與外賓見面禮節(jié)

1、與外賓見面禮節(jié)&nbsp&nbsp與外賓見面時(shí)，視對象、場合的不同，禮節(jié)也有所差異。&nbsp對日本等許多東方國家，鞠躬是常見的傳統(tǒng)禮節(jié)，行禮時(shí)立正站直，雙手垂在眼前面，俯身低頭，同時(shí)問候，彎身越低，越示敬意。對日本人、朝鮮人的鞠躬禮，每次必須同樣還禮。&nbsp對日本客人，眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡，因?yàn)檫@代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的領(lǐng)帶打結(jié)處，以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰，頭要低到身體一半處，雙手放在一起。您見到的人的年紀(jì)越大、職位越高，您鞠躬應(yīng)該越深。您的聲音和態(tài)度應(yīng)該平靜，不要嘈雜。&nbsp歐洲各國則更喜歡擁抱的禮節(jié)，

2、有時(shí)還伴以貼面和親吻。但要注意，不可吻出聲響。在商務(wù)活動(dòng)中一般不行此禮，且中方人員不主動(dòng)擁抱、親吻外賓。男士還有特別的脫帽禮和對女士的吻手禮。&nbsp對德國客人，握手很正式并伴有幾乎感覺不到的鞠躬，除非對主人很了解，其他的接觸，例如擁抱和接吻面頰是不提倡的。&nbsp對英國客人，人們穿得很正式，最好不要有身體接觸?？梢該肀?，但不能有其他身體接觸。&nbsp對意大利客人，握手很重要，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中表示很正式的尊重。&nbsp對拉美客人，握手和擁抱很頻繁，說話時(shí)他們比美國人站得更近。向后站是不禮貌的。&nbsp阿拉伯和伊斯蘭國家在社交場合中握手后又在雙方臉頰

3、上互吻，要同樣回敬&nbsp對佛教國家的外賓要行合十禮；對軍人要等其行舉手注目禮后再行握手禮。&nbsp&nbsp.與外賓見面禮節(jié)責(zé)任編輯：飛雪閱讀：人次&nbsp電話被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話的語言很關(guān)鍵，它直接影響著一個(gè)部門的聲譽(yù)；在日常生活中，我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。&nbsp打電話時(shí)雖然相互看不見，但說話聲音的大小，對待對方的態(tài)度，使用語言的簡潔程度等看不見的風(fēng)度表現(xiàn)，都通過電話傳給了對方。電話雖然是機(jī)械的，但使用它的，第一件事就是用聲調(diào)表達(dá)出你的誠懇

4、和熱情，聲音悅耳，音量適中，這是每一位打電話的人都應(yīng)遵守的最簡單、最起碼的禮貌。那么在使用電話時(shí)，還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)呢？1.打電話的人應(yīng)注意的事項(xiàng)。打電話的時(shí)間必須留意。往對方家里打電話，應(yīng)避開早晨8點(diǎn)鐘以前，晚上10點(diǎn)鐘以后。往單位打電話談公事，最好避開臨下班前10分鐘。尤其是需要查詢后，方可回復(fù)的電話，處理各種業(yè)務(wù)問題的電話，最好在早晨上班的時(shí)候打，此時(shí)人們頭腦最清楚，辦事效率最高。打電話時(shí)要先通報(bào)白己的單位或姓名。開口就打聽白己需要了解的事情，咄咄逼人的態(tài)度是令人反感的。禮貌地詢問對方是否方便之后，再開始交談。比如，“您好!&nbsp我是xx公司，我想占用您5分鐘時(shí)間，提兩個(gè)問題，

5、可以嗎？”假如要找的人不在，對方又問是否有什么話需轉(zhuǎn)告時(shí)，你千萬不要一聲“沒有”就掛斷，一般做法是留下姓名和電話號(hào)碼，如果真沒事可轉(zhuǎn)告，也應(yīng)客氣地道謝。電話內(nèi)容應(yīng)言簡意賅，切忌長時(shí)間占用電話聊天。辦公室的電話用于辦公，最好不在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話。由于某種原因，電話中斷了，要由打電話的人重新?lián)艽?。打完電話掛掉時(shí)要輕，賭氣地把話筒一扔，是沒有禮貌的做法。一般應(yīng)由年長者或接電話的一方先掛電話。2.&nbsp接電話人需注意的事項(xiàng)。電話鈴一響，就應(yīng)馬上去接，不要采取怠慢態(tài)度。接電話首先報(bào)出單位名稱或部門。接電話找人是常有的事，你不要一聲“不在”不容分說就把電話掛上了，也不能過分追問對方情況，例

6、如，你找他有什么事，你是他什么人。這都是非常失禮的表現(xiàn)。你應(yīng)說：“請稍等！”如果沒有看見對方找的人，要立即告之：“對不起，本人不在，需要我轉(zhuǎn)告什么嗎？”&nbsp但詢問對方姓名后再說“本人不在”這樣很容易引起對方的誤解。接電話時(shí)，嘴里正吃著東西，要盡快把東西吞下去再接，免得對方聽不清楚并有失禮之嫌。撥錯(cuò)號(hào)碼是常有的事，接到撥錯(cuò)號(hào)碼的電話，你不能一聲“錯(cuò)了”，然后重重地掛上電話，要語氣溫和地告訴對方：“你打錯(cuò)了，這是xx單位?！碑?dāng)你白己撥錯(cuò)電話后，應(yīng)向?qū)Ψ降酪宦暻浮?amp;nbsp別人打電話找你，你應(yīng)該盡可能地親白去接，就是手里有很忙的事，也要把它放下，讓家人或他人去代接是不禮貌的。電

7、話可以傳遞信息，可以增加工作效率，如果不學(xué)會(huì)和遵守使用電話的常識(shí)，那將會(huì)適得其反。閱讀：人次&nbsp&nbsp&nbsp.使用電話時(shí)應(yīng)注意禮節(jié)責(zé)任編輯：飛雪約好去拜訪對方，無論是有求于人還是人求于己，都要從禮節(jié)上多多注意，不可失禮于人，而有損白己和單位的形象。我們要注意的首要規(guī)則是準(zhǔn)時(shí)。讓別人無故干等無論如何都是嚴(yán)重失禮的事情。如果有緊急的事情，不得不晚，必須通知你要見的人。如果打不了電話，請別人為你打電話通知一下。如果遇到交通阻塞，應(yīng)通知對方要晚一點(diǎn)到。如果是對方要晚點(diǎn)到，你將要先到，要充分利用剩余的時(shí)間。例如，坐在汽車?yán)镒屑?xì)想一想，整理一下文件，或問一問接待員是否可以在接待室里先休息一下。當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間，遞上你的名片以便助理能通知對方。冬天穿著外套的話，如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪里，你就要主動(dòng)問一下。在等待時(shí)要安靜，不要通過談話來消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了二十分鐘，也不要不耐煩地總看手表，你可以問接待/助理約見者什么時(shí)候有時(shí)間。如果你等不及那個(gè)時(shí)間，可以向助理解釋一下并另約一個(gè)時(shí)間。不管你對要見的人有多么不滿，也一定要對接待/助理有禮貌。當(dāng)你被引到約見者辦公室時(shí)，如果是第一次見面，就要先做白我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只要互相問候并握手就行了。一般情況下對方都很忙，所以