房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部工作職責(zé)01上課講義

1、地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)力=對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的判斷能力+準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位及目標(biāo)客戶(hù)的捕捉能力+產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃 的創(chuàng)新能力+各類(lèi)資源的整合能力 +賣(mài)點(diǎn)的儲(chǔ)備及推廣 能力我們市場(chǎng)部的具體工作也是圍繞以上五個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)進(jìn)行。一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部的工作職能策劃人追求的目標(biāo)-通過(guò)創(chuàng)造性的思維對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位、推廣，且要用最少的投入為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的位置和作用本部門(mén)是企業(yè)執(zhí)行前營(yíng)銷(xiāo)的主要職能部門(mén)，80%的工作應(yīng)該在項(xiàng)目的前期定位階段，20%需要貫穿再整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售提供支持的平臺(tái)。2、 工作內(nèi)容（程序）主要分以下七個(gè)方面：1 ）市場(chǎng)調(diào)研、

2、策劃；2 ）項(xiàng)目投資房地產(chǎn) 營(yíng)銷(xiāo)策劃；3）項(xiàng)目建筑規(guī)劃的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃； 4 ）各種資源的整合能力；5）項(xiàng)目形象展 示策劃；6）項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃；7）企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃部職能描述：1）市場(chǎng)調(diào)研、策劃?宏觀調(diào)查？區(qū)域內(nèi)外市場(chǎng)供、需調(diào) 查？競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)調(diào)查？相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫(xiě)（包括綜合及個(gè)案分析報(bào)告）？相關(guān)項(xiàng)目的各種文案營(yíng)銷(xiāo)策劃及推廣素材積累?消費(fèi)者座談會(huì)，及時(shí)掌握了解準(zhǔn)客戶(hù)需求，積累收集相關(guān)信息和資料,并對(duì)產(chǎn)品的定位隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。編寫(xiě)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及論證（內(nèi)、外部環(huán)境分析及市嘗技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的可行性分析 _ ； 2）項(xiàng)目投資營(yíng)銷(xiāo)策劃 ？項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分 析？地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀

3、及其趨勢(shì)判斷? 土地SWOT分析？項(xiàng)目市場(chǎng)定位（包括形象、目標(biāo)客戶(hù)、功能、規(guī)劃形態(tài)等）？項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析（項(xiàng)目成本估算報(bào)告編寫(xiě)）？項(xiàng)目定價(jià)模擬?投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避方式提示？開(kāi)發(fā)進(jìn)度總計(jì)劃擬定；3）項(xiàng)目建筑規(guī)劃的 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃?項(xiàng)目規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書(shū)編寫(xiě)、論證?項(xiàng)目地塊分析？物業(yè)形態(tài)定位、總體規(guī)劃布局 ?建筑風(fēng)格、外立面風(fēng)格、色彩定位？戶(hù)型配比定位、戶(hù)型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)定位？建筑工藝、主要建材、設(shè)備選擇定位建議 ?室內(nèi)空間布局裝修概念提示 ？項(xiàng)目環(huán)境設(shè)計(jì)及藝術(shù)風(fēng)格提示 ? 營(yíng)銷(xiāo)中心概念設(shè)計(jì)提示 ？小區(qū)未來(lái)生活方式提示；4）各種資源的整合能力適應(yīng)公司發(fā)展及 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢(shì)資源的有效整合?廣告

4、、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設(shè)計(jì)相關(guān)合作單位甄選 ？合作單位的 管理；5）項(xiàng)目形象展示策劃 ？項(xiàng)目模型、效果圖、 3D動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)？樓書(shū)、海報(bào)、宣傳冊(cè)、紙袋？項(xiàng)目視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)核心部分 ?延展及應(yīng)用部分（包括戶(hù)外、車(chē)身等） ？工地環(huán)境包裝設(shè)計(jì) ？售樓中心包裝設(shè)計(jì) ？物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè) 計(jì)；6）項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃 ？客戶(hù)群定位分析?價(jià)格定位及策略？入市時(shí)機(jī)策劃？物業(yè)強(qiáng) 勢(shì)、弱勢(shì)提示與處置方 ?主賣(mài)點(diǎn)及廣告語(yǔ)薈萃、儲(chǔ)備、？分階段廣告策略及主題制訂 ？媒介策略及組合？階段性系列公關(guān)活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)包裝、組織實(shí)施？推廣費(fèi)用預(yù)算、計(jì)劃?對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估及修正。職責(zé)描述：1、遵守國(guó)家法紀(jì)、法規(guī)及公司的

5、各項(xiàng)規(guī)章制度。2、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系，忠誠(chéng)于公司的事業(yè)。3、 諳熟全程房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃，具備樓盤(pán)職業(yè)操守的素質(zhì)。4、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)定位策劃案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書(shū)的編寫(xiě)。5、項(xiàng)目策劃推廣、促銷(xiāo)策略及廣告創(chuàng)意的制定。6、各種優(yōu)勢(shì)資源的整合能力，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的管理，做到公正、廉潔，維護(hù)公司的形 象及利益。7、能眾觀大局，對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見(jiàn)的認(rèn)知，并能掌握房地產(chǎn)的 各種信息和相關(guān)理論，演繹到房地產(chǎn)的全程開(kāi)發(fā)之中。8、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并能有條不紊地按項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃分解完成各 項(xiàng)工作。9、能以身作責(zé)完成重要工作，并能有效的發(fā)

6、掘員工的潛能，發(fā)揮部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神。10、 加強(qiáng)管理工作，充分發(fā)揮 四要”原則：1）工作要有目標(biāo)和計(jì)劃；（落實(shí)到每一周， 重要工作落實(shí)到每一天）2）過(guò)程要監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行修正；3）結(jié)果要考核；（做到數(shù)量、質(zhì)量、完成時(shí)間的考核）4）信息要及時(shí)反饋11、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作，及與其他各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。二、職位名稱(chēng)：平面廣告設(shè)計(jì)師（一）基本素質(zhì)要求：1）勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)；2）熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí): 3）熟悉平面廣告設(shè)計(jì)軟件及其他相關(guān)應(yīng)用軟件；4）掌握平面廣告基本設(shè)計(jì)能力、設(shè)計(jì)風(fēng)格及審美理念，提高設(shè)計(jì)水平；4）熟悉各類(lèi)廣告媒介相關(guān)信息及基本運(yùn)作方式；5 ）熟悉與了解廣告發(fā)展

7、的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)潮流及最新廣告設(shè)計(jì)理念。2、在廣告、活動(dòng)的制作發(fā)布上不謀取個(gè)人私利，不透露公司重大廣告策略。3、VI系統(tǒng)延展、設(shè)計(jì)應(yīng)用，集團(tuán)員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、物管公司員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、公司畫(huà)冊(cè)設(shè) 計(jì)。4、參與戶(hù)外廣告設(shè)計(jì)、項(xiàng)目裝飾設(shè)計(jì)及制作、售樓處平面布局示意圖設(shè)計(jì)；售樓處銷(xiāo) 控表及其它銷(xiāo)售資料設(shè)計(jì)。5、項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)看板設(shè)計(jì)、指示圖設(shè)計(jì)制作。6、印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作。7、項(xiàng)目促銷(xiāo)及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷(xiāo)展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作。8、項(xiàng)目樓書(shū)、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的設(shè)計(jì)及制作，參與電視廣告、廣播廣告的策劃 設(shè)計(jì)。9、協(xié)助及配合市場(chǎng)部的其他推廣工作。三、職位名稱(chēng)：規(guī)劃工程師崗位職責(zé)（一）基本

8、素質(zhì)要求： 1）勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)； 2）協(xié)調(diào)能力及親和力強(qiáng)； 3）熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論； 4）熟悉了解房地產(chǎn)規(guī)劃及物業(yè)建筑知識(shí)；5）能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī)； 6）具備較強(qiáng)的交際能力和公關(guān)能力。（二）職責(zé)描述： 1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系。2、掌握了解建筑規(guī)劃基本知識(shí)及相關(guān)法規(guī)。3、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程及相關(guān)規(guī)劃手續(xù)辦理。4、對(duì)項(xiàng)目相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)及完善提出可行性建議。5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好項(xiàng)目的前期的市場(chǎng)定位及產(chǎn)品定位工作。6、基于項(xiàng)目的市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上， 加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位在規(guī)劃方案設(shè)計(jì)階段的溝通， 使其能夠準(zhǔn)確把握公司及市場(chǎng)需求 方面的意圖；協(xié)助設(shè)計(jì)單位做好前期的方案設(shè)計(jì)工

9、作。7、負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)單位提供公司關(guān)于設(shè)計(jì)工作的全程意見(jiàn)和建議，重點(diǎn)把握好對(duì)戶(hù)型、規(guī) 劃平面布局、景觀規(guī)劃、小區(qū)生活及環(huán)境配套方案的修改和完善。8、分階段組織召開(kāi)潛在消費(fèi)者座談會(huì)，并及時(shí)反饋相關(guān)信息。9、優(yōu)質(zhì)、高效地完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。四、職位名稱(chēng)：文案策劃（一）基本素質(zhì)要求： 1）勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)； 2）熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，有較豐富的涉 世經(jīng)驗(yàn)和深厚的文化底蘊(yùn)； 3）熟悉了解房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí)；5）能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī)； 6）創(chuàng)意及文字表達(dá)能力極強(qiáng)。（二）職責(zé)描述： 1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系，忠誠(chéng)于公 司的事業(yè)。2、在與廣告、媒體配合過(guò)程中不謀取個(gè)

10、人私利，不透露公司重大廣告策略。3、諳熟全程房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃及項(xiàng)目的推廣程序。4、項(xiàng)目策劃推廣、促銷(xiāo)策略的制定，并建立相關(guān)素材推廣庫(kù)。5、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)策劃文案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)刊物文案、廣告策劃案的編 寫(xiě)。6、項(xiàng)目樓書(shū)、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的文案編寫(xiě)工作。7、配合廣告公司做好項(xiàng)目報(bào)版廣告主題擬定及廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)。8、對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見(jiàn)的認(rèn)知，并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相 關(guān)理論，演繹到房地產(chǎn)的全程開(kāi)發(fā)之中。9、協(xié)調(diào)配合部門(mén)經(jīng)理做好其他方面的工作。五、職位名稱(chēng)：客戶(hù)助理（一）基本素質(zhì)要求： 1）勤奮、敬業(yè)、親和力強(qiáng)； 2）熟悉了解項(xiàng)目的概況、對(duì)產(chǎn)品有深刻的認(rèn)知； 3）了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí)；4）能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī)； （二）職責(zé)描述： 1、遵守法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系，忠誠(chéng)于公司的事業(yè)。2、熟悉房地產(chǎn)的銷(xiāo)售流程及相關(guān)資料的準(zhǔn)備。3、熟悉了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及項(xiàng)目的建筑規(guī)劃、戶(hù)型、景觀