360度績效考核管理辦法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上360度績效考核體系360度績效考核體系實(shí)施綱要文件部分：本文件包括以下主要內(nèi)容：（1） 總則；（2） 對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法；（3） 對(duì)生產(chǎn)部門（廠部）中層管理者的考核辦法；（4） 對(duì)非生產(chǎn)部門職員的考核辦法；（5） 對(duì)生產(chǎn)部門操作工人的考核辦法；（6） 考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；（7） 考核獎(jiǎng)懲規(guī)定；（8） 考核時(shí)間；（9） 考核面談；（10） 考核仲裁；（11） 年終考核；（12） 附件；（13） 其他。一、總則1、 本制度的目的是對(duì)員工的績效進(jìn)行客觀、公平的評(píng)價(jià)和考核；2、 以此為基礎(chǔ)進(jìn)行員工的獎(jiǎng)勵(lì)、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作；3、 以提高員工

2、的能力，并公正合理地處理員工的待遇。4、 本制度適用于公司內(nèi)除總經(jīng)理外的所有員工；5、 包括試用期的員工和臨時(shí)工。6、 對(duì)員工的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分；其中基礎(chǔ)部分包括工作結(jié)果、崗位規(guī)范要求、行政紀(jì)律、上級(jí)評(píng)議、同事互評(píng)（適用于部分崗位）、業(yè)務(wù)相關(guān)部門對(duì)本部門工作情況的評(píng)價(jià)（適用于部分部門）。合理化建議包括本人的合理化建議、下屬員工的合理化建議（適用于管理崗位）。7、 由各部門根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)制定每個(gè)崗位具體的量化考核指標(biāo)，由人力資源部存檔。8、 由各部門制定各自的崗位規(guī)范要求及其考核細(xì)則作為本考核制度的附件，是崗位規(guī)范考核的依據(jù)。9、 由人力資源部制定行政要求規(guī)范及其考核細(xì)則，作

3、為本制度的附件，是行政考核的依據(jù)。二、對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法1、非生產(chǎn)部門中層管理者包括副總經(jīng)理、非生產(chǎn)部門的部門經(jīng)理/主管。2、對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者每季度考核一次。3、對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。基礎(chǔ)部分包括：工作計(jì)劃完成情況-目標(biāo)完成率；本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)情況-崗位規(guī)范考核；本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)情況-行政考核；業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核；直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議包括被考核人的合理化建議；下屬的合理化建議。4、對(duì)非生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程見附件2。5、 由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況

4、的不能參加考核。通知單見附件3。6、 由考核組（由人力資源部主管和副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同確定考核組的數(shù)量和人選，挑選原則是有代表性、公平性）和其直接上級(jí)共同核查被考核人的工作計(jì)劃完成情況。該項(xiàng)滿分為300分，格式見附件4，具體內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃（詳見MBO績效考核體系）確定。7、 由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個(gè)人對(duì)被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核，結(jié)果交給被考核人的直接上級(jí)。該項(xiàng)滿分為200分，格式見附件5，具體內(nèi)容根據(jù)部門間的工作流程確定。8、 由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個(gè)人崗位規(guī)范坭情況，提交被考核人直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分，格式見附件6。9、 由人力資源部匯總被考核人

5、及其下屬員工的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，提交被考核人直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分，格式見附件7。10、 由被考核人的直接上級(jí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)議，該項(xiàng)滿分為200分，格式見附件8。11、 被考核人匯總本人及其下屬的合理化建議，提交其直接上級(jí)。被考核人自己的建議：是提出問題的，每條記50分；是提出解決方案的，每條記100分；建議被采納實(shí)施的，每條記300分。被考核人下屬的建議：是提出問題的，每條記25分；是提出解決方案的，每條記50分；建議被采納實(shí)施的，每條記150分。管理者合理化建議匯總表見附件9。三、對(duì)生產(chǎn)部門中層管理者的考核辦法 略四、對(duì)非生產(chǎn)部門職員的考核辦法1、 非生產(chǎn)部門職員包

6、括質(zhì)檢維修部、市場/銷售部、人力資源/行政部、企劃/媒介部、財(cái)務(wù)部的所有員工。2、 對(duì)非生產(chǎn)部門職員每季度考核一次。3、 對(duì)非生產(chǎn)部門職員的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分?；A(chǔ)部分包括：工作計(jì)劃完成情況；本人崗位規(guī)范違紀(jì)情況；本人行政紀(jì)律違紀(jì)情況；業(yè)務(wù)相關(guān)單位的考核；直接上級(jí)評(píng)議。合理化建議只包括：本人的合理化建議。4、 對(duì)非生產(chǎn)部門職員的考核流程，見附件12。5、 由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴(yán)重違紀(jì)情況，并通知其直接上級(jí)。有嚴(yán)重違紀(jì)情況的不能參加考核。通知單見附件3。6、 由被考核人和其直接上級(jí)共同核查被考核人的工作計(jì)劃完成情況。該項(xiàng)滿分為300分，格式見附件4，具體內(nèi)容根

7、據(jù)被考核人的工作計(jì)劃確定。7、 由業(yè)務(wù)相關(guān)單位或個(gè)人對(duì)被考核人領(lǐng)導(dǎo)的單位的工作狀況進(jìn)行考核，結(jié)果交給被考核人的直接上級(jí)。該項(xiàng)滿分為200分，格式見附件5，具體內(nèi)容根據(jù)部門間的工作流程確定。該項(xiàng)考核由人力資源部和被考核人的直接上級(jí)共同確定考核人的數(shù)量和人選，挑選原則是有代表性、公平性。8、 由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)情況，提交被考核人直接上級(jí)，對(duì)其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為200分，格式見附件13。9、 由人力資源部匯總被考核人的個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)情況，提交被考核人直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿分為100分，格式見附件14。10、 由被考核人的直接上級(jí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)議，該項(xiàng)滿分為200分

8、，格式見附件15。11、 被考核人匯總本人的合理化建議，提交其直接上級(jí)由直接上級(jí)對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行考核。被考核人自己的建議：是提出問題的，每條記50分；是提出解決方案的，每條記100分；建議被采納實(shí)施的，每條記300分。合理化建議匯總表見附件16。五、考核結(jié)果的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1、 員工考核結(jié)果按成績?cè)u(píng)為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，沒有比例限制，考核結(jié)果匯總表見附件21。2、 紀(jì)律及日常管理制度中罰1點(diǎn)在考核制度中計(jì)為基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)扣1分。3、考核結(jié)果評(píng)級(jí)如下：1）同時(shí)滿足下列所有條件者為A等:* 基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)滿分的95%，基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)滿分的80%。*

9、基礎(chǔ)部分的總分不低于900分。*合理化建議部分的總分不低于100分。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分不低于1050分。2）同時(shí)滿足下列所有條件者為B等：*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的80%，*基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)的得分不*低于該項(xiàng)滿分的60%。*基礎(chǔ)部分的總分不*低于700分。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分不*低于800分。3）同時(shí)滿足下列所有條件者為C等：*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的60%，*基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿分的50%。*基礎(chǔ)部分的總分低于800分，*但不*低于500分。4）滿足下列任一條件者為D等：*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律

10、”單項(xiàng)得分低于該項(xiàng)滿分60%*基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分低于該項(xiàng)滿分的50%。*基礎(chǔ)部分與合理化建議部分之和的總分低于500分者。六、 考核獎(jiǎng)懲規(guī)定：對(duì)考核結(jié)果實(shí)行與獎(jiǎng)金掛靠的原則。七、 對(duì)非生產(chǎn)部門、生產(chǎn)部門中層管理者考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（半年獎(jiǎng)）：A 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的150%B 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的50%C 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的30%。累計(jì)4次C等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。D 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的100%。累計(jì)2次D等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。八、對(duì)生產(chǎn)部門班組長考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（季度獎(jiǎng)）：A 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資

11、、崗位工資之和的60%。B 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的20%。C 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的15%。累計(jì)4次C等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。D 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45%。累計(jì)2次D等，撤銷被考核人的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。九、對(duì)非生產(chǎn)部門職員、生產(chǎn)部門職員考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（季度獎(jiǎng)）： A 等：獎(jiǎng)勵(lì)被老板人基本工資、崗位工資之和的60%B 等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的20%C 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的15%。累計(jì)4次C等，解除被考核人的勞動(dòng)合同。D 等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45%。累計(jì)2次D等，解除被考核人的勞動(dòng)合同。十

12、、考核時(shí)間1、中層管理者在每年的1月、7月的第三個(gè)星期考核，五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。2、職員在每季度的第二個(gè)星期考核，五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。十一、考核面談1、考核面談不僅是對(duì)被考核人公布考核結(jié)果，更重要的是給予被考核人正式的考核信息，促進(jìn)員工績效的提高。2、考核面談在考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行，由被考核人的直接上級(jí)安排一對(duì)一的面談，被考核人的個(gè)人考核資料對(duì)其本人公開。考核面談表格見附件22。十二、考核仲裁1、被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí)，可在考核面談結(jié)束之后的兩星期內(nèi)向人力資源部提出仲裁申請(qǐng)，逾期不予受理。2、人力資源部接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后，在考核面談結(jié)束后的第三個(gè)星期內(nèi)組織考核仲裁。3、考核仲裁委員會(huì)

13、是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，在被考核人提出考核仲裁申請(qǐng)后，由人力資源部組織建立。4、考核仲裁委員會(huì)由4名委員組成構(gòu)成如下：一名分公司經(jīng)理或主管副總一名人力資源部經(jīng)理一名被考核人的間接上級(jí)一名其它部門與被考核人同級(jí)別的員工考核仲裁委員會(huì)的資格由人力資源部審核，原則是要求考核仲裁委員品行端正、富有經(jīng)驗(yàn)。若實(shí)際情況無法滿足上述部門、級(jí)別的構(gòu)成要求，則由人力資源部考慮回避、公正、權(quán)威的原則確定考核仲裁委員。5、考核仲裁委員會(huì)在聽取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體委員和雙方當(dāng)事人同時(shí)在場的情況下宣布。些裁決具有最終效力。6、 考核仲裁不公開。十二、年終考核1、年終考核是調(diào)整員工下一年度工資（基

14、本工資和崗位工資）水平、頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。2、每年一月份在進(jìn)行常規(guī)考核后由人力資源部組織年終考核，時(shí)間是一月份的第四個(gè)星期。各單位主管（部長）須于五個(gè)工作日內(nèi)完成初核，遞交表冊(cè)至人力資源部，呈報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議復(fù)核及批示。全部審核完畢后，按考核結(jié)果頒發(fā)年終獎(jiǎng)金、調(diào)整工資水平。3、年終考核以員工全年的績效考核為基礎(chǔ)將員工評(píng)為優(yōu)、良、可、差、劣五個(gè)等級(jí)。4、進(jìn)入公司工作不滿六個(gè)月不參加年終考核。5、非生產(chǎn)部門、生產(chǎn)部門中層管理者年終考核的考核標(biāo)準(zhǔn)如下：優(yōu)：全年考核成績?yōu)閮蓚€(gè)A者良：全年考核成績?yōu)锳B者。可：全年考核成績?yōu)锳C或BB或BC者。差：全年考核成績中有1個(gè)D或是CC者劣：全年考核成績?yōu)镈D

15、者。6、非生產(chǎn)部門職員年終考核的考核標(biāo)準(zhǔn)如下：優(yōu)：全年考核成績不低于B且有3個(gè)A者。良：全年考核成績不低于B且有1-2個(gè)A者?？桑喝昕己顺煽儾坏陀贑且只有一個(gè)C，未達(dá)到優(yōu)、良標(biāo)準(zhǔn)者。差：全年考核成績中有不少于2個(gè)C且沒有D者，或者是有不超過1個(gè)D者。劣：全年考核成績中有超過3個(gè)C或超過1個(gè)D者。7、年終獎(jiǎng)金為考核員工的全年工作成績，于每年春節(jié)前視公司運(yùn)營狀史及員工個(gè)人考勤、績效考核情況核發(fā)的獎(jiǎng)金。8、年終獎(jiǎng)金的頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的200%。良：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之各的150%?？桑耗杲K獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)

16、數(shù)之和的100%。差：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的50%劣：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)為0。十三、其他1、本制度所規(guī)定事項(xiàng)，若有修訂之必要時(shí)，由公司人力資源部將修訂方案呈報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。2、本制度解釋權(quán)屬公司人力資源部。3、本制度從二零零四年 月 日起開始實(shí)施。表單部分附件1：績效考核流程圖相關(guān)單位/個(gè)人活動(dòng)被考核人直接上級(jí)人力資源部業(yè)務(wù)相關(guān)部門附件3：嚴(yán)重違紀(jì)通知單 部門： 你部門員工 在考核期的嚴(yán)重違紀(jì)記錄如下：序號(hào)時(shí)間違紀(jì)情況處理情況根據(jù)考核制度規(guī)定： 員工沒有資格參加此次考核，特此通知。 人力資源部 年 月 日附件4：工作計(jì)劃完成情況考核表被考核人： 部門： 職務(wù)：

17、考核期： 年 月 日至 年 月 日 考核部門： 序號(hào)期初工作計(jì)劃內(nèi)容完成情況每項(xiàng)得分工作計(jì)劃完成情況考核得分：（總分300分） 被考核人簽名： 考核人簽名： 考核日期： 附件5：業(yè)務(wù)相關(guān)部門考核表被考核人： 部門： 崗位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日 考核部門： 序號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)完成情況每項(xiàng)得分業(yè)務(wù)相關(guān)部門、個(gè)人考核得分：（總分200分）注：1、必須填寫具體的相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及其完成情況，以作為評(píng)分依據(jù)。2、只填寫分?jǐn)?shù)的考核視為無效。附件6：部門崗位規(guī)范違紀(jì)記錄單被考核部門： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號(hào)姓名時(shí)間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位： 時(shí)間： 記錄人： 附件7：部門行

18、政紀(jì)律違紀(jì)記錄單被考核部門： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號(hào)姓名時(shí)間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位： 時(shí)間： 記錄人： 附件8：管理人員能力考核表部門職位姓名考核日期年 月 日因素考核指標(biāo)指標(biāo)編碼具體內(nèi)容得分能力因素決策能力01及時(shí)決策5 4 3 2 102合理決策5 4 3 2 1計(jì)劃能力11部門計(jì)劃5 4 3 2 112變化管理5 4 3 2 1創(chuàng)新能力21創(chuàng)新提議5 4 3 2 122創(chuàng)新管理5 4 3 2 1組織能力31管理能力5 4 3 2 132激勵(lì)能力5 4 3 2 1責(zé)任因素自律意識(shí)41廉潔自律5 4 3 2 142自我修養(yǎng)5 4 3 2 1敬業(yè)精神51責(zé)任心、事業(yè)心

19、5 4 3 2 152遵守制度5 4 3 2 1學(xué)習(xí)能力61基礎(chǔ)知識(shí)5 4 3 2 162知識(shí)擴(kuò)展5 4 3 2 1調(diào)整因素溝通能力71部門間溝通5 4 3 2 172部門內(nèi)溝通5 4 3 2 1公共關(guān)系81外部公關(guān)5 4 3 2 182內(nèi)部公關(guān)5 4 3 2 1信息能力91搜集能力5 4 3 2 192分析能力5 4 3 2 1總得分： 上級(jí)主管意見： 簽字： 年 月 日總經(jīng)理意見： 簽字： 年 月 日說明：1、上級(jí)主管對(duì)直接下級(jí)經(jīng)理人員如實(shí)評(píng)判。2、分?jǐn)?shù)加總后為該管理人員上級(jí)考核得分。3、考核項(xiàng)目詳細(xì)說明如下：01：（5）能前瞻性地呼分析情景，作出預(yù)先控制性的決策；（4）對(duì)出現(xiàn)的情況，快速

20、反應(yīng)，迅速控制損失或把握市場機(jī)會(huì)；（3）能作出反應(yīng)；（2）決策遲緩，給公司造成一定損失或喪失機(jī)會(huì)；（1）決策滯延，給公司造成重大損失或喪失機(jī)會(huì)；02：（5）對(duì)本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策；（4）在對(duì)工作全面了解的基礎(chǔ)上，憑多年豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策；（3）有一定的決策程序，能對(duì)外界情況進(jìn)行反應(yīng)；（2）部門內(nèi)沒有建立科學(xué)決策的程序；（1）決策過于偏激，不能采納同事的建議；11：（5）積極搜集和分析公司內(nèi)外的信息，訂閱明確的部門長短期工作目標(biāo)；（4）能搜集公司內(nèi)外信息，訂閱部門的工作計(jì)劃，確定下屬工作任務(wù)；（3）有部門工作計(jì)劃，但同公司整體計(jì)劃的配合不強(qiáng)；（2）部門工作

21、計(jì)劃模糊，制定不及時(shí)；（1）部門沒有工作計(jì)劃，下屬工作時(shí)有很大的隨意性；12：（5）能前瞻性地了解內(nèi)外界環(huán)境的變化，迅速調(diào)整部門計(jì)劃，最大限度地配合公司發(fā)展；（4）能分析外界環(huán)境變化，并調(diào)整部門計(jì)劃；（3）能公司要求，對(duì)部門計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整；（2）對(duì)內(nèi)外環(huán)境缺乏認(rèn)識(shí)，反應(yīng)較為遲緩；（1）漠視內(nèi)外環(huán)境的變化，不做部門計(jì)劃的調(diào)整；21：（5）能分析公司未來的發(fā)展，提出創(chuàng)新的公司發(fā)展思路；（4）從本部門出發(fā)，提出創(chuàng)新的具體方法；（3）有一定的創(chuàng)新思路；（2）能夠模仿其它部門的做法，進(jìn)行有限的創(chuàng)新；（1）工作因循守舊，缺乏創(chuàng)新；22：（5）能以部門的創(chuàng)新帶動(dòng)公司其它部門創(chuàng)新；（4）在部門內(nèi)能營造創(chuàng)新

22、的氣氛，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新；（3）雖然能夠吸取和采納員工的創(chuàng)新建議，但缺乏激勵(lì)；（2）沒有鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，部門內(nèi)沒有創(chuàng)新氛圍；（1）對(duì)員工的創(chuàng)新漠然處之，甚至反對(duì)創(chuàng)新；31：（5）能有效組織下屬，配合公司整體戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)；（4）以部門為重，出色地完成工作任務(wù)；（3）能較好地實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)；（2）僅僅完成了預(yù)期績效的一部分；（1）由于管理不當(dāng)，而造成實(shí)際績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于預(yù)期績效；32：（5）部門成員士氣高漲，工作富有進(jìn)取心和積極性，并產(chǎn)生良好的外部效果；（4）能利用一些基本的激勵(lì)手段，去聯(lián)合部門成員；（3）部門成員有一定的工件積極性；（2）部門成員積極性不高，工作任務(wù)的完成也不夠理想；（1）部門成

23、員士氣低落，渙散；41：（5）廉潔自律，不以權(quán)謀私，做其他員工的表率；（4）有自律意識(shí)，在工作中以身作則；（3）部門成員基本認(rèn)可；（2）偶有違規(guī)行為；（1）缺乏自律意識(shí)，肯違規(guī)行為；42：（5）作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以公司利益為重，有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神；（4）能為公司利益，犧牲本部門甚至個(gè)人的利益；（3）能把公司利益放在思考問題的首位；（2）有一定的奉獻(xiàn)精神；（1）不能為公司利益主動(dòng)去做自我犧牲的事；51：（5）具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心、與企業(yè)榮辱與共；（4）熱愛本職工作，克盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任；（3）能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作；（2）有一定的責(zé)任心、事業(yè)心；（1）缺乏責(zé)任心、事業(yè)心；52：（5）能帶頭嚴(yán)格遵

24、守公司各項(xiàng)制度，做公司其他員工的表率；（4）能嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度，并約束部門其他員工；（3）能較好地遵守公司制度；（2）自己能遵守公司制度，便部門員工有違反公司制度的情況；（1）經(jīng)常有違反公司制度的情況；61：（5）擁有公司經(jīng)營方面濃厚的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；（4）在公司經(jīng)營方面，有一定的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；（3）在部門經(jīng)營方面，有一定的專業(yè)智高基礎(chǔ)；（2）對(duì)本部門、本專業(yè)有一定的了解；（1）基礎(chǔ)知識(shí)薄弱；62：（5）能根據(jù)公司的未來發(fā)展，主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備；（4）能根據(jù)目前存在的工作差距，主動(dòng)學(xué)習(xí)；（3）能根據(jù)部門的發(fā)展，進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備；（2）能夠按照公司的要求，進(jìn)行學(xué)習(xí)；（1）忽視學(xué)習(xí)和自我提高；71：

25、（5）能夠運(yùn)用多種溝通手段，融洽與其他部門成員的關(guān)系，達(dá)成最佳績效；（4）運(yùn)用多種溝通手段，得到其他部門成員的幫助，完成工作；（3）與其他部門成員能夠溝通，對(duì)工作的負(fù)面影響不大；（2）與其他部門成員溝通不良，對(duì)工作有一定影響；（1）很難與其他部門成員溝通，對(duì)工作有很大影響；72：（5）運(yùn)用多種溝通手段，保證部門成員理解部門目標(biāo)，以達(dá)成最佳績效；（4）部門成員間關(guān)系融洽，能夠順利完成工作任務(wù)；（3）部門成員間有定溝通；（2）部門成員間溝通不暢，工作受到一定影響；（1）部門成員缺乏溝通，工作成績受到很大的影響；81：（5）能代表公司，積極保持并發(fā)展與外界人士的良好關(guān)系；（4）能代表公司，積極保持與

26、外界人士的良好關(guān)系；（3）工作中，比較注意處理與外界人士的關(guān)系；（2）工作中，忽視與外界人士的關(guān)系；（1）個(gè)人行為在外界人士中造成不好的影響；82：（5）積極處理好與其它部門的關(guān)系，并帶動(dòng)其他部門形成凝聚力；（4）能夠保持與其它部門緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作；（3）與其它部門的關(guān)系較好；（2）與其它部門的關(guān)系一般；（1）與其它部門的關(guān)系不好；91：（5）主動(dòng)發(fā)現(xiàn)搜集市場信息，對(duì)各種與公司相關(guān)的情報(bào)十分敏銳；（4）能根據(jù)部門的情況，積極搜集相關(guān)的信息；（3）能根據(jù)工作要求，搜集信息；（2）不知道應(yīng)該搜集什么樣的信息，對(duì)信息反應(yīng)遲鈍；（1）對(duì)與工作相關(guān)的信息不感興趣；92：（5）能運(yùn)用現(xiàn)代化的手段，分析信息，并

27、提出有價(jià)值的報(bào)告；（4）能提出有關(guān)信息的判斷性和方向性的書面意見；（3）能粗略地發(fā)現(xiàn)信息與工作的相關(guān)性；（2）對(duì)信息進(jìn)行簡單的判斷；（1） 不知道應(yīng)該怎樣分析，缺乏分析技術(shù)；附件9：管理人員合理化建議匯總表 被考核人姓名： 部門： 崗位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號(hào)合理化建議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問題（50分/條）解決問題（100分/條）被采納 （300分/條）考核得分個(gè)人建議個(gè)人小計(jì)得分：序號(hào)合理化建議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問題（25分/條）解決問題 （50分/條）被采納 （150分/條）考核得分下屬建議下屬小計(jì)得分：個(gè)人合計(jì)得分：記錄： 日期： 注：合理化建議的原件及處理復(fù)存檔于人力資源部，備查。

28、附件10：對(duì)生產(chǎn)部門中層管理者的考核流程圖相關(guān)單位、個(gè)人活動(dòng)被考核人直接上級(jí)人力資源部財(cái)務(wù)部附件11：部門量化指標(biāo)考核表被考核單位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號(hào)考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源考核時(shí)間記錄考核得分記錄人： 核準(zhǔn)人： 附件12：對(duì)非生平職員的考核流程圖相關(guān)單位、個(gè)人活動(dòng)被考核人直接上級(jí)人力資源部財(cái)務(wù)部附件13：個(gè)人崗位職責(zé)違紀(jì)記錄單被考核人姓名： 部門： 崗位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號(hào)時(shí)間違紀(jì)情況處理結(jié)果考核得分記錄單位： 記錄時(shí)間： 記錄人： 附件14：個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)記錄單被考核人姓名： 部門： 崗位： 考核期： 年 月 日至 年 月 日序號(hào)時(shí)間違紀(jì)情況處

29、理結(jié)果考核得分記錄單位： 記錄時(shí)間： 記錄人： 附件15：非管理人員上級(jí)考核表考核期： 年 月 日至 年 月 日部門職位姓名考核日期 年 月 日評(píng)定要素定義得分1、工作速度是否處理事務(wù) 沒有等待窩工，完成標(biāo)準(zhǔn)和工作量5 4 3 2 1 優(yōu) 劣2、工作效率工作是否麻利， 沒有浪費(fèi)5 4 3 2 1 優(yōu) 劣3、工作正確度工作是否正確無誤， 無事故無損害，值得信賴5 4 3 2 1 優(yōu) 劣4、工作出色度工作內(nèi)在質(zhì)量是否出色，5 4 3 2 1 優(yōu) 劣5、服從性是否遵守公司紀(jì)律 是否服從上級(jí)工作安排5 4 3 2 1 優(yōu) 劣6、協(xié)作性是否能幫助上級(jí)、同事和他人完成工作， 是否與同事、尊長和睦共事5 4 3 2 1 優(yōu) 劣7、積極性是否有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望， 是否有改進(jìn)和改善工作的熱情5 4 3 2 1 優(yōu) 劣8、責(zé)任心是否能善始善終的完成本職工作， 遇到工作失誤時(shí)，是否推卸責(zé)任5 4 3 2 1 優(yōu) 劣9、知識(shí)水平是否具備完成本