冰洗促銷活動初案(共30頁).ppt

1、管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！，結合我公司國際服務營銷模式推廣的優(yōu)勢，結合我公司國際服務營銷模式推廣的優(yōu)勢，在其前后公眾效應顯著的一段時間，進行一系列在其前后公眾效應顯著的一段時間，進行一系列有針對性的推廣活動。有針對性的推廣活動。達到突顯國際服務品質(zhì)，從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務達到突顯國際服務品質(zhì)，從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā)，較好地促進了銷量提升，搶占市場份額。出發(fā)，較好地促進了銷量提升，搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。同也樹立了良好的品牌形象。管理資源吧（）

2、，提供海量管理資料免費下載！管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！劣勢聯(lián)合促銷的規(guī)模范圍小，投入力度有限產(chǎn)品線零售渠道發(fā)展不均衡專柜的陳列和形象不統(tǒng)一缺少全產(chǎn)品線陳列旗艦店促銷員培訓管理尚不夠系統(tǒng)和規(guī)范 威脅競品對質(zhì)量的把控與宣傳日益加強；競品持續(xù)固定的零售形象；競品不同產(chǎn)品線的整合與其加大渠道支持的影響；優(yōu)勢冰洗線已建立較為完善的零售網(wǎng)絡；專柜覆蓋率逐步提升；促銷員隊伍整體素質(zhì)繼續(xù)提升；私人家電保養(yǎng)師概念是良好的服務營銷基礎 機會國際品牌提供國際一流服務；高品質(zhì)電器將成為公眾焦點；公眾媒體在此期間已有較高的宣傳頻率；各產(chǎn)品線的互動極大促進品牌影響力；私人家電保養(yǎng)師活動有待進一步拓展和發(fā)揚

3、；管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！全球服務萬里行全球服務萬里行管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！基本功能利益：基本功能利益：伊萊克斯提供健康專業(yè)智慧智慧家電家電與國際標準級人性化服人性化服務務使你的生活更舒適價值觀念：認同價值觀念：認同國際品牌國際品牌帶來的帶來的時尚現(xiàn)代的時尚現(xiàn)代的創(chuàng)新創(chuàng)新化家電生活化家電生活模式模式與與享受服務享受服務模式模式情感渴望：情感渴望：渴望新的全球化生活生活方式方式與服務方式服務方式愿為家庭創(chuàng)造新的生活標準管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！利益屬性利益屬性物理屬性物理屬性對產(chǎn)品功能與服務標對產(chǎn)品功

4、能與服務標準進行訴求準進行訴求物質(zhì)利益、實際利益物質(zhì)利益、實際利益訴求產(chǎn)品與服務訴求產(chǎn)品與服務能能給目標消費者帶來給目標消費者帶來的附加利益的附加利益用戶需求用戶需求目標對象的生活目標對象的生活品味和價值趨向品味和價值趨向決定了對決定了對品牌與品牌與服務服務的選擇，所的選擇，所以要取得其心理以要取得其心理認同和共鳴認同和共鳴管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！：管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！活動主題：活動主題：智慧本色智慧本色 凝聚此刻凝聚此刻 3/15伊萊克斯特別行動伊萊克斯特別行動活動時間：活動時間： 2002年3月10日-2002年3月31日（3周）活動活動區(qū)域區(qū)域：一

5、級城市與一級城市與全國各大中型城市全國各大中型城市活動形式：活動形式：大型全國大型全國MOBILE E-FAMILY服務巡展服務巡展促銷產(chǎn)品：促銷產(chǎn)品：伊萊克斯全系列冰箱和洗衣機伊萊克斯全系列冰箱和洗衣機管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！產(chǎn)品策略：產(chǎn)品策略：利用VIP用戶服務體系推出高端產(chǎn)品組合借助新品感溫洗衣機上市之勢，以及為了做好為電子魅力冰箱與遙控冰箱和離子洗衣機新產(chǎn)品的宣傳推廣作好鋪墊，帶動全系列產(chǎn)品的銷售并有效提升整體產(chǎn)品單價和利潤；促銷策略：促銷策略：通過主題活動在各重點銷售地區(qū)的開展在此次3/15期間利用我們的活動將服務品牌意識樹立從而在銷售上作為新的利益增長點；利用回訪

6、加強口碑效應；管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！品牌策略：品牌策略：通過對國際性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品服務宣傳來突出伊萊克斯為滿足 消費者需求而不斷創(chuàng)新”的國際家電品牌形象，迅速提升銷售的同時深化品牌服務概念公關策略：公關策略：通過一系列的商場小區(qū)活動，以及流動保養(yǎng)中心在全國各城市之間的流動展示服務活動，來達成此次公關活動的基本策略要點；管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！在全國各分公司各配備伊萊克斯全球流動保養(yǎng)中心2輛（MOBILE E-FAMILY）；各主要城市重點售場門前、住宅小區(qū)、大專院校、展覽館等；管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！保養(yǎng)師流動服務中心、形象展示、全系列產(chǎn)

7、品演示、服務咨詢旗艦店、保養(yǎng)師流動服務中心、形象展示、全系列產(chǎn)品演示、服務咨詢旗艦店、 現(xiàn)場活動、舞臺主體背景、動感影院、戶外車身廣告、展覽配套設施現(xiàn)場活動、舞臺主體背景、動感影院、戶外車身廣告、展覽配套設施（游戲設施或其他產(chǎn)品線的大型現(xiàn)場活動設施）（游戲設施或其他產(chǎn)品線的大型現(xiàn)場活動設施）管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！目的：目的：體現(xiàn)伊萊克斯關愛用戶/服務用戶的意愿；進一步促成銷售；產(chǎn)品：產(chǎn)品：全系列產(chǎn)品贈品：贈品：伊萊克斯智慧家庭健康手冊主銷系列：主銷系列：加贈家庭醫(yī)療保健箱目的：目的：加強用戶口碑傳播效應；范圍：范圍：全國各分公司主要城市回訪禮品：回訪禮品：冰箱保鮮膜或洗衣粉

8、回訪方式：回訪方式：可利用全球流動保養(yǎng)中心管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！活動名稱：活動名稱：智慧擋不住智慧擋不住 新鮮蹦出來新鮮蹦出來活動地點：活動地點：各類售場與戶外活動、以及小區(qū)推廣活動活動規(guī)則：活動規(guī)則：每位購買伊萊克斯任一型號產(chǎn)品，即可獲得一次有獎 游戲機會；活動物品：活動物品：伊萊克斯-蹦蹦樂物品說明：物品說明：（1.21.5米）3列5行共15方塊，參加者進行3選1的雙腳踩蹦，每次啟動后每行有2個方塊踩中可以亮燈，并響起伊萊克斯LOGO廣告音樂；每次重新啟動開關，則亮燈的順序與排列不同，以增加游戲的可玩性與公正性；游戲規(guī)則：游戲規(guī)則：如5行5個方塊全部踩中亮燈則有一定獎勵

9、；如在5行中有踩中不亮的則淘汰出局；游戲獎品：游戲獎品：冰箱保鮮膜管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！游戲物品：伊萊克斯游戲物品：伊萊克斯蹦蹦樂蹦蹦樂說明：說明：基本形狀為組合式燈箱地臺形式；基本材料為有機玻璃或 PVC醚氨酯；內(nèi)藏燈與小音響設備；可變換亮燈程序；特點：特點：能在售場收聚人氣，具有可看可玩可聽特性、醒目、易于 拆裝、攜帶方便管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！活動主題：活動主題：智慧擋不住，新鮮蹦出來智慧擋不住，新鮮蹦出來 3/15伊萊克斯、百事可樂特別行動伊萊克斯、百事可樂特別行動活動時間：活動時間： 2002年年3月月1日日-2002年年3月月28日（日（4周）

10、周）活動活動區(qū)域區(qū)域：活動形式：活動形式：聯(lián)合促銷聯(lián)合促銷促銷產(chǎn)品：促銷產(chǎn)品：伊萊克斯全系列冰箱和洗衣機伊萊克斯全系列冰箱和洗衣機管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！以伊萊克斯“智靈”新款上市和百事“美年達”6種果味飲料上市推廣的良好結合，通過活動樹立品牌形象來進一步提升主打智系列產(chǎn)品的銷量并減少低端系列的銷售占比，從而提升冰箱整體產(chǎn)品平均單價和利潤；品牌聯(lián)合，通過雙方的品牌優(yōu)勢和聯(lián)合投入的宣傳炒作，將兩大品牌的國際性、創(chuàng)新性、人性化加以突出，為冰箱旺季銷售做好品牌提升的準備；通過進一步強化伊萊克斯獨特的私人家電保養(yǎng)師概念與伊萊克斯流動保養(yǎng)中心的進一步推廣；以樹立伊萊克斯國際服務標準的形

11、象；管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！活動口號：活動時間：2002年3月1日-2002年3月28日（共四周）活動城市： （1）所有賣場陳列的冰箱中可放置美年達的多口味包裝，顧 客一打開冰箱門，即可以看到冷藏室里新鮮的飲料。 （注：各重點網(wǎng)點參加此次活動） （2）所有美年達的的重點領獎網(wǎng)點和產(chǎn)品陳列點均用伊萊克 斯的智靈新款冰箱智靈新款冰箱陳列；（注：美年達將開展“尋找您尋找您的的新鮮果園新鮮果園”抽獎活動，會采購我們的智靈冰箱） （3）雙方的陳列場所均可陳列對方的宣傳POP管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 回訪人員：回訪人員：私人家電保養(yǎng)師（PR配合） 回訪對象：回訪對象：從

12、2001年6月-2002年2月購智慧系列家電的消 費者中抽選用戶 回訪數(shù)量：回訪數(shù)量：5000戶戶 回訪內(nèi)容：回訪內(nèi)容： （1） 贈送消費者美年達果味飲料或飲料券 （2） 反饋消費者對服務營銷活動的意見 （3） 進行常規(guī)保養(yǎng)服務管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！在重要商場門前舉辦“智慧擋不住，新鮮蹦出來智慧擋不住，新鮮蹦出來”或或“智慧新鮮智慧新鮮總動員總動員”的聯(lián)合戶外促銷活動百事活動現(xiàn)場頒發(fā)以伊萊克斯銳利智冰箱為獎品的“水果總動員”活動獎品；觀眾可以伊萊克斯E系列冰箱（智靈、智冷雙全、銳智）和百事六種口味果汁命名進行“智慧與新鮮配配對智慧與新鮮配配對”的表演或游戲比賽。在有條件的基

13、礎上利用伊萊克斯全球保養(yǎng)中心進行售場/現(xiàn)場活動；配合此次活動主題做雙方品牌形象的宣傳雙方促銷聯(lián)合營銷策略的宣傳雙方推出新品，共同突出“健康智慧、新鮮生活”的宣傳管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！活動名稱：智慧擋不住，新鮮蹦出來智慧擋不住，新鮮蹦出來活動形式：有獎游戲活動立意：切合主題，增加售場競爭力外部促銷活動：百事可樂活動規(guī)則：每位購買伊萊克斯任一型號產(chǎn)品，即可獲得除贈品以 外的一次有獎游戲機會； 活動物品：伊萊克斯-蹦蹦樂 游戲規(guī)則：如5行5個方塊全部踩中亮燈則有一定獎勵；如在5行中有 踩中不亮的則淘汰出局； 游戲獎品：冰箱保鮮膜一袋或洗衣粉一袋管理資源吧（），提供海量管理資料免費

14、下載！公關活動：公關活動：活動名稱：伊萊克斯全球服務萬里行伊萊克斯全球服務萬里行活動時間：2002年3月1日3月28日（4周）活動地點：全國各分公司活動形式：公關宣傳公關重點：伊萊克斯國際化服務隊伍將國際標準尊崇服務帶到中國；隨時隨地，服務大眾；在實際活動中無償服務，讓消費者在滿意中與伊萊克斯共同成長；附加點：伊萊克斯小區(qū)流動服務中心將深入千家萬戶，在活動期間行程將超出一萬公里；行蹤將跨遍大江南北；公關媒介宣傳：公關媒介宣傳：媒介選擇：報紙、電臺、DM、媒介方案：略管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！活動名稱：活動類型：階段性抽獎活動活動獎勵：境外游活動時間：80天（3月1日開始）活動名

15、稱：活動類型：服務巡展活動獎勵：智慧家庭健康手冊活動時間：315期間開始，貫穿全年活動支持：公關主題活動 媒介支持管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！方案方案-1區(qū)域區(qū)域項目項目 E-FAMILY 臨時人員費用臨時人員費用 醫(yī)療保健箱醫(yī)療保健箱 智慧健康手冊智慧健康手冊蹦蹦樂蹦蹦樂POP總計總計 洗衣粉洗衣粉 保鮮膜保鮮膜 東北東北數(shù)量數(shù)量2120200030001040金額金額600,0009,600100,00030,00050,000400790,000華中華中數(shù)量數(shù)量2240100020001040金額金額600,00019,20050,00020,00050,000400 73

16、9,600 華東華東數(shù)量數(shù)量24802000200020100金額金額600,00038,400100,00020,000100,0001,000 859400華西華西數(shù)量數(shù)量2120100020001040金額金額600,0009,60050,00020,00050,000400730,000華北華北數(shù)量數(shù)量23602000200020100金額金額600,00028,800100,00020,000100,0001,000 849,800華南華南數(shù)量數(shù)量22402000200020100金額金額600,00019,200100,00020,000100,0001,000840,200合計合計金額金額建議線上承擔建議線上承擔E-FAMILY的費用的費用300萬元萬元管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！伊萊克斯與百事伊萊克斯與百事3.