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1、品管圈(QCC)活動(dòng)成果報(bào)告書(shū)圈徽|太陽(yáng)圈改善主題:活動(dòng)單位:活動(dòng)期間:一、上期活動(dòng)追蹤結(jié)果(如果沒(méi)有就不用寫)(一)品管圈活動(dòng)名稱:(二)主題選取原因:(三)目標(biāo)設(shè)定值:目標(biāo)準(zhǔn)=現(xiàn)況值改善值=現(xiàn)況值一(現(xiàn)況值X圈能力)=(X)(四)效果確認(rèn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率=(改善后改善前)/(目標(biāo)值改善前)X100%(五)效果維持情形:二、圈的介紹(一)圈的組成圈名:圈成立日期:年月1111*成員人數(shù):人/.|1/y4平均年齡:歲圈長(zhǎng):輔導(dǎo)員:所屬單位:?jiǎn)挝浑娫挘喝T:主要工作:(以門診藥房為例:門診病人藥品調(diào)劑、門診病人藥物咨詢、門診藥房藥品儲(chǔ)存與保管)活動(dòng)期間:年月至年月(二)圈名意義:(三)圈徽意義:(四)
2、圈活動(dòng)特點(diǎn):三、主題選定(一)選題過(guò)程:主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策重要性迫切性圈能力總分順序選定評(píng)價(jià)說(shuō)明分?jǐn)?shù)重要性迫切性圈能力上級(jí)政策1次重要次迫切0-50%次相關(guān)3重要迫切51-75%相關(guān)5極重要極迫切76-100%極相關(guān)注:以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià),共人參與選題過(guò)程;票選分?jǐn)?shù):5分最高、3分普通、1分最低,第一順位為本次活動(dòng)主題。(二)本期活動(dòng)主題:(主題說(shuō)明)(三)名詞定義:(四)選題理由:1 .對(duì)同仁而言:2 .對(duì)醫(yī)院而言:3 .對(duì)患者而言:4 .對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言:5 .對(duì)xX而言:四、活動(dòng)計(jì)劃擬訂(一)WHATWHENWHOWHEREHOW主題:日期負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)地點(diǎn)品管工且周數(shù)主席P主題選定活動(dòng)計(jì)劃擬
3、定現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定解析擬定D對(duì)策實(shí)施檢討C效果確認(rèn)A標(biāo)準(zhǔn)化檢討與反省下期活動(dòng)主題資料整理(注:為計(jì)劃線,為實(shí)施線)四、活動(dòng)計(jì)劃擬訂(二)月份步驟、年月年月年月年月年月年月年月負(fù)責(zé)人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主題選定1計(jì)劃擬訂現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定解析對(duì)策擬訂11i對(duì)策實(shí)施與檢討效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化檢討改進(jìn)成果發(fā)表表計(jì)劃線表實(shí)施線五、現(xiàn)況把握(一)與主題相關(guān)的工作流程圖開(kāi)始(一)目標(biāo)值設(shè)定:XX.X4(單位勺(二)設(shè)定理由結(jié)束目標(biāo)值=現(xiàn)況值改善他=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值X圈能力)=-(x'八、對(duì)策擬訂問(wèn)題點(diǎn)原因分析對(duì)策方
4、案評(píng)價(jià)總分采行提案人實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)者編號(hào)可行性經(jīng)濟(jì)性圈能力注:全體圈員就每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目,依可行性、經(jīng)濟(jì)性、圈能力等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)策選定,評(píng)價(jià)方式:優(yōu)5分、可3分、差1分,圈員共:人,總分分,以80/20定律分以上為實(shí)行對(duì)策,但本圈希望能有較高之達(dá)標(biāo)率,全體圈員決定以分以上為實(shí)行對(duì)策,共圈選出一個(gè)對(duì)策。九、對(duì)策實(shí)施與檢討(二)對(duì)策二對(duì)策名稱主要因改香前:對(duì)策內(nèi)容:1、2、3、對(duì)策實(shí)施:負(fù)責(zé)人:實(shí)施時(shí)間:實(shí)施地點(diǎn):對(duì)策處置:/P13、D對(duì)策效果確認(rèn):3、九、對(duì)策實(shí)施與檢討(三)對(duì)策三對(duì)策名稱主要因改香前:對(duì)策內(nèi)容:1、2、3、對(duì)策實(shí)施:負(fù)責(zé)人:實(shí)施時(shí)間:實(shí)施地點(diǎn):對(duì)策處置:PP13、D對(duì)策效果確認(rèn):3、(
5、一)有形成果1.改善前、中、后數(shù)據(jù)項(xiàng)目改看前改善中改善后備注調(diào)查日期資料來(lái)源調(diào)查總?cè)藬?shù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)合計(jì)2.改善后柏拉圖3.成果比較4.目標(biāo)達(dá)標(biāo)率目標(biāo)達(dá)標(biāo)率二(改善后改善前)/(目標(biāo)值改善前)X100%達(dá)標(biāo)率=X100%(二)無(wú)形成果項(xiàng)目改香前改善后活動(dòng)成長(zhǎng)總分平均總分平均QCC手法團(tuán)隊(duì)精神腦力開(kāi)發(fā)溝通協(xié)調(diào)活動(dòng)信心責(zé)任榮譽(yù)注:由圈員人評(píng)分,每項(xiàng)每人最高10分,最低1分,總分為分十一、標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化(X)類別:口流程改善口提升質(zhì)量口臨床路徑名稱:編號(hào):主辦部門:一、目的:二、適用范圍:三、說(shuō)明:(一)操作程序(流程圖)(二)內(nèi)容四、注意事項(xiàng):五、附則:(一)實(shí)施日期(二)修訂依據(jù)修訂次數(shù):核定審核一主辦人一修訂日期:制定日期:十二、檢討與改進(jìn)(一)活動(dòng)檢討活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)或今后努力方向主題選定活動(dòng)計(jì)劃擬定現(xiàn)況把握目
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