信息化系統(tǒng)開發(fā)合同

1、信息化系統(tǒng)開發(fā)合同要點(diǎn)甲方委托乙方進(jìn)行本合同及其附件所列明的信息化管理系統(tǒng)的專業(yè)開發(fā)與服務(wù)，乙方為甲方提供信息化系統(tǒng)構(gòu)建咨詢服務(wù)及需求調(diào)研、系統(tǒng)開發(fā)及交付、運(yùn)維等服務(wù)。信息化系統(tǒng)開發(fā)合同甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：甲乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同制定如下合同內(nèi)容。甲方有意委托乙方進(jìn)行本合同及其附件所列明的信息化管理系統(tǒng)的專業(yè)開發(fā)與服務(wù)。主合同及其附件，一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署，即構(gòu)成雙方之間的完整合同，并取代雙方此前做出的任何口頭或書面的意見交換或建議。對本合同的任何修改均須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)本合同

2、雙方授權(quán)的代表正式簽字才能生效，本合同中未經(jīng)修改的其他條款仍然有效。本合同一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署，即表示雙方同意本合同的條款，接受本合同的約束。一、定義1 .信息化系統(tǒng)開發(fā)：是指乙方根據(jù)甲方的信息化需求與目標(biāo)，向甲方提供專業(yè)的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、編碼測試、系統(tǒng)交付、系統(tǒng)運(yùn)行以及幫助甲方成功應(yīng)用委托開發(fā)成果的過程。2 .合同：是指本合同及根據(jù)本合同所簽訂的所有附件。3 .交付成果：指乙方根據(jù)本合同的服務(wù)承諾的約定向甲方提交的開發(fā)成果。4 .軟件：指描述于本合同附件中的在本合同履行期內(nèi)根據(jù)雙方確認(rèn)的需求規(guī)格說明書所開發(fā)和提供的軟件系統(tǒng)。5 .服務(wù)：是指用于咨詢服務(wù)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)交付、系統(tǒng)運(yùn)行、驗(yàn)收

3、、運(yùn)維以及本合同下的其他服務(wù)承諾。6 .日：指工作日。7 .人天：指乙方投入的工作量單位。本合同所指人天按一人一工作日八小時(shí)為計(jì)算單位,若乙方項(xiàng)目組應(yīng)甲方要求在非工作日加班，工作量投入按國家相關(guān)規(guī)定計(jì)算。二、合同標(biāo)的1 .甲方委托乙方進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)，包括以下功能模塊：功能模塊核心功能功能說明上述系統(tǒng)模塊與核心功能為前期溝通的業(yè)務(wù)范圍與大致內(nèi)容，具體的功能內(nèi)容以最終確定的需求規(guī)格說明書描述為準(zhǔn)，系統(tǒng)交付時(shí)也應(yīng)參照需求規(guī)格說明書交付。2 .乙方為甲方提供信息化系統(tǒng)構(gòu)建咨詢服務(wù)及需求調(diào)研、系統(tǒng)開發(fā)及交付、運(yùn)維等服務(wù)。三、項(xiàng)目管理1 .項(xiàng)目計(jì)劃周期本項(xiàng)目的周期預(yù)計(jì)為個(gè)月，基于對甲方的業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)能力

4、和IT環(huán)境的理解，甲乙雙方確定通過分階段漸進(jìn)式的策略，分步實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求。雙方同意按照優(yōu)先級的高低和功能實(shí)施難度的高低對甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析研究；并根據(jù)按需求優(yōu)先級由高到低，實(shí)施由易入難”的原則進(jìn)行階段劃分，以達(dá)到快速部署，迅速見效。具體而言，本項(xiàng)目可分為以下個(gè)階段：階段劃分項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)計(jì)交付時(shí)間第一階段第二階段甲方應(yīng)與乙方共同保證項(xiàng)目嚴(yán)格按照擬定的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，項(xiàng)目的階段確認(rèn)以乙方提交的階段成果為依據(jù)，甲方應(yīng)及時(shí)接收、評估、確認(rèn)乙方提交的階段性報(bào)告或階段成果。項(xiàng)目實(shí)施過程中，在收到乙方提交的需要確認(rèn)的各項(xiàng)報(bào)告后，甲方需要在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，如果逾期沒有答復(fù)，則視為甲方默認(rèn)確

5、認(rèn)該份報(bào)告。2 .項(xiàng)目核心成員在按照合同履行服務(wù)時(shí)，雙方應(yīng)指派足夠的、具備相應(yīng)能力的人員參與，并確保相應(yīng)人員的相對穩(wěn)定。甲方指派為本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，乙方指派為本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。若有變動，變動的一方需以書面形式通知另一方，否則，變動的一方應(yīng)承擔(dān)未及時(shí)通知所造成的法律后果。四、合同價(jià)款1 .合同總額雙方確認(rèn)，本合同總額為人民幣（大寫）（¥元）。2 .費(fèi)用明細(xì)3 .其它開支4 .超額費(fèi)用項(xiàng)目實(shí)施過程中，如甲方提出需求變更或增加需求，對于需求變更或新需求造成的費(fèi)用由甲方按照本合同第八條的約定另行支付。五、付款方式及條件1 .費(fèi)用支付進(jìn)程表（1）預(yù)付款合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方付給乙方合同總價(jià)的%款

6、項(xiàng)，即人民幣（大寫）（¥元），作為項(xiàng)目預(yù)付款。（2）上線驗(yàn)收款系統(tǒng)正式上線后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方付給乙方合同總價(jià)的%款項(xiàng)，即人民幣（大寫）（¥元），作為開發(fā)交付款。(3)項(xiàng)目終驗(yàn)款項(xiàng)目終驗(yàn)后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方付給乙方合同總價(jià)的%款項(xiàng)，即人民幣(大寫)(¥元)，作為終驗(yàn)款?！驹摴P款項(xiàng)拿回的概率較低，因此一般在前兩次付款應(yīng)收回利潤】2 .付款賬戶向乙方支付支票或匯入本合同中乙方指定的賬號指定收款賬號：開戶行：戶名：3 .乙方提供以下發(fā)票：增值稅普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票。六、系統(tǒng)調(diào)研及實(shí)現(xiàn)1 .需求調(diào)研與咨詢(1)乙方根據(jù)甲方為其業(yè)務(wù)開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方提交的

7、有關(guān)需求、資料和信息進(jìn)行需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時(shí)，可以就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見，乙方須及時(shí)予以解釋和答復(fù)。(2)乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求完成需求規(guī)格說明書，并提交甲方審核。甲方在收到上述文件后日內(nèi)完成確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的需求規(guī)格說明書為乙方系統(tǒng)開發(fā)的開發(fā)依據(jù)。(3)如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方可以相應(yīng)順延系統(tǒng)交付時(shí)間。乙方應(yīng)將項(xiàng)目相應(yīng)的順延時(shí)間變更及時(shí)書面通知甲方。(4)在需求規(guī)格說明書確認(rèn)后，乙方已進(jìn)入該需求的開發(fā)階段時(shí)，如因甲方提出需求變化而

8、引發(fā)的工期延誤和費(fèi)用增加應(yīng)由甲方承擔(dān)，具體變更協(xié)議和費(fèi)用按照本合同第八條的約定執(zhí)行。2 .系統(tǒng)開發(fā)在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段，乙方將根據(jù)雙方確認(rèn)的需求規(guī)格說明書完成甲方信息化系統(tǒng)的開發(fā)。3 .系統(tǒng)安裝調(diào)試(1)乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)在甲方實(shí)際使用環(huán)境中的安裝、配置和調(diào)試，確保系統(tǒng)上線正常運(yùn)行。(2)乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。(3)在乙方進(jìn)行軟件系統(tǒng)上線部署的安裝、配置和調(diào)試時(shí)，甲方有義務(wù)予以必要的協(xié)助和配合。如甲方未能提供上述協(xié)助，乙方可相應(yīng)順延交付日期。七、交付與驗(yàn)收1 .交付(1)乙方應(yīng)在進(jìn)行每個(gè)階段交付前個(gè)工作日內(nèi)，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起的個(gè)工作日內(nèi)安排接受交付

9、。(2)如果甲方在接到乙方提出的交付通知之日起個(gè)工作日內(nèi)不安排接受交付，而且未能提出可接受的理由時(shí)，則視為甲方認(rèn)同交付。(3)乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子或紙質(zhì)版式并可供人閱讀的。2 .系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收分為系統(tǒng)上線驗(yàn)收及項(xiàng)目終驗(yàn)。(1)系統(tǒng)上線驗(yàn)收系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)上線驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交系統(tǒng)上線驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書后的個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)并組織驗(yàn)收，并于日內(nèi)完成系統(tǒng)上線驗(yàn)收。依據(jù)需求規(guī)格說明書，完成功能開發(fā)并經(jīng)客戶驗(yàn)證測試通過；系統(tǒng)正式部署完成；系統(tǒng)上線測試驗(yàn)收通過后，雙方共同簽署系統(tǒng)安裝調(diào)試驗(yàn)收單。(2)項(xiàng)目終驗(yàn)系

10、統(tǒng)上線運(yùn)行月后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交項(xiàng)目驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書后的10個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)并組織驗(yàn)收，并于日內(nèi)完成系統(tǒng)終驗(yàn)。依據(jù)需求規(guī)格說明書，功能滿足客戶需求，用戶可有效地使用；配套文檔準(zhǔn)備完成；系統(tǒng)終驗(yàn)合格后，雙方共同簽署項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。(3)如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)當(dāng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)延長實(shí)施直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)于乙方完成此部分開發(fā)工作后重新組織驗(yàn)收。如果屬于下列甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于下列因素之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方未能在規(guī)定的時(shí)間

11、內(nèi)完成驗(yàn)收，則視為甲方違約。甲方原因包括但不限于：硬件及其環(huán)境出現(xiàn)的故障未得到甲方及時(shí)排除；甲方提供的相關(guān)需求說明、資料、信息和數(shù)據(jù)本身存在錯(cuò)誤；甲方在試運(yùn)行期間，提出變更內(nèi)容，而雙方并未簽定書面變更通知單。八、關(guān)于新需求或需求變更的處理1 .新需求的定義(1)超出需求規(guī)格說明書約定的范圍，并經(jīng)甲、乙雙方簽字確認(rèn)的客戶化需求。(2)對已經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)的需求進(jìn)行的變更。2 .新需求處理流程雙方按照以下流程和方法處理需要客戶化開發(fā)的新需求及需求變更：(1)新需求及需求變更提出：甲方項(xiàng)目組以書面形式匯總審核甲方新需求，并定期提交乙方項(xiàng)目組。(2)新需求及需求變更處理方案反饋：乙方項(xiàng)目組根據(jù)甲方書

12、面提出的具體需求進(jìn)行分析，反饋解決方案、業(yè)務(wù)分析書、預(yù)估工作量、實(shí)現(xiàn)費(fèi)用和實(shí)現(xiàn)新需求的可能時(shí)限和條件(包括可能需要調(diào)整的原版本計(jì)劃)。(3)新需求及需求變更開發(fā)確認(rèn)：經(jīng)甲、乙雙方簽字確認(rèn)后，新需求及需求變更納入開發(fā)計(jì)劃。3.新需求及需求變更費(fèi)用的支付方式(1)新需求及需求變更開發(fā)費(fèi)用結(jié)算周期：按季度結(jié)算。在季度首月的三個(gè)工作日內(nèi)，乙方將上季度的結(jié)算通知單、新需求及需求變更清單、發(fā)票提交甲方，甲方在10個(gè)工作日內(nèi)將結(jié)算通知單中所有確認(rèn)的開發(fā)服務(wù)費(fèi)用之和一次性支付給乙方。(商務(wù)條款，請據(jù)實(shí)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整。此處只是提供一種參考)(2)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：按照新需求及需求變更的實(shí)際工作量進(jìn)行結(jié)算，開發(fā)

13、費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)為元/人天。九、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)(1)系統(tǒng)終驗(yàn)后，乙方將提供個(gè)月的免費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，免費(fèi)維護(hù)期從終驗(yàn)驗(yàn)收單上確認(rèn)的驗(yàn)收合格日期開始計(jì)算。(2)免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)的維護(hù)內(nèi)容包括：投入使用的系統(tǒng)的程序BUG診斷、修正以及因此而引起的數(shù)據(jù)修正；投入使用的系統(tǒng)參數(shù)定義、調(diào)整；投入使用的系統(tǒng)性能診斷；提供7X24小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，技術(shù)人員將根據(jù)問題的嚴(yán)重級別做出相應(yīng)的響應(yīng)。(3)免費(fèi)維護(hù)期的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：當(dāng)甲方系統(tǒng)發(fā)生技術(shù)問題后，乙方支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到甲方報(bào)告后，在接到該支持請求一個(gè)小時(shí)內(nèi)做出及時(shí)響應(yīng)，常規(guī)問題1天內(nèi)解決，復(fù)雜問題在雙方商定的時(shí)間內(nèi)解決。(4)免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，甲方可有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供有

14、償?shù)能浖到y(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，并由雙方選擇另行簽約。(5)乙方所提供的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)不包含：對其他第三方軟件或系統(tǒng)提供運(yùn)維服務(wù)。十、保密與非競爭、反賄賂1 .保密在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。除非對方書面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，否則該商業(yè)秘密不得對外透露。2 .非競爭性雙方同意，雙方均不得使用或允許第三方使用在履行本項(xiàng)目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù)。

15、3 .禁止招聘雙方同意，在本合同存續(xù)期間及合同終止或解除后1年內(nèi)，任一方（包含其下屬分子公司及關(guān)聯(lián)方）均不得招聘、雇傭或以勞務(wù)派遣、簽訂勞務(wù)合同等形式變相聘用另一方參與本合同項(xiàng)目實(shí)施、咨詢、培訓(xùn)及其他服務(wù)的任何人員，否則應(yīng)賠償另一方的損失。若本合同尚未結(jié)束，則守約方有權(quán)立即解除本合同，且無需承擔(dān)任何違約責(zé)任。4 .禁止賄賂合同雙方特此對（1）本合同所擬定的交易；（2）任何直接或間接與本合同有關(guān)的事項(xiàng)，包括但不限于本合同的談判和合同雙方對本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行；或（3）由履行本合同所產(chǎn)生或與之有關(guān)的的約定承諾：不得違背，并承諾不會違反其居住地或經(jīng)營所在地任何有效適用的反賄賂、反腐敗的法律法規(guī)，以及

16、其它任何適用或可能適用于本合同所擬定交易的反賄賂和/或反腐敗法律法規(guī)（簡稱反腐敗法”。）十一、違約與賠償責(zé)任1 .如甲方未按合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)，則自本合同約定的付款之日起，每延遲一天，甲方應(yīng)向乙方支付本合同應(yīng)付而未付金額的萬分之一的違約金，違約金最高限額為本合同標(biāo)的總金額的百分之五。2 .如因乙方單方過錯(cuò)造成項(xiàng)目延期，則自項(xiàng)目應(yīng)完成之日起，每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付延期完成部分的本合同相應(yīng)款項(xiàng)的萬分之一的違約金，違約金最高限額為本合同標(biāo)的總金額的百分之五。3 .在本合同履行過程中，任何一方的行為違背了本協(xié)議的規(guī)定，致使本合同不能繼續(xù)履行，受損害一方可立即以書面形式通知違約

17、方終止本協(xié)議，并由違約方支付違約金給守約方。雙方同意任何一方均不對任何間接的、不可預(yù)見的損失進(jìn)行賠償。本合同項(xiàng)下的違約金和賠償金累計(jì)不超過合同金額的5%。十二、不可抗力1 .由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但是遇有不可抗力的一方應(yīng)立即書面通知對方，并在15個(gè)工作日天之內(nèi)提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除

18、履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生了不可抗力的，遲延方的合同義務(wù)不能免除。2 .受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。十三、爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：(1)提交位于(地點(diǎn))的仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力；(2)依法向所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。十四、通知1 .為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí)，通知方應(yīng)采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方，送達(dá)生效。2 .通知地址及聯(lián)系人甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：電子郵箱：乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：電子郵箱：如果一方欲改變通知地址，則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。十五、合同的生效、變更與終止1 .本合同經(jīng)雙方各自授權(quán)代表簽署和蓋章后生效。2 .如果發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但是須以書面方式通知對方：(1)對方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉、撤銷或已進(jìn)入清算階段；(2)出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除