房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核研究

1、房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核研究摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)都迎來(lái)了快速發(fā)展。同樣的房地產(chǎn)業(yè)作為近幾十年來(lái)發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一，不僅是行業(yè)規(guī)模還是行業(yè)的影響力都得到了極大的發(fā)展。但近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革，市場(chǎng)對(duì)房地產(chǎn)的需求也出現(xiàn)了一些變化。新時(shí)期要求房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行一定的改良工作以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展?？?jī)效考核是企業(yè)管理改良的重要手段之一，它可以在員工的工作激情、工作質(zhì)量與工作成果等多方面都起到正向作用。因此，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該合理地開(kāi)展企業(yè)績(jī)效考核，這樣才能使其更好地適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境。關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；績(jī)效考核；研究一、引言房地產(chǎn)行業(yè)在我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)是作為一項(xiàng)極具有發(fā)展性的行業(yè)存在的，它是具

2、有很大發(fā)展?jié)摿Φ囊豁?xiàng)行業(yè)。近年來(lái)，在國(guó)家宏觀調(diào)控的把控之下，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場(chǎng)供需發(fā)生變化的現(xiàn)在，房地產(chǎn)行業(yè)如果一味的延用過(guò)去的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式可能會(huì)難以得到健康的發(fā)展。每個(gè)企業(yè)有其自身發(fā)展的特點(diǎn)，但對(duì)于整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言，它的行業(yè)內(nèi)部也有著一定的發(fā)展通性。員工是企業(yè)的靈魂，加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核可以提高員工的工作效率，為企業(yè)的發(fā)展注入活力與動(dòng)力。二、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題（一）考核指標(biāo)選取不合理由于一些企業(yè)自身存在著管理混亂，崗位安排不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，績(jī)效考核指標(biāo)選取具有一定的不合理性。具體說(shuō)來(lái)，一方面，一些企業(yè)自身管理混亂，各項(xiàng)管理體制松懈不完善，制定的績(jī)效考核體制自

3、身本就存在著不完善的現(xiàn)象。在績(jī)效考核當(dāng)中，選取的指標(biāo)數(shù)量較少且缺乏可信度，這都使得績(jī)效考核工作難以全面執(zhí)行。另一方面，除開(kāi)選取指標(biāo)的數(shù)量問(wèn)題，質(zhì)量也是一項(xiàng)重要的問(wèn)題所在。企業(yè)當(dāng)中選擇的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)有時(shí)存在著一些主觀不可控性。選取了這些員工自身無(wú)法控制的指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核很多時(shí)候會(huì)使得員工自身的努力被這些因素影響。這樣的指標(biāo)并不能準(zhǔn)確地反應(yīng)員工工作的努力程度，而反而會(huì)引起結(jié)果誤判。這樣不僅不能起到激勵(lì)員工的作用，有時(shí)還會(huì)引起工作人員對(duì)工作的不滿。（二）考核工作不規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制由許多不同的部分組成，一些企業(yè)由于自身發(fā)展的限制，并不能真正重視起績(jī)效考評(píng)等內(nèi)部控制工作來(lái)。在人員配置與制度建立上，許多企

4、業(yè)沒(méi)有真正在這些地方下功夫，將績(jī)效考核工作作為一種形式來(lái)進(jìn)行，僅僅依靠其對(duì)于員工的威懾性來(lái)起到約束員工的作用，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)企業(yè)的績(jī)效考核僅僅成為一種套路，考核工作當(dāng)中的不規(guī)范現(xiàn)象就會(huì)越來(lái)越明顯。在這種情況下，一些員工的認(rèn)真工作并不能換來(lái)考核的高評(píng)分，一些員工的隨意松懈的工作態(tài)度卻能使用一些小聰明蒙混過(guò)關(guān)。這樣不僅不能激勵(lì)那些認(rèn)真工作的員工，反而還會(huì)助長(zhǎng)投機(jī)取巧的歪風(fēng)邪氣，對(duì)于企業(yè)良好工作作風(fēng)建設(shè)十分不利。（三）個(gè)人與組織考核不平衡企業(yè)的績(jī)效考核制度最終的著眼點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)組織的整體工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。當(dāng)前，許多企業(yè)僅僅將考評(píng)著眼于員工個(gè)人的工作績(jī)效，沒(méi)有將個(gè)人的工作與組織整體的績(jī)效妥善的結(jié)合

5、起來(lái)。組織績(jī)效必須是個(gè)人績(jī)效的核心，而個(gè)人績(jī)效則是推動(dòng)組織績(jī)效的動(dòng)力。許多企業(yè)沒(méi)有理清這一層關(guān)系，僅僅將績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)單地針對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行考評(píng)而沒(méi)有關(guān)注到組織績(jī)效的情況。一些企業(yè)雖然關(guān)注到了組織績(jī)效，卻又沒(méi)能看清楚組織績(jī)效的動(dòng)力來(lái)源是個(gè)人績(jī)效，沒(méi)有在關(guān)注到組織績(jī)效的同時(shí)想辦法促進(jìn)個(gè)人的工作效率。這都是當(dāng)前存在的個(gè)人與組織績(jī)效考評(píng)不平衡的表現(xiàn)。（四）考核后續(xù)工作沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理工作來(lái)說(shuō)十分重要，也是提高企業(yè)員工工作效率的一項(xiàng)最為簡(jiǎn)單有效的方法。然而，許多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核工作的時(shí)候?qū)⒅攸c(diǎn)放在了形式上面，而對(duì)考核的結(jié)果沒(méi)有加以真正的重視?？己私Y(jié)果的反饋在一些程度上被企業(yè)當(dāng)成了形式與

6、擺設(shè)，即使有些企業(yè)及時(shí)地進(jìn)行了結(jié)果公示，也沒(méi)有對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行明確的獎(jiǎng)懲?？?jī)效考核的后續(xù)獎(jiǎng)懲制度一直都缺乏一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，這就使得在績(jī)效考評(píng)機(jī)制成立之初也許能得到員工的重視，但在后續(xù)獎(jiǎng)懲未落實(shí)的情況下，員工漸漸并不將績(jī)效考評(píng)放在眼里。這樣，績(jī)效考核制度也就形同虛設(shè)。三、優(yōu)化績(jī)效考核的措施（一）選取反映力最強(qiáng)的指標(biāo)在進(jìn)行績(jī)效考核當(dāng)中，要建立合理嚴(yán)密的考核制度就必須首先選取最合理最合適的考核指標(biāo)。而合理與合適就體現(xiàn)在這些指標(biāo)對(duì)于員工工作努力程度的反映力與考核真實(shí)度上?，F(xiàn)階段在房地產(chǎn)企業(yè)中普遍使用的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)大多存在著反映力不強(qiáng)等缺點(diǎn)。為加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)工作的執(zhí)行力，必須適當(dāng)?shù)剡x取一些新的指標(biāo)來(lái)替換掉這

7、些陳舊的指標(biāo)。例如，將一些員工打卡制度等死扣工作時(shí)間的考核指標(biāo)替換為一些以工作完成度等著眼于員工工作效率的指標(biāo)。以及將著重考核員工工作量的一些指標(biāo)修改為工作完成量與完成質(zhì)量的綜合考評(píng)指標(biāo)。以這樣一些較為靈活的指標(biāo)來(lái)代替原有陳舊死板的指標(biāo)不僅能更好地幫助考評(píng)工作的進(jìn)行，還能夠在一定程度下反映出員工最真實(shí)的工作態(tài)度。（二）促進(jìn)考核過(guò)程規(guī)范化一套合理完善的考核制度是績(jī)效考核工作能夠順利完成的重要基礎(chǔ)?？?jī)效考核對(duì)于企業(yè)的發(fā)展尤為重要，它對(duì)于企業(yè)員工的工作積極性有著深遠(yuǎn)的影響。一個(gè)缺乏工作熱情的企業(yè)必定是缺乏生命力的，因此，房地產(chǎn)企業(yè)自身必須對(duì)于績(jī)效考核工作加以重視。具體說(shuō)來(lái)，就是房地產(chǎn)企業(yè)高層必須意識(shí)

8、到績(jī)效考核工作的重要性，并且采取一定的措施來(lái)整頓績(jī)效考核工作。而對(duì)于企業(yè)績(jī)效考核工作的直接執(zhí)行者而言，更是必須要秉公辦事，將績(jī)效考核工作嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行，真實(shí)完整地反映員工的工作狀態(tài)。對(duì)于一些靠小聰明來(lái)蒙蔽考核制度的員工更要嚴(yán)格地進(jìn)行處理。同時(shí)，績(jī)效考核工作的工作人員也不能獨(dú)立于考核系統(tǒng)之外，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的考核小組，對(duì)進(jìn)行績(jī)效考核工作的工作人員的工作進(jìn)行單獨(dú)的考核?？?jī)效考核工作人員作為考核工作的直接執(zhí)行者，他們的工作必須接受比普通員工更為嚴(yán)格的監(jiān)督。對(duì)于工作隨意的績(jī)效考核工作人員，必須對(duì)其進(jìn)行比普通員工更為嚴(yán)格的大力度懲罰。（三）明確個(gè)人與組織考核的關(guān)系組織是個(gè)人的集合，而個(gè)人

9、則是組織的生命力來(lái)源。員工個(gè)人的工作積極性將直接影響著每一個(gè)組織的工作效率，而對(duì)于企業(yè)而言，組織的工作質(zhì)量也就更加關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。這是房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須深刻領(lǐng)會(huì)到的。對(duì)于個(gè)人與組織在績(jī)效考核上的關(guān)系必須大加宣傳，對(duì)企業(yè)各層職工都進(jìn)行普及教育。尤其是在績(jī)效考核工作制度的制定上，更要明確考慮到兩者的關(guān)系，績(jī)效考核工作不能僅僅著眼于對(duì)員工個(gè)人的考評(píng)，更要對(duì)整個(gè)組織的整體績(jī)效進(jìn)行考核。與此同時(shí)，更要明確個(gè)人是組織的重要組成元素，必須加強(qiáng)對(duì)個(gè)人績(jī)效的考核來(lái)促進(jìn)組織整體的發(fā)展。（四）嚴(yán)格執(zhí)行考核獎(jiǎng)懲任何工作都是一整套過(guò)程，執(zhí)行中的部分只是整個(gè)工作體系的一個(gè)組成部分?？?jī)效考核工作更是如此，績(jī)效考核工

10、作的前期與后期工作與執(zhí)行過(guò)程一樣十分重要?？?jī)效考核工作的后續(xù)階段具體說(shuō)來(lái)就是對(duì)于考核結(jié)果的獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)懲工作作為績(jī)效考核工作的最后一環(huán)，同樣需要一個(gè)嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度作為工作的支撐。首先，績(jī)效考核工作人員必須制定出一套嚴(yán)密可執(zhí)行的獎(jiǎng)懲制度，使獎(jiǎng)懲工作有法可依。隨后，在這套制度的支撐下，將其作為績(jī)效考核結(jié)果的執(zhí)行依據(jù)。在考核結(jié)果出來(lái)以后，不僅要對(duì)結(jié)果進(jìn)行公示，更要將結(jié)果對(duì)照獎(jiǎng)懲規(guī)范來(lái)對(duì)考評(píng)結(jié)果涉及人進(jìn)行相應(yīng)地獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。這樣才能使績(jī)效考核工作真正起到約束員工，激發(fā)員工工作積極性的作用。四、結(jié)語(yǔ)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在這樣的大環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)自身建設(shè)才能在市場(chǎng)洪流中站穩(wěn)腳跟。時(shí)間就是金錢，而效率則是企業(yè)發(fā)展的生命力。員工是企業(yè)發(fā)