技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

1、QA類技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一部分 級別定義根據(jù)QA類的實(shí)際情況，將技術(shù)任職資格等級分為三至六級，如下圖所示。級別定義描述了各級人員的工作定義、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、主要職責(zé)及影響范圍。級別名稱：QA類三級工程師要點(diǎn)：熟悉公司開發(fā)流程，熟悉產(chǎn)品開發(fā)過程，了解項(xiàng)目管理過程，有一定模塊開發(fā)/測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立進(jìn)行開發(fā)流程、開發(fā)方法的引導(dǎo)，進(jìn)行基線審計和交付物審計，了解質(zhì)量原理，了解統(tǒng)計過程控制，對質(zhì)量目標(biāo)把關(guān)。級別名稱：QA類四級工程師要點(diǎn)： 熟悉公司開發(fā)流程，熟悉產(chǎn)品開發(fā)過程，掌握項(xiàng)目管理過程，有復(fù)雜模塊開發(fā)/測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較多的產(chǎn)品/軟件工程經(jīng)驗(yàn)。 有開發(fā)流程、開發(fā)方法的引導(dǎo)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行基線審

2、計和交付物審計，參與公司內(nèi)部審計。熟悉質(zhì)量原理，熟悉統(tǒng)計過程控制，對產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)把關(guān)，對項(xiàng)目成功起到重要作用。具有良好的溝通能力?？芍笇?dǎo)三級工程師。級別名稱：QA類五級工程師要點(diǎn)： 公司內(nèi)本領(lǐng)域帶頭人。非常熟悉公司開發(fā)流程，深入領(lǐng)會產(chǎn)品開發(fā)過程，精通項(xiàng)目管理過程，深入領(lǐng)會質(zhì)量管理系統(tǒng)，有系統(tǒng)設(shè)計/測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有深入的過程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有組織制定、推行業(yè)務(wù)部的過程改進(jìn)活動的成功經(jīng)驗(yàn)；組織參與開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定，有深入的內(nèi)部審計經(jīng)驗(yàn)。有良好的溝通能力，可指導(dǎo)四級及以下級別工程師。級別名稱：QA類六級工程師要點(diǎn)： 在公司本領(lǐng)域內(nèi)被認(rèn)為是權(quán)威。根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品/軟件過程改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略

3、，確保方向的正確性和可持續(xù)發(fā)展性；精通產(chǎn)品/軟件工程和開發(fā)過程、項(xiàng)目管理過程、質(zhì)量管理體系，有系統(tǒng)設(shè)計/測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有較多過程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有組織制定、推行公司的過程改進(jìn)活動的成功經(jīng)驗(yàn)；組織公司的開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定。 具有深入的內(nèi)部審計經(jīng)驗(yàn)，有良好的溝通能力?？芍笇?dǎo)五級及以下級別工程師。第二部分 資格標(biāo)準(zhǔn)QA類技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)由工作經(jīng)驗(yàn)、必備知識、技能標(biāo)準(zhǔn)、工作績效、行為標(biāo)準(zhǔn)等五個部分組成。 一 工作經(jīng)驗(yàn)資格等級工作經(jīng)驗(yàn)三級3年以上項(xiàng)目開發(fā)/QA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉開發(fā)流程，有流程引導(dǎo)和培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，有過程審計及交付物審計經(jīng)驗(yàn)。四級4年以上項(xiàng)目開發(fā)/QA類工作經(jīng)驗(yàn)； 熟悉公司開發(fā)流程，有復(fù)雜

4、模塊開發(fā)/測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 有較多系統(tǒng)/軟件工程經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立進(jìn)行流程引導(dǎo)和培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部審計經(jīng)驗(yàn)。五級5年以上項(xiàng)目開發(fā)/QA類工作經(jīng)驗(yàn)；非常熟悉公司開發(fā)流程，有系統(tǒng)設(shè)計/測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有較多過程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織制定、推行過程改進(jìn)活動的成功經(jīng)驗(yàn)；有組織參與開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定的經(jīng)驗(yàn)。 是公司本領(lǐng)域的技術(shù)帶頭人。 六級6年以上項(xiàng)目開發(fā)/QA類工作經(jīng)驗(yàn)； 可根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定開發(fā)過程改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，有較多系統(tǒng)設(shè)計/測試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有較多過程改進(jìn)，及組織制定、推行過程改進(jìn)計劃的成功經(jīng)驗(yàn)；有組織開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定的經(jīng)驗(yàn)。 是公司本領(lǐng)域的權(quán)威。 二 必備知識（根據(jù)必備知識要求，確定上崗

5、考試課程） 序號必備知識三級四級五級六級開發(fā)流程基本知識需求管理系統(tǒng)工程測試工程單元測試過程審計項(xiàng)目計劃項(xiàng)目管理產(chǎn)品技術(shù)工程概論認(rèn)證和標(biāo)桿測試過程統(tǒng)計過程控制系統(tǒng)分析與設(shè)計技術(shù)變更規(guī)程組織過程定義三 技能標(biāo)準(zhǔn)資格等級技能項(xiàng)QA類技術(shù)管理類專業(yè)公共技能類基線審計和交付物審計QA工具過程審計度量分析系統(tǒng)工程引導(dǎo)和培訓(xùn)溝通能力三級3322223四級33333五級44444六級444附：技能等級定義技能等級熟練程度經(jīng)驗(yàn)備注1有限的運(yùn)作（Perform）能力，僅僅有一般的、概念性的知識非常有限2在有協(xié)助的情況下的運(yùn)作能力，實(shí)踐過的知識在有協(xié)助的情況下，在多種場合運(yùn)作，在例行情況下獨(dú)立運(yùn)作過3無需協(xié)助的運(yùn)

6、作能力，觸類旁通的知識，可以成功完成大多數(shù)任務(wù)重復(fù)的，成功的4深入徹底的知識，可以帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作有效的，資深的5可以給出專家級的意見，能領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作，被其他人當(dāng)作磋商者和領(lǐng)袖。全面的知識和正確的評判能力，能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見全面的、廣博的四 工作績效資格等級工作績效（季度/年度考核成績）三級 任職資格標(biāo)準(zhǔn)中的“工作績效”直接參考“績效考評結(jié)果”，主要起否決作用；對績效考評結(jié)果較差的人員，其專業(yè)/技術(shù)任職資格要降級、降等，或取消申報資格。四級五級六級五 行為標(biāo)準(zhǔn)1、QA類任職活動說明活動小類活動項(xiàng)活動說明01度量度量度量數(shù)據(jù)收集整理、分析、報告，參加度量管理會議02過程開發(fā)過

7、程開發(fā)制定開發(fā)流程規(guī)范03工具開發(fā)工具開發(fā)標(biāo)識、選擇、開發(fā)、采購開發(fā)過程支持工具04培訓(xùn)培訓(xùn)組織、進(jìn)行培訓(xùn)（主要針對開發(fā)人員）05質(zhì)量協(xié)調(diào)質(zhì)量協(xié)調(diào)對于產(chǎn)品、項(xiàng)目的質(zhì)量協(xié)調(diào)活動，包括估計、計劃、項(xiàng)目支持、項(xiàng)目會議等06審計審計基線審計、交付物審計、內(nèi)部審計的計劃、執(zhí)行、交流、報告等。不符合項(xiàng)的跟蹤解決07職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)技能培養(yǎng)研究、論文演示、參加培訓(xùn)等08部門支持部門支持對于業(yè)務(wù)部的支持、對于干部部、流程優(yōu)化處等其他部門的支持工作09其他其他其他QA工作2、附：任職KPA評價中各單元達(dá)標(biāo)情況評分及評價判斷依據(jù) 評分含義各單元評價判斷標(biāo)準(zhǔn)4分完全達(dá)標(biāo) 形成了職業(yè)化的做事習(xí)慣，過程規(guī)范具有一貫性，并融入相應(yīng)的流程、制度、規(guī)范或模板、案例； 工作難度很大，總是能提前或按時完成；3分達(dá)標(biāo) 難度較大，但基本按時保質(zhì)完成； 活動輸出完全符合規(guī)定要求；2分基本達(dá)標(biāo) 從工作的覆蓋面、頻率來看，平時基本都做了，未出差錯； 雖做得不錯，但與期望值