建設(shè)工程監(jiān)理方案

1、建設(shè)工程監(jiān)理方案工程項(xiàng)目：監(jiān)理單位：總監(jiān)理工程師：建設(shè)單位：一.工程概況工程名稱：2 .工程建設(shè)地點(diǎn)：3 .工程建設(shè)規(guī)模：建筑面積m2.工程概算：萬(wàn)元4 .資金來(lái)源（政府國(guó)家機(jī)關(guān)集體私有）：工程設(shè)計(jì)文件和業(yè)主與承包人簽訂的合同文件規(guī)定的全部施工內(nèi)容，即本工程施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、投資的全過(guò)程控制，包括工程建設(shè)合同的管理和協(xié)助施工過(guò)程中各有關(guān)單位的關(guān)系。三、監(jiān)理工作內(nèi)容根據(jù)監(jiān)理的工程范圍及業(yè)主的要求，我公司提供的監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容主要包括施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度控制和投資控制，并執(zhí)行合同管理、做好信息管理和組織協(xié)調(diào),盡可能為業(yè)主提供完善、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，內(nèi)容分述如下：1.質(zhì)量控制方面（1）.質(zhì)量的事前控制

2、1）確定工程質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)（包括施工、工藝、材料和設(shè)備各方面）。2）審查總包和分包商的資質(zhì)，審核其是否配備與工程承包合同和分包合同相符合的力量并督促其完善。3）審查承包單位提出的材料、構(gòu)件和設(shè)備清單及其所列的規(guī)格和品質(zhì)，批準(zhǔn)或不同意材料、構(gòu)件、設(shè)備其來(lái)源。4）監(jiān)理應(yīng)規(guī)定按某一程序?qū)δ撤N或某類工程材料或構(gòu)件的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)定（這一程序在監(jiān)理細(xì)則中詳細(xì)說(shuō)明）。材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有產(chǎn)品合格證，還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定提檢，無(wú)產(chǎn)品合格證和檢驗(yàn)不合格的材料、構(gòu)件或零配件不得在工程中使用。5）對(duì)永久性生產(chǎn)設(shè)備和裝置，應(yīng)按審批同意的設(shè)計(jì)圖紙組織采購(gòu)或訂貨，這些設(shè)備到場(chǎng)后應(yīng)參與檢查驗(yàn)收，主要設(shè)備還應(yīng)開(kāi)箱檢驗(yàn)，對(duì)于國(guó)外引進(jìn)設(shè)備，應(yīng)在

3、交貨合同規(guī)定的期限內(nèi)參與開(kāi)箱逐一查驗(yàn)。6）審核施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)，保證工程質(zhì)量具有可靠的技術(shù)措施。7）對(duì)施工中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料，應(yīng)審核其試驗(yàn)報(bào)告及技術(shù)鑒定書(shū)。8）檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)樁，建筑物的定位放線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)，重要工程的樁位及高程還應(yīng)親自組織復(fù)核。9）督促施工單位完善質(zhì)量保證體系，包括改進(jìn)計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和方法、手段。10）督促總承包單位健全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、質(zhì)量檢查制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)制度、質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度等。11）組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。對(duì)有的工程或工程部位尚應(yīng)下達(dá)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)12）對(duì)于與工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備，應(yīng)審核施工

4、單位提交的技術(shù)說(shuō)明書(shū)或?qū)崪y(cè)報(bào)告，不能保證工程質(zhì)量要求的不得在工程中使用。13）把好開(kāi)工關(guān)，需經(jīng)監(jiān)理工程師對(duì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作檢查、批準(zhǔn)并發(fā)布開(kāi)工令后，工程方能動(dòng)工；停工后，也需下達(dá)復(fù)工令后工程方能復(fù)工。（2）質(zhì)量的事中控制1）督促/檢查承包單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2）督促施工單位完善工序控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入受控制狀態(tài)，并及時(shí)審核驗(yàn)收施工單位提交的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和管理圖表。3）嚴(yán)格工序間交接檢查重要工序（包括隱藏工序作業(yè)）需按有關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗(yàn)收后，方可進(jìn)入下一道工序。4）重要工程部位，必要時(shí)應(yīng)親自組織試驗(yàn)或技術(shù)復(fù)核。對(duì)于重要材料、構(gòu)配件，可自行組織材料試驗(yàn)

5、或質(zhì)量檢驗(yàn)工作。5）根據(jù)建筑生產(chǎn)的特點(diǎn)，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程，相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法，進(jìn)行檢查驗(yàn)收。6）在工程施工過(guò)程中，對(duì)于不合格部分命令承包單位進(jìn)行整改。7）審批設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。8）依法行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)。在下列情況下，監(jiān)理工程師征得業(yè)主的同意下有權(quán)下達(dá)停工令：A、施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出施工單位未采取改進(jìn)措施，或改進(jìn)措施不力，未使質(zhì)量狀況發(fā)生好轉(zhuǎn)趨勢(shì)者B、隱藏工序作業(yè)未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)而進(jìn)行下道工序作業(yè)者。C、對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故未進(jìn)行有效地改進(jìn)而繼續(xù)作業(yè)者。D、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工者。E、使用沒(méi)有產(chǎn)品合格證的工程材料，或擅自替換，變更工程材料者。F、未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查的分

6、包商施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工者。9）組織定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)議，及時(shí)分析，通報(bào)工程質(zhì)量情況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的活動(dòng)。（3）質(zhì)量的事后控制1）按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的單項(xiàng)工程、單位工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。2）組織竣工驗(yàn)收。3）審核施工單位的竣工資料。4）整理有關(guān)監(jiān)理工作的資料文件，并編目、建檔。1. 進(jìn)度控制方面1）熟悉、了解工程項(xiàng)目建設(shè)周期總目標(biāo)。2）審核承包單位提交的項(xiàng)目總進(jìn)度規(guī)劃和階段進(jìn)度計(jì)劃，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中控制其執(zhí)行，必要時(shí)，督促其及時(shí)調(diào)整。3）在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中每月進(jìn)度實(shí)際值與計(jì)劃值的比較。4）審核承包單位提出的材料、設(shè)備訂貨計(jì)劃，并督促其執(zhí)行。5）從財(cái)產(chǎn)和物質(zhì)方面監(jiān)控承包單

7、位的進(jìn)度6）控制和評(píng)估工程進(jìn)度，如果需要，命令停止和加快工程進(jìn)度。3投資控制方面1）針對(duì)設(shè)計(jì)圖及說(shuō)明書(shū)之資料，就施工圖預(yù)算提供意見(jiàn)。2）督促施工單位按時(shí)提交及復(fù)核階段完成工程量報(bào)表，檢查實(shí)際工程量及提供實(shí)際施工質(zhì)量情況及數(shù)量記錄。3）當(dāng)設(shè)計(jì)及工程量更改后，提供工程量更改記錄及協(xié)助業(yè)主計(jì)算工程款的變動(dòng)。4）參加與其他顧問(wèn)單位就工程施工過(guò)程中發(fā)生的索賠、過(guò)失、罰款、賠償?shù)葐?wèn)題上向建設(shè)單位提供意見(jiàn)。5）參加涉及投資事故的會(huì)議。6）審核工程決算4.合同管理1）協(xié)助業(yè)主建立和確定工程項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)。2）督促承包單位按承包合同組織施工。3）協(xié)助業(yè)主審查分包合同及參與有關(guān)的合同談判。4）協(xié)助業(yè)主處理與本工程

8、項(xiàng)目有關(guān)的合同糾紛事宜。5信息管理1）建立本工程監(jiān)理資料編碼系統(tǒng)及管理制度。2）專人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類信息的收集、整理和保存。3）運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目的輔助管理，隨時(shí)提供業(yè)主需要的有關(guān)本項(xiàng)目管理的信息，并定期提供多種監(jiān)理報(bào)表。4）建立每周工程會(huì)議制度，整理會(huì)議記錄。5）督促承包單位及時(shí)整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。6）竣工后進(jìn)行監(jiān)理資料歸檔，并向業(yè)主提供監(jiān)理完整的監(jiān)理資料。6.組織協(xié)調(diào)1）協(xié)助業(yè)主組織和協(xié)調(diào)與參與本工程建設(shè)的各單位之間的關(guān)系，并協(xié)調(diào)業(yè)主處理有關(guān)問(wèn)題。2）協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的糾紛事宜。7保修期的監(jiān)理1）安排監(jiān)理人員定期檢查已交工的工程，對(duì)出現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，分

9、清責(zé)任者，對(duì)修復(fù)的質(zhì)量予以確認(rèn)。2）整理和移交保修期監(jiān)理資料。四、監(jiān)理工作目標(biāo)為保證工程質(zhì)量，我公司將派出強(qiáng)有力的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理班子，以“嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，采取預(yù)先控制和主動(dòng)控制的方法，施工過(guò)程跟蹤、巡視、平行監(jiān)理和檢查、審核、簽證的手段，并最終工程驗(yàn)收符合合同要求。目標(biāo)：（1）認(rèn)真審核，使投資得到有效控制，使業(yè)主支付每筆錢(qián)都做到合理；（2）督促、檢查工程施工安全、避免傷亡事故，工地施工文明；（3）協(xié)調(diào)和管理，使實(shí)際建設(shè)周期趨于完善和合理，按期完成；（4）監(jiān)督和檢查，使整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量力求達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)產(chǎn)品。五、監(jiān)理工作依據(jù)1、監(jiān)理合同;2、業(yè)主與第三方簽訂

10、的正式合同、協(xié)議及附件；3、設(shè)計(jì)文件、圖紙及說(shuō)明；4、合同工程量清單及說(shuō)明；5、合同指定使用的標(biāo)準(zhǔn)圖紙、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)規(guī)程等；6、國(guó)家、省、市頒布的監(jiān)理法律法規(guī)；7、為本項(xiàng)目制定的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。六、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的組織機(jī)構(gòu)形式及人員配備計(jì)劃根據(jù)本工程的專業(yè)特點(diǎn)和監(jiān)理范圍的要求，我公司擬將按直線-職能制形式監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)委派現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師及監(jiān)理人員。（見(jiàn)附表）七、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)（1）總監(jiān)職責(zé)）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；1 ）主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員

11、的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；5）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；6）審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；7）審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算;8）審查和處理工程變更；9）主持和參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；10 ）組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；）審核簽認(rèn)分部工程和單位（子單位）工程的質(zhì)量驗(yàn)收情況，審核承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；11 ）主持整理工

12、程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。（2）專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作情況做好監(jiān)理日記;8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理、參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)；9）核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)

13、實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn),合格時(shí)予以簽認(rèn)；10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。3監(jiān)理員職責(zé)1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；況,2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀并做好檢查記錄；3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。八、監(jiān)理工作程序制定監(jiān)理工作程序的一般規(guī)定1）體現(xiàn)事前控制和主動(dòng)控制的要求；2）結(jié)合工程

14、項(xiàng)目的特點(diǎn)，注重監(jiān)理工作的效果；3）當(dāng)涉及到業(yè)主和承包單位時(shí)，監(jiān)理工作程序應(yīng)符合委托監(jiān)理合同和施工合同的規(guī)定;4）總程序根據(jù)專業(yè)工程特點(diǎn)，并按工作內(nèi)容分別制定具體的監(jiān)理工作程序，程序中應(yīng)明確工作內(nèi)容、行為主體、考核標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限；5）在監(jiān)理工作實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況的變化對(duì)監(jiān)理工作程序進(jìn)行調(diào)整和九、監(jiān)理工作方法及措施（1）監(jiān)理工作的一般方法在項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，采用目標(biāo)控制方法，即確定項(xiàng)目實(shí)施的總目標(biāo)、分目標(biāo)；制定措施，建立起暢通、高效的信息反饋系統(tǒng)。1.進(jìn)度目標(biāo)控制方法以動(dòng)態(tài)控制方法為主，建立總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)收集實(shí)際進(jìn)度情況，與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較

15、，對(duì)存在的偏差進(jìn)行分析，從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)合同方面考慮，提出改進(jìn)措施，并會(huì)同業(yè)主、施工單位一起協(xié)商、調(diào)整計(jì)劃，力求達(dá)到按計(jì)劃竣工的預(yù)期目標(biāo)。2質(zhì)量目標(biāo)控制方法建立完整有力的質(zhì)量控制體系，具體分為三個(gè)層次，即由總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員組成的三級(jí)控制。在施工階段的質(zhì)量控制中，強(qiáng)調(diào)事前控制，以主動(dòng)控制為主，加強(qiáng)質(zhì)量的事中控制及事后控制的驗(yàn)收工作，力求工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3投資目標(biāo)的控制方法審核施工單位的投標(biāo)報(bào)價(jià)，為確定合同造價(jià)提供依據(jù)；初核施工單位預(yù)算報(bào)價(jià)，簽署監(jiān)理意見(jiàn)；根據(jù)施工實(shí)際完成質(zhì)量合格的工程計(jì)算其工程量，簽署監(jiān)理意見(jiàn)，并簽署工程月付款憑證；嚴(yán)格控制工程合同外新增項(xiàng)目的費(fèi)用。如發(fā)

16、生影響較大且確實(shí)必要的變更，則應(yīng)從多方面（主要是技術(shù)經(jīng)濟(jì)）考慮，采取最合理的方案，將變更對(duì)工程費(fèi)用的影響減少到最小程度。4.同管理目標(biāo)的控制方法根據(jù)項(xiàng)目的管理組織關(guān)系及承發(fā)包關(guān)系，建立項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)體系，明確業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、材料供應(yīng)商的相互關(guān)系，對(duì)分承包商進(jìn)行資格審查，運(yùn)用法律、法規(guī)和規(guī)章制度以及采取法律、行政、經(jīng)濟(jì)手段，按合同關(guān)系進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督，保護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，正確處理合同執(zhí)行中的糾紛，幫助業(yè)主和承包商共同履行合同。（2）監(jiān)理工程師對(duì)工程的一般管理手段1）對(duì)承包單位的管理監(jiān)理工程師與承包方之間是監(jiān)理被監(jiān)理的關(guān)系，因此承包商的一切活動(dòng)必須得到監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)和認(rèn)可，并接

17、受監(jiān)理工程師的監(jiān)督和管理。在本工程中，監(jiān)理工程師采用以下手段對(duì)承包商進(jìn)行管理：1.書(shū)面指示監(jiān)理工程師的各種決定、意見(jiàn)和要求均以書(shū)面形式發(fā)出指示，補(bǔ)充和完善合同條件的不足，糾正承包商各種不符合同的行為。承包商對(duì)這些書(shū)面指示都應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。所有書(shū)面指示在發(fā)給承包商前均首先報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。書(shū)面通知包括:(a)開(kāi)工通知監(jiān)理備忘錄(b) 會(huì)議通知和會(huì)議紀(jì)要整改通知單：監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工人員違反操作規(guī)程等足以引起工程質(zhì)量事故時(shí)。以整改通知單的形式經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)后通知承包商返工或修補(bǔ)或改進(jìn)。(c) 暫時(shí)停工和復(fù)工的指示：由于承包商施工質(zhì)量問(wèn)題或由于現(xiàn)場(chǎng)天氣條件或?yàn)楣こ痰暮侠硎┕ず推浒踩?/p>

18、要工程全部或部分停工時(shí)，監(jiān)理工程師以書(shū)面報(bào)告要求建設(shè)單位發(fā)出上述暫時(shí)停工指示。當(dāng)達(dá)到復(fù)工條件時(shí)，則要求建設(shè)單位發(fā)出復(fù)工指令。(d) 拒絕和恢復(fù)計(jì)量支付的指示：當(dāng)工程質(zhì)量不合格或其他方面未達(dá)到監(jiān)理工程師滿意時(shí)，監(jiān)理工程師發(fā)出對(duì)該不合格工程不予計(jì)量的指示并以書(shū)面要求建設(shè)單位拒絕支付審批，改進(jìn)后恢復(fù)計(jì)量確認(rèn)。(e) 修改進(jìn)度計(jì)劃的指令：承包商的實(shí)際施工進(jìn)度已延后于計(jì)劃的施工進(jìn)度，有必要對(duì)原施工進(jìn)度計(jì)劃作修改時(shí)，監(jiān)理工程師向建設(shè)單位建議發(fā)出上述修改指令，指令承包商調(diào)整計(jì)劃。(k)其他下達(dá)有關(guān)規(guī)定的監(jiān)理通知：監(jiān)理工程師任命通知(包括監(jiān)理人員名單、聯(lián)系電話、應(yīng)急電話等)，關(guān)于監(jiān)理程序的通知，關(guān)于文件運(yùn)轉(zhuǎn)、

19、收發(fā)的規(guī)定等等。2工程例會(huì)工程例會(huì)原則上每周召開(kāi)一次，監(jiān)理工程師對(duì)下列問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)檢查上次會(huì)議的決議的落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)的原因；(a) 檢查本周工程計(jì)劃完成情況，分析未完成原因；確定下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實(shí)措施；(b) 檢查本階段工程質(zhì)量情況及有關(guān)技術(shù)問(wèn)題；承包商對(duì)監(jiān)理程序的執(zhí)行情況及現(xiàn)場(chǎng)管理情況；(c) 其他任何有關(guān)問(wèn)題。2. 專題會(huì)議對(duì)技術(shù)方面或合同管理方面比較復(fù)雜的文件，采用專題會(huì)議的形式進(jìn)行研究和解決。3. 邀見(jiàn)承包商當(dāng)承包商無(wú)視監(jiān)理工程師的指令和合同條款，違反合同進(jìn)行工程活動(dòng)時(shí)，監(jiān)理工程師在要求建設(shè)單位制裁承包商之前，邀見(jiàn)承包商主要負(fù)責(zé)人，提出黃牌警告。邀見(jiàn)紀(jì)要報(bào)送建設(shè)單位。2

20、) 對(duì)工程信息的管理工程信息是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)資料，是對(duì)工程施工的任何部位和時(shí)間做出評(píng)價(jià)和判斷的依據(jù)，同時(shí)也是解決合同糾紛和索賠的原始記錄和依據(jù)。因此本項(xiàng)目組對(duì)工程信息的管理十分重視，有一套完整的監(jiān)理記錄表格和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，并有專人負(fù)責(zé)管理、登記、整理。a.監(jiān)理記錄監(jiān)理記錄分為：監(jiān)理工程師日記、天氣記錄、工程計(jì)量記錄、質(zhì)量驗(yàn)收記錄、材料見(jiàn)證記錄、收發(fā)文記錄等幾種。b. 監(jiān)理文件監(jiān)理文件包括：監(jiān)理合同、監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、審批或?qū)彶閱?、監(jiān)理通知單、監(jiān)理備忘錄、監(jiān)理工程師函、監(jiān)理整改單、開(kāi)工令、停工令、復(fù)工令、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理周報(bào)或監(jiān)理月報(bào)、專題報(bào)告、階段性質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、監(jiān)理總結(jié)等。c.

21、監(jiān)理資料的管理由專人按文件檔案管理要求負(fù)責(zé)收集、登記、整理、分發(fā)和保管。工程竣工后由總監(jiān)負(fù)責(zé)組織整理歸檔，裝訂成冊(cè)。d. 文件的運(yùn)轉(zhuǎn)外部文件按各方事先確定的程序進(jìn)行，做到流轉(zhuǎn)通暢、明確和規(guī)范，并做好簽收、登記工作。對(duì)于重要信息及時(shí)反饋至相應(yīng)主管人。3）與建設(shè)單位的聯(lián)系監(jiān)理工程師應(yīng)積極采取多種渠道加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通，使建設(shè)單位及時(shí)地了解、掌握工程情況，了解監(jiān)理的各種建議和其原因，從而獲得建設(shè)單位的理解、信任和支持。監(jiān)理與建設(shè)單位的聯(lián)系分為書(shū)面報(bào)告和口頭匯報(bào)兩類。A. 書(shū)面報(bào)告（a）.監(jiān)理周報(bào)或月報(bào)：監(jiān)理周報(bào)或月報(bào)是總監(jiān)理工程師簽署后提交給建設(shè)單位的報(bào)告，其內(nèi)容包括：本周或本月監(jiān)理工作的重點(diǎn)、具

22、體實(shí)施的要點(diǎn)（措施、負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人等）以及實(shí)施情況匯報(bào)。工程進(jìn)度情況:說(shuō)明工程計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度情況施工現(xiàn)場(chǎng)情況:說(shuō)明工程延誤情況及原因、工程質(zhì)量情況及施工存在的一些問(wèn)題。監(jiān)理的情況:說(shuō)明監(jiān)理人員、試驗(yàn)及驗(yàn)收操作情況。下周或下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)、具體實(shí)施的要點(diǎn)(措施、負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人)監(jiān)理周報(bào)或月報(bào)還附有各種圖表和照片。(b).監(jiān)理工程師函監(jiān)理工程師函用于日常工程中發(fā)生的事情與建設(shè)單位進(jìn)行聯(lián)系、請(qǐng)示、答復(fù)、建議等的函件。B.口頭匯報(bào)每周一或周五跟建設(shè)單位建立碰頭會(huì)，向建設(shè)單位匯報(bào)工程一周發(fā)生的情況，并就某些具體問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。(3) 質(zhì)量目標(biāo)的控制手段、方法及措施質(zhì)量控制目標(biāo)監(jiān)理組將根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)

23、范、規(guī)程、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙、文件，以嚴(yán)格的監(jiān)理方法，完善施工單位自檢和監(jiān)理單位抽檢的質(zhì)量保證體系，進(jìn)行一絲不茍的中間檢驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，重視事前預(yù)防的環(huán)節(jié)監(jiān)理，力求達(dá)到合同要求。1) 質(zhì)量控制手段質(zhì)量監(jiān)理是對(duì)施工過(guò)程的全過(guò)程監(jiān)理，主要包括兩個(gè)方面的工作：一是對(duì)工程質(zhì)量按程序進(jìn)行預(yù)控和動(dòng)態(tài)控制，使其達(dá)到合同所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；二是對(duì)承包商的技術(shù)水平的管理，以使合同工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量監(jiān)理是本項(xiàng)目監(jiān)理工作的一個(gè)重要部分，監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量的控制，將主要抓以下兩個(gè)環(huán)節(jié)一是建立嚴(yán)格的監(jiān)理程序；二是采用有效的監(jiān)理手段。1建立嚴(yán)格的監(jiān)理程序施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制方面的工作將分施工準(zhǔn)備階段、施工過(guò)程的

24、跟蹤控制階段、竣工驗(yàn)收階段三個(gè)階段進(jìn)行。（a）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理施工準(zhǔn)備階段是施工單位為正式施工進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備，創(chuàng)造開(kāi)工條件的階段。施工階段發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故，往往是由于施工準(zhǔn)備階段工作的不充分而引起的。因此，項(xiàng)目監(jiān)理組在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，將十分關(guān)注施工準(zhǔn)備階段各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)情況。項(xiàng)目監(jiān)理組將通過(guò)抓住工程開(kāi)工審查關(guān)，采集施工現(xiàn)場(chǎng)各種準(zhǔn)備情況的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能造成質(zhì)量問(wèn)題的隱患，以便及時(shí)米取措施，實(shí)施預(yù)防。在施工準(zhǔn)備階段，項(xiàng)目監(jiān)理組采取預(yù)控制方法進(jìn)行監(jiān)理，質(zhì)量控制方法主要有:A. 檢查和督促施工單位健全質(zhì)量安全保證措施每個(gè)施工承包單位都應(yīng)有項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，并設(shè)施工員、質(zhì)量員和資料員、安全

25、員、施工員，在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。建立施工工序的自檢驗(yàn)收制度。B. 施工準(zhǔn)備的檢驗(yàn)和監(jiān)理施工準(zhǔn)備工作的檢查是預(yù)控制的重要環(huán)節(jié)。一項(xiàng)新的分部工程開(kāi)工前，如果技術(shù)方案不完善、質(zhì)保措施不完備、設(shè)備不良、人力不足、道路不暢通、原材料未檢驗(yàn)、倉(cāng)促開(kāi)工，就很難保證不出質(zhì)量事故。對(duì)于分部工程的開(kāi)工，監(jiān)理工程師要著重從工程質(zhì)量保證角度逐項(xiàng)審查。對(duì)于不具備開(kāi)工條件者，有權(quán)要求施工單位暫緩開(kāi)工，直至補(bǔ)充完善施工條件為止。C. 施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施的審批項(xiàng)目監(jiān)理組進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)后，將首先協(xié)助施工承包單位編寫(xiě)切實(shí)可行、符合工程實(shí)際情況的施工組織設(shè)計(jì)。在審查施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施時(shí)，應(yīng)以確保工程質(zhì)量標(biāo)

26、準(zhǔn)為前題。項(xiàng)目監(jiān)理組將以施工單位是否按施工承包合同中所承諾的機(jī)具、人員、材料進(jìn)行了投入來(lái)作為衡量是否已做好開(kāi)工準(zhǔn)備的條件之一。D.原材料、半成品供應(yīng)商的審批在保證質(zhì)量前提的條件下，項(xiàng)目監(jiān)理組允許施工單位在多個(gè)原材料、半成品供應(yīng)商中間進(jìn)行合理的選擇，但施工單位必須進(jìn)行采樣試驗(yàn)（必要時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理組按10%15%的頻率同時(shí)進(jìn)行抽樣試驗(yàn)），并將試驗(yàn)結(jié)果報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理組審批，以確定原材料、半成品供應(yīng)廠商。E.原材料、半成品的試驗(yàn)與審批對(duì)運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)、將用于永久性工程的各種原材料、半成品，施工單位必須按照規(guī)范規(guī)定的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)收試驗(yàn)（必要時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理組按10%15%的頻率同時(shí)進(jìn)行抽樣試驗(yàn)），并將試驗(yàn)結(jié)

27、果報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理組，項(xiàng)目監(jiān)理組將根據(jù)質(zhì)量檢測(cè)站和施工單位的驗(yàn)收試驗(yàn)結(jié)果，作出是否批準(zhǔn)相應(yīng)原材料、半成品用于永久性工程。未經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理組批準(zhǔn)的任何原材料、半成品不得在工程施工中使用。F混合料的配合比試驗(yàn)與審批項(xiàng)目監(jiān)理組要求施工單位根據(jù)批準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)使用的原材料，按照設(shè)計(jì)要求的各種不同強(qiáng)度等級(jí)，進(jìn)行砼配合比的試驗(yàn)，并將試驗(yàn)結(jié)果報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理組。項(xiàng)目監(jiān)理組根據(jù)實(shí)際情況（如政府或業(yè)主指定檢測(cè)站則按政府或業(yè)主要求進(jìn)行）進(jìn)行相應(yīng)強(qiáng)度等級(jí)的砼配合比平行試驗(yàn)。項(xiàng)目監(jiān)理組將根據(jù)質(zhì)量檢測(cè)站和施工單位的試驗(yàn)結(jié)果作出是否批準(zhǔn)相應(yīng)的砼配合比用于永久性工程。未經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理組批準(zhǔn)的砼配合比不得在工程施工中使用。G.進(jìn)場(chǎng)施工機(jī)械、設(shè)備的檢查與

28、審批項(xiàng)目監(jiān)理組要求施工單位在施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)前填寫(xiě)“進(jìn)場(chǎng)機(jī)械報(bào)驗(yàn)單”，并提供進(jìn)場(chǎng)施工機(jī)械清單（包括設(shè)備名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、及運(yùn)行質(zhì)量情況）。經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理組檢查合格后方可在工程施工中使用。未經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理組批準(zhǔn)的任何施工機(jī)械、設(shè)備不得在工程施工中使用。H.測(cè)量施工放樣審核項(xiàng)目監(jiān)理組要求施工單位在每一施工項(xiàng)目開(kāi)工前填寫(xiě)“施工放樣報(bào)驗(yàn)單”，并附施工放樣檢查資料，一并報(bào)駐地監(jiān)理組審核。并對(duì)：l建筑物控制樁位和高程水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)檢查;l分項(xiàng)工程的控制高程與定位進(jìn)行抽樣復(fù)算;l布設(shè)的水準(zhǔn)點(diǎn)和軸線控制樁等重要控制點(diǎn)，督促有關(guān)項(xiàng)目組定期復(fù)測(cè)、保護(hù)，本監(jiān)理組負(fù)責(zé)復(fù)核；I.特殊施工技術(shù)方案和特殊工藝的審批如果工程需要，

29、施工單位提出特殊技術(shù)措施和特殊工藝，項(xiàng)目監(jiān)理組要求施工單位填寫(xiě)“施工技術(shù)方案報(bào)驗(yàn)單”，并附具體的施工技術(shù)方案，一并報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理組審核。項(xiàng)目監(jiān)理組將堅(jiān)持“成功的經(jīng)驗(yàn)、成熟的工藝、有專家評(píng)審意見(jiàn)、有利于保證質(zhì)量”作為審核特殊技術(shù)措施和特殊工藝的標(biāo)準(zhǔn)。J質(zhì)量檢查系統(tǒng)的建立項(xiàng)目監(jiān)理組將通過(guò)建立、健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)隱蔽工程自檢、互檢、抽檢的驗(yàn)收三級(jí)檢查制度，使質(zhì)量管理深入基層，最大限度的發(fā)揮施工單位在質(zhì)量工作中的保證作用，以使施工中的質(zhì)量缺陷、質(zhì)量隱患盡可能的在自檢、互檢、抽檢過(guò)程中得到發(fā)現(xiàn)，并及時(shí)予以糾正。K.開(kāi)工批準(zhǔn)施工單位在完成上述報(bào)審后，經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理組審核，確定具備開(kāi)工條件，由監(jiān)理工程師批準(zhǔn)開(kāi)工

30、，簽發(fā)開(kāi)工令。（b）施工過(guò)程的跟蹤控制階段施工階段是工程質(zhì)量的形成階段，也是施工質(zhì)量與各項(xiàng)施工驗(yàn)收技術(shù)指標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)、規(guī)范質(zhì)量要求的實(shí)施階段。因此，項(xiàng)目監(jiān)理組將把監(jiān)理工作的重點(diǎn)放在施工過(guò)程階段的質(zhì)量跟蹤控制上在施工階段，項(xiàng)目監(jiān)理組的質(zhì)量控制方法主要有：A.施工準(zhǔn)備工作、各道工序?qū)嵤┣闆r的檢查核實(shí)施工準(zhǔn)備工作、各道工序?qū)嵤┣闆r的檢查核實(shí)分二方面內(nèi)容：一方面，在工程施工全過(guò)程中，監(jiān)理工作人員需要經(jīng)常對(duì)施工單位所報(bào)送的各類報(bào)表、質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查核實(shí)，這是指內(nèi)業(yè)方面；另一方面，指外場(chǎng)方面的檢查核實(shí)，如施工人員組織、施工機(jī)械配備、材料質(zhì)量、配合比試驗(yàn)、施工放樣等。B. 原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)抽樣驗(yàn)收在工程

31、施工質(zhì)量判斷中，有許多必須經(jīng)過(guò)試驗(yàn)工程才能得出結(jié)論，因此，原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)的抽樣驗(yàn)收將是本監(jiān)理組進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段,是監(jiān)理工作人員確認(rèn)各種原材料、半成品和施工部位質(zhì)量的主要依據(jù)，是監(jiān)理組堅(jiān)持一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話的基礎(chǔ)。原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)抽樣驗(yàn)收的內(nèi)容以能控制各工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的技術(shù)指標(biāo)為依據(jù)。對(duì)于其他現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組在工地不能進(jìn)行的試驗(yàn)工作，監(jiān)理組將委托溫州市有資質(zhì)的質(zhì)量檢測(cè)站進(jìn)行。C. 施工測(cè)量、放樣復(fù)核測(cè)量、放樣復(fù)核也是監(jiān)理組進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。在監(jiān)理過(guò)程中，駐地監(jiān)理組將自備測(cè)量?jī)x器，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各部位平面位置、高程、幾何尺寸等的所有測(cè)量、放樣工作進(jìn)行復(fù)核（包括導(dǎo)線控制

32、樁、水準(zhǔn)控制樁、施工D. 重點(diǎn)工序、關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理重點(diǎn)工序、關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理，也是監(jiān)理組進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。駐地監(jiān)理組將通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)理人員的現(xiàn)場(chǎng)旁站工作，來(lái)進(jìn)一步體現(xiàn)監(jiān)理工作的力度。對(duì)重要的施工環(huán)節(jié)，如砼澆筑、預(yù)應(yīng)力張拉、灌注樁施工、鋼結(jié)構(gòu)吊裝等，監(jiān)理組都將安排監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程旁站監(jiān)理，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，為了加強(qiáng)重要外加工成品（如預(yù)制梁、鋼結(jié)構(gòu)制作等）的質(zhì)量控制，駐地監(jiān)理組還將在供貨資質(zhì)審查合格的基礎(chǔ)上，派出監(jiān)理人員進(jìn)駐外加工成品廠，對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行跟蹤旁站監(jiān)理，確保外加工成品的質(zhì)量。D. 施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查，是指監(jiān)理工作人員為

33、了解工程施工質(zhì)量的全貌，利用相對(duì)較短的時(shí)間，在施工過(guò)程中對(duì)較次要部位、較次要工序施工情況進(jìn)行的巡視檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查也是駐地監(jiān)理組進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。E. 簽發(fā)監(jiān)理工作指令監(jiān)理工作指令有二方面的內(nèi)容：一方面，是指在施工監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理工作人員以書(shū)面文件的形式提醒施工單位注意施工中存在的問(wèn)題；另一方面，是指監(jiān)理工作人員為保證工程質(zhì)量，向施工單位發(fā)布的工程變更、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工技術(shù)要求、工程會(huì)議紀(jì)要等。監(jiān)理工作指令直接與工程質(zhì)量有關(guān)，也是駐地監(jiān)理組進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。（c）竣工驗(yàn)收階段竣工驗(yàn)收階段，是指各分項(xiàng)工程完成施工后，施工單位報(bào)請(qǐng)駐監(jiān)理組進(jìn)行驗(yàn)收的階段

34、。在竣工驗(yàn)收階段，通過(guò)施工單位的自檢、監(jiān)理組的抽檢，來(lái)判斷已完各分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量、幾何尺寸與設(shè)計(jì)文件的符合程度；各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到施工驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范的要求。在竣工驗(yàn)收階段，駐地監(jiān)理組的質(zhì)量控制方法主要有：A.合格分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量檢查評(píng)定驗(yàn)收；對(duì)符合設(shè)計(jì)、驗(yàn)收規(guī)范所提出的質(zhì)量要求的各分項(xiàng)工程，監(jiān)理組將對(duì)所有已完工序的隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收，評(píng)定已完分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)，并簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。驗(yàn)收頻率為100%；以分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)為基礎(chǔ)，進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。駐地監(jiān)理組將對(duì)已完的分部工程進(jìn)行抽樣檢測(cè)，抽樣頻率不小于25%。對(duì)重要的分部工程，如樁基工程、預(yù)應(yīng)力施工工程等，監(jiān)理組將進(jìn)行100%的檢

35、查驗(yàn)收；以分部工程質(zhì)量等級(jí)為基礎(chǔ)，進(jìn)行單位工程的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。駐地監(jiān)理組將對(duì)單位工程進(jìn)行全面的工程質(zhì)量檢測(cè)，并提出監(jiān)理評(píng)介意見(jiàn)；以單位工程質(zhì)量等級(jí)為基礎(chǔ)，進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。B.有質(zhì)量缺陷工程的調(diào)查與處理對(duì)工程施工中存在質(zhì)量缺陷，需要部分或全部返工的分項(xiàng)、分部工程，監(jiān)理組將從質(zhì)量控制的角度出發(fā)，進(jìn)行調(diào)查分析，分清質(zhì)量缺陷的性質(zhì)、責(zé)任，及時(shí)妥善地進(jìn)行處理。質(zhì)量缺陷的處理原則和程序主要有：I監(jiān)理工程師具有質(zhì)量否決權(quán)；l質(zhì)量缺陷處理須事先進(jìn)行調(diào)查，分清質(zhì)量缺陷的性質(zhì)、責(zé)任，以明確處理費(fèi)用的承擔(dān)者；I施工中，上道工序有質(zhì)量缺陷，未經(jīng)駐地監(jiān)理組認(rèn)可，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的施工;I施工單位必須執(zhí)行監(jiān)理

36、工程師對(duì)質(zhì)量缺陷的處理意見(jiàn)；I施工單位對(duì)質(zhì)量缺陷的處理方案和措施，必須經(jīng)駐地監(jiān)理組認(rèn)可；I施工單位對(duì)質(zhì)量缺陷的處理完成后，必須經(jīng)駐地監(jiān)理組的檢查、驗(yàn)收。2.采取有效的監(jiān)理手段在監(jiān)理過(guò)程中，必要時(shí)，監(jiān)理工程師將采取下列必要的監(jiān)理手段，力求工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：A監(jiān)理指令:監(jiān)理工程師應(yīng)通過(guò)工地會(huì)議和書(shū)面文件，及時(shí)下達(dá)監(jiān)理指令，向承包商指出施工質(zhì)量問(wèn)題，并提出相應(yīng)的要求。B拒絕簽認(rèn):對(duì)不合格材料、未經(jīng)驗(yàn)收合格的工序拒絕簽認(rèn)。C撤換:對(duì)承包商的不稱職人員總監(jiān)有權(quán)要求承包商撤換。D下達(dá)整改或停工令：對(duì)有重大工程隱患或質(zhì)量問(wèn)題的情況，總監(jiān)有權(quán)下達(dá)停工整改通知3）質(zhì)量控制方法1. 旁站監(jiān)理監(jiān)理工程師在承包商施

37、工期間，用全部或大部分時(shí)間在施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)承包商的各項(xiàng)施工活動(dòng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)理，隨時(shí)檢查施工過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)和工序。在旁站監(jiān)理中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便可以及時(shí)通知建筑師并指令承包商予以糾正。對(duì)杜絕或減少質(zhì)量事故的發(fā)生，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度具有很大的作用。2. 測(cè)量及量測(cè)測(cè)量貫穿整個(gè)施工監(jiān)理的全過(guò)程。開(kāi)工前，對(duì)承包商的施工放線進(jìn)行復(fù)測(cè)，在施工過(guò)程中也要采用測(cè)量手段進(jìn)行施工控制，對(duì)已完成的工程，也要采用量測(cè)手段，對(duì)各部位幾何尺寸、高程、垂直度等進(jìn)行驗(yàn)收。3試驗(yàn)試驗(yàn)數(shù)據(jù)，是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。例如：通過(guò)鋼筋抽樣試驗(yàn)來(lái)判定材料是否合格，通過(guò)對(duì)砼試塊的試驗(yàn)，就可以評(píng)價(jià)灌注樁的砼質(zhì)量等。4.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序

38、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，就能控制承包商施工程序，避免施工混亂導(dǎo)致的質(zhì)量事故，從而強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)，提高工程質(zhì)量水平。5指令性文件采用指令性文件，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行管理。例如:監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷，就以質(zhì)量整改通知單的指令性文件經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)后通知承包商返工或修補(bǔ)，或停工整頓。6.拒絕計(jì)量如果承包單位的施工質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理工程師有權(quán)采取拒絕計(jì)量支付的手段，通知建筑師停止對(duì)承包商部分或全部工程款的審批。這是對(duì)承包單位十分有效的約束，是保證工程質(zhì)量的重要措施。4) 工程質(zhì)量措施.質(zhì)量控制具體措施：A組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任。a. 建立強(qiáng)

39、有力的監(jiān)理駐地班子，覆蓋工程所有的專業(yè)面，對(duì)工程中可能遇到的特別復(fù)雜的問(wèn)題，如現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組無(wú)法解決時(shí)，將由公司(中心)派出專家到現(xiàn)場(chǎng)解決。b. 在工地現(xiàn)場(chǎng)除建立常規(guī)的崗位制度和工作制度外，還將進(jìn)一步明確監(jiān)理的組織原則，工作原則，監(jiān)理工程師工作守則，建立日常的學(xué)習(xí)制度等，強(qiáng)化監(jiān)理組的內(nèi)部管理，具體如下：(1)監(jiān)理的組織原則實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)監(jiān)理組的工作，是監(jiān)理組對(duì)內(nèi)、對(duì)外的最高決策者，專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)各分項(xiàng)工程的監(jiān)理工作，并向總監(jiān)負(fù)責(zé)；監(jiān)理員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的旁站、跟蹤、記錄、實(shí)測(cè)實(shí)量等工作，并向本專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。(2)監(jiān)理的工作原則各崗位監(jiān)理人員必須具有高度的責(zé)任心和事業(yè)

40、心，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)施工監(jiān)理的各項(xiàng)方針政策、法規(guī)，制定詳細(xì)工作計(jì)劃，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格檢查制度。（3）監(jiān)理的工作守則1）認(rèn)真作好監(jiān)理日記，如實(shí)反映工程動(dòng)態(tài)；2）做好監(jiān)理工作報(bào)告，如監(jiān)理工作月報(bào)、工程竣工質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、監(jiān)理工作總結(jié)、重大問(wèn)題的專題報(bào)告等。3）建立監(jiān)理檔案。凡是工程圖紙、修改通知單、技術(shù)資料、工作報(bào)告、報(bào)表、來(lái)往文件均由專職內(nèi)業(yè)人員管理，編號(hào)歸檔，根據(jù)要求及時(shí)交出；4）嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須帶好安全帽，自覺(jué)遵守承包商的安全制度；5）各崗位監(jiān)理人員秉公辦事，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，保持廉潔，不得以權(quán)謀私。（4）學(xué)習(xí)制度1）定期組織監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；1 ）各崗位監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常熟悉工

41、程圖紙，學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)文件，做到全面了解工程；）組織分項(xiàng)工程專題討論，弄清各分項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)要求、運(yùn)用規(guī)范和檢查、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以便在監(jiān)理過(guò)程中準(zhǔn)確、一致地進(jìn)行工作；4）每季度組織一次監(jiān)理工作座談會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，提高監(jiān)理水平。c. 按照IS09002的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理工作，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的要求做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，對(duì)各項(xiàng)施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機(jī)械、配比等進(jìn)行全方位的巡視、全過(guò)程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查以達(dá)到對(duì)施工質(zhì)量有效的監(jiān)督和管理。原材料、半成品、場(chǎng)外預(yù)制件的檢測(cè)和試驗(yàn)以抽檢為主，抽檢頻率不低于規(guī)范要求。加強(qiáng)工序檢查，堅(jiān)持上道工序未經(jīng)二級(jí)檢查合格不得進(jìn)

42、入下道工序，隱蔽工程不經(jīng)驗(yàn)收不得覆蓋，確保工程不留隱患。d.加強(qiáng)施工監(jiān)理工作質(zhì)量控制是施工監(jiān)理的重點(diǎn)，本工程的質(zhì)量控制應(yīng)體現(xiàn)出以下特點(diǎn)和要求。1）堅(jiān)持預(yù)防為主，防患于未然的原則，質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制為主，把質(zhì)量問(wèn)題消滅于施工準(zhǔn)備期內(nèi)。監(jiān)理人員做到“六不”I材料、人力、機(jī)具等準(zhǔn)備不足，公用管線配合施工計(jì)劃不明確時(shí)不開(kāi)工；I未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的材料不準(zhǔn)使用；I未經(jīng)批準(zhǔn)的圖紙變更設(shè)計(jì)不得施工；I未經(jīng)批準(zhǔn)的施工工藝不準(zhǔn)采用；I前道工序未經(jīng)監(jiān)理檢查、后道工序不準(zhǔn)進(jìn)行；I不合格工程和手續(xù)不全的項(xiàng)目不予計(jì)算工程量；2）對(duì)影響工程質(zhì)量的五個(gè)主要方面：人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境進(jìn)行全面控制。3）變被動(dòng)監(jiān)理為主動(dòng)監(jiān)理

43、，在堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，著重幫助承包商改進(jìn)工作，健全制度，完善承包商以自檢為主的質(zhì)量保證系統(tǒng)的同時(shí)，充分體諒承包商因工期緊迫、技術(shù)難度較高的實(shí)際困難，熱心幫助承包商。4）督促承包商建立健全質(zhì)量保證系統(tǒng)，推行三級(jí)自檢、一級(jí)驗(yàn)收制度。在質(zhì)量保證系統(tǒng)中，承包商的質(zhì)量保證系統(tǒng)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，要求做到：施工班組自檢；下道工序?qū)ι系拦ば虻幕z；承包商專職質(zhì)檢人員自檢。B技術(shù)措施：a. 通過(guò)對(duì)材料、設(shè)備質(zhì)量?jī)r(jià)格比選，正確選擇生產(chǎn)供應(yīng)廠家，并協(xié)助其完善質(zhì)量保證體系；施工階段，嚴(yán)格事前、事中、事后的質(zhì)量控制措施（見(jiàn)附）C經(jīng)濟(jì)措施：嚴(yán)格監(jiān)督和驗(yàn)收分部（子分部）、分項(xiàng)工程質(zhì)量，對(duì)不符合規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),要求建設(shè)

44、單位拒付工程款，對(duì)達(dá)到評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的工程，支付質(zhì)量補(bǔ)償金或獎(jiǎng)金等。D合同措施：依據(jù)施工合同對(duì)工程質(zhì)量要求的條款，正確處理因質(zhì)量問(wèn)題雙方產(chǎn)生的索賠和糾紛（4）進(jìn)度控制目標(biāo)手段、方法和措施1）進(jìn)度控制目標(biāo)監(jiān)理組要求施工單位根據(jù)施工承包合同提出工程進(jìn)度總計(jì)劃和分階段月度計(jì)劃，指導(dǎo)施工單位運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，找出影響工期的關(guān)鍵路線，并在實(shí)施過(guò)程中建立數(shù)據(jù)采集制度，利用計(jì)算機(jī)跟蹤分析施工中產(chǎn)生的進(jìn)度偏差，采取措施和及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，保證工程在合同規(guī)定的竣工日期年月內(nèi)完成。2）進(jìn)度控制手段本工程能否按期完成將直接影響投資效益的發(fā)揮，施工階段監(jiān)理工程師進(jìn)度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃要求的條件下，編制或?qū)?/p>

45、核不同種類的施工進(jìn)度計(jì)劃并在執(zhí)行過(guò)程中加于控制，以保證項(xiàng)目按期竣工，具體手段和措施如下：1要求施工單位根據(jù)投標(biāo)書(shū)、合同的要求提出工程的總進(jìn)度計(jì)劃，由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組對(duì)總進(jìn)度計(jì)劃是否滿足規(guī)定的工期進(jìn)行審查論證并提出意見(jiàn)；2在總進(jìn)度計(jì)劃的前提下，要求施工單位作出季、月、周計(jì)劃和具體的安排，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃核實(shí)工程所需的各種相關(guān)材料及工時(shí)，還應(yīng)包括設(shè)備訂貨及供貨計(jì)劃、勞動(dòng)力、機(jī)具等規(guī)劃。3按照月度和周計(jì)劃，監(jiān)理人員督促檢查各種相關(guān)設(shè)備材料，機(jī)具等能否滿足計(jì)劃進(jìn)度要求，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)成施工單位指定解決方案，限期落實(shí)；3）進(jìn)度控制方法1除工程例會(huì)上討論施工進(jìn)度計(jì)劃外，為了確保分部或分項(xiàng)工程的施工進(jìn)度，必要時(shí)召開(kāi)

46、專門(mén)工期進(jìn)度會(huì)議，進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，分析計(jì)劃完不成的原因，并制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，對(duì)工程進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。2監(jiān)理單位將派專人控制施工工期進(jìn)度計(jì)劃，綜合編寫(xiě)工程進(jìn)度計(jì)劃和工作計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)業(yè)主審定后交施工單位實(shí)施；3協(xié)調(diào)好各施工單位之間的施工安排，盡可能減少相互干擾，以保證項(xiàng)目順利實(shí)施。4）進(jìn)度控制措施.進(jìn)度控制具體措施A組織措施：落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度；B技術(shù)措施：a.建立多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和施工作業(yè)計(jì)劃體系。在嚴(yán)格堅(jiān)持工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，積極配合施工單位，指導(dǎo)施工單位運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，找出影響工期的關(guān)鍵路線，并在工程實(shí)施過(guò)程中派專人負(fù)責(zé)建立數(shù)據(jù)采集制度

47、，利用計(jì)算機(jī)跟蹤分析施工中產(chǎn)生的進(jìn)度偏差，采取措施和及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃；b.增加同時(shí)作業(yè)的施工面，采取分段同時(shí)開(kāi)工、延長(zhǎng)每天作業(yè)時(shí)間；c.采用高效能的施工機(jī)械設(shè)備；d.采用新工藝、新技術(shù)，縮短工藝時(shí)間和工序間的技術(shù)間歇時(shí)間，增加成品預(yù)制和施工力量；進(jìn)度控制的對(duì)策表影響施工進(jìn)度的因素控制對(duì)策業(yè)主資金投資不足，并不能及時(shí)到位應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，研究對(duì)策使資金及時(shí)到位圖紙未及時(shí)到位及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，把設(shè)計(jì)圖紙按時(shí)交于承建單位甲供的工程材料未及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主做好提前采購(gòu)訂貨的計(jì)劃，并督促實(shí)施承建單位人力、技術(shù)力量不足增加施工人員，增強(qiáng)技術(shù)力量施工方案欠佳進(jìn)行必要的技術(shù)論證，提出整改意見(jiàn)出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題狠抓工程質(zhì)量，杜絕工程返工所采用