、乙方對突發(fā)性故障提供無限次緊急維修服務(wù)。15 、乙方所派出的維修保養(yǎng)技術(shù)人員必須為本公司員工，如有需要按甲方安管部規(guī)定領(lǐng)取臨時出入證后才能上崗。作業(yè)期間，必須遵守甲方有關(guān)規(guī)章制 度和勞動紀律，持有專業(yè)操作證上崗，文明作業(yè)，保證施工中作好安全防護措施， 服從甲方現(xiàn)場監(jiān)護人的指引和安排。16、合同期間，乙方不承擔設(shè)備由非乙方人員造成的或不可抗拒的自然災(zāi)難造成的損壞，但有責任盡最大努力和最快速度協(xié)助甲方有償維修智能化系統(tǒng)，使之盡快恢復正常使用。17、提供

18、稅局有效之普通發(fā)票。18、按所報的常規(guī)零配件價格向甲方提供優(yōu)惠結(jié)算。19、在維保期間，乙方提供零配件必須保證為原廠零件； 乙方提供更換的零 配件經(jīng)甲方驗收合格后才能更換安裝；乙方向甲方提供的零配件給予十二個月保 質(zhì)期。20、因乙方員工的工作疏忽，所導致客戶系統(tǒng)及輔助設(shè)備的損壞， 乙方負責 修復或賠償。21、提供良好的技術(shù)人員和工具儀器、最佳的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度；保養(yǎng)時設(shè)置現(xiàn)場安全警示標志；22 、在甲方零配件具備的情況下，修理工作連續(xù)進行，加班加點直至設(shè)備 修好及投入正常運行為止。如在工作時間外或星期六、日及假期內(nèi)，有特殊情況 及需要即時服務(wù)，免收服務(wù)費，其中由乙方全承包責任的維保項目所需的零配件

19、， 乙方必須配備。23 、如因故不能及時恢復系統(tǒng)正常工作， 維護方必須當天提供備用的設(shè)備以 保障系統(tǒng)正常運行。24 、購買乙方工作人員的人身意外保險；25 、乙方將隨時聽取客戶的反饋，對不正常的運行狀況，做認真分析及糾正。第八條保養(yǎng)要求1、每月派出工程技術(shù)人員對系統(tǒng)的器材設(shè)備每個點位進行外部清潔保養(yǎng)。2、建立維護人員的值班制度。接到維護通知后，一個工作日內(nèi)，工程技術(shù)人員到達現(xiàn)場并提供解決方案。一般故障在 24小時內(nèi)排除，恢復系統(tǒng)正常工作。 若現(xiàn)場無法修復，當天提供替用設(shè)備恢復系統(tǒng)運行，再提走故障設(shè)備去修理。3 、器材設(shè)備出現(xiàn)故障，無維修價值，提供相應(yīng)同樣產(chǎn)品性能或升級版產(chǎn)品（但 必須優(yōu)于原產(chǎn)品

20、性能，設(shè)備全包的系統(tǒng)不能收取差價）給甲方更換，并恢復系統(tǒng) 正常運行。4 、遇緊急維修工程情況，乙方必須在接到甲方通知后2小時內(nèi)到場維修，另 甲方有權(quán)要求乙方在非工作時間、休息日及法定節(jié)假日進行維修工作。5、設(shè)備完好率、維修及時率每季、每月100%6、維修合格率保證100%7、免費提供對大廈各系統(tǒng)軟件進行升級， 對點位清潔除塵保養(yǎng)，并提供檢測 報告，每年對設(shè)備對大廈設(shè)備評估分析意見， 已至使大廈設(shè)備在本行業(yè)的領(lǐng)先地 位。8、維護保養(yǎng)期間，免費提供技術(shù)咨詢。9、每月提供檢查報告及保養(yǎng)報告，每年對大廈設(shè)備評估分析意見，以至大廈 設(shè)備在同行業(yè)處于領(lǐng)先位置。第九條違約責任1、甲方如未能按合同約定向乙方支

21、付維修保養(yǎng)費用的，向乙方支付違約金。2、甲方若未能提供相關(guān)圖紙、說明書、開放軟件，由此導致乙方未能按合 同約定提供服務(wù)或?qū)ζ渌O(shè)施造成損壞，乙方不承擔相應(yīng)責任。3、甲乙雙方任一方未能履行合同約定履行的義務(wù)，需向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝?期維修保養(yǎng)費的費用作為違約金，造成對方損失的負責賠償。第十條轉(zhuǎn)讓條款未經(jīng)合同其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的 權(quán)利和義務(wù)。第十一條合同終止（一）因解除而終止1、由于乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果乙方在收到甲 方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為，則甲方有權(quán)向乙方發(fā)出解除合 同的書面通知，該通知自送達乙方時生效，乙方承擔本合

22、同約定的違約責任。2、由于甲方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方收到乙方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為， 則乙方有權(quán)向甲方發(fā)出解除本合 同的書面通知，該通知自送達甲方時生效，甲方應(yīng)向乙方支付雙方確認已完成工 作量的款項，并按合同約定承擔違約責任。3、合同一方依本合同約定行使解除權(quán)的， 合同自解除通知送達之日起終止。 違約方應(yīng)當向另一方支付違約金。4、合同終止后，不妨礙一方向違約方追究責任。（二）有下列情形之一的，合同權(quán)利義務(wù)終止：1、本合同已按約定履行完畢；2、本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止；3、本合同因一方出現(xiàn)本條第（一）款的違約情況（包括一方擅自轉(zhuǎn)讓本合 同項下權(quán)利義務(wù)行為），另一方發(fā)出解除合同的通知；4、法律法規(guī)規(guī)定終止的其他情況。（三）當出現(xiàn)下列任一情形時，甲方有權(quán)向乙方發(fā)出同通知終止本合同：若乙方因非甲方的原因未完成本合同規(guī)定的工作， 經(jīng)甲方連續(xù)兩次書面催告 后仍未按催告函中規(guī)定的期限履行的， 甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同； 若乙方 在接到甲方緊急報修后24小時內(nèi)未趕赴現(xiàn)場的，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合 同。合同終止的，乙方應(yīng)按合同約定承擔違約責任，造成甲方損失的，乙方應(yīng)負 責賠償。第十二條保密條款1