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1、-WOR曲式-可編輯-專業(yè)資料-一二手聯(lián)動方案一、活動目的1、售樓中心客戶有限,成交難以促進,要想完成銷售任務(wù),必須有足夠有能力購買的客戶量支撐。發(fā)動一二手聯(lián)動能給項目帶來大量的有效客戶,促進成交。2、通過一二手聯(lián)動發(fā)布項目信息,對項目進行宣傳,再次提升項目在市場的知名度,吸引市場的關(guān)注度。3、一二手聯(lián)動的最終目的是成交,活動的每個環(huán)節(jié)都要以銷售為主,以最大限度促進銷售為目的,提高成交量。二、一二手聯(lián)動時間:(暫定)三、一二手聯(lián)動傭金細則:1、“二手聯(lián)動”中介公司需與我司簽訂關(guān)于一二手聯(lián)動銷售協(xié)議。2、“二手聯(lián)動”針對我方提供的房源,成功介紹成交每套可獲房屋成交價2-3%傭金,傭金在買方與開發(fā)
2、商實現(xiàn)簽約后發(fā)放;A、買受人如為一次性付款,買受人在與開放商簽訂商品房買賣合同弁備案后,開放商在三十天內(nèi)支付中介傭金。B、買受人如為按揭、分期付款,則在買受人手續(xù)齊全弁全款到賬后三十天內(nèi)支付中介傭金。C、如果出現(xiàn)退房,已支付聯(lián)動中介人的傭金應(yīng)在十五日內(nèi)退還開發(fā)商。3、“二手聯(lián)動”中介公司的中介人在推薦該房產(chǎn)時不得收取買方傭金及任何款項。4、聯(lián)動合作時間:從日止。自聯(lián)動帶客截止日期后兩個月內(nèi)成功簽約的客戶,我司將正常支付中介公司中介人傭金。四、聯(lián)動細則1 .總則為規(guī)范本項目采用一二手聯(lián)動銷售模式時的管理,規(guī)避聯(lián)動銷售中可能出現(xiàn)的風險,特制定本指引。1.1 職責1.1.1 聯(lián)動中介公司:1.1.1
3、.1 負責意向客戶推薦。1.1.1.2 負責推薦客戶促成與我項目簽約。1.1.1.3 負責意向客戶前期關(guān)系維護。1.1.2 銷售部1.1.2.1 負責推薦客戶信息查詢、核對及接待。1.1.2.2 負責推薦客戶預(yù)判以及各銷售環(huán)節(jié)風險把控工作。1.1.2.3 負責對客戶的現(xiàn)場銷售和后期跟進。1.1.2.4 配合簽署“一二手聯(lián)動銷售協(xié)議”及客戶確認。2 .具體指引2.1 基本原則2.1.1 一二手聯(lián)動中介人僅可利用自身擁有的資源及渠道進行推介,不得干擾銷售中心 到場客戶、不得與銷售員暗箱操作。2.1.2 所有關(guān)于項目房源、價格、折扣、付款方式等信息均由我司確定。2.1.3 我司對自然來訪客戶及“二手
4、聯(lián)動”中介公司報價須統(tǒng)一。2.2 推薦接待流程2.2.1 現(xiàn)場帶客時間為:09:00-18:00 ;超出此時間范圍的,二手中介工作人員需通知開發(fā)商銷售部后臺行政人員,提前預(yù)約看房時間。2.2.2 現(xiàn)場接待流程:A、中介人將意向客戶帶到銷售現(xiàn)場后,將該客戶資料交由我司后臺行政人員來查詢確 認來電來訪數(shù)據(jù)庫中是否有該客戶來電、來訪記錄;B、如滿足新客戶條件,銷售人員將按銷售部現(xiàn)場接訪流程進行接待;C、銷售后臺行政人員和中介人登記填寫八斗VIP客戶信息確認單;,信息來D、銷售員接待中介人員推薦的意向客戶后,須完善填寫來訪客戶登記表源處注明“某某中介人介紹” ,同時,銷售人員即刻將填寫完的來訪客戶登記
5、表交由銷 售后臺行政存檔;E、銷售后臺行政人員當日完成“二手聯(lián)動客戶推薦臺賬”及“來電來訪統(tǒng)計臺賬”的錄入工作。-WORDB式-可編輯-WOR曲式-可編輯-專業(yè)資料-2.3 推薦客戶確認條件2.3.1 .同時滿足以下條件時,銷售后臺行政人員可填寫VIP客戶信息確認單:客戶首次到訪一瓶項目銷售現(xiàn)場時有中介人陪同;后臺行政確認在來電來訪統(tǒng)計臺賬數(shù)據(jù)庫中,無該客戶來電來訪記錄。2.3.2 確認單上的日期、時間必須由銷售總監(jiān)填寫、確認才生效,為保證客戶的歸屬, 中介人須填寫客戶身份證號和手機號,完善確認單上的每項內(nèi)容。2.3.3 如VIP客戶信息確認單與簽約客戶有沖突時以合同上的簽定客戶為準,鑒定 客
6、戶歸屬。例1 :如中介人A先帶老公看房并簽定 VIP客戶信息確認單,中介人 B后帶老婆看房并簽定VIP客戶信息確認單 ,該客戶界定為中介 A所有。(直系親屬以第一看房者確定歸屬)(父母、子女、配偶,屬于直系親屬。其余關(guān)系屬于非直系親屬)。例2:如中介人 A先帶客戶甲看房弁簽定 VIP客戶信息確認單,中介人 B帶客戶甲非直系親屬或朋友看房,弁簽定VIP客戶信息確認單,最后客戶 A的非直系親屬或朋友簽訂合同后,該客戶歸屬為中介人B (非直系親屬或朋友以客戶看房確認單鑒定客戶歸屬)。2.3.4 « VIP客戶信息確認單須經(jīng)中介人、銷售后臺行政、銷售總監(jiān)共同簽字確認后 方為有效,三方分別留存
7、一份存檔備案。2.3.5 以VIP客戶信息確認單的時間為起始,客戶保護期為確認單日期后的60天,60內(nèi)成功簽約,則中介人介紹客戶成功,我司將發(fā)放傭金;60天內(nèi)未能簽約客戶將視為無效客戶,將不予中介人結(jié)算傭金。2.3.6 銷售后臺行政根據(jù)VIP客戶信息確認單及來訪客戶登記表信息,分別錄入:“二手聯(lián)動客戶推薦臺賬”及“來電來訪統(tǒng)計臺賬”中,“來訪途徑”錄入時需將推薦客戶體現(xiàn)在來訪客戶中。2.3.7 中介人推薦客戶成功簽約后,后臺行政須填寫客戶成交確認書一式兩聯(lián),銷 售部留檔一份,中介公司一份。2.4 費用結(jié)算2.4.1 中介人憑VIP客戶信息確認單、客戶成交確認單原件作為與銷售部確認核實,二者缺一將視為無效客戶登記,成交后不計算傭金提成。2.4.2 以上資料審核無誤后,項目銷售部申報代理傭金,審批附件為:VIP客戶信息確認單、客戶成交確認單。-WORDS式一可編輯-WOR曲式-可編輯-專業(yè)資料-WORDS式-可編輯-乙方推薦人簽字確認:呻方銷售行政后臺確認:甲方案場負責人簽字
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