自然人稅收管理系統(tǒng)客戶端常見問題庫(kù)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端常見問題庫(kù)1、 目前培訓(xùn)的軟件版本與官網(wǎng)上下載的不一致，今天的版本哪里下載？以后自動(dòng)升級(jí)嗎？目前演示的版本為測(cè)試版軟件，僅供內(nèi)部培訓(xùn)使用。近期客戶端軟件會(huì)自動(dòng)升級(jí)到最新的自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端版本。2、 登錄密碼忘記怎么辦？在軟件登錄界面點(diǎn)擊右下方【忘記密碼】，填寫軟件內(nèi)申報(bào)過的人員信息進(jìn)行校驗(yàn)，可直接找回密碼。3、 多企業(yè)用戶可否先不在軟件設(shè)置里添加，直接從登錄頁(yè)面用納稅識(shí)別號(hào)登錄？不行，必須先在【企業(yè)管理】中添加該企業(yè)信息，登錄后在【企業(yè)管理】中進(jìn)行單位切換。4、 客戶端申報(bào)填報(bào)的優(yōu)惠備案信息是否和金三系統(tǒng)備案信息進(jìn)行校驗(yàn)？不校驗(yàn)

2、，目前客戶端存在的優(yōu)惠備案表都是直接可以從客戶端報(bào)送備案的。5、 同一個(gè)納稅人只能選擇一次“全年一次性獎(jiǎng)金”嗎？是的，同一納稅人在一個(gè)自然年度內(nèi)只能申報(bào)一次全年一次性獎(jiǎng)金。6、 工具箱內(nèi)的年終獎(jiǎng)籌劃功能的規(guī)則？后續(xù)是否會(huì)出現(xiàn)申報(bào)明細(xì)與原始憑證不一致，引發(fā)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？最新版的自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端將取消工具箱板塊，不會(huì)存在該功能。7、 企業(yè)管理可增加幾個(gè)企業(yè)，有無上限？暫無上限。8、 介質(zhì)申報(bào)，在金三如何操作？單位從客戶端導(dǎo)出一個(gè)介質(zhì)申報(bào)包，拿到大廳申報(bào)，將介質(zhì)包導(dǎo)入金三，導(dǎo)出一個(gè)反饋文件，單位將反饋文件導(dǎo)回軟件里面，完成本月申報(bào)。9、 介質(zhì)申報(bào)，新增人員時(shí)如何進(jìn)行報(bào)驗(yàn)？因人員信息報(bào)送目前還

3、在測(cè)試優(yōu)化階段，介質(zhì)方式的人員信息采集，暫不上傳校驗(yàn)，后期根據(jù)報(bào)送情況進(jìn)行優(yōu)化，為了避免納稅風(fēng)險(xiǎn)，建議納稅人能夠連外網(wǎng)的，盡量選擇外網(wǎng)安裝并報(bào)送。10、 介質(zhì)申報(bào)，維護(hù)人員信息，可否直接導(dǎo)入往期全員全額明細(xì)申報(bào)表？需要先下載人員信息導(dǎo)入的標(biāo)準(zhǔn)模板表，將之前的申報(bào)表里的信息逐一復(fù)制到模板表中對(duì)應(yīng)欄次，再選擇外部導(dǎo)入，進(jìn)行人員信息的維護(hù)更新。11、 人員狀態(tài)非正常是否影響他在其他單位的正常申報(bào)？不影響，但是如果多個(gè)單位都在正常申報(bào)，金三可能產(chǎn)生該人員有兩處以上收入的提醒。12、 網(wǎng)廳是否加入鏈接，可直接提示軟件下載？目前暫時(shí)沒有，是否需要增加根據(jù)局方統(tǒng)一要求決定13、 假如人員在本單位就職，8月離

4、職，12月發(fā)年終獎(jiǎng)，如何處理？在12月份取得年終獎(jiǎng)的時(shí)候，為該人員恢復(fù)狀態(tài)為【正常】進(jìn)行申報(bào)，工資填寫為0同時(shí)填寫全年一次性獎(jiǎng)金報(bào)表，與其他人員一并正常申報(bào)，申報(bào)后將其狀態(tài)改為【非正常】，避免下月誤報(bào)。14、 申報(bào)密碼忘記怎么辦？企業(yè)可前往辦稅大廳，獲取隨機(jī)重置密碼。15、單位有局域網(wǎng)或使用代理服務(wù)器如何設(shè)置？聯(lián)系單位網(wǎng)絡(luò)管理員，進(jìn)入軟件【系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)管理-網(wǎng)絡(luò)管理-代理服務(wù)器】進(jìn)行設(shè)置16、客戶端最多可以申報(bào)多少納稅人的信息？一個(gè)單位可增加的人員信息個(gè)數(shù)最多為20萬人。17、 人員信息報(bào)送如果不通過，是否會(huì)影響下一步操作和申報(bào)？目前功能還在逐漸完善中，暫不會(huì)影響下一步操作和申報(bào)。后續(xù)會(huì)陸續(xù)

5、增加強(qiáng)制校驗(yàn)功能。18、 企業(yè)一般有自己的工資表，是否可以直接導(dǎo)入軟件？從功能上來說，只要工資表里面包含了軟件中的必填項(xiàng)，是可以直接導(dǎo)入的，但是需要自己去設(shè)置導(dǎo)入對(duì)應(yīng)規(guī)則，時(shí)間成本較高，比較考驗(yàn)操作水平。一般還是建議使用軟件的標(biāo)準(zhǔn)模板導(dǎo)入，或者參考標(biāo)準(zhǔn)模板表樣式再去繪制工資表。19、 商業(yè)健康保險(xiǎn)中的稅優(yōu)識(shí)別碼如何獲??？是否有校驗(yàn)？稅優(yōu)識(shí)別碼是單位或個(gè)人購(gòu)買商業(yè)健康保險(xiǎn)時(shí)，附在保單上的一串18位的數(shù)字號(hào)碼，需要手工填寫在軟件的其他附表相應(yīng)位置，針對(duì)稅優(yōu)識(shí)別號(hào)進(jìn)行了規(guī)則校驗(yàn)，作為采集和享受優(yōu)惠的一個(gè)憑證依據(jù)。20、 網(wǎng)上申報(bào)成功后，如果沒有簽訂三方協(xié)議，如何扣款？只要申報(bào)成功后，可以直接去大廳扣款21、 申報(bào)更正最多可以更正幾個(gè)月的數(shù)據(jù)？更正后的稅款如何處理？軟件中最多可以在線更正最近