大客戶部門編制崗位說(shuō)明書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上部門編制表（建議稿）部門大客戶部編制人數(shù)10人崗位名稱1. 大客戶經(jīng)理薪資標(biāo)準(zhǔn)2. 連鎖品牌組長(zhǎng)薪資標(biāo)準(zhǔn)3. 連鎖品牌副組長(zhǎng)薪資標(biāo)準(zhǔn)4. 商超KA組長(zhǎng)薪資標(biāo)準(zhǔn)5. 商超KA副組長(zhǎng)薪資標(biāo)準(zhǔn)6. 高級(jí)業(yè)務(wù)員薪資標(biāo)準(zhǔn)7. 中級(jí)業(yè)務(wù)員薪資標(biāo)準(zhǔn)8. 初級(jí)業(yè)務(wù)員薪資標(biāo)準(zhǔn)9. 銷售助理薪資標(biāo)準(zhǔn)10.薪資標(biāo)準(zhǔn) 部 門職責(zé)1、制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督；3、外拓工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行與監(jiān)督；4、建立客戶資料檔案；5、合理進(jìn)行大客戶部的預(yù)算控制；6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動(dòng)積極性；7、制訂業(yè)務(wù)人員的行動(dòng)計(jì)劃,

2、并予以檢查控制；8、配合與支持市場(chǎng)部、銷售部的店頭活動(dòng)；9、收集大客戶信息；10、統(tǒng)計(jì)月度、年度的銷售業(yè)績(jī)，并進(jìn)行匯總及分析；11、制定部門銷售人員的提成方案，每月制作銷售人員的提成結(jié)算預(yù)案；職務(wù)名稱大客戶部經(jīng)理職務(wù)代碼-所屬部門大客戶部直接上級(jí)副總經(jīng)理管轄人數(shù)9人職務(wù)等級(jí)-晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位任職條件1、 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。2、 對(duì)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有敏感的洞察力。3、 有強(qiáng)的工作規(guī)劃能力和工作推動(dòng)、監(jiān)督、考核能力。4、 良好的沖突管理能力與協(xié)調(diào)能力；5、 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力、具備品牌經(jīng)營(yíng)、管理能力；6、 優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目

3、協(xié)調(diào)、談判能力；工作內(nèi)容1、 市場(chǎng)信息的收集、整理、分析，提供銷售方案并執(zhí)行；2、 .輔導(dǎo)、跟進(jìn)下屬業(yè)務(wù)員的工作；3、 產(chǎn)品的推介，日常銷售工作管理。4、 完成公司交辦的其他事項(xiàng)。5、 策劃銷售戰(zhàn)略、執(zhí)行方案、制定執(zhí)行業(yè)績(jī)指標(biāo)；6、 管理銷售團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司銷售目標(biāo)；7、 建立并長(zhǎng)期維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系，保持良好的客戶關(guān)系；8、 開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加與擴(kuò)充市場(chǎng)占有率與市場(chǎng)范圍9、 研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動(dòng)積極性；權(quán)責(zé)范圍1、 有對(duì)部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán)2、 有向副總經(jīng)理報(bào)告權(quán)；3、 有對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督檢查權(quán)4、 有對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)；相關(guān)說(shuō)明崗位說(shuō)明書（建

4、議稿）職務(wù)名稱連鎖品牌組長(zhǎng)職務(wù)代碼-所屬部門大客戶部直接上級(jí)大客戶部經(jīng)理管轄人數(shù)4職務(wù)等級(jí)-晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位任職條件1、具有良好的溝通和談判技巧，能承擔(dān)壓力，敢于挑戰(zhàn)；2、對(duì)照明產(chǎn)品熟悉者優(yōu)先，有相關(guān)方面豐富的社會(huì)關(guān)系，尤其在商場(chǎng)、超市、酒店 高層、大型鋼構(gòu)廠房、政府、事業(yè)單位等方面資源廣闊者將特別優(yōu)先考慮。3、熟練使用Office辦公軟件；熟悉商超銷售流程。4、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能吃苦。5、能獨(dú)立開(kāi)拓、維護(hù)、推廣市場(chǎng)，具有基本的財(cái)務(wù)知識(shí)工作內(nèi)容1、 主動(dòng)收集、發(fā)掘連鎖品牌，目標(biāo)客戶的各種信息，拜訪、公關(guān)、開(kāi)拓、成交目標(biāo)客戶，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。2、 及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品政策等市場(chǎng)信息，向

5、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理提供建議。3、 與客戶保持良好溝通，及時(shí)跟進(jìn)貨品派發(fā)及客戶回款，及時(shí)處理客戶投訴。4、聽(tīng)從上級(jí)指揮，執(zhí)行上級(jí)分派的其他工作權(quán)責(zé)范圍1、對(duì)本職工作范圍內(nèi)合理性安排建議權(quán)2、有關(guān)銷售具體工作的知悉權(quán)、督促權(quán)。3、反饋方案運(yùn)行中存在的問(wèn)題，并提出改善建議權(quán)。相關(guān)說(shuō)明職務(wù)名稱商超KA組長(zhǎng)職務(wù)代碼-所屬部門大客戶部直接上級(jí)大客戶部經(jīng)理管轄人數(shù)4人職務(wù)等級(jí)-晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位任職條件1、具有良好的溝通和談判技巧，能承擔(dān)壓力，敢于挑戰(zhàn)；2、對(duì)照明產(chǎn)品熟悉者優(yōu)先，有相關(guān)方面豐富的社會(huì)關(guān)系，尤其在商場(chǎng)、超市、酒店高層、大型鋼構(gòu)廠房、政府、事業(yè)單位等方面資源廣闊者將特別優(yōu)先考慮；3、熟練使用Offic

6、e辦公軟件；熟悉商超銷售流程；4、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能吃苦。5、能獨(dú)立開(kāi)拓、維護(hù)、推廣市場(chǎng)，具有基本的財(cái)務(wù)知識(shí)工作內(nèi)容1、根據(jù)大客戶部門的商超KA銷售目標(biāo)，進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)拓展和維護(hù)工作；2、接收商超KA訂單處理安排工作；3、配合大客戶處理超市門店溝通工作及商場(chǎng)促銷支持；4、商超KA銷售統(tǒng)計(jì)分析，銷售策略建議；5、商超KA庫(kù)存控制及相關(guān)文件處理。6、聽(tīng)從上級(jí)指揮，執(zhí)行上級(jí)分派的其他工作權(quán)責(zé)范圍1、對(duì)本職工作范圍內(nèi)合理性安排建議權(quán)2、有關(guān)銷售具體工作的知悉權(quán)、督促權(quán)。3、反饋方案運(yùn)行中存在的問(wèn)題，并提出改善建議權(quán)。相關(guān)說(shuō)明崗位說(shuō)明書（建議稿）職務(wù)名稱銷售助理職務(wù)代碼-所屬部門大客戶部直接上級(jí)大客戶

7、部經(jīng)理管轄人數(shù)/職務(wù)等級(jí)-晉升方向銷售業(yè)務(wù)員輪轉(zhuǎn)崗位任職條件1、具有良好的溝通和談判技巧，能承擔(dān)壓力，敢于挑戰(zhàn)；2、對(duì)照明產(chǎn)品熟悉者優(yōu)先。3、熟練使用Office辦公軟件；4、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能吃苦。工作內(nèi)容1、 負(fù)責(zé)銷售檔案管理，包括留存客戶信息，建立電子檔案；起草審核相關(guān)銷售業(yè)務(wù)合同、通知、傳真等文件，處理來(lái)往函。 2、負(fù)責(zé)搜集政府采購(gòu)信息，制作投標(biāo)文件，參與投標(biāo)過(guò)程；起草補(bǔ)充協(xié)議及其他相關(guān)手續(xù)的辦理。 3、負(fù)責(zé)制作銷售日?qǐng)?bào)、針對(duì)每月實(shí)際銷售數(shù)據(jù)根據(jù)銷售計(jì)劃進(jìn)行績(jī)效分析，負(fù)責(zé)編制其他銷售報(bào)表。4、負(fù)責(zé)制作部門費(fèi)用預(yù)算、報(bào)銷，報(bào)副總經(jīng)理審批。5、負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的編寫與督促落實(shí)。6、負(fù)責(zé)日?？记?/p>

8、記錄及統(tǒng)計(jì)。7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系處理，個(gè)別事件的應(yīng)變協(xié)調(diào)。8、配合部門安排的其他工作。權(quán)責(zé)范圍1、 對(duì)本職工作范圍內(nèi)合理性安排建議權(quán)。2、 有關(guān)銷售具體工作的知悉權(quán)、督促權(quán).3、部門相關(guān)事件提醒權(quán).相關(guān)說(shuō)明崗位說(shuō)明書（建議稿）職務(wù)名稱連鎖品牌副組長(zhǎng)職務(wù)代碼-所屬部門大客戶部直接上級(jí)大客戶部經(jīng)理管轄人數(shù)/職務(wù)等級(jí)-晉升方向組長(zhǎng)輪轉(zhuǎn)崗位商超KA、連鎖品牌任職條件1、大專以上學(xué)歷，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及談判能力，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上2、具備市場(chǎng)開(kāi)拓、動(dòng)作技能3、了解照明產(chǎn)品，熟悉公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)操作流程4、能獨(dú)立開(kāi)拓、維護(hù)、推廣市場(chǎng)，具有基本的財(cái)務(wù)知識(shí)5、有照明銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，適應(yīng)經(jīng)常出差者優(yōu)先。工作內(nèi)容

9、1、 負(fù)責(zé)公司大客戶市場(chǎng)開(kāi)拓，銷售，客戶關(guān)系建立、維護(hù)。2、 處理連鎖品牌訂單銷售流程，包括客人詢盤，報(bào)價(jià)，新產(chǎn)品打樣跟蹤，訂單出貨，物流跟蹤，及收款等。3、 做好客人驗(yàn)廠，驗(yàn)貨及客訴事情處理4、 建立客戶檔案，按計(jì)劃巡訪客戶，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行客戶評(píng)估權(quán)責(zé)范圍相關(guān)說(shuō)明崗位說(shuō)明書（建議稿）職務(wù)名稱業(yè)務(wù)員職務(wù)代碼-所屬部門大客戶部直接上級(jí)大客戶部經(jīng)理管轄人數(shù)職務(wù)等級(jí)-晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位任職條件1、2年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，勤懇敬業(yè)，品行端正，吃苦耐勞，思維敏捷清晰，有良好的學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力，與人交往親和力強(qiáng)。2、善于溝通，具有敏銳的洞察力及市場(chǎng)開(kāi)拓能力，善于挖掘潛在客戶資源，對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)敏感，具有良好的職業(yè)道德及抗壓能力；3、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，工作內(nèi)容1、對(duì)大客戶部商超KA/連鎖品牌/工程進(jìn)行售后服務(wù)，不斷提高銷售技能與銷售質(zhì)量。2、收集國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息；3、單獨(dú)或協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售合同的洽談、評(píng)審和簽