大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書基本信息崗位名稱大區(qū)經(jīng)理所屬部門發(fā)展中心職稱大區(qū)經(jīng)理晉升方向發(fā)展中心部長直屬上級發(fā)展中心部長直管下級省級、地辦經(jīng)理輪崗方向企業(yè)所有基層管理崗位輪崗條件1、 本職崗位工作優(yōu)秀，可申請到本崗位相關(guān)聯(lián)崗位鍛煉學(xué)習(xí)。2、不能勝任本職崗位工作，按企業(yè)要求調(diào)換到其他基層崗位工作崗位概述根據(jù)全國大區(qū)市場發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)擬定本區(qū)域業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營銷計劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)，指導(dǎo)和服務(wù)所轄大區(qū)的業(yè)務(wù)管理，確保所轄區(qū)域的營銷計劃及業(yè)務(wù)目標(biāo)的有效實施。在協(xié)調(diào)組織所轄資源維護(hù)、費用合理分配的基礎(chǔ)上分解大區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，督導(dǎo)業(yè)務(wù)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)和利潤目標(biāo)的完成。負(fù)責(zé)轄區(qū)各項業(yè)務(wù)

2、計劃的調(diào)研、組織、實施、督導(dǎo)、糾偏、指導(dǎo)工作，組織與培訓(xùn)下屬部門員工各項技能知識培訓(xùn)與績效考核，同時協(xié)調(diào)處理大區(qū)內(nèi)外部相關(guān)部門日常工作，計劃安排市場相關(guān)的維護(hù)、開發(fā)等工作，收集匯總市場發(fā)展的相關(guān)信息，并提出改進(jìn)建議和計劃。工作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系發(fā)展中心、公司其他部門、大區(qū)間、省區(qū)間、地辦外部協(xié)調(diào)關(guān)系公司全國各地分支機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)工作內(nèi)容1、 參與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行企業(yè)營銷策略并對所轄區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃。2、 全面指導(dǎo)所轄大區(qū)日常工作，負(fù)責(zé)企業(yè)的市場開拓，客戶管理及市場推廣，營銷過程的組織與監(jiān)控。3、 協(xié)助分支機(jī)構(gòu)制定本區(qū)域年度、季度、月度營銷計劃，分解并落實目標(biāo)。對本區(qū)域省級、地

3、級經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)任務(wù)落實的考核。4、 組織編制審批下屬經(jīng)理的年度、季度、月度工作計劃，并檢查、督促、修正、考核完成情況。5、 負(fù)責(zé)建立健全所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)管理制度，督導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域各級經(jīng)理的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。6、 對所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)資源及費用合理分配使用。7、 保證所轄區(qū)域各級經(jīng)理直管職能模塊的高效運行。8、 負(fù)責(zé)制定、組織實施大區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的市場推廣計劃、推廣方案和產(chǎn)品市場開發(fā)計劃的組織與實施，并調(diào)整完善推廣策略。9、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品大型會議或展會的具體組織與實施。10、負(fù)責(zé)市場招商，尋找潛在客戶并直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)洽談和合同的簽訂。

4、11、參與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展重大決策和經(jīng)濟(jì)活動分析，并就決策事項提出意見和建議。12、參與擬定轄區(qū)內(nèi)薪酬制度和激勵機(jī)制，根據(jù)崗位設(shè)計制定薪酬方案和激勵機(jī)制。13、參與制訂必要的營銷工作流程，營銷管理制度，并依規(guī)組織實施。14、定期走訪客戶，提供市場趨勢、需求變化、掌握其它公司的營銷政策，價格水平，分析競爭態(tài)勢，適時提出調(diào)整產(chǎn)品的市場推廣策略，迎合市場競爭的需要。15、對轄區(qū)內(nèi)營銷人員組織招聘、培訓(xùn)、遴選、監(jiān)督、評價、并考核落實激勵措施。16、對轄區(qū)內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識和價格體系的培訓(xùn)、監(jiān)督、管理。17、建立轄區(qū)內(nèi)客戶管理和品牌管理方案，完善終端管理，建立品牌推廣計劃和實施。18、負(fù)責(zé)處

5、理轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品投訴、業(yè)務(wù)渠道投訴的協(xié)調(diào)工作。19、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)與其他區(qū)域及企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。20、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)督和控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，建立各級經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員和客戶信譽(yù)等級制度21、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)市場狀況競爭產(chǎn)品的信息，及時掌握市場行情動態(tài)并及時提出調(diào)整建議。對重大市場問題和情況及時上報發(fā)展中心，并反饋給相關(guān)廠領(lǐng)導(dǎo)，以便及時處理和解決。22、完善區(qū)域發(fā)展策略及渠道規(guī)劃，渠道管理和渠道關(guān)系的維護(hù)工作。針對渠道開展產(chǎn)品推廣及服務(wù)宣傳工作。23、定期向發(fā)展中心提交市場業(yè)務(wù)情況分析和任務(wù)完成情況報告，定期組織轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)總結(jié)會和討論會。24、負(fù)責(zé)制定落實轄區(qū)內(nèi)客戶賬款的回收計劃，并提出防止呆壞賬產(chǎn)

6、生的建議，確保賬款的高效回收，隨時控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。具體開展工作項目策略規(guī)劃1、 參與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行企業(yè)營銷策略并對轄區(qū)內(nèi)市場開拓進(jìn)行策劃。2、 制定所轄大區(qū)內(nèi)的發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、推廣策略，報發(fā)展中心審核審批。3、 制定所轄大區(qū)內(nèi)產(chǎn)品拓展計劃和結(jié)構(gòu)調(diào)整策略、客戶拓展和管理策略，報發(fā)展中心審核審批。4、 制定所轄大區(qū)內(nèi)年度、季度、月度營銷計劃、分解并落實目標(biāo)，報發(fā)展中心審核審批。5、 組織編制審核下屬經(jīng)理的年度、季度、月度工作計劃，并檢查、督促、修正、考核完成情況。6、 制定、組織實施區(qū)域內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的市場推廣計劃、推廣方案和產(chǎn)品市場開發(fā)計劃的組織與實施，并調(diào)整完善推

7、廣策略。7、 制定大區(qū)的費用利潤規(guī)劃，報發(fā)展中心審核審批。8、 按照發(fā)展中心確定的大區(qū)發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、推廣策略，組織實施和落實。9、 調(diào)整并完善區(qū)域內(nèi)發(fā)展策略及渠道規(guī)劃。10、調(diào)整并完善區(qū)域內(nèi)推廣策略。11、調(diào)整并完善區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品拓展策略。12、調(diào)整并完善區(qū)域內(nèi)客戶拓展策略。13、調(diào)整并完善區(qū)域內(nèi)費用利潤規(guī)劃。14、調(diào)整并完善區(qū)域內(nèi)各項企業(yè)、大區(qū)、省級、地辦業(yè)務(wù)任務(wù)計劃。業(yè)務(wù)運作1、合理分解區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)計劃、目標(biāo)。2、合理組織安排區(qū)域內(nèi)經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員。3、合理安排維護(hù)區(qū)域內(nèi)已有市場、開發(fā)空白市場。4、掌握區(qū)域內(nèi)市場客戶運營情況，合理安排持貨和應(yīng)收周轉(zhuǎn)量，降低經(jīng)營風(fēng)險。5、填寫大區(qū)業(yè)務(wù)月

8、報、季報，并上報發(fā)展中心。6、每月綜合大區(qū)業(yè)務(wù)信息和市場突發(fā)事件信息的收集、整理分析，并上報發(fā)展中心。7、合理安排大區(qū)各項業(yè)務(wù)專項活動。8、完善費用管理，合理分配費用預(yù)算。9、降低大區(qū)內(nèi)各種業(yè)務(wù)經(jīng)營成本。10、定時完成業(yè)務(wù)安排的各項工作。11、定期走訪各級市場指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，定期組織大區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)工作總結(jié)會和經(jīng)驗交流會。渠道管理1、確定大區(qū)渠道拓展計劃及方案，報發(fā)展中心審核審批。2、為大區(qū)內(nèi)各級主管渠道的拓展提供服務(wù)與支持。3、監(jiān)督、檢查大區(qū)內(nèi)渠道拓展過程及進(jìn)度，隨時糾偏。4、強(qiáng)化、完善大區(qū)內(nèi)各項服務(wù)與支持。5、建立大區(qū)內(nèi)渠道業(yè)務(wù)信息檔案。推廣管理1、制定大區(qū)內(nèi)年度、季度、月度推廣規(guī)劃，報發(fā)展中心審

9、核審批。2、制定大區(qū)內(nèi)年度、季度、月度推廣落實方案，報發(fā)展中心審核審批。3、編制大區(qū)內(nèi)推廣用品需求計劃。4、隨時監(jiān)督大區(qū)內(nèi)推廣活動過程，及時總結(jié)、修正。5、推動大區(qū)內(nèi)各級分支機(jī)構(gòu)開展工作。6、為大區(qū)內(nèi)各級分支機(jī)構(gòu)開展推廣活動提供指導(dǎo)、服務(wù)與支持。7、及時優(yōu)化大區(qū)內(nèi)推廣方案。8、強(qiáng)化大區(qū)內(nèi)推廣執(zhí)行效率。9、建立大區(qū)內(nèi)推廣信息檔案。團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)1、制定大區(qū)內(nèi)各類業(yè)務(wù)人員發(fā)展計劃，報發(fā)展中心審核審批。2、組織協(xié)助分支機(jī)構(gòu)招聘所需的各類業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員，不斷發(fā)展壯大業(yè)務(wù)隊伍。3、定時培訓(xùn)區(qū)域內(nèi)各級經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員，經(jīng)常開展業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會。4、隨時監(jiān)督、評定各級業(yè)務(wù)經(jīng)理與業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力，并提出人員發(fā)展

10、建議，報發(fā)展中心。5、創(chuàng)造各級業(yè)務(wù)精英，發(fā)展機(jī)會 ，向發(fā)展中心提出晉升建議，拓展業(yè)務(wù)精英的發(fā)展空間。6、關(guān)心幫助各級業(yè)務(wù)經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的日常生活問題，增加團(tuán)隊的凝聚力。7、及時向各級業(yè)務(wù)經(jīng)理與業(yè)務(wù)員通報企業(yè)的最新發(fā)展信息，統(tǒng)一各級經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的思想，增強(qiáng)他們對企業(yè)各項決策的理解和執(zhí)行力。8、建立大區(qū)內(nèi)各級市場業(yè)務(wù)人員信息檔案。風(fēng)險控制1、了解并準(zhǔn)確掌握區(qū)域內(nèi)各級分支機(jī)構(gòu)的賬務(wù)情況，及時糾偏，控制經(jīng)營風(fēng)險的產(chǎn)生。2、了解市場業(yè)務(wù)環(huán)境和規(guī)律，合理控制經(jīng)營客戶的應(yīng)收、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。3、對有可能產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險的客戶、賬務(wù)提前預(yù)見，及時處理并上報發(fā)展中心。4、對已產(chǎn)生的呆壞賬，與客戶及時溝通并向發(fā)展

11、中心提出解決建議，已得到企業(yè)的支持。5、對經(jīng)營不良的分支機(jī)構(gòu)，及時提出改進(jìn)建議，防止不良賬務(wù)的產(chǎn)生，并上報發(fā)展中心。6、對幫助且無改觀的分支機(jī)構(gòu)，及時提出處理意見，并上報發(fā)展中心。7、建立客戶和營銷人員經(jīng)營信譽(yù)等級制度，為市場運作提供依據(jù)?？蛻粜畔⑿抛u(yù)管理1、協(xié)助分支機(jī)構(gòu)建立區(qū)域內(nèi)所有客戶的信息檔案和各級經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員信息檔案。2、建立企業(yè)經(jīng)營合作客戶和營銷人員信譽(yù)等級檔案。3、動態(tài)的掌握客戶和經(jīng)營人員的信息變化，隨時更新。4、建立優(yōu)良和能長期良性合作客戶發(fā)展規(guī)劃?？蛻敉对V1、協(xié)助分支機(jī)構(gòu)處理區(qū)域內(nèi)各類客戶投訴并把處理結(jié)果上報發(fā)展中心。2、收集區(qū)域內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)過程中存在的問題及改進(jìn)建議，報發(fā)

12、展中心。3、調(diào)研、總結(jié)區(qū)域內(nèi)各種產(chǎn)品業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗和提高、推廣意見，報發(fā)展中心?？冃Э己?、擬定區(qū)域內(nèi)各級經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的績效考核辦法，并上報發(fā)展中心審批。以達(dá)到鼓勵經(jīng)營優(yōu)秀的、督促經(jīng)營良性的、幫助和鞭策不良市場的發(fā)展。2、擬定區(qū)域內(nèi)不同經(jīng)營規(guī)模分支機(jī)構(gòu)的激勵辦法，并上報發(fā)展中心審批。及時解決分支機(jī)構(gòu)良性、規(guī)?；l(fā)展的動力問題。3、對區(qū)域內(nèi)市場發(fā)展取得良好業(yè)績的各級經(jīng)理與業(yè)務(wù)員，提出鼓勵其繼續(xù)提升經(jīng)營業(yè)務(wù)的獎勵、激勵建議，上報發(fā)展中心審批。4、對區(qū)域內(nèi)各級分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)經(jīng)理與業(yè)務(wù)員對市場開發(fā)、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營模式轉(zhuǎn)換，勇于開拓創(chuàng)新發(fā)展并取得成功經(jīng)驗的人員，由大區(qū)經(jīng)理提請發(fā)展中心審批給予專項獎勵。

13、流程管理1、各大區(qū)經(jīng)理必須建立轄區(qū)內(nèi)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)管理流程，做到每項工作、每件事、有明確的人負(fù)責(zé)，包括過程都有清晰的分工和完成時間。2、明確各級經(jīng)理與業(yè)務(wù)員的責(zé)任和權(quán)利，業(yè)務(wù)辦理程序，做到任何事有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督、有人考核。3、對各種特殊事情有明確的責(zé)任人和處理程序，保證突發(fā)事件及特殊事情的及時、準(zhǔn)確的解決，避免扯皮和拖延處理時效的情況發(fā)生。市場合同資料信息管理1、大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各支機(jī)構(gòu)的信息、資料的收集、分析、匯總工作，并上交發(fā)展中心備案。2、保證區(qū)域內(nèi)市場一線業(yè)務(wù)信息的及時反饋、分析、匯總，并上報發(fā)展中心（信息包括經(jīng)營賬貨款、人員情況、客戶發(fā)展情況等）。3、建立完善區(qū)域內(nèi)市場業(yè)務(wù)渠道、產(chǎn)

14、品開發(fā)渠道、人員培養(yǎng)與培訓(xùn)等情況信息反饋制度，及時從反饋的信息發(fā)現(xiàn)問題隨時糾偏。責(zé)任與權(quán)限責(zé)任1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各級業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)任務(wù)及業(yè)績的完成，并對其進(jìn)行考核激勵。2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)組建、培養(yǎng)、下屬各級業(yè)務(wù)人才。3、負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)各項市場運行管理實施細(xì)則和流程。4、負(fù)責(zé)控制區(qū)域內(nèi)各項業(yè)務(wù)運營管理成本。5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃建立與裁決各級市場與各類客戶的經(jīng)營狀況（信譽(yù)等級）6、負(fù)責(zé)提出建設(shè)企業(yè)品牌CIS系統(tǒng)工程建議。7、負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制企業(yè)各項經(jīng)營風(fēng)險。8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)區(qū)域內(nèi)各類客戶重要合同的簽訂、執(zhí)行、監(jiān)督。權(quán)限1、收集區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營相關(guān)信息、資料、合同的權(quán)力。2、負(fù)有區(qū)域內(nèi)市場運營管理成本的各項費

15、用申請權(quán)。3、擬定區(qū)域內(nèi)各項市場運營管理戰(zhàn)略、計劃方案的提議權(quán)。4、負(fù)有對下屬各級經(jīng)理與業(yè)務(wù)員任用、培訓(xùn)、晉升、獎懲的建議權(quán)。5、負(fù)有對所轄各級經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。6、負(fù)有企業(yè)內(nèi)外部各部門協(xié)調(diào)權(quán)，保障所屬大區(qū)與企業(yè)各部門和大區(qū)間的溝通順暢。7、負(fù)有決定是否與客戶合作的權(quán)利，直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判和合同的簽訂。8、負(fù)有區(qū)域內(nèi)市場開發(fā)和招商的權(quán)利。10、有巡查、督導(dǎo)所轄各級業(yè)務(wù)平臺的市場運營和業(yè)務(wù)工作的權(quán)利。11、有對發(fā)展中心的管理工作提出質(zhì)疑和改進(jìn)建議的權(quán)利。12、有處理各類客戶、產(chǎn)品投訴的權(quán)利。任職要求學(xué)歷及專業(yè)工商管理、企業(yè)管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大

16、專以上學(xué)歷；培訓(xùn)經(jīng)歷受過市場營銷、管理技能、財務(wù)知識、金融產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。工作經(jīng)驗具有三年以上省級經(jīng)理職位經(jīng)歷；職業(yè)技能1、 具備金融產(chǎn)品和專業(yè)的金融營銷知識；2、 具備大區(qū)經(jīng)營策略、計劃的制定能力和豐富的市場操作經(jīng)驗；3、 具備市場競爭分析能力和產(chǎn)品定價能力；4、 有金融產(chǎn)品推廣政策的制定和管理落實能力（具備獨立的市場開拓能力）；5、 有金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)渠道信息收集、分析能力和客戶信息管理能力；6、 有較強(qiáng)的客戶業(yè)務(wù)公關(guān)能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力（與客戶有較強(qiáng)的談判和溝通能力）；7、 具有良好的抗壓性（具備獨立的工作能力、勇于接受工作挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力），適應(yīng)經(jīng)常出差；8、 富有激情，性格