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文檔簡介
1、住宅區(qū)物業(yè)管理合同范本甲方:深圳市羅湖區(qū)_住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)代表人:_乙方:深圳_發(fā)展公司法人代表:_經(jīng)_住宅區(qū)業(yè)主大會_年_月_日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為_住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務,根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法、物業(yè)管理條例、深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。第一條 物業(yè)基本情況1、住宅區(qū)位置:深圳市羅湖區(qū)_.2、占地面積:_平方米。3、建筑面積:_平方米。其中:住宅面積:_平方
2、米(分別為別墅_平方米、復式別墅_平方米、高層_平方米、多層_平方米);商業(yè)面積:_平方米;服務樓面積:_平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_平方米。4、住宅戶數(shù):_戶(截止_年_月_日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_戶,_戶未入伙)。5、物業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。第二條 委托管理服務事項1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理
3、和運行服務。3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。8、本住宅
4、區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。第三條 合同期限本合同管理服務期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四條 甲方的權利和義務1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業(yè)收費
5、中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的_%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴
6、追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。第五條 乙方的權利和義務1、全面執(zhí)行本合同附件深圳市羅湖區(qū)_住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案(以下簡稱“服務方案”)。2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。3、有權選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用
7、、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務承包給個人。4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等內(nèi)容。5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實施。6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的_%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間
8、為每季度后的次月_日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化
9、活動和便民服務工作。14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。第六條 物業(yè)管理服務標準本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按深圳市羅湖區(qū)_住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案中的相關條款執(zhí)行。第七條 物業(yè)管理服務費收取標準及管理1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收?。簞e墅物業(yè)每平方米_元/月;復式別墅每平方米_元/月;高層物業(yè)每平方米_元/月;多層物業(yè)每平方米_元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米_元/月_元/
10、月;服務樓每平方米_元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。灰曳綉诿吭耞號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。3、物業(yè)管理服務費的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。第八條 專項本體維修基金的收支管理1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積_元/月;多層每平方米建筑面積_元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本
11、體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍??顚S茫曳较攘㈨棃髢r,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月_日以前。4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定執(zhí)行。第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收
12、入及管理1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為_元。2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費_元,與物業(yè)管理費合并使用。3、本住宅區(qū)產(chǎn)權屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月_元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。4.本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方
13、式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。第十條 合同的終止、續(xù)約與交接1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目,應于合同終止后的_日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。2、乙方愿意續(xù)約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主
14、所持投票權2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。第十一條 違約責任1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。.3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。第十二條 其他事項1、本合同未盡事宜,雙
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