打印機(jī)常見問題及解決方法

1、打印機(jī)無法打印解決方法：一、使打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。如果打印機(jī)沒有處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，自然是無法打印了。二、重新開啟打印機(jī)。如果打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)仍無法打印文檔，此時(shí)你可以重新開啟打印機(jī)，不僅清除了打印機(jī)內(nèi)存，還能解決不少的打印故障。三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。步驟如下:1.單擊Windows“開始”菜單，指向“設(shè)置”，單擊“打印機(jī)”，打開“打印機(jī)”窗口。2.右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，系統(tǒng)彈出快捷菜單，單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。四、取消暫停打印。方法是:在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊在用的打印機(jī)圖標(biāo)，然后單擊以清除“暫停打印”選項(xiàng)前的對(duì)號(hào)“”。五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。如果可用硬盤空間小于10MB

2、，必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。這時(shí)，請(qǐng)單擊“磁盤清理”按鈕，然后在“要?jiǎng)h除的文件”列表框中，選中要?jiǎng)h除的文件類型，單擊“確定”按鈕。六、增加打印機(jī)的超時(shí)設(shè)置。檢查或更改超時(shí)設(shè)置，步驟如下:1.在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“屬性”。2.單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡，在“超時(shí)設(shè)置”下增加各項(xiàng)超時(shí)設(shè)置?！拔催x定”項(xiàng)是指定Windows等待打印機(jī)進(jìn)入聯(lián)機(jī)狀態(tài)的時(shí)間，超過指定時(shí)間之后就將顯示錯(cuò)誤消息。七、確保打印到合適的本地打印機(jī)端口。步驟如下:1.在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“屬性”。2.單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡，在“打印到以下端口”框中，確保已將打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)?/p>

3、端口。最常用的端口設(shè)置為“LPT1”，也有打印機(jī)使用USB端口。八、程序生成的輸出不正確。要確定程序生成的輸出是否正確，可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗(yàn)證。我們以“記事本”打印測試文檔，步驟如下:1.單擊“開始”，指向“程序”，指向“附件”，單擊“記事本”，打開“記事本”窗口。2.鍵入幾行文字，然后在“文件”菜單中，單擊“打印”命令。如果能夠打印測試文檔，就是原來你使用進(jìn)行打印的程序有問題，請(qǐng)重新安裝程序。九、重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。有時(shí)，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞，從而引發(fā)無法打印文檔的錯(cuò)誤。我們可以重新安裝合適的驅(qū)動(dòng)程序，然后再打印。1.在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“刪除

4、”，然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺(tái)打印機(jī)的專用文件”，請(qǐng)單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認(rèn)打印機(jī)，請(qǐng)單擊“確定”按鈕。2.在“打印機(jī)”窗口，雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，打開“添加打印機(jī)向?qū)А?，單擊“下一步”按鈕，然后執(zhí)行屏幕指令。十、確保端口與打印機(jī)電纜工作正常。進(jìn)行了上述九項(xiàng)工作之后，以下的方法能夠幫助你進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題之所在:1.打印機(jī)電纜連接是否牢靠如果計(jì)算機(jī)直接與打印機(jī)相連，要確保連接計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的電纜兩端都插對(duì)插牢。如果使用打印切換設(shè)備，請(qǐng)先繞過切換設(shè)備，將打印機(jī)直接與計(jì)算機(jī)相連，然后嘗試進(jìn)行打印。2.測試端口連接將打印機(jī)連接到另一個(gè)可用端口，重試打印文檔，如果能夠打印則表

5、明原端口損壞。3.測試打印機(jī)電纜換上另一根打印機(jī)電纜，然后重試打印文檔，如果能夠打印則表明原電纜打印機(jī)共享設(shè)置：共享設(shè)置第一步:將打印機(jī)連接至主機(jī)，打開打印機(jī)電源，通過主機(jī)的“控制面板”進(jìn)入到“打印機(jī)和傳真”文件夾，在空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“添加打印機(jī)”命令，打開添加打印機(jī)向?qū)Т翱?。選擇“連接到此計(jì)算機(jī)的本地打印機(jī)”，并勾選“自動(dòng)檢測并安裝即插即用的打印機(jī)”復(fù)選框。 第二步:此時(shí)主機(jī)將會(huì)進(jìn)行新打印機(jī)的檢測，很快便會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)連接好的打印機(jī)，根據(jù)提示將打印機(jī)附帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤放入光驅(qū)中，安裝好打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序后，在“打印機(jī)和傳真”文件夾內(nèi)便會(huì)出現(xiàn)該打印機(jī)的圖標(biāo)了。 第三步:在新安裝的打印機(jī)圖標(biāo)上

6、單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“共享”命令，打開打印機(jī)的屬性對(duì)話框，切換至“共享”選項(xiàng)卡，選擇“共享這臺(tái)打印機(jī)”，并在“共享名”輸入框中填入需要共享的名稱，例如CompaqIJ，單擊“確定”按鈕即可完成共享的設(shè)定。 提示:如果希望局域網(wǎng)內(nèi)其他版本的操作系統(tǒng)在共享主機(jī)打印機(jī)時(shí)不再需要費(fèi)力地查找驅(qū)動(dòng)程序，我們可以在主機(jī)上預(yù)先將這些不同版本選擇操作系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序安裝好，只要單擊“其他驅(qū)動(dòng)程序”按鈕，選擇相應(yīng)的操作系統(tǒng)版本，單擊“確定”后即可進(jìn)行安裝了。配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為了讓打印機(jī)的共享能夠順暢，我們必須在主機(jī)和客戶機(jī)上都安裝“文件和打印機(jī)的共享協(xié)議”。 右擊桌面上的“網(wǎng)上鄰居”，選擇“屬性”命令，進(jìn)入到“網(wǎng)絡(luò)連

7、接”文件夾，在“本地連接”圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”命令，如果在“常規(guī)”選項(xiàng)卡的“此連接使用下列項(xiàng)目”列表中沒有找到“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享”，則需要單擊“安裝”按鈕，在彈出的對(duì)話框中選擇“服務(wù)”，然后點(diǎn)擊“添加”，在“選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”窗口中選擇“文件和打印機(jī)共享”，最后單擊“確定”按鈕即可完成?？蛻魴C(jī)的安裝與配置主機(jī)上的工作我們已經(jīng)全部完成，下面就要對(duì)需要共享打印機(jī)的客戶機(jī)進(jìn)行配置了。我們假設(shè)客戶機(jī)也是Windows XP操作系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)中每臺(tái)想使用共享打印機(jī)的電腦都必須安裝打印驅(qū)動(dòng)程序。 第一步:單擊“開始設(shè)置打印機(jī)和傳真”，啟動(dòng)“添加打印機(jī)向?qū)А?，選擇“網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)”

8、選項(xiàng)。 第二步:在“指定打印機(jī)”頁面中提供了幾種添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的方式。如果你不知道網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的具體路徑，則可以選擇“瀏覽打印機(jī)”選擇來查找局域網(wǎng)同一工作組內(nèi)共享的打印機(jī)，已經(jīng)安裝了打印機(jī)的電腦，再選擇打印機(jī)后點(diǎn)擊“確定”按鈕;如果已經(jīng)知道了打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)路徑，則可以使用訪問網(wǎng)絡(luò)資源的“通用命名規(guī)范”(UNC)格式輸入共享打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)路徑，例如“jamescompaqIJ”(james是主機(jī)的用戶名)，最后點(diǎn)擊“下一步”。 第三步:這時(shí)系統(tǒng)將要你再次輸入打印機(jī)名，輸完后，單擊“下一步”按鈕，接著按“完成”按鈕，如果主機(jī)設(shè)置了共享密碼，這里就要求輸入密碼。最后我們可以看到在客戶機(jī)的“打印機(jī)和傳真”文

9、件夾內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了共享打印機(jī)的圖標(biāo)，到這兒我們的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)就已經(jīng)安裝完成了。安全如果僅僅到此為止的話，局域網(wǎng)內(nèi)的非法用戶也有可能趁機(jī)使用共享打印機(jī)，從而造成打印成本的“節(jié)節(jié)攀升”。為了阻止非法用戶對(duì)打印機(jī)隨意進(jìn)行共享，我們有必要通過設(shè)置賬號(hào)使用權(quán)限來對(duì)打印機(jī)的使用對(duì)象進(jìn)行限制。通過對(duì)安裝在主機(jī)上的打印機(jī)進(jìn)行安全屬性設(shè)置，指定只有合法賬號(hào)才能使用共享打印機(jī)。 第一步:在主機(jī)的“打印機(jī)和傳真”文件夾中，用鼠標(biāo)右鍵單擊其中的共享打印機(jī)圖標(biāo)，從右鍵菜單中選擇“屬性”選項(xiàng)，在接著打開的共享打印機(jī)屬性設(shè)置框中，切換“安全”選項(xiàng)卡。 第二步:在其后打開的選項(xiàng)設(shè)置頁面中，將“名稱”列表處的“everyone”選

10、中，并將對(duì)應(yīng)“權(quán)限”列表處的“打印”選擇為“拒絕”，這樣任何用戶都不能隨意訪問共享打印機(jī)了。 第三步:接著再單擊“添加”按鈕，將可以使用共享打印機(jī)的合法賬號(hào)導(dǎo)入到“名稱”列表中，再將導(dǎo)入的合法賬號(hào)選中，并將對(duì)應(yīng)的打印權(quán)限選擇為“允許”即可。 重復(fù)第三步即可將其他需要使用共享打印機(jī)的合法賬號(hào)全部導(dǎo)入進(jìn)來，并依次將它們的打印權(quán)限設(shè)置為“允許”，最后再單擊“確定”按鈕即可。 提示:如果找不到“安全”選項(xiàng)卡，可以通過在文件夾菜單欄上依次選擇“工具文件夾選項(xiàng)查看”，取消“使用簡單文件共享”即可。設(shè)置共享一、需要的共享的電腦必須是在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，有固定的IP地址。二、在電腦“開始”“設(shè)置”“打印機(jī)和傳真”

11、進(jìn)入到打印機(jī)界面。在可以的共享的打印機(jī)上，鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)“共享”確定。三、接著又開始在電腦“開始”“運(yùn)行”輸入cmd 按回車，在彈出的窗口里輸入 “ipconfig” 查看IP address項(xiàng)數(shù)字地址，記錄下來，關(guān)閉窗口。四、然后在需要用打印機(jī)的電腦上，點(diǎn)“開始”“運(yùn)行”輸入“”和剛才記錄的IP地址（前面的二個(gè)反斜杠不可漏掉，如：192.168.1.1)回車。這時(shí)在彈出的窗口里就可以看到之前共享的那臺(tái)打印機(jī)了。選中此打印機(jī)，右擊屬性，點(diǎn)“連接”，成功后就會(huì)在電腦中生成一臺(tái)共享的打印機(jī)，該電腦也就可以使用打印機(jī)了。注意：有的電腦有防火墻和殺毒軟件，會(huì)屏蔽訪問，所以最好把防火墻什么的關(guān)了再連接。阡陌共享阡陌是一個(gè)第三方軟件，不僅大大簡化了打印機(jī)共享操作，還將共享范圍從局域網(wǎng)擴(kuò)展到