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文檔簡介
1、保安管理制度一、總則第一條、為加強(qiáng)警衛(wèi)隊(duì)伍的管理工作,使警衛(wèi)人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司及出租廠房人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。第二條、認(rèn)真做好警衛(wèi)管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,遵守交接班制度、巡查制度及車輛人員進(jìn)出制度,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化程序作業(yè)。第三條、警衛(wèi)人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合警衛(wèi)人員工作。第四條、公司警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由警衛(wèi)隊(duì)長進(jìn)行合理安排。第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。第六條、警衛(wèi)當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛
2、事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,警衛(wèi)員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。三、職責(zé)一、責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。二、主要職責(zé)1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)警衛(wèi)工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的警衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé)。2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。三、崗位職責(zé)1、警衛(wèi)隊(duì)長職責(zé)負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全
3、保衛(wèi)制度。建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的警衛(wèi)人員,并對警衛(wèi)人員落實(shí)24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。密切保持與警衛(wèi)人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。(6)完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。(10)做好警
4、衛(wèi)人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績考核等管理工作。(11)掌握警衛(wèi)人員的思想動態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會議,做好思想溝通工作。定期對警衛(wèi)人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。做好警衛(wèi)隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。(14)以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。2、警衛(wèi)員職責(zé)明確值班責(zé)任區(qū)域,嚴(yán)格按巡查制度巡查,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全狀態(tài)。維護(hù)值班責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。(4)監(jiān)督出租廠房安全狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。加強(qiáng)防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭
5、,并消除之。對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況。支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失損壞和擅自使用。(10)做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。(11)警衛(wèi)人員應(yīng)做到: 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時請示、報告。 堅(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關(guān)的事。 明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。 遵守制度,堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。 儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明
6、,處事公平合理。 工作效率高,達(dá)到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。四、行為準(zhǔn)則一、個人儀表1、值班人員須著警衛(wèi)制服,著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶及檢查,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。2、站姿正確,坐姿端正。3、對講機(jī)及警衛(wèi)器械要按統(tǒng)一要求佩戴。二、禮貌服務(wù)1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺、賭博等失職事情。4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒或醉
7、酒上班。五、安全保衛(wèi)制度一、治安安全管理1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時開關(guān)大門。1、車輛出入管理管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,警衛(wèi)應(yīng)即時糾正一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,警衛(wèi)應(yīng)即時糾正。對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。(4)加強(qiáng)對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾
8、車鑰匙交由警衛(wèi)管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。2、物品出入管理物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤始得放行,經(jīng)警衛(wèi)確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。公司人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點(diǎn)。由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。情況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報處理。公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑警衛(wèi)開具出門證放行。攜帶一般日常用品者,由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。(4)記錄和物品進(jìn)出情況登記表填寫.人員管制3、人員管制協(xié)助行政
9、稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應(yīng)查驗(yàn)請假記錄或核對公出事實(shí),始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。輔導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。(6)無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得
10、讓其進(jìn)入公司。所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,警衛(wèi)員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報給予嚴(yán)肅處理。合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。(10)記錄和填寫外來人員出入庫登記簿。4.巡查制度白天:由安全主管或其指定警衛(wèi)員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。夜間:由值班警衛(wèi)員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班
11、警衛(wèi)每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。交換班時,應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項(xiàng)交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時間等登記入值班記錄表。(4)記錄和填寫巡邏記錄表。二、消防安全管理1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。2、由警衛(wèi)隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍
12、墻等有缺損時,應(yīng)即上報辦公室處理。5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。三、緊急事件之處理原則1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?、警衛(wèi)人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。日間災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報有
13、關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。(4)夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。六、警衛(wèi)室管理辦法一、警衛(wèi)室紀(jì)律1、警衛(wèi)室是警衛(wèi)工作處所,非警衛(wèi)人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。3、所有警衛(wèi)人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。4、無正當(dāng)理由,警衛(wèi)室應(yīng)24小時有警衛(wèi)員值守。二、警衛(wèi)器械的保管由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管警衛(wèi)器械,嚴(yán)格遵
14、照警衛(wèi)器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。三、警衛(wèi)器械的領(lǐng)用及交接1、警衛(wèi)器械實(shí)行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴(yán)肅處理。2、警衛(wèi)器械的使用規(guī)定:制備警衛(wèi)器械的使用說明書和使用方法。任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。依法使用器械,任何人員不得利用警衛(wèi)器械擅自動用私刑。七、附則第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補(bǔ)充或修正。第二條、本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時亦同情感語錄1 .愛情合適就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大壓力2 .時間會把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好好的
15、照顧自己3 .女人的眼淚是最無用的液體,但你讓女人流淚說明你很無用4 .總有一天,你會遇上那個人,陪你看日出,直到你的人生落幕5 .最美的感動是我以為人去樓空的時候你依然在6 .我莫名其妙的地笑了,原來只因?yàn)橄氲搅四? .會離開的都是廢品,能搶走的都是垃圾8 .其實(shí)你不知道,如果可以,我愿意把整顆心都刻滿你的名字9 .女人誰不愿意青春永駐,但我愿意用來換一個疼我的你10 .我們和好吧,我想和你拌嘴吵架,想鬧小脾氣,想為了你哭鼻子,我想你了11 .如此情深,卻難以啟齒。其實(shí)你若真愛一個人,內(nèi)心酸澀,反而會說不出話來12 .生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見;遇見了,卻來不及相識;相識了,卻來不及熟悉,卻還要是再見13 .對自己好點(diǎn),因?yàn)橐惠呑硬婚L;對身邊的人好點(diǎn),因?yàn)橄螺呑硬灰欢苡鲆?4 .世上總有一顆心
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