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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 法律服務(wù)所先進個人發(fā)言材料 根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,要我在會上作一個發(fā)言,這是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心,可我感到心中有愧的是,工作做的還不夠,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,我也沒有什么成績好說的,更沒有什么經(jīng)驗可談,我就談點個人體會和感受,權(quán)當(dāng)拋磚引玉: 我從九十年代初起便在船灘法律服務(wù)所工作(后鎮(zhèn)司法所成立與法律服務(wù)所兩塊牌子一套人馬),至今已十余年了,剛到法律服務(wù)所上班時,我才二十來歲,可一眨眼現(xiàn)在就四十歲了。在這十余年中,我不知調(diào)解過多少糾紛,連我自已也記不清了,每當(dāng)我看到一對對夫妻因家庭小事鬧得不可
2、開交,經(jīng)我苦口婆心調(diào)解破涕為笑;每當(dāng)我看到一個個鄉(xiāng)鄰因雞毛蒜皮之事而大動干戈,經(jīng)我耐心細致的勸解而握手言和;每當(dāng)我看到一個個貧弱者因贍養(yǎng)、因工傷、因家庭困難等向我求助,經(jīng)我傾力相幫問題最終得到解決;每當(dāng)我看到有的人因問題得不到解決或認(rèn)為有關(guān)部門處理不公而想上訪,后經(jīng)我依情、依理、依法勸說,最終打消了上訪的念頭時,我看到了自身存在的價值,同時,我也深深地愛上了基層司法和法律服務(wù)工作。也許有人會說搞基層法律服務(wù)工作很賺錢,可那是沿海(本資料權(quán)屬本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料,查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料)發(fā)達地方的事兒,而我們大多處在貧困落后地區(qū)
3、,一個所一年的收入只有萬余元,除了要上交的管理費、注冊費、辦公費及稅外,剩下的就是我們的工資了,我們還要養(yǎng)老婆孩子,您說我們的日子過的是多么艱難,可我們從來沒有一句怨言,也從未向上級伸過一次手,一直這樣默默無聞地工作著。 我為了建房、送孩子讀書,至今還過著手頭見拙的日子。而先后與我同到鎮(zhèn)上參加工作的幾個朋友,原在國土、文化、教育等部門任集體干部和代課老師,現(xiàn)都轉(zhuǎn)編吃了皇糧,有的還轉(zhuǎn)了干,論素質(zhì),我們這些基層法律工作者比他們差不了多少,論干事,我們比他們干的多,苦也比他們吃得多,甚至為了工作,我們還得罪過人,受到過他人的生命威脅,可為了公理,為了他人,我們從未
4、退卻過。 朋友們都說我們這些基層法律服務(wù)工作者不值,干了這么多年,一不能轉(zhuǎn)編、二不能轉(zhuǎn)干、三又賺不到錢,還不如趁早到外打工賺錢去。我們知道這些朋友都是為我們好,可他們那里知道我們這些基層法律服務(wù)工作者,能丟得下轄區(qū)這幾萬人口的事兒一走了之嗎?即使走了,我們的心也是不安的! 原來,我縣有法律工作者二十余人,后來這些人認(rèn)為在基層司法和法律服務(wù)所工作沒有奔頭,再是他們對這一工作熱情也不高,所以現(xiàn)在大多都外出或轉(zhuǎn)行賺錢去了?,F(xiàn)全縣僅留下三四個和我一樣熱愛這項工作又舍不得離開工作了十多年的(本資料權(quán)屬本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看
5、更多資料,查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料)法律服務(wù)所的基層法律服務(wù)工作者,仍然堅守在這一崗位上,而我們這些人年齡大多在四十上下,又沒有高學(xué)歷文憑,以前也一直沒有轉(zhuǎn)編的機會,所以我們的青春都奉獻給了我縣基層司法和法律服務(wù)事業(yè),可以說,我們?yōu)楫?dāng)?shù)氐纳鐣€(wěn)定作出了一定的貢獻?,F(xiàn)在,黨中央、司法部都十分重視基層司法行政和法律服務(wù)工作,鄉(xiāng)鄉(xiāng)都要成立司法所(以前的司法所大多只見牌子不見人),看到這樣光明的前景,我們這些“老司法”不知有多高興!我想,我們這些基層法律服務(wù)工作者,以前的工作沒白做、苦沒白吃,今后我們還要多為局里爭榮譽,多干事、干好事、干實事,樹立自已良好
6、的形象,多為群眾排憂解難,為當(dāng)?shù)卣謶n解難,積極服務(wù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè),不圖名、不圖利,默默無聞、任勞任怨地繼續(xù)做好基層法律服務(wù)工作。 謝謝領(lǐng)導(dǎo)、謝謝各位! 職工基本養(yǎng)老保險個人帳戶是企業(yè)職工參加基本養(yǎng)老保險的重要組成部分,主要用于記錄參加基本養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌的職工個人繳納的基本養(yǎng)老保險費和按規(guī)定從企業(yè)繳費中劃轉(zhuǎn)計入的基本養(yǎng)老保險費,以及上述兩部分的利息金額。它是職工在符合國家規(guī)定的退休條件并辦理了退休手續(xù)后,領(lǐng)取基本養(yǎng)老金中的個人帳戶養(yǎng)老金的重要依據(jù)。按國發(fā)199726號文件規(guī)定,職工基本養(yǎng)老保險個人賬戶的記
7、帳基數(shù)為職工個人繳費工資基數(shù),記帳比例全國統(tǒng)一為11%.職工退休時,其個人帳戶的累計儲存額除以120,就是該職工退休時的個人帳戶養(yǎng)老金。實行個人帳戶的辦法,可以充分調(diào)動個人繳費的積極性,避免吃大鍋飯現(xiàn)象,有利于勞動力的流動。 本文由屋檐人家文章資源站 收集整理 版權(quán)歸原作者和原出處所有 三岔國稅所現(xiàn)有職工13名,管理*鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的工商金融企業(yè)131戶,幾年來,在縣國稅局和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,努力實踐“三個代表”,全面貫徹十六大精神,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,樹行業(yè)誠信,創(chuàng)一流服務(wù),著力營造寬松和諧的發(fā)展環(huán)境,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,公平
8、競爭的市場環(huán)境,全面推進依法治稅,從嚴(yán)治隊,信息化建設(shè),爭創(chuàng)文明單位,連年超額完成了稅收任務(wù)。主要做了如下幾點工作。一、樹誠信、創(chuàng)一流。 隨著新征管法及實施細則的貫徹落實,市場競爭的日趨激烈,社會經(jīng)濟的全面發(fā)展,建立健全新的納稅服務(wù)制度,實現(xiàn)納稅服務(wù)的規(guī)范化和法制化,已成為我們基層稅收征管單位的法定義務(wù),更是我們?nèi)尕瀼芈鋵崱叭齻€代表”重要思想的具體體現(xiàn)。為此我們按照市、縣國稅局和縣委縣政府的安排部署,突出一條主線,即進步優(yōu)化服務(wù)為主線,樹立兩個理念,即為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),誠信為納稅人服務(wù)。做好三篇文章,即:依法納稅,從嚴(yán)治隊,信息化建設(shè)(本資料權(quán)屬本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查
9、看更多資料,查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料)。貫穿“四個結(jié)合”,即把稅收服務(wù)與文明行業(yè)創(chuàng)建結(jié)合起來,把稅收服務(wù)與信息化建設(shè)結(jié)合起來,把稅收服務(wù)與基層職工隊伍建設(shè)結(jié)合起來,把稅收服務(wù)與基層稅務(wù)行業(yè)、行風(fēng)結(jié)合起來。建設(shè)五型機關(guān),以提高稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)為目標(biāo),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān),創(chuàng)一流服務(wù)。努力建設(shè)服務(wù)型機關(guān),加快職能轉(zhuǎn)變,努力建設(shè)效率型機關(guān),加強職業(yè)道德建設(shè)。努力建設(shè)誠信型機關(guān)。與時俱進、銳意進取,努力建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)。達到十要目標(biāo)。即辦事要公平,政策要落實,執(zhí)法要規(guī)范,服務(wù)要優(yōu)化,效率要提高,稅序要簡化,責(zé)任要明確,誠信要確立,行風(fēng)要轉(zhuǎn)變,群眾要滿意。積極
10、履行為人民服務(wù)的根本宗旨。全面實行“全方位,一站式,多層次,貼近式,零距離”服務(wù),切實做到為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、透明的稅收服務(wù)。1、公開辦稅。全面推行政務(wù)公開和文明辦稅“八公開”制度,使納稅人的權(quán)利義務(wù),稅收政策法規(guī),管理服務(wù)工作,過錯責(zé)任追究等制度全部向社會和納稅人公開,自覺接受社會各界的監(jiān)督;達到了公正執(zhí)法,公平合理,增強了國稅工作的透明度。2、政策管理。全面貫徹落實西部大開發(fā),國企改革和下崗失業(yè)人員再就業(yè),支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收優(yōu)惠政策,充分發(fā)揮稅收對經(jīng)濟的調(diào)控作用,更好地使稅收服從服務(wù)于地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,同時還能積極開展以“依法誠信納稅,共建小康社會”為主題的稅法宣
11、傳活動,送政策上門,送稅法上戶,通過上門宣傳,邀請下崗職工座談,兌現(xiàn)落實政策,促進了各項稅收政策服務(wù)在基層,落實在基層,從而營造了良好的稅收氛圍。3、規(guī)范執(zhí)法。我們以稅收征管法和其他稅收法規(guī)為準(zhǔn)繩,調(diào)整稅收征管制度,進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,切實做到程序合法,手續(xù)完備,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,加強執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法檢查力度,切實推行“人控加機控”的計算機管理辦法,全面推行省局制定的IS09000質(zhì)量認(rèn)證,從而保證了責(zé)任落實和責(zé)任追究到位,更好地建立起了行為規(guī)范,公正透明,權(quán)責(zé)明確,高效運行的稅收執(zhí)法機制。4、優(yōu)化服務(wù)。納稅服務(wù)是稅務(wù)行政行為的重要組成部分,也是我們稅務(wù)干部全面落實“三個代表”重要思想的具
12、體體現(xiàn)。因此,我們在建立和完善務(wù)實高效的納稅服務(wù)機制上下功夫,爭取新的突破。一是牢固樹立服務(wù)意識,自覺地把“服務(wù)是天職,服務(wù)是效率”貫徹到一點一滴的日常工作中去,貫徹于稅收服務(wù)中去。在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,樹立“人人都是窗口,個個都樹形象”的服務(wù)理念,開展“假如我是納稅人”的換位思考和走一走、看一看、比一比、議一議的活動,是我們基層稅務(wù)干部從言行舉止到環(huán)境衛(wèi)生,從工作秩序,到工作效率,從文明風(fēng)氣到優(yōu)質(zhì)服務(wù)都有了新的變化。二是改善服務(wù)態(tài)度,建立健全服務(wù)納稅制度,把星期日定為所長接待日,建立了服務(wù)承諾制,公務(wù)員著裝制,個體戶稅額集體評審制,辦稅服務(wù)監(jiān)督制,實行全天候服務(wù),切實做到“禁用忌語”不
13、用,“文明用語”常說微笑服務(wù),真正做到三聲:即來有接聲,問有答聲,走有送聲。五心:即接待納稅人熱心解答稅收政策耐心,辦理納稅事宜細心,幫助納稅人誠心,接受納稅人意見虛心。做到四個統(tǒng)一:即統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)程,規(guī)范崗位職責(zé),統(tǒng)一文明用語,杜絕忌語,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,實行規(guī)范服務(wù)。達到六個一樣:即生人熟人一樣熱情,大戶小戶一樣對待,忙時閑時一樣耐心,稅多稅少一樣負(fù)責(zé),贊揚與批評一樣誠懇,新老業(yè)戶一樣公正,使納稅人真正滿意。三是完善服務(wù)設(shè)施,加強硬件建設(shè),在縣局的大力支持下,新建職工小食堂、飯廳、職工之家,配置辦公桌椅,院內(nèi)建起小花園兩處,美化了環(huán)境。設(shè)置意見箱、意見登記簿、公示欄;切實
14、做到了“三欄六上墻”即:稅法宣傳欄,納稅宣傳欄,稅務(wù)違章違法曝光欄。崗位職責(zé)上墻,規(guī)章制度上墻,辦稅流程上墻,執(zhí)法人員公示牌上墻,收費標(biāo)準(zhǔn)上墻,增強辦稅透明度。四是強化信息化手段,搭建新型的納稅服務(wù)平臺,進一步完善了多元化申報,為納稅人開通電話申報,全方位提供方便快捷的服務(wù),與納稅人之間做到零距離,接待納稅人做到急事急辦,特事特辦,想納稅人之所想,急納稅人之所急,給納稅人之所需,通過開展規(guī)范納稅服務(wù)內(nèi)容,完善納稅服務(wù)制度,豐富納稅服務(wù)方式,拓寬納稅服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)模式,真正為納稅人提供方便,多層次的服務(wù)。變被動服務(wù)為主動服務(wù),變滯后服務(wù)為超前服務(wù),變單一服務(wù)為全程服務(wù),變監(jiān)管型為服務(wù)型,提高
15、服務(wù)水平。在服務(wù)中發(fā)揮職能,在服務(wù)中轉(zhuǎn)變作風(fēng);在服務(wù)中樹立形象;進而實現(xiàn)了由“我要管理你”向“我要向你服務(wù)”轉(zhuǎn)變。5、提高效率。在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,進一步提高了工作效率。借助信息化手段,充分發(fā)揮計算機的依托作用,簡化辦事程序,辦稅環(huán)節(jié),縮短辦稅時間,構(gòu)建信息化支持下的納稅服務(wù)平臺,實現(xiàn)了各項稅收事宜辦理的全面“提速”。6、確立誠信,信用是人類道德文明的果實,是市場經(jīng)濟必備的道德信念。因此我們大力提倡“創(chuàng)文明單位,建誠信國稅”的同時,建立和實行納稅信譽等級制度,完善納稅告知事項和納稅記錄,培植納稅信用,打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信納(本資料權(quán)屬本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料,查看更多精彩
16、文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料)稅”的良好社會風(fēng)氣。7、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。對內(nèi)強化監(jiān)督抓落實,把監(jiān)督制約機制滲透到管理和稅收執(zhí)法的全過程,進一步規(guī)范我們稅務(wù)干部的執(zhí)法行為;對外向社會聘請?zhí)匮O(jiān)察員,義務(wù)監(jiān)督員,查究揭擺,整改問題,自覺接受社會監(jiān)督,堅決杜絕吃、拿、卡、要、報等不正之風(fēng),通過轉(zhuǎn)變行風(fēng),樹立國稅衛(wèi)士形象,求真務(wù)實,為稅清廉,作風(fēng)優(yōu)良的公仆形象和待人以誠的文明形象。8、滿意群眾。稅收服務(wù)工作的好壞,最終體現(xiàn)在廣大納稅人的滿意程度上。因此,我們把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,高興不高興,擁護不擁護,作為服務(wù)的根本標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。把大多數(shù)群眾關(guān)心的熱點作為基層稅務(wù)工作的重點,在工作方法上尊重群眾的熱情,切實做到感情上貼近群眾,行動上深入群眾,體察民情,了解民意,集中民智,珍惜民力,真正地做人民的公仆。二、強素質(zhì)、見實效。新形式下,稅收征管工作要求基層稅務(wù)干部必須具備高素質(zhì),才能與時俱進,不被時代所淘汰,因此我們采取各種行之有效的措施,加強基層稅務(wù)干部的政
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