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文檔簡介

1、KA工作匯報講演,這樣show對于KA業(yè)務人員來說,光把書面功課做好是不夠的,工作成績是要說出來、講出來,才會讓別人看到知道。那有了充分的書面準備,是不是就算完成了工作總結匯報了呢?且慢,還有一個重要的環(huán)節(jié)就是臺前的展示,俗話說“是騾子是馬,拉出去遛遛”。再好的內容也得展示出來,不然誰知道?從某種程度上來說,臺前展示更為重要,不然就算準備再充分,口頭匯報不好也不會讓人感覺你的內容有多好,所以說,要重視那“臺上三分鐘”。曾經有過調研統(tǒng)計,中國人最不愿意做的事情中,“當眾演講”居然排名在前,看來,不愿意上臺是個普遍現象啊,可是業(yè)務人11'|'員不得不走上臺前,不然,上司看不到,賣場

2、的采購也感覺不到你的用心和成績。那我們來看看要做好臺前的口頭匯報都要注意些什么:1 .能力的修煉。語言能力是口頭匯報的基礎,雖說人人都有一張嘴,可是從這個嘴里吐出什么,確是各不相同的,有的人能口若懸河口吐蓮花,聽者莞爾;有的人卻是怎么都張不開嘴,張了嘴也是邏輯不清思維混亂,聽著打瞌睡。為了張好你的嘴,你必須保證:.I要做到:、二11II1)清楚的邏輯:知道語言文字的組織和數據的來源運用,還有就是報告內容的啟承轉合,要讓你的報告行云流水一樣的順暢。2)清晰的表達:要讓別人知道你在講什么,對報告的內容、重點、數據、圖形的說明清楚明了,也就是要讓別人聽得明白3)清楚的語調:含混沉悶的語音是讓人不愉快

3、的,發(fā)音不清楚別人就沒辦法聽清楚,即便你做不到聲音悅耳,也要盡可能吐詞清楚咬準發(fā)言,讓人聽的明白。4)生動的語言:工作報告容易枯燥無味,如果只是照著紙面來逐一念,還不如讓人家自己看。你要盡量用生動活潑的語言來做表達,增加故事性的成分,激起聽者的興趣,渲染報告的效果。»I|1I-5)簡練的敘述:這是很重要的一個方面,利用有限的時間講核心的重點問題,不要說了半天說不到正題,或者羅嗦一堆找不到重點,這是做報告的大忌。對語言能力的訓練還有賴于針對性的練習和平常的細心積累,勤思考、列提綱、打草稿這些好習慣都需要逐一養(yǎng)成,這都不是很難的事,主要還看有沒有這個心去做。2 .膽量的修煉。'&

4、#39;有語言控制能力只解決了一個“會說”,敢不敢說又是一個問題。再會說不敢說也是白搭。即使到臺前開了口,聲音顫抖含混就讓報告打了折扣,也是一個遺憾。這就要求報告者膽子要大,對自己的充分自信,表現得自然平和,神態(tài)得體大方,目光要與人群平穩(wěn)交流,肢體語言到位,讓聽者感受到你的自然得體。我也有過腿發(fā)抖、音發(fā)顫、心發(fā)慌的經歷,到如今自如的做各類報告,我的體會就是:充分的幕后準備、自己為自己打氣,相信自己會做好、上臺前深呼吸幾下、保持微笑的表情。有了充分的準備就不怕問,就不會心慌,微笑也會拉近聽者與自己的距離,僵硬的表情會自己感覺緊張讓別人感覺不愉快。3 .儀態(tài)的修煉報告好不好,感覺很重要。人都是有感

5、覺和情緒的,得體、整齊、干凈總是讓人看著舒服。試想蓬頭垢面、有口氣、衣衫不整,發(fā)型飾物夸張,這其中具備任何一點的人來給你做報告,你的感覺會是什么?不舒服!報告畢竟是工作,就要以工作姿態(tài)來對待,就算不是工作,你也要以整齊的面貌示人,這是個禮貌問題。做報告最好穿職業(yè)裝(正裝),把頭發(fā)梳整齊,臉、牙齒和手都要保持干凈,站得昂首挺胸,把氣勢先擺出來,聽者感覺舒服,聽的也認真。I14 .形式的修煉ii1/./社會在進步,現在是資訊的時代,工作匯報一改原來的簡單,形式變得越來越豐富:紙張圖表、電子文檔、幻燈PPT音像資料,這些工具和形式的運用讓報告也越來越生動活化了,要學會根據匯報的種類和形式合理的運用這些工具,為自己的報告包裝良好的形式,這對匯報效果是絕好的提升。CI5 .準備聽匯報的效果還會受各種細節(jié)的影響:天氣冷或熱、凳子舒服否、環(huán)境是否嘈雜、燈光合適否、距離恰當否也些細節(jié)的問題,匯報人如果能注意到,并提前、11在匯報前調整是最好,正所謂:合適的時機、合適的地方、合適的對象、合適的環(huán)境講合適的話。如果不能及時解決,也要盡

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