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文檔簡(jiǎn)介

1、星級(jí)酒店客房物品標(biāo)準(zhǔn)(僅供參考)布草酒店星級(jí)一、二星級(jí)三星級(jí)五星級(jí)備注1.毛巾全棉,白色為主,素色以不褪色為準(zhǔn),無(wú)色花,無(wú)色 差,手感柔軟,吸水性能好,無(wú)污漬,無(wú)明顯破損性 疵點(diǎn)。符合 FZ/T 62006的規(guī)定。普通毛巾紗支:地經(jīng)紗21s/2 ,緯紗21s;優(yōu)質(zhì)毛巾紗支:地經(jīng)紗32s/2 ,緯紗 32s o注:21s = 29tex , 32s=18tex。2.浴巾不小于1200mm*600mm理量不彳氐于400g。不小于1300mm*700mm重量不彳氐于500g o不小于1400mm*800mm 重量不彳氐于600g o3.面巾不小于550mm*300mm 重 量不低于110g。不小一于

2、600mm*300mm 重 量不彳氐于120g o不小于700mm*350mm 重 量不低于140g。4.地巾不小于650mm*350mm 重 量不彳氐于280g o不小于700mm*400mm 重 量不彳氐于320g o不小于750mm*450mm 重 量不彳氐于350g o5.方巾不小于300mm*300mm 重 重不低于45g。不小于320mm*320mm 重 重不低于 55g。6.浴衣棉制品或絲綢制品。柔軟舒適,保暖。7.軟墊不小于900mm*900mm不小于2000mm*1000mm不小于2000mm*1100mm平整,彈性適宜, 無(wú)污損。8.床單紗支20s以上, 經(jīng)緯密度不能低 于

3、6060 ,長(zhǎng)和寬 度宜大一起軟墊600mm紗支20s,經(jīng)緯 密度不彳氐于 6060,長(zhǎng)度和寬 度宜大于軟墊700。紗支不彳氐于 32s,經(jīng)緯密度不 低于6080,長(zhǎng)和 寬度宜大于軟墊700mm全棉,白色為主, 布面光潔,透氣性 能良好,無(wú)疵點(diǎn),無(wú)污漬。符合FZ/T 62007 的規(guī)定。注:20s=29tex ,32s=18tex。6060=236/236 , 6080=236/318.5。9.枕芯規(guī)格不小于560mm*350mm規(guī)格不小于700mm*400mm規(guī)格不小于750mm*450mm松軟舒適,有彈 性,無(wú)異味。10.枕套紗支不彳氐于 20s,經(jīng)緯密度不 低于6060。紗支20s以上,

4、 經(jīng)緯密度6060以上。紗支不彳氐于 32s,經(jīng)緯密度不 低于6080。全棉,白色為主, 布面光潔,無(wú)明顯 疵點(diǎn),無(wú)污損,規(guī) 格與枕芯相配。11.毛毯毛混紡或純毛制 品。純毛制品為主。精紡純毛制品。素色為主,手感柔 軟,保暖性能良 好,經(jīng)過阻燃、防 蛀處理,無(wú)污損。 規(guī)格尺寸與床單相 配。應(yīng)符合FZ61001的規(guī)定。12.床罩裝飾布面為為 主。優(yōu)質(zhì)裝飾布面料 為主。高檔面料,以優(yōu) 質(zhì)裝飾布或絲綢 面料為主。外觀整潔,線型均 勻,邊縫整齊,無(wú) 斷線,不起毛球, 無(wú)污損,不褪色, 經(jīng)過阻燃處理,夾 層可使用定型棉或 中空棉。13.備用薄棉被 (或備用毛毯)優(yōu)質(zhì)被芯,柔軟舒 適,保暖性能好, 無(wú)污損

5、。14.襯墊規(guī)格不小于1900mm*900mm規(guī)格不小于2000mm*1000mm規(guī)格不小于2000mm*1100mm吸水性能好,能有 效防止污梁物質(zhì)的 滲透,能與軟墊固 定吻合,可使用定 型棉或中空棉。15.香皂簡(jiǎn)易包裝。精制包裝,印有 中央文店名店 標(biāo),或用精致皂 盒盛放。豪華包裝,印有 中央文店名及店 標(biāo),或用豪華皂 盒盛放。香味純正,組織均 勻,色澤一致,圖案 字跡清晰,無(wú)粉末 顆粒,無(wú)軟化腐敗 現(xiàn)象,保質(zhì)期內(nèi).應(yīng) 符合GB8113的規(guī) 定。16.浴液、洗發(fā) 液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn) 膚露簡(jiǎn)易包裝或簡(jiǎn)易 容器盛放。精致包裝或精致 容器盛放。豪華包裝或豪華 容器盛放。粘度適中,無(wú)異 味,包裝完好,

6、不 興漏,印有中央文 店我及店標(biāo),保質(zhì)期內(nèi)。應(yīng)符合GB11432 ZBY42003、 GB11431 的規(guī)定。17.牙刷簡(jiǎn)易包裝。優(yōu)質(zhì)牙刷,精致 包裝。優(yōu)質(zhì)牙刷,豪華 包裝。刷毛以尼龍絲為 主不得使用對(duì)人體 有害的材料,有聚 丙絲。刷毛潔凈柔 辦、齊整,毛束空 滿適宜;刷頭、刷 柄光滑,手感舒 適,有一定的抗欒 性能。標(biāo)志清晰, 密封包裝,印有 中央文店名及店 標(biāo)。其他技術(shù)指標(biāo) 應(yīng)符合QB1659的 規(guī)定。注:三星 級(jí)(含三星級(jí))以 上的飯店不宜使用裝配式牙刷。18.牙膏香味純正,膏體濕 潤(rùn)、均勻、細(xì)膩, 色澤一致,使用的 香精,色素必須符 合GB8372及其他有關(guān)規(guī)定。圖案、 文字清晰,無(wú)擠

7、壓 變形,無(wú)滲漏污 損。保質(zhì)期內(nèi)。19.漱口杯玻璃制品或陶瓷制 品,形體美觀端 正,杯口圓潤(rùn),內(nèi) 壁平整。生日清洗 消毒。20.浴帽簡(jiǎn)易包裝。紙盒包裝為主, 宜印啟中英文店 名及店標(biāo)。精致盒裝,印有 中央文店名及店 標(biāo)。以塑料薄膜制品為 主,潔凈,無(wú)破 損,帽沿松緊適 宜,耐熱性好,不 滲水。21.衛(wèi)生紙白色,紙質(zhì)柔軟, 纖維均勻,吸水性 能良好,無(wú)雜質(zhì), 無(wú)破損,采用ZBY39001 中的 A 級(jí)和A級(jí)以上的衛(wèi) 生紙。22.衛(wèi)生袋不透明塑料制呂或 防水紙制品,潔 凈,不易破損,標(biāo) 志清晰。23.拖鞋一次性簡(jiǎn)易拖 鞋,有一定的牢 度。以紡織品為主, 視原材料質(zhì)地, 一日一換或一客一換。高級(jí)優(yōu)質(zhì)

8、拖鞋, 一客用。穿著舒適,行走方 便,具有較好的防 滑性能,至少印有 店標(biāo)。24.污物桶用于置放垃圾雜 物,污物不泄漏, 材料應(yīng)有阻燃性 能。25.梳子簡(jiǎn)易包裝。精致密封包裝。豪華包裝。五星 級(jí)可分粗、細(xì)梳 齒。五星級(jí)宜使 用木質(zhì)梳子。梳身完整、平滑, 厚薄均勻,齒頭光 滑,不宜過尖。梳 柄印后中英文及店 名及店標(biāo)。26.浴簾以塑料薄膜工傘面 綢為主,無(wú)污損, 無(wú)霉斑。27.防滑墊橡膠制品為主,摩 擦力大,防滑性能 良好。28.洗衣袋塑料制品或棉制品 為主,潔凈,無(wú)破 損,印有中英文店 名及店標(biāo)。29.面巾紙白色為主,紙質(zhì)輕 柔,取用方便,采用ZBY32032中的A等品。30.剃須刀刃口鋒快平

9、整,剃 刮舒適、安全,密 封包裝,印有中英 義店名及店標(biāo)。31.指甲鋰砂面均勻,顆料細(xì) 膩,無(wú)脫砂現(xiàn)象, 有套或套封。32.棉花球、棉簽棉花經(jīng)過消毒外 理,棉頭包裹緊 密,密封包裝。33.浴鹽(泡沫 齊心蘇打鹽)香味淡雅,含礦物 質(zhì),發(fā)泡豐富。34.文具夾(架)普通材料。優(yōu)質(zhì)材料。高級(jí)材料。完好無(wú)損,物品顯 示醒目,取放方便, 印啟中英文店名及店標(biāo)。35.信封、明信片信封應(yīng)符合GB/T1416 的規(guī) 定。印有店標(biāo)及中 英文店名、地址郵 政編碼、電話勺 碼、傳真號(hào)碼。明 信片宜有旅游宣傳 促銷意義。36.信紙、便箋紙質(zhì)不低丁, 50g 紙。紙質(zhì)不低于60g 紙。紙質(zhì)不低于70g 紙。紙質(zhì)均勻,切

10、邊整 齊,不泅滲墨跡, 印有店標(biāo)及中央文 店名、地址、郵政 編碼、電話號(hào)碼、 傳真號(hào)碼。37.圓珠筆書寫流暢,不漏 油,筆桿印有店名 及店標(biāo)。38.鉛筆石墨鉛筆,筆芯以 HB為宜,卷削后 供賓客使用。39.便箋夾完好無(wú)損,平整, 使用方便,可印有 中央文店名及店 標(biāo)。40.服務(wù)提示用品印刷美觀,指示明 了,內(nèi)容準(zhǔn)確,中 英文對(duì)照。五星級(jí) 賓備城市地圖。41.電視節(jié)目表、 價(jià)目表、賓客意 見表,防火指南欄目編排清楚完 整,中英文對(duì)照。42.提小牌、掛牌印刷精美,字跡醒目,說(shuō)明清晰,縣 掛方便,中英義對(duì) 照。43.洗衣單、酒水 單無(wú)碳復(fù)寫,欄目清 晰,內(nèi)容準(zhǔn)確,明 碼標(biāo)價(jià),中央文對(duì) 照。44.茶葉

11、干燥、潔凈45.茶杯(熱水 杯)以玻璃制品和陶瓷 制品為主,形體美 觀,杯口圓潤(rùn),內(nèi) 壁平滑。46.暖水瓶公稱容量不少于1.6L,應(yīng)符合 GB11461中的優(yōu)等 品的質(zhì)量規(guī)定。 注:標(biāo)題名稱與 GB/T14308 一致。47.涼水瓶、涼水 杯涼水瓶須有蓋,無(wú) 水垢,內(nèi)存飲用 水。涼水杯按7.7.2。48.小酒吧酒吧飲料封口完 好,軟飲料須在保 質(zhì)期內(nèi)。49.酒杯玻璃制品為主,杯 口圓滑,內(nèi)壁平 滑,應(yīng)與不同的酒 類相配。50.咖啡以速溶咖啡為主, 干燥潔凈,包裝完 好。51.冰桶潔凈,取用方便, 保溫性能良好。52.電熱水壺絕緣性能良好,公 稱容量不宜大于1.7L ,須配備使用 說(shuō)明。應(yīng)符合J

12、B4189的規(guī)定。注:標(biāo)題名稱與GB/T14308 一致。53.衣架塑料制品或木制品 為主,無(wú)毛刺,光 滑。54.煙灰缸安全型。非吸煙樓 層不放置。55.火柴采用GB/T393中的 NG-A型木?;鸩瘢詢?yōu)質(zhì)紙盒或 木盒為主,印有中英文店名及讓標(biāo)。 火柴梗支、藥頭平 均長(zhǎng)度和火柴盒尺 寸由飯店自行決 定。非吸煙樓層不 配備。56.擦鞋用具含亮鞋器、擦鞋 皮、擦鞋布、擦鞋 紙等,使用后起到 鞋面光亮潔凈的效 果。57.紙簍存放非液體性雜 物。58.針線包配有線、鈕扣、縫 衣錢,搭配合理, 封口包裝。59.杯墊精致,美觀,應(yīng)起 到隔熱作用,可印 有店標(biāo)。60.禮品袋塑料制品或優(yōu)質(zhì)紙 制品為主,無(wú)破 損,印有中英文店 名及店標(biāo)。61.標(biāo)貼(或標(biāo) 牌)標(biāo)貼為不干膠制 品,標(biāo)牌為紙制品 或塑料制品。精致 美觀

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