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文檔簡介

1、臨臨沂沂金金華華汽汽車車銷銷售售服服務(wù)務(wù)有有限限公公司司展展廳廳前前臺臺接接待待來來店店集集客客量量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)版版本本B/00B/00 管管理理體體系系運(yùn)運(yùn)行行記記錄錄編編號號LYJH-CX09-JL-36LYJH-CX09-JL-36序序號號日日期期接接待待時(shí)時(shí)間間接接待待顧顧問問客客戶戶姓姓名名客客戶戶來來源源聯(lián)聯(lián)系系方方式式是是否否試試乘乘試試駕駕意意向向車車型型是是否否首首次次來來店店來來店店時(shí)時(shí)間間離離店店時(shí)時(shí)間間 臨臨沂沂金金華華汽汽車車銷銷售售服服務(wù)務(wù)有有限限公公司司銷銷售售“電電話話咨咨詢詢”日日志志表表版版本本B/00B/00 管管理理體體系系運(yùn)運(yùn)行行記記錄錄編編號號LYJH-

2、CX09-JL-37LYJH-CX09-JL-37頁頁碼碼:日日期期:紀(jì)紀(jì)錄錄人人:時(shí)時(shí)間間分分機(jī)機(jī)號號碼碼姓姓名名興興趣趣電電話話號號碼碼活活動(dòng)動(dòng)系系統(tǒng)統(tǒng)私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:私人:單位:新新客客戶戶反反饋饋 老老客客戶戶 反反饋饋修修車車客客戶戶 試試駕駕數(shù)數(shù) 出出入入反反饋饋 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接電電話話反反饋饋分分配配電電話話 預(yù)預(yù)約約數(shù)數(shù)王王 妍妍王王賢賢云云張張自自如如李李慧慧劉劉洋洋閆閆海海港港申申 維維呂呂天天衡衡許許曉曉龍龍劉劉英英

3、徐徐立立群群合合計(jì)計(jì)新新客客戶戶反反饋饋 老老客客戶戶 反反饋饋修修車車客客戶戶 試試駕駕數(shù)數(shù) 出出入入反反饋饋 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接接電電話話反反饋饋分分配配電電話話 預(yù)預(yù)約約數(shù)數(shù)王王 妍妍王王賢賢云云張張自自如如李李慧慧劉劉洋洋閆閆海海港港申申 維維呂呂天天衡衡許許曉曉龍龍劉劉英英徐徐立立群群合合計(jì)計(jì)預(yù)約預(yù)約時(shí)間銷售顧問 客戶姓名客戶電話預(yù)約內(nèi)容試駕車?yán)锍逃涗洷硇蛱栐囻{時(shí)間開始里程結(jié)束里程領(lǐng)車簽字還車簽字用途123456789101112131415161718192021222324展展廳廳集集客客量量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)年 月 日 編號:LYJH-CX09-JL-24序號客戶姓名聯(lián)系方式來訪方式來(離)店時(shí)間洽談?wù)N售顧問首次/再次/交車/忠誠/售后客戶客戶來源區(qū)域來源細(xì)分意向車型推薦置換客戶類型試駕 信貸客戶等級1 /2

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